Pessima esperienza dopo 4-5 acquisti che ho ordinato kit tagliant,i i filtri vengono da Germania l’olio arrivato dall’Italia olio Mobi1 SP formula P 5 30 nel confezione stampato febbraio 2022 sta... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Acquisto volentieri su AUTODOC. Il pezzo che ho ordinato è arrivato puntuale ed è risultato perfetto come ricambio. Solo un piccolo disguido contabile. Risolto dall’ottimo servizio qua... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Venditore on line usato per diversi acquisti ed è risultato sempre un’ottima scelta. Sul loro sito gli ammortizzatori anteriori sachs ordinati risultavano erroneamente compatibili per la mia... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Avevo ordinato un articolo che, una volta ricevuto, si era rivelato incompatibile con la mia automobile (a differenza di quanto esplicitamente scritto sul sito AutoDOC). La procedura automatica d... Leggi di più
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17 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di AUTODOC - Europe
Ciao, Francesco!
Ti ringraziamo per il commento a riguardo del nostro servizio. Restiamo a tua disposizione.
Distinti saluti,
AUTODOC Team
ALEXANDRA FARBER ordine N.140795484
ALEXANDRA FARBER - STAFF AUTODOC HA FATTO IN MODO CHE, IN RISPOSTA AL SUO RISCONTRO PROFESSIONALE E COMPETENTE, IO EFFETTUASSI UN ORDINE DI CUI AVEVO BISOGNO, MA NON FINALIZZAVO...TEMPOREGGIANDO.
IN PRATICA HA FATTO AUMENTARE IL FATTURATO DELL'AZIENDA PER LA QUALE LAVORI - AUTODOC, MA MI HA , AL CONTEMPO, DATO MODO DI EFFETTUARE, TRAMITE UNO SCONTO, UN ORDINE, PIÙ CONSISTENTE, CHE USERO` IN FUTURO.
BRAVA!
NON AVREI ALTRIMENTI ORDINATO ALCUNCHÉ OPPURE AVREI FATTO UN ORDINE MINIMO, TIPO UN FILTRO OLIO ED UN FILTRO ARIA, AVENDO GIÀ, ATTUALMENTE, L'OLIO MOTORE A DISPOSIZIONE.
MOLTO PAZIENTE E PROFESSIONALE.
dott.G.A.Panico.
14 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di AUTODOC - Europe
Ciao, Giovanni!
Grazie davvero per la tua recensione, saperti soddisfatto dell'impegno della nostra addetta ci dà la carica giusta per continuare a fare sempre di più e meglio. Ci impegniamo duramente per assicurarci che il nostro team operi in modo efficiente. Rimaniamo sempre al tuo servizio.
Cordiali saluti,
AUTODOC Team
Devo ammettere che
Devo ammettere che, all'inizio, ci sono stati dei problemi. Probabilmente legati ad una incomprensione con il Corriere. Ma, grazie al pronto intervento della Sig.ra Alexandra, del servizio di supporto al cliente, che si è prodigata per risolvere il problema con Poste.it, tutto si è sistemato, inaspettatamente, e nel giro di meno di 24 ore. Ottimo!
10 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di AUTODOC - Europe
Ciao, Andrea!
Ti ringraziamo per aver apprezzato l’eccellenza del nostro servizio, lavoriamo con cura e precisione affinchè i nostri clienti ricevano solo il meglio. Rimaniamo al tuo servizio.
Cordiali saluti,
AUTODOC Team
Mariano 💯💯💯💯💯
Il servizio eccellente sono molto cortese e professionale soprattutto quando hai qualche problema ti indirizzano la persona giusta in questo caso allora responsabile
11 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di AUTODOC - Europe
Gentile FACTOTUM OTTI,
grazie per il meraviglioso feedback!
Uno dei nostri valori principali è offrire un servizio clienti efficiente, professionale e sempre disponibile a soddisfare ogni tua richiesta.
Siamo a tua completa disposizione per qualsiasi futura esigenza.
Cordiali saluti,
Il team di AUTODOC
Tutto perfetto
5 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di AUTODOC - Europe
Ciao, Luigi!
Ti ringraziamo per il tuo commento gentile riguardo al nostro servizio. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi richiesta.
Cordiali saluti,
AUTODOC Team
Grazie a Mariano per tutto
Un Grazie a Mariano per la cortese attenzione nei ricambi e disponibilità ad aiutarmi nella ricerca di essi.
5 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di AUTODOC - Europe
Gentile Domeniconi Alex,
Ti ringraziamo per il tuo gentile commento sul nostro servizio.
Apprezziamo sinceramente la fiducia che ci hai accordato e l’opportunità di averti come cliente.
Se dovessi aver bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci: il nostro team è sempre a tua disposizione per aiutarti.
Cordiali saluti,
Il team di AUTODOC
Ordino i pezzi il 5 giugno
Ordino i pezzi il 5 giugno. Mi porta l'arrivo l 8, poi il 10, poi il 12 e poi il 13. Mi dicono il 10, dopo tanta insistenza da parte mia, che i pezzi devono arrivare e probabilmente arriveranno tra una settimana. Sconsiglio fortemente. Dovevo fare una trasferta di lavoro e mi hanno fatto saltare tutto. Sono veramente incazzato nero
10 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di AUTODOC - Europe
Ciao, Giovanni!
Ci dispiace di sapere che hai avuto un’esperienza non ottimale con i servizi da noi offerti. Vorremmo discutere i dettagli della tua recensione. Rimaniamo in attesa delle informazioni richieste, in tal modo potremo identificarti e contattarti.
Cordialmente,
AUTODOC Team
Un ottimo servizio telefonico di…
Un ottimo servizio telefonico di assistenza da parte della Sig.ra Alexandra.
Precisa veloce e gentile
Grazie Davide
5 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di AUTODOC - Europe
Ciao, Davide
Ti ringraziamo per la fantastica recensione, ci mettiamo grande impegno per fornire sempre un ottimo servizio. Rimaniamo a completa disposizione.
Cordiali saluti,
AUTODOC Team
Risposta di AUTODOC - Europe
Gentile Fausto santarelli, Ti ringraziamo per aver apprezzato l’eccellenza del nostro servizio!
Siamo davvero felici delle belle parole che hai dedicato al nostro impegno.
Rimaniamo sempre a tua completa disposizione.
Cordiali saluti,
Il Team di AUTODOC
Personale professionale e…
Personale professionale e particolarmente gentile e disponibile. Mi aiutato a scegliere i componenti più adatti alla mia auto che ora va meravigliosamente bene. Grazie Mariano
2 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di AUTODOC - Europe
Gentile MAURO,
Ti ringraziamo per il tuo gentile commento sul nostro servizio.
Apprezziamo sinceramente la fiducia che ci hai accordato e l’opportunità di averti come cliente.
Se dovessi aver bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci: il nostro team è sempre a tua disposizione per aiutarti.
Cordiali saluti,
Il team di AUTODOC
Marian una persona molto competente…
Marian una persona molto competente ottimo
29 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di AUTODOC - Europe
Gentile Nadia Liscio
ti ringraziamo sinceramente per il tuo feedback!
La qualità per noi significa soddisfare le necessità del cliente e superare le proprie aspettative, continuando a migliorarci.
Rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi informazione e per eventuali nuovi ordini.
Cordiali saluti,
Il team di AUTODOC
Molto gentile
Molto gentile, esauriente nelle risposte e molto bravo!
13 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di AUTODOC - Europe
Ciao, Angelo!
Grazie della recensione, lavoriamo con cura e precisione affinchè i nostri clienti ricevano solo il meglio. Rimaniamo sempre al tuo servizio.
Cordiali saluti,
AUTODOC Team
Risposta di AUTODOC - Europe
Gentile Mario Metaliu,
per noi un piacere porgerti i più sentiti ringraziamenti per il tuo feedback!
Le tue parole sono la migliore ricompensa per il nostro impegno.
Ti auguriamo buona fortuna su ogni strada che percorrerai.
Cordiali saluti,
Il team di AUTODOC
mariano..auto doc ..eccezionale
mariano... auto doc ..un eccezionale professionista , risolutivo attento cordiale ..mi a risolto una pratica di cambio in modo veloce e completo ..un 10con lode
13 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di AUTODOC - Europe
Gentile Rocco,
grazie per il meraviglioso feedback!
Uno dei nostri valori principali è offrire un servizio clienti efficiente, professionale e sempre disponibile a soddisfare ogni tua richiesta.
Siamo a tua completa disposizione per qualsiasi futura esigenza.
Cordiali saluti,
Il team di AUTODOC
Tutto molto bene … ricambi nn hanno nessun problema
Tutto molto bene … ricambi
1 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di AUTODOC - Europe
Gentile Camel,
per noi un piacere porgerti i più sentiti ringraziamenti per il tuo feedback!
Le tue parole sono la migliore ricompensa per il nostro impegno.
Ti auguriamo buona fortuna su ogni strada che percorrerai.
Cordiali saluti,
Il team di AUTODOC
Ho fatto un altro acquisto e come…
Ho fatto un altro acquisto e come sempre tutto perfetto, peccato però che non riesco ad avere il bonus da 30 euro.
18 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di AUTODOC - Europe
Ciao Antonio Artuso,
Grazie mille per la tua valutazione positiva e ci dispiace per la situazione descritta!
A breve verrai contattato da un'addetta del Reparto Controllo Qualità per ulteriori chiarimenti.
Cordiali saluti,
Il Team di AUTODOC
Mariano e il team autodoc sono stati…
Mariano e il team autodoc sono stati molto disponibili con me per un problema di un prodotto.che dire professionali precisi e disponibili al 100% vi ringrazio di cuore e autodoc top performance e top quality sia servizio disponibilità e serietà !!! Ciao autodoc
7 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di AUTODOC - Europe
Gentile Alvaro,
grazie per il meraviglioso feedback!
Uno dei nostri valori principali è offrire un servizio clienti efficiente, professionale e sempre disponibile a soddisfare ogni tua richiesta.
Siamo a tua completa disposizione per qualsiasi futura esigenza.
Cordiali saluti,
Il team di AUTODOC
Ringrazio particolarmente Mariano il numero 1
Posso ringraziare particolarmente Mariano per la sua disponibilità super veloce e la sua consulenza nel spiegarmi e consigliarmi su pezzi di ottima qualità sono rare persone così esperte grazie mille se avrò ancora bisogno ti scriverò sicuramente 👍👍👍
10 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di AUTODOC - Europe
Gentile Cliente,
grazie per il meraviglioso feedback!
Uno dei nostri valori principali è offrire un servizio clienti efficiente, professionale e sempre disponibile a soddisfare ogni tua richiesta.
Siamo a tua completa disposizione per qualsiasi futura esigenza.
Cordiali saluti,
Il team di AUTODOC
Brava dai si e impegnata abbastanza…
Brava dai si e impegnata abbastanza poteva fare meglio
10 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di AUTODOC - Europe
Ciao, Anto Nyo!
Ti ringraziamo per il commento a riguardo del nostro servizio. Restiamo a tua disposizione.
Distinti saluti,
AUTODOC Team
Ho avuto un problema con un pezzo di…
Ho avuto un problema con un pezzo di ricambio e il servizio post vendita si è prodigato per risolverlo. In particolare voglio pubblicamente ringraziare il Sig. Mariano per la professionalità dimostrata.
27 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di AUTODOC - Europe
Gentile Manolo,
Grazie per la tua recensione, siamo molto contenti di essere stati in grado di sorprenderе e accontentare!
La soddisfazione del cliente non ha valore. La fedeltà del cliente non ha prezzo.
Rimaniamo sempre al tuo servizio
Cordiali saluti
AUTODOC team
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