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autovia.it - Catania Aeroporto Recensioni 

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TrustScore 4.5 su 5

4,3

Via San Giuseppe la Rena, 4, 95100 Catania, Catania, IT


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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Autonoleggio super consigliato. Uno tra i migliori zona aeroporto. Lo staff è gentile, cordiale e attentissimo alle richieste dei clienti. Avevo chiesto una macchina specifica e hanno fatto il possibi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

Auto sporca, senza pieno, prezzo stratosferico, alla riconsegna, pur avendo restituito con più carburante rispetto al ritiro non è stato effettuato alcun rimborso. L’operatore del ritiro non è stato a... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Buon giorno, sono un cliente che siamo andati per un preventivo per affittare un auto, e abbiamo costatato che il personale dell'autovia erano dei ragazzi preparati, umili, e mi hanno messo subi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Accoglienza , assistenza e consegna ottima, Ho avuto un problema e mi hanno cambiato macchina subito anzi con un auto del valore superiore da come mi avevano consegnata due giorno prima. L'unica cos... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #17 su 25 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
  2. #10 su 12 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni

Scritti dall'azienda

Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più

Perchè scegliere Autovia?

I nostri punti di forza

Azienda italiana
Ottima reputazione sul web e nel territorio
Crescita aziendale costante
Eco friendly
Visione internazionale
Struttura decisionale di alto livello
Partnership importanti
Network in continua espansione
Servizi e soluzione ad hoc
Azienda leader nel settore
Innovazione e strategia

Informazioni di contatto

  • Via San Giuseppe la Rena, 4, 95100, Catania, Catania, Italia

  • +39 095 340925
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Auto e furgoni

Noleggio per ogni esigenza quotidiana, sia privata che professionale

4,3

Eccellente

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887 recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

É stata la mia prima esperienza ,credo…

É stata la mia prima esperienza ,credo non sarà l‘ultima ed é stata una positivissima esperienza, conoscendo Catania all’inizio ho avuto un pö timore a noleggiare ma poi sono rimasta più che soddisfatta, staff super gentile ed a completa disposizione per qualsiasi piccolezza!
Grazie a tutti voi, buona estate ☺️

20 luglio 2025
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Risposta di autovia.it - Catania Aeroporto

Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Prima esperienza di noleggio con Autovia

Macchina noleggiata conforme alle richieste, foglio danni dettagliato per non avere spiacevoli sorprese, personale preparato, in special modo il ragazzo "Mega" alla restituzione del mezzo che è stato veloce e cordiale. Unico appunto per un miglioramento è che dovrebbe esserci una priorità di gestione di chi ha già eseguito la prenotazione e pagamento online.

9 luglio 2025
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Risposta di autovia.it - Catania Aeroporto

Gentile Cliente,

la ringraziamo per il suo feedback e per aver evidenziato sia gli aspetti positivi sia i suggerimenti di miglioramento.
Siamo felici che il servizio e la professionalità del nostro staff, in particolare di Mega, abbiano soddisfatto le sue aspettative.

Sulla questione della gestione prioritaria per chi ha già prenotato e pagato online, la informiamo che ci stiamo già lavorando per ottimizzare i tempi di attesa.

Speriamo di riaverla presto tra i nostri clienti.

Cordiali saluti,
Autovia Team

Valutata 5 stelle su 5

Da consigliare

Auto sicura, personale preparato rendono la tua vacanza serena, assolutamente da consigliare

16 luglio 2025
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Risposta di autovia.it - Catania Aeroporto

Gentile Cliente,
Grazie per il suo riscontro positivo!
Siamo lieti che il servizio e la qualità del veicolo abbiano contribuito a rendere la sua esperienza serena.
Speriamo di riaverla presto tra i nostri clienti!

Cordiali saluti,
Autovia Team

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza con Ford Fiesta Ecoboost

Noi abbiamo scelto la Ford Fiesta EcoBoost, ha sodisfatto molto le nostre esigenze, macchina in ottime condizioni, conviene di fare il pachetto assicurativo per girare tranquilli. Autonoleggio assolutamente consigliabile.

12 luglio 2025
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Risposta di autovia.it - Catania Aeroporto

Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Tutto bene

Auto seminuova, pulita, check-in veloce

5 luglio 2025
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Risposta di autovia.it - Catania Aeroporto

Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo commento. Siamo felici che abbia apprezzato la qualità del veicolo e la rapidità del check-in.

Speriamo di rivederla presto per un futuro noleggio.
Cordiali saluti,
Autovia Team

Valutata 4 stelle su 5

Qualita/prezzo ottimo

Riconsegna veicolo efficientissima, procedure al banco per check in da rivedere . Macchina perfetta , nessun problema.

5 luglio 2025
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Risposta di autovia.it - Catania Aeroporto

Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback. Siamo lieti che il veicolo sia stato all’altezza delle aspettative e che la riconsegna sia stata efficiente.
Prendiamo nota della sua osservazione sulle procedure di check-in al banco: il nostro obiettivo è garantire un servizio sempre più fluido e puntuale.

Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro.
Cordiali saluti,
Autovia Team

Valutata 5 stelle su 5

ottima accoglienza

ottima accoglienza, personale cortese e preparato

22 giugno 2025
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Risposta di autovia.it - Catania Aeroporto

Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia

Valutata 4 stelle su 5

Facilità di gestione delle prenotazioni e parco auto pulito ed efficiente…

Facilità di gestione delle prenotazioni e prezzi vantaggiosi, anche se opzionando la copertura assicurativa integrale diventa un po' troppo onerosa. Le auto sono sempre molto pulite ed efficienti. L'ultima auto noleggiata non era un granché, ma è un problema di KIA non Vostra; consumi molto elevati e tenuta di strada pessima, nonostante fosse praticamente nuova

9 luglio 2025
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Risposta di autovia.it - Catania Aeroporto

Gentile Cliente,

la ringraziamo per il suo commento e per aver evidenziato la facilità del processo di prenotazione e la qualità del nostro parco auto. Siamo felici che abbia apprezzato il servizio nel complesso, anche se ci dispiace non aver raggiunto il massimo del suo gradimento.

Prendiamo nota della sua osservazione sul veicolo: pur trattandosi di caratteristiche legate al modello specifico e non al servizio Autovia, ci è utile per monitorare la soddisfazione dei nostri clienti anche sul piano della resa dei singoli brand.

Speriamo di riconquistarla completamente alla prossima occasione!

Cordiali saluti,
Autovia Team

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza super positiva

Esperienza super positiva! Professionalità e correttezza degli operatori! Super consigliato!

4 luglio 2025
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Risposta di autovia.it - Catania Aeroporto

Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Puntualità consegna veicolo e pulizzia…

Puntualità consegna veicolo e pulizzia a
100 mt dall'aeroporto comodissimo

3 luglio 2025
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Risposta di autovia.it - Catania Aeroporto

Gentile Cliente,

la ringraziamo per il suo feedback! Siamo lieti che abbia apprezzato la puntualità, la pulizia del veicolo e la comodità della nostra posizione.

Speriamo di rivederla presto!

Cordiali saluti,
Autovia Team

Valutata 5 stelle su 5

velocità check-in e check-out

velocità check-in e check-out, auto in buone condizioni

6 luglio 2025
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Risposta di autovia.it - Catania Aeroporto

Dear Customer,
Thank you so much for leaving such a positive review! We’re delighted that our service met your expectations. We look forward to welcoming you again in the future!
Best regards,
The Autovia Team

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ottima esperienza

6 luglio 2025
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Risposta di autovia.it - Catania Aeroporto

Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Pulizia auto e cortesia del personale

Pulizia auto e cortesia del personale, sia alla consegna che al ritorno

6 luglio 2025
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Risposta di autovia.it - Catania Aeroporto

Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Magnifico noleggio

La chiarezza e precisione

25 giugno 2025
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Risposta di autovia.it - Catania Aeroporto

Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia

Valutata 1 stelle su 5

Polizza assicurativa supplementare

Al ritiro del mezzo, la transazione per il deposito cauzionale non andava a buon fine per cause imprecisate.
Con un giro di parole mi proponevano di annullare la polizza assicurativa supplementare stipulata con Ryanair da €. 57 (secondo loro non efficace) con un'altra da €. 336. Non era più necessario quindi il deposito cauzionale.....
A questo punto la transazione è andata a buon fine.
Purtroppo la ressa al banco è la voglia di partire non mi hanno aiutato ad essere lucido e solo più tardi mi sono reso conto che mi hanno raggirato

21 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di autovia.it - Catania Aeroporto

Gentile Cliente,
desideriamo chiarire quanto accaduto per evitare fraintendimenti. La sua carta di credito risultava senza plafond sufficiente per il deposito cauzionale di €700, come da documentazione a sistema. Per questo motivo, la nostra collega ha proposto di optare per una copertura assicurativa con deposito ridotto (Freedom), soluzione che permette di poterle consegnare comunque il veicolo.

Ad oggi la macchina risulta ancora in suo noleggio, il che dimostra che il contratto è attivo e valido.

Le chiediamo cortesemente di voler aggiornare la sua recensione riportando i fatti in modo più corretto e onesto, o in alternativa di valutare la possibilità di rimuoverla.

Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento scrivendo a customercare@autovia.it.

Cordiali saluti,
Autovia Team

Valutata 5 stelle su 5

Ottima compagnia per noleggio auto

Ottima compagnia per noleggio auto

17 giugno 2025
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Risposta di autovia.it - Catania Aeroporto

Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo commento positivo! Siamo felici che abbia avuto una buona esperienza con il nostro servizio di noleggio.
Speriamo di rivederla presto.

Cordiali saluti,
Autovia Team

Valutata 2 stelle su 5

Ti fregano sulla benzina

Ti fregano sulla benzina. Al rientro, prima della riconsegna abbiamo fatto il pieno e la tacca sul cruscotto non si muove…arriviamo, glielo comunico, fanno la “verifica” col computer attaccato alla macchina e nulla, a loro non risultano errori di sistema e ho dovuto ripagare nuovamente come se non avessi già speso 35€ dal benzinaio qualche minuto prima (gli abbiamo anche mostrato la ricevuta)🤷🏻‍♂️🤷🏻‍♂️🤣🤣 pessimi…

21 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di autovia.it - Catania Aeroporto

Gentile Cliente,
ci dispiace per la sua insoddisfazione. Tuttavia, il controllo del livello carburante avviene attraverso sistemi digitali del veicolo e deve corrispondere a quanto indicato al momento della riconsegna.

Comprendiamo la sua frustrazione, ma se ritiene ci sia stata un’anomalia tecnica, la invitiamo a scriverci all’indirizzo customercare@autovia.it allegando copia della ricevuta del rifornimento e i dettagli del noleggio, così potremo effettuare le dovute verifiche.

Cordiali saluti,
Autovia Team

Valutata 4 stelle su 5

Complimenti

Ottimo servizio macchina buona!
Veloci e smart

16 giugno 2025
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Risposta di autovia.it - Catania Aeroporto

Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback positivo sul servizio e sulla vettura. Ci farebbe piacere sapere come poter migliorare ulteriormente per raggiungere il massimo della soddisfazione e magari meritare le 5 stelle.
Speriamo di poterla accogliere nuovamente per una nuova esperienza Autovia.

Cordiali saluti,
Autovia Team

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza positiva

Personale gentile puntuale e disponibile sicuramente la prossima tornerò a prenotare con voi

7 giugno 2025
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Risposta di autovia.it - Catania Aeroporto

Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza positiva

Il personale che ci ha accolti è stato molto cortese, ci ha fornito tutte le indicazioni utili sulla macchina sul noleggio e sull'assicurazione, anche al momento della restituzione e del controllo sul veicolo non abbiamo riscontrato problemi.

2 giugno 2025
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Risposta di autovia.it - Catania Aeroporto

Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva con il nostro personale e per aver apprezzato lo stato del veicolo e la gestione del noleggio. Saremo felici di accoglierla nuovamente.

Cordiali saluti,
Autovia Team

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