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autovia.it - Ancona Aeroporto Recensioni 

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Piazzale Sordoni, snc, 60015 Falconara Marittina, Ancona, IT


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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Personale molto cordiale e professionale. Ricevuto anche dei buoni consigli. Una rarità. Facilità di prelievo e riconsegna auto. Contratto paper less.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ringrazio vivamente l'addetto alla consegna domenica pomeriggio che mi ha aspettato oltre il nuovo orario di chiusura. Va precisato che al momento della prenotazione (a Nov 2025) su portale c'era l'in... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo, auto appena presa con km 17. L’unica cosa che hanno bisogno è di mettersi d’accordo con broker esterni che noleggiano le auto per loro per quanto riguarda le assicurazioni. Uno paga il broker... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Siamo stati presi in giro, avevamo fatto la giusta dose di benzina e, fidandoci della loro onestà non abbiamo fatto foto. Inutile dire che ci hanno addebitato 30 euro al deposito cauzionale. Poca prof... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #17 su 25 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
  2. #10 su 12 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni

Scritti dall'azienda

Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più

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I nostri punti di forza

Azienda italiana
Ottima reputazione sul web e nel territorio
Crescita aziendale costante
Eco friendly
Visione internazionale
Struttura decisionale di alto livello
Partnership importanti
Network in continua espansione
Servizi e soluzione ad hoc
Azienda leader nel settore
Innovazione e strategia

Informazioni di contatto

  • Piazzale Sordoni, snc, 60015, Falconara Marittina, Ancona, Italia

  • +39 071 918 8038
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Auto e furgoni

Noleggio per ogni esigenza quotidiana, sia privata che professionale

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128 recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Delle riflessioni

Ottimo, auto appena presa con km 17. L’unica cosa che hanno bisogno è di mettersi d’accordo con broker esterni che noleggiano le auto per loro per quanto riguarda le assicurazioni. Uno paga il broker per coprire tutti i eventuali danni e al momento del ritiro ci sono differenze sulle penali. Non è giusto andare a pagare 2 volte per essere sicuro di stare comperato in ogni cosa con l’assicurazione

23 aprile 2025
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Risposta di autovia.it - Ancona Aeroporto

Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici che il veicolo sia stato di suo gradimento. Prendiamo atto della sua osservazione riguardo alla gestione delle assicurazioni con i broker esterni. Comprendiamo l'importanza di avere informazioni chiare e coerenti, e ci impegneremo a migliorare la comunicazione e il coordinamento con i nostri partner per evitare situazioni simili in futuro.
Cordiali saluti,
Lo staff Autovia.

Valutata 5 stelle su 5

Cortesia e prezzi contenuti

Buona qualità prezzo, gli operatori sono stati gentili.

9 marzo 2025
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Risposta di autovia.it - Ancona Aeroporto

Grazie mille per la sua recensione a 5 stelle! Siamo felici che la sua esperienza con Autovia sia stata positiva e che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. La aspettiamo per il suo prossimo noleggio!

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Tutto perfetto , servizio , accoglienza,‘pulizia auto , modalità di consegna e servizio clienti

15 febbraio 2025
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Risposta di autovia.it - Ancona Aeroporto

Le sue parole ci motivano a migliorare sempre di più! Grazie per aver scelto Autovia e per aver condiviso la sua esperienza positiva. Saremo lieti di accoglierla di nuovo per il suo prossimo viaggio!

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

Mi è piaciuto il sevizio la cortesia del personale molto disponibili sia in consegna che in ritiro

29 gennaio 2025
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Risposta di autovia.it - Ancona Aeroporto

Siamo felici di sapere che il nostro servizio è stato all’altezza delle sue aspettative! Grazie per la sua fiducia e per il tempo dedicato a lasciarci una recensione. A presto per un altro noleggio con Autovia!

Valutata 1 stelle su 5

Controlli

Mancano i posti a sedere per le lunghe attese con i bambini, voli sempre in ritardo e cancellazioni per nebbia (anche in caso di foschia passeggera).
Nessuna assistenza in caso di cancellazioni o ritardi (mi è capitato svariate volte).
Ai controlli mancano i calzari e anche se è evidente che la causa è da attribuire alle scarpe estive ed aperte fanno camminare scalzi sul pavimento sporco!

24 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

L'auto a noleggio si è rotta a…

L'auto a noleggio si è rotta a chilometri di distanza da qualsiasi luogo a tarda notte. Autovia ha mandato un trasportatore a ritirarla e mi ha lasciato senza auto! Ho dovuto quindi prenotare nuovamente i miei voli di ritorno, perché senza auto non potevo raggiungere l'aeroporto. Ho scritto, inviato e-mail, provato a telefonare, e nemmeno una volta mi hanno risposto.
Questo accadeva quattro anni fa! Non mi sono arresa. Il mio consiglio è: NON USARE MAI AUTOVIA

18 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Macchina consegnata molto sporca

La macchina è stata consegnata molto sporca sia dentro che fuori. Dopo aver fatto notare al banco il problema, l'addetta (comunque gentile e disponibile) inizialmente si è resa disponibile a sostituire l'auto. In realtà poi (forse per assenza di altre vetture disponibili) ha chiesto se potevo aspettare 10 minuti per farla lavare. Viste le condizioni pietose della macchina ho accettato di attendere; i dieci minuti sono diventati 40 (almeno) e l'auto era si, meno sporca, ma di certo non pulita (ne dentro ne fuori).

Alla riconsegna (in altro punto rispetto al ritiro) personale poco gentile, sbrigativo (forse stanco?).
Nel complesso quindi nulla di grave ma ho avuto esperienze sicuramente migliori con altri autonoleggi.

22 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Vacanze nelle Marche

L'autovettua, in ottime condizioni, ha soddisfatto pienamente le esigenze turistiche svolte nelle Marche insieme ai miei amici.

21 aprile 2023
Non scritta su invito
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Risposta di autovia.it - Ancona Aeroporto

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl

Valutata 5 stelle su 5

Allora molto disponibili prezzi unici e…

Allora molto disponibili prezzi unici e molto accessibili cordialità veramente la consiglio rendono unico il tuo soggiorno

31 marzo 2023
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Sono molto soddisfatto di Autovia

Sono molto soddisfatto di Autovia ( aeroporto di Ancona). Questa è la seconda volta che ho noleggiato un'auto da questa azienda. Come la prima volta, anche questa volta mi hanno dato una macchina migliore di quanto mi aspettassi. La signora con cui ho comunicato è stata molto gentile e ha compilato la documentazione e mi ha consegnato l'auto in pochi minuti. Dopo tre giorni, ho restituito l'auto e questa rispettata signora ha compilato il documento che l'auto è a posto. Per me è stata un'esperienza piacevole.

11 marzo 2023
Non scritta su invito
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Risposta di autovia.it - Ancona Aeroporto

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Valutata 1 stelle su 5

La compagnia non ha rispettato la…

La compagnia non ha rispettato la prenotazione fatta perché avevamo prenotato una Tiguan e ci hanno dato una Citroen C4 ,macchina di categoria inferiore allo stesso prezzo.
Non sono stati in grado di venirci incontro in nessun modo perché avevano solo quella macchina disponibile, sono stati poco professionali.

14 febbraio 2023
Non scritta su invito
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Risposta di autovia.it - Ancona Aeroporto

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, per noi è molto importante per migliorare il nostro servizio. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Il nostro ufficio preposto analizzerà il suo feedback al fine di migliorare il nostro servizio . Cordiali saluti Autovia Srl

Valutata 5 stelle su 5

Siete bravi

Fantastica!

11 febbraio 2023
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Risposta di autovia.it - Ancona Aeroporto

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl

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