Banner for AUTODOC - Poland

AUTODOC - PolandRecensioni 

1618
TrustScore 4.5 su 5

4,6

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Wszystko poszło zgodnie z oczekiwaniami, części przyszły w miarę szybko bardzo dobrze zapakowane i zabezpieczone. Po zamontowaniu działają tak jak trzeba.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

zamówienie zrealizowane szybko, porzadnie zapakowane, dostarczone. Zamówione częsci i materiały eksploatacyjne zgodne z zamówieniem. Od lat korzystam z oferty waszej firmy i ZAWSZE części zamówione p... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Części są dopasowane bardzo dobrze. Mam jedynie uwagi do czasu realizacji, który w przypadku przekroczenia kilku dni roboczych nie powoduje jakiejkolwiek informacji od sprzedawcy a kontakt z konsultan... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Pełen profesjonalizm przy obsłudze zwrotu. Mimo konieczności oddania towaru, proces przebiegł bezproblemowo. Obsługa klienta Autodoc jest bardzo pomocna i rzeczowa – czuć, że dbają o klienta nawet po... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di autoricambi

Informazioni su AUTODOC - Poland

Scritti dall'azienda

AUTODOC to internetowy sklep z częściami samochodowymi nr 1 w Europie. Podzielamy Twoją pasję do samochodów i pomagamy Ci zaoszczędzić pieniądze na naprawach samochodowych.

APLIKACJA AUTODOC STRONA INTERNETOWA AUTODOC AUTODOC CLUB YouTube

Jesteśmy znani z:

- Koncentracji na kliencie. Nasz zespół obsługi klienta składa się z wykwalifikowanych specjalistów, którzy mówią łącznie w 23 językach i są zawsze chętni do pomocy we wszelkich możliwych aspektach.

- Skali i zakresu rynku. W ciągu 12 lat naszej działalności na rynku zyskaliśmy 13 milionów zadowolonych klientów w 27 krajach Europy. Wysyłamy ponad 35 000 zamówień dziennie.

- Naszego asortymentu produktów. Oferujemy ponad 4 miliony produktów dla ponad 166 marek samochodów od znanych na całym świecie producentów.

- Przystępności i korzystnych cen. AUTODOC to internetowa platforma o uczciwych cenach i różnorodnych ofertach specjalnych i wyprzedażach.

- Usług na wielu platformach. Klienci mogą szybko i łatwo wyszukiwać części samochodowe zarówno na stronie internetowej, jak i na aplikacji mobilnej. Zobacz sam, jak ekonomiczny i dogodny może być proces kupowania części samochodowych.

- Ekspertyzy w naprawach samochodu. Możesz znaleźć ponad 3 000 filmików instruktażowych na temat wymiany części samochodowych na naszych kanałach na YouTubie. Te filmiki instruktażowe pomogą Ci samodzielnie przeprowadzać proste naprawy i zaoszczędzić na naprawach w warsztatach samochodowych.

Skontaktuj się z nami FAQ (najczęściej zadawane pytania)

Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

2K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,6

Tutte le recensioni

(1618)

394 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Dziękuję

Dziękuję bardzo

2 marzo 2026
Logo di AUTODOC - Poland

Risposta di AUTODOC - Poland

Cześć🙌! Dzięki każdej opinii stajemy się coraz lepsi! Z szacunkiem, AUTODOC😊

Valutata 5 stelle su 5

Szybko przyszło

Szybko przyszło, weryfikacja produktu pod względem zgodności z posiadanym modelem auta. I to chyba największy atut.
Ogólnie pozytywnie.
Leszek

19 febbraio 2026
Logo di AUTODOC - Poland

Risposta di AUTODOC - Poland

Cześć😊! Dziękujemy za opinię, jest nam niezmiernie miło, że udało nam Ciebie zaskoczyć! Z szacunkiem, AUTODOC Team🚗💨

Valutata 5 stelle su 5

Zawsze na czas

Zawsze na czas i produkty, które zamówiłem były zgodne z zamówieniem.

26 febbraio 2026
Logo di AUTODOC - Poland

Risposta di AUTODOC - Poland

Wita🙌j! Dziękujemy za poświęcenie czasu i pozostawienie pozytywnej recenzji! Z szacunkiem, AUTODOC Team🚙💨

Valutata 5 stelle su 5

Szybka dostawa

Szybka dostawa, produkt zgodny z opisem, dobra marka

24 febbraio 2026
Logo di AUTODOC - Poland

Risposta di AUTODOC - Poland

Cześć😊! Dziękujemy za opinię, jest nam niezmiernie miło, że udało nam Ciebie zaskoczyć! Z szacunkiem, AUTODOC Team🚗💨

Valutata 5 stelle su 5

Ok superrrrr...

Ok superrrrrt

18 febbraio 2026
Logo di AUTODOC - Poland

Risposta di AUTODOC - Poland

Witamy,
dziękujemy za tak miłe słowa🌟!
Dokładamy wszelkich starań by nasze usługi były na najwyższym poziomie.
Z szacunkiem,
AUTODOC Team🚗💨

Valutata 5 stelle su 5

Dziękuje za prodikt dotarł na miejce…

Dziękuje za prodikt dotarł na miejce bez rzadznych problemów pozdrawiam

19 febbraio 2026
Logo di AUTODOC - Poland

Risposta di AUTODOC - Poland

Cześć😊! Dziękujemy za opinię, jest nam niezmiernie miło, że udało nam Ciebie zaskoczyć! Z szacunkiem, AUTODOC Team🚗💨

Valutata 5 stelle su 5

jestem zadowolony

jestem zadowolony, chociaż mogłaby być szybsza dostawa

18 febbraio 2026
Logo di AUTODOC - Poland

Risposta di AUTODOC - Poland

Wita🙌j! Dziękujemy za poświęcenie czasu i pozostawienie pozytywnej recenzji! Z szacunkiem, AUTODOC Team🚙💨

Valutata 5 stelle su 5

Wszystko w jak najlepszym porządku…

Wszystko w jak najlepszym porządku wtrysk oryginalny w oryginalnym opakowaniu i zabezpieczony.

19 febbraio 2026
Logo di AUTODOC - Poland

Risposta di AUTODOC - Poland

Wita🙌j! Dziękujemy za poświęcenie czasu i pozostawienie pozytywnej recenzji! Z szacunkiem, AUTODOC Team🚙💨

Valutata 3 stelle su 5

Asortyment i cena ok

Asortyment i cena ok, ale czas dostawy kiepsko

18 febbraio 2026
Logo di AUTODOC - Poland

Risposta di AUTODOC - Poland

Witamy,
nasze magazyny znajdują się w Niemczech oraz Polsce. Ogólny czas oczekiwania na zamówienie wynosi od 3 do 5 dni roboczych. Zgodnie z nr do śledzenia Pana zamówienie zostało dostarczone w terminie. W najbliższym czasie skontaktujemy się z Panem.
Z szacunkiem,
zespół AUTODOC

Valutata 3 stelle su 5

Witam wszystko ok tylkk fakturę…

Witam wszystko ok tylkk fakturę liczyłem .ze zakupoe towar e kwocie netto.
Do końca nie rozumiem tej faktury nip polski adres z Berlina ?
Liczyłdm.na zakup w kwocie netto jsk poprzednio.
Czekam nz info.

18 febbraio 2026
Logo di AUTODOC - Poland

Risposta di AUTODOC - Poland

Witamy,
dziękujemy za zgłoszenie. Wszystkie Faktury wystawiamy zgodnie z polskim prawem, głównie ustawą o VAT. Dokumenty zawierają NIP stron, daty, kwoty netto/brutto i stawki podatku. W najbliższym czasie skontaktujemy się z Panem lub prosimy o kontakt mailowy trust@autodoc.pl
Z szacunkiem,
zespół AUTODOC

Valutata 4 stelle su 5

Generalnie ok

Generalnie ok, tylko moim zdaniem zbyt długi czas wysyłki.

12 febbraio 2026
Logo di AUTODOC - Poland

Risposta di AUTODOC - Poland

Cześć🙌, Dziękujemy za opienie! Obowiązkowo weżmiemy pod uwagę Twoje zgłoszenie oraz zrobimy wszystko co jest w naszej mocy aby nasz serwis był coraz lepszy⭐. Dziękujemy, że wybraliście nas! Z szcunkiem, AUTODOC Team🚗

Valutata 5 stelle su 5

Wszystko ok

Wszystko ok , polecam !

11 febbraio 2026
Logo di AUTODOC - Poland

Risposta di AUTODOC - Poland

Wita🙌j! Dziękujemy za poświęcenie czasu i pozostawienie pozytywnej recenzji! Z szacunkiem, AUTODOC Team🚙💨

Valutata 5 stelle su 5

Missing package.

I placed an order on Feb. 2, 2026 and received the order after 11 days with 3 cans of Liqui Moly oil worth €150 missing....

13 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di AUTODOC - Poland

Risposta di AUTODOC - Poland

Hello Catalin!
Thank you for taking the time to share your feedback, and first of all, we sincerely apologize for the concern this situation has caused you.

We understand how alarming it must have been to receive your parcel and notice that the three cans of Liqui Moly oil were missing, especially considering their value.

In similar cases, what most commonly happens is that the oil is separated during transit and returned back to Autodoc by the courier due to transport restrictions or damage-prevention procedures. Certain liquids are sometimes handled separately without prior notice, which can unfortunately create confusion upon delivery.

Please rest assured that this matter is being taken seriously. Our Quality Control Manager will be contacting you shortly to review your case in detail and assist you further to ensure a proper resolution.

We also truly appreciate that you left a positive review despite this inconvenience. That means a lot to us, and we will do our best to justify your trust and resolve everything as quickly as possible.
Best regards,
AUTODOC Team

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più