Personale molto cordiale e professionale. Ricevuto anche dei buoni consigli. Una rarità. Facilità di prelievo e riconsegna auto. Contratto paper less.
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Personale molto cordiale e professionale. Ricevuto anche dei buoni consigli. Una rarità. Facilità di prelievo e riconsegna auto. Contratto paper less.
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Ringrazio vivamente l'addetto alla consegna domenica pomeriggio che mi ha aspettato oltre il nuovo orario di chiusura. Va precisato che al momento della prenotazione (a Nov 2025) su portale c'era l'in... Leggi di più
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Ottimo, auto appena presa con km 17. L’unica cosa che hanno bisogno è di mettersi d’accordo con broker esterni che noleggiano le auto per loro per quanto riguarda le assicurazioni. Uno paga il broker... Leggi di più
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Siamo stati presi in giro, avevamo fatto la giusta dose di benzina e, fidandoci della loro onestà non abbiamo fatto foto. Inutile dire che ci hanno addebitato 30 euro al deposito cauzionale. Poca prof... Leggi di più
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Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più
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Ottimo, auto appena presa con km 17. L’unica cosa che hanno bisogno è di mettersi d’accordo con broker esterni che noleggiano le auto per loro per quanto riguarda le assicurazioni. Uno paga il broker per coprire tutti i eventuali danni e al momento del ritiro ci sono differenze sulle penali. Non è giusto andare a pagare 2 volte per essere sicuro di stare comperato in ogni cosa con l’assicurazione

Risposta di autovia.it - Ancona Aeroporto

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Tutto perfetto , servizio , accoglienza,‘pulizia auto , modalità di consegna e servizio clienti

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Mi è piaciuto il sevizio la cortesia del personale molto disponibili sia in consegna che in ritiro

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La mia esperienza è stata molto positiva,il personale molto disponibile e gentile,il tutto è stato impeccabile.
Mancano i posti a sedere per le lunghe attese con i bambini, voli sempre in ritardo e cancellazioni per nebbia (anche in caso di foschia passeggera).
Nessuna assistenza in caso di cancellazioni o ritardi (mi è capitato svariate volte).
Ai controlli mancano i calzari e anche se è evidente che la causa è da attribuire alle scarpe estive ed aperte fanno camminare scalzi sul pavimento sporco!
L'auto a noleggio si è rotta a chilometri di distanza da qualsiasi luogo a tarda notte. Autovia ha mandato un trasportatore a ritirarla e mi ha lasciato senza auto! Ho dovuto quindi prenotare nuovamente i miei voli di ritorno, perché senza auto non potevo raggiungere l'aeroporto. Ho scritto, inviato e-mail, provato a telefonare, e nemmeno una volta mi hanno risposto.
Questo accadeva quattro anni fa! Non mi sono arresa. Il mio consiglio è: NON USARE MAI AUTOVIA
La macchina è stata consegnata molto sporca sia dentro che fuori. Dopo aver fatto notare al banco il problema, l'addetta (comunque gentile e disponibile) inizialmente si è resa disponibile a sostituire l'auto. In realtà poi (forse per assenza di altre vetture disponibili) ha chiesto se potevo aspettare 10 minuti per farla lavare. Viste le condizioni pietose della macchina ho accettato di attendere; i dieci minuti sono diventati 40 (almeno) e l'auto era si, meno sporca, ma di certo non pulita (ne dentro ne fuori).
Alla riconsegna (in altro punto rispetto al ritiro) personale poco gentile, sbrigativo (forse stanco?).
Nel complesso quindi nulla di grave ma ho avuto esperienze sicuramente migliori con altri autonoleggi.
Il servizio dal ritiro alla consegna e' stato impecabbile. La macchina era giusta per i miei bisogni.
La macchina era un buon prezzo e la esperienza era perfetto. Io raccomanderei
Esperienza globalmente soddisfacente
L'autovettua, in ottime condizioni, ha soddisfatto pienamente le esigenze turistiche svolte nelle Marche insieme ai miei amici.

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Allora molto disponibili prezzi unici e molto accessibili cordialità veramente la consiglio rendono unico il tuo soggiorno

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Sono molto soddisfatto di Autovia ( aeroporto di Ancona). Questa è la seconda volta che ho noleggiato un'auto da questa azienda. Come la prima volta, anche questa volta mi hanno dato una macchina migliore di quanto mi aspettassi. La signora con cui ho comunicato è stata molto gentile e ha compilato la documentazione e mi ha consegnato l'auto in pochi minuti. Dopo tre giorni, ho restituito l'auto e questa rispettata signora ha compilato il documento che l'auto è a posto. Per me è stata un'esperienza piacevole.

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La compagnia non ha rispettato la prenotazione fatta perché avevamo prenotato una Tiguan e ci hanno dato una Citroen C4 ,macchina di categoria inferiore allo stesso prezzo.
Non sono stati in grado di venirci incontro in nessun modo perché avevano solo quella macchina disponibile, sono stati poco professionali.

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