autovia.it - Ciampino Aeroporto Recensioni 

Personale molto gentile! Ottimo servizio, machina perfetta! Grazie a tutti!

Di una cortesia e disponibilità più uniche che rare...
Eccezionali.

L'auto funzionava bene, e il personale era molto cordiale e cortese. Saro' felice di noleggiare di nuovo da loro.

Tutto perfetto personale gentile e competente

Staff gentilissimo e preparatissimo!!

E' stato un piacere noleggiare da Autovia, la signora era pronta e cordiale, l'auto era ben presentata e con mia sorpresa un ibrido, come frequenti visitatori in Italia ci torneremmo sicuramente ad Autovia come cliente soddisfatto. A+

Sono stato contentissimo. Ottimo servizio.

macchina impeccabile, ottimo servizio e gentilezza dell'impiegata in agenzia di Ciampino

Come sempre, il team è eccezionale!!
Ogni Volta che vengo a Roma, prenoto la macchina da loro. Sono gentili, disponibili ed è piacevole fermarsi per una chiacchierata anche 😊

Educati bravi e professionali le vetture sempre in perfette condizione e pulite ormai io vado solo da loro

Ottimo servizio, personale molto gentile. Nulla da eccepire davvero soddisfatto

Ottimo servizio. È stata la prima volta che ho noleggiato un'auto e sono rimasto molto soddisfatto. Ritiro in breve tempo. Consegna facile e veloce. Definitivamente, ci sarà un'altra occasione in futuro.

Tutto liscio. E auto nuovissima

Davvero un ottima esperienza di noleggio. Michela è gentile, preparata e scaltra nel suo lavoro. In poco tempo mi ha fatto firmare i documenti e consegnato le chiavi. La macchina una t-cross splendida e super accessoriata. Sicuramente ho trovato il noleggio di fiducia per le prossime volte.

Ancora una volta il servizio e' da 5 stelle.
Anche cambiando la zona ritiro il servizio resta lo stesso. Personale professionale, sempre sorridente e pronto a nuove richieste. Questa volta ho ritirato il veicolo ad uno scalo aereo differente, ma ho trovato "vecchi amici" che mi aspettavano. Matteo a Ciampino e' stato eccezionale. Si vede che la formazione del personale e' eseguita con attenzione.
Sono il mio riferimento per noleggiare un auto in Italia.

Noleggiato la vettura a Ciampino aeroporto - Ottima comunicazione prima dell´arrivo con l´Assistenta - Personale gentile e disponibile - Nonostante l´apertura dell´ufficio fosse alle 10, alle 9.20 era gia´ disponibile una persona per dare le vetture - Ringrazio il Sig. Giordano per la gentilezza e disponibilita´ dimostrata nel fornire informazioni e nello svolgimento della pratica. Tutto perfetto.

Buongiorno,

dopo aver prenotato un'auto online tramite broker, dal 14 al 20/2/22,mi sono recato presso il vs punto nolo che si trova all'aeroporto di Roma Ciampino; premetto che ho già noleggiato varie volte presso la vs compagnia e sono sempre rimasto estremamente soddisfatto dei vs servizi, sia per la cordialità che per la professionalità dimostratami. L'ultima volta pero' purtropponon é stato cosi', mi é stata data una Kia con piu' di 95.000 km che solo al metterla in moto faceva un rumoraccio a livello della cinta dell'alternatore; mi sono quindi permesso di farlo rilevare agli addetti che hanno cercato di rassicurarmi dicendomi che non mi dovevo preoccupare dato che le autovetture erano tutte revisionate e che in ogni caso non vi erano altre macchine disponibili nella stessa fascia tariffaria. In buona fede, ho iniziato ad intraprendere il mio viaggio verso la destinazione che mi ero stabilito e dopo 50 km, sulla A24, si é

accesa la spia della batteria, la lancetta della temperatura é salita a 130° e quando acceleravo la macchina andava a vuoto; il risultato é stato che dopo pochi metri mi sono dovuto

fermare in corsia d'emergenza, subito dopo una curva e all'imbocco di un tunnel; lascio a voi immaginare lo stato d'animo avendo 2 bambini in macchina, di cui una di 4 anni. Dopo aver chiamato sia l'agenzia di noleggio che l'assistenza, mi é stato detto che l'unica cosa che avrebbero potuto fare per venirmi in aiuto, era inviarmi un carroattrezzi che pero' avrei dovuto

pagare io dato che non avevo sottoscritto polizze assicurative supplementari e in ogni caso l'autovettura sarebbe dovuta essere stata trasportata presso un'autofficina autorizzata, che nel caso specifico si trovava a Scurcola Marsicana, a circa 30 km di distanza, altrimenti anche le spese relative alla riparazione dell'auto sarebbero state a mio carico. Per farla breve, ho provveduto a chiamare un carroattrezzi, per far portare l'autovettura presso l'officina autorizzata indicatami,

noleggiare un'altra auto presso un'agenzia Avis che si trovava in loco, dato che l'agenzia Autovia piu' vicina si trovava a Roma o a Pescara, nell'attesa che l'auto noleggiata presso

Autovia venisse riparata. Dopo 4 giorni di attesa, non potendo piu' aspettare avendo altri impegni, sono tornato a Roma e dopo ripetute chiamate finalmente mi é stato detto che c'era unamacchina disponibile a Fiumicino, che alla fine é stata utilizzata solo per un paio di giorni.

Questo l'avventuroso racconto di una settimana che sarebbe dovuta essere di "vacanza" e che si é tramutata in un incubo. Mi rimetto al vostro buon senso e, ritenendo di aver subito un danno morale e materiale per cause non a me imputabili, confido almeno in un gesto commerciale da parte di Autovia.

Buon servizio, veloce, efficiente, affidabile.

Personale a completa disposizione, competente e disponibile. Al momento del ritiro dell’autovettura mi è stato spiegato con calma anche il funzionamento della trazione automatica. Ritornerò senz’altro.

Ottima compagnia di noleggio,la consiglio a tutti,personale cordiale e disponibile