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autovia.it - Bergamo Aeroporto Recensioni 

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TrustScore 4.5 su 5

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Via Aeroporto, 13, 24050 Orio al Serio, Bergamo, IT


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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Prenotato tramite Ryanair, e ho scelto autovia perché già avevo noleggiato con loro e sempre mi sono trovata bene, anche questa volta tutto è stato perfetto: Personale al desk molto gentile, auto nuo... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Fatto un noleggio a maggio, mi contestano danni alla macchina. premesso che ho inviato video alla consegna e la macchina era in perfette condizioni. Mi richiedono 527 euro e li addebitano oggi, nolegg... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

In generale sono soddisfato del servizio che ho ricevuto, ma devo dire anche che per il consegna del mezzo abbiamo dovuto aspettare circa due orette abbondante in fila per un motivo che si poteva evit... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Tutto perfetto tranne la pulizia della macchina che all’interno era molto sporca. Gli sportelli avevano schizzi di liquido appiccicoso nel cruscotto segni di scarpe e nei tappetini e la parte centrale... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #17 su 25 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
  2. #10 su 12 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni

Scritti dall'azienda

Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più

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Azienda italiana
Ottima reputazione sul web e nel territorio
Crescita aziendale costante
Eco friendly
Visione internazionale
Struttura decisionale di alto livello
Partnership importanti
Network in continua espansione
Servizi e soluzione ad hoc
Azienda leader nel settore
Innovazione e strategia

Informazioni di contatto

  • Via Aeroporto, 13, 24050, Orio al Serio, Bergamo, Italia

  • +39 035312940
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Auto e furgoni

Noleggio per ogni esigenza quotidiana, sia privata che professionale

4,4

Eccellente

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Valutata 1 stelle su 5

UN FURTO!!!

Macchina noleggiata per 3 giorni all'aeroporto di Bergamo a 130€, quando l'ho ritirata mi hanno costretto a fare un'assicurazione turistica a 140€!!!
Noleggio regolarmente auto e questo è chiaramente un furto, UN FIUR!!!!

20 aprile 2023
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Risposta di autovia.it - Bergamo Aeroporto

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, per noi è molto importante per migliorare il nostro servizio. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Il nostro ufficio preposto analizzerà il suo feedback al fine di migliorare il nostro servizio . Cordiali saluti Autovia Srl

Valutata 1 stelle su 5

Auto in condizioni pessime

Auto in condizioni pessime. Ruote consumate e danneggiate

11 aprile 2023
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Valutata 5 stelle su 5

Velocità e gentilezza nella consegna…

Velocità e gentilezza nella consegna dell'auto. Auto pulita e in ottime condizioni. Inoltre, vista la disponibilità degli addetti, mi è stata fornita un'auto con cambio automatico.
Altrettanto veloce la riconsegna al parcheggio P3.

25 marzo 2023
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Valutata 5 stelle su 5

Sempre una sicurezza

Sempre una sicurezza prenotare con voi. Affidabilità, disponibilità e sicurezza sono le parole che più ci descrivono, ormai noleggio da voi da parecchio tempo e mi sono sempre trovata bene, trovate sempre la soluzione ad ogni esigenza.

7 aprile 2023
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Valutata 5 stelle su 5

Servizio rapido e professionale - Aeroporto di Bergamo

Il personale è stato gentilissimo ed efficiente, il ritiro e la consegna auto chiaro e veloce. Grazie per il gradito upgrade.

11 aprile 2023
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Valutata 5 stelle su 5

Ringrazio il personale per la cortesia

Ringrazio il personale per la cortesia, disponibilità e gentilezza dimostratami. Esperienza ottima.

21 marzo 2023
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Valutata 3 stelle su 5

Sufficiente

Ho aspettato più di un’ora al desk per ritirare il contratto dell’auto. Il seggiolino che mi è stato dato era fatiscente e non valeva il prezzo del
Noleggio. Non l’ho potuto neanche utilizzare perché non si potevano regolare le cinture per la bambina. La macchina una 500 L tutto sommato andava bene è stata consegnata pulita e profumata.

5 marzo 2023
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Valutata 1 stelle su 5

Ho aspettato un‘ora e mezza al Desk

Ho aspettato un‘ora e mezza al Desk! Non funzionava il programma e quando ho ritirato l’auto, hanno dato ma colpa al ragazzo. Può succedere? No! E comunque visto che è successo mi aspettavo un rimborso o un’auto più grande per esempio. Chiedere scusa non basta.

24 febbraio 2023
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Valutata 5 stelle su 5

Con autovia si viaggia alla grande

Tutto perfetto

1 marzo 2023
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Valutata 5 stelle su 5

Prezzi bassi

Prezzi bassi, servizio veloce, ottimo lavoro

10 febbraio 2023
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Valutata 5 stelle su 5

Veramente soddisfatto

Veramente soddisfatto, macchina in ottime condizione. Check-in chiaro e veloce.
Check out molto veloce e senza problemi di alcun tipo.
Sicuramente noleggerò di nuovo una macchina con autovia.

15 febbraio 2023
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Valutata 5 stelle su 5

In generale sono soddisfato del…

In generale sono soddisfato del servizio che ho ricevuto, ma devo dire anche che per il consegna del mezzo abbiamo dovuto aspettare circa due orette abbondante in fila per un motivo che si poteva evitare (cera solo uno sportello e alcuni clienti avevano problemi con i documenti), comunque spero che ci siano più sportelli per la prossima volta, senz'altro anche i miei prossimi viaggi le farò con questa agenzia.

13 febbraio 2023
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Valutata 5 stelle su 5

Ottimo

Ottimo! Grazie!

11 febbraio 2023
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Valutata 1 stelle su 5

molto insoddisfatto del servizio…!!!!

molto insoddisfatto del servizio dell'azienda. All'arrivo il controllo passaporti ha richiesto molto tempo, siamo stati ritardati di 10 minuti e siamo stati multati di 61 euro, abbiamo cercato di spiegare qualcosa che non era colpa nostra, a cui abbiamo sentito urla e insoddisfazione.hanno restituito l'auto anche in modo spiacevole, non hanno voluto spiegare dove esattamente, solo urla e insoddisfazione. E la cosa peggiore è che non ci è stato ancora rimborsato il deposito di 500 euro. Quanto ancora puoi aspettare?

18 gennaio 2023
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Valutata 4 stelle su 5

Everything was fine

Everything was fine. Friendly stuff. Easy take/drop off.

1 febbraio 2023
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Dear Customer, thank you for your positive review, for us it is very important to keep our level of customer service monitored. Autovia srl

Valutata 1 stelle su 5

PEGGIOR COMPAGNIA DI SEMPRE

Sono un cliente aziendale da vari mesi. Con questa compagnia sei sempre a rischio truffa.
ORIO AL SERIO, addebito su carta di credito dopo aver consegnato il veicolo per presunta copertura assicurativa integrativa MAI richiesta (in quanto già pagata al ritiro) e retroattiva (questo ha dell'assurdo). non esiste un numero di assitenza clienti.
ROMA CIAMPINO, richiesta di danni al veicolo (pare che sia di routine in questa sede) scongiurata perchè fortunatamente faccio foto e video al veicolo prima e dopo il noleggio (ci provano)

QUESTA AZIENDA HA UNA POLITICA TRUFFALDINA SUPERIORE ALLA MEDIA DELLE AGENZIE DI NOLEGGIO, DIFFIDATE!!!

12 febbraio 2023
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Valutata 5 stelle su 5

Molto bene

Molto bene macchina e servizio sia Desk accettazione che consegna,
Comunque usato il servizio in bassa stagione

18 gennaio 2023
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Valutata 1 stelle su 5

Lenti offollato pessimo in tutto

8 febbraio 2023
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Valutata 4 stelle su 5

In generale tutto bene, ma poco professionali

(Aeroporto di Bergamo Orio Al Serio) In generale tutto bene. Purtroppo sia in fase di ritiro dell’auto che di riconsegna, non era presente il personale autovia nella rimessa auto (anche se in orari di ufficio, Lunedì alle 10 e Domenica alle 18:30), dunque nessuno ha assistito al controllo auto e al rapporto danni (nessun danno) sia in uscita che in entrata. Motivo per cui il modulo di riconsegna mi è stato firmato con riserva dall’agenzia autovia e la cauzione versata da me tramite carta di credito non mi è stata ridata immediatamente (come succede in altre agenzie) ma ho dovuto attendere 2 giorni per riavere 500€. Se l’agenzia avesse contestato a posteriori dei danni non causati da me, non ci sarebbe stato modo di poterli verificare e contestare in loco.
L’auto mi è stata consegnata riportante 2 danni, ma dalla mia ispezione ne ho riportanti ben 10.
Questo modo di fare poco professionale non mi è piaciuto.
In tanti noleggi, non mi era mai capitata questa cosa.

15 gennaio 2023
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