autovia.it - Bergamo Aeroporto Recensioni 

Tutto soddisfacente. Ho ricevuto un ottimo servizio.

Ho dovuto pagare il doppio per il noleggio della macchina dato che avevo la carta di credito solo nel teléfono e non fisicamente. Ho cercato di trovare una soluzione con il personale di Autovia, dato che mio marito stava lí con me e lui aveva la carta di credito fisica e avevamo giá pagato per poter guidare entrambi. Niente, non mi sono venuti incontro e non mi hanno dato nessuna soluzione tranne di non noleggiare la macchina. Allucinante e assurdo, quando avevamo lí la carta di credito, non a nome mio ma di mio marito, cher era il conducente principale della macchina.

Auto perfetta, ufficio preciso, consegna ok

personale molto preparato e gentile. auto pulite e in ottime condizioni

Personale molto scortese ,sia al banco accettazione di Orio che al ritiro auto ,auto consegnata in condizioni pessime con spia Additivo blue accesa e mi è stato detto di farmelo da ma è mandare una email che poi mi rimborsavano , auto molto datata con tanti km è già con 20 danni , interno auto sporco con sgradevole odore , pastiglie dei freni finite , ritirata venerdì sera e riconsegnata in anticipo , in più per farmi stornare il deposito cauzionale di euro 1500 ho dovuto chiamare perché dopo una settimana ( dovrebbero essere 3 giorni ) non era ancora stato fatto , ci sono tanti autonoleggi ad Orio al Serio molto più affidabili cordiali e corretti , questo evitatelo

Se arrivi presto in aeroporto trovi tutte le sedie occupate da persone che sono sdraiate a dormire .. senza contare quelli che vedi dormire per terra .. ti tocca rimanere in piedi due ore perché questi non si alzano … sicurezza nemmeno l’ombra

tempi molto lunghi per i documenti, caparra e franchigia altissime, trasfer per ritiro auto di almeno 30 minuti se non aspetti molto lo shuttle.

Ti fanno lo sconto se lasci recensione 5 stelle.
Ti propongo copertura assicurativa totale dandoti in omaggio la classe superiore di veicolo.
Per fare tutto questo ti illustrano situazioni di Apocalisse ovvero danni auto, uso carro attrezzi, foratura gomme e cristallo rotto.
Tutto questo stamattina (22/6) ad Orio al serio.
Scandaloso

Il personale è gentile, disponibile e professionale

Sono contentissima di servizio Autovia al aeroporto Bergamo! La macchina era perfetta! In futuro scelgo sempre Autovia!👍

Personale gentilissimo, macchina nuovissima. Per la consegna un po’ lunga l’attesa. Nel complesso sodisfatto.

A parte il costo conveniente, ma ho trovato un servizio ottimo.
Alla consegna liscia come l'olio, forse solo alla riconsegna delle chiavi, che non si fà in una cassetta nel parcheggio direttamente, bensi in aeroporto.
Un pò per questo motivo, ma per colpa mia, ho fatto un errore di consegna mettendo le chiavi della mia macchina nella cassetta, e me ne sono accorto arrivato a casa.
Comunque massima collaborazione da parte loro per il recupero delle suddette. Grazie

Davvero complimenti al personale dell'aeroporto di Bergamo, molto gentili e disponibili :-)

Macchina molto pulita e affidabile personale molto affidabile e molto disponibile

Esperienza molto positiva.
Ottimo rapporto qualità/costo.
Suggerisco di stipulare l'assicurazione aggiuntiva per danni al veicolo, che costa veramente poco e esonera dalle verifiche iniziali e finali che possono rivelarsi complesse e fonte di problemi (rilevati da altri utenti). Anche con l'assicurazione aggiuntiva il costo del noleggio è estremamente competitivo

Tutto perfetto tranne la pulizia della macchina che all’interno era molto sporca. Gli sportelli avevano schizzi di liquido appiccicoso nel cruscotto segni di scarpe e nei tappetini e la parte centrale dove c’è il cambio era pieno di polvere, briciole di cibo e cenere di sigaretta. Inoltre anche il bagagliaio era sporco ed erano presenti le catene che noi non abbiamo richiesto, che ovviamente sono state usate e poggiate nella loro custodia senza richiuderle. Lavoro che ho dovuto fare io perché puzzavano di pesce andato a male

Peggiore esperienza con un'agenzia di autonoleggio finora. Innanzitutto, lo stesso problema descritto in molti altri commenti qui con la mia carta di debito, che apparentemente non era accettabile, quindi ho dovuto pagare 200 € in più per l'assicurazione completa più 200 € di deposito per il gas. Trovare l'auto nel grande parcheggio, di notte, con una descrizione scadente ("Vai in corsia Autovia, la tua macchina non ci sarà, vai più dritto") e senza che nessuno rispondesse alle mie chiamate è stata la successiva spiacevole esperienza. Infine, dopo tante mail e chiamate senza risposta, sto aspettando da 1 mese che i 200€ di benzina vengano sbloccati sul mio conto.

Personale gentilissimo. Auto perfetta.
Sicuramente esperienza da ripetere.

Con autovia mi sono trovato benissimo. la procedura di check in è stata snella e veloce, ho ritirato la macchina in un minuto e tutto si è svolto perfettamente.
una menzione speciale al ragazzo presente al momento della riconsegna che è stato molto professionale e gentile.

Solo un piccolo appunto, in fase di prenotazione ho chiesto esplicitamente un’auto molto piccola perché non sono particolarmente alto. al momento del ritiro mi è stato detto che l’unica auto presente era un pochino più grande di quella richiesta e per me non era particolarmente comodo che fosse così grande. a parte questo piccolo neo tutto perfetto!