Riktigt sjysst kundservice. Köpte en 15” baslåda som man montera ihop själv. Riktigt smidigt och blev trots allt extremt bra. Haft en riktigt bra upplevelse och skulle starkt rekommendera deras baslåd... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riktigt sjysst kundservice. Köpte en 15” baslåda som man montera ihop själv. Riktigt smidigt och blev trots allt extremt bra. Haft en riktigt bra upplevelse och skulle starkt rekommendera deras baslåd... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Jättebesviken. De visar att varor finns i lager, men efter tre arbetsdagar har inget skickats. Kundtjänst svarar inte alls på mejl och det går inte att få tag på dem. Mycket missvisande för kunderna.... Leggi di più
Personlig kontakt, snabb service och bra kundbemötande. Mycket kunnig personal och bra priser. Deras egna märken är superbra. Har handlat många gånger av audio55 och är väldigt nöjd. Blev försening en... Leggi di più
Fantastiskt service och kundbemötande. Jag ville få ett fylligare ljud i firmabilen men hade inte supermycket plats, dom tog fram några prisvärda förslag och vi kom fram till ett som passade. Snygg... Leggi di più
Stampgatan 14, 46273, Vänersborg, Svezia
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Snabb leverans extremt trevlig personal, svarar direkt , köpt för mer en 20000 av deras återförsäljare Christian och allt har funkat precis som marknadsföringen säger , sjukt nöjd 10/10 rekommenderar
Riktigt bra service och riktig Snabb leverans.
Lättsam kontakt med butik och säljare, utan problem gällande leverans och betalning i mitt fall! Läste recensionerna men valde att ändå köpa min stereo utrustning härifrån, och det var en väldigt bra affär :)
Beställde en baslåda och sedan såg man recensionerna efter man hade beställt så man blev orolig!
Men jag fick svar på mailen snabbt och tomlådan jag beställde fanns ju inte i lager och har slutat produceras så fanns en liknande tomlåda för samma pris och det blev den istället!
Dom höll på göra fel med frakten men skrev till dom på mailen samma dag och audio55 hann ändra och fixa till! sedan kom baslådan dagen efter!
I min upplevelse så är dessa gubbar på audio55 bra! trots jag vart orolig men nu är jag tvär nöjd då baslådan låter riktigt bra, mycket snabb leverans och att deras support svarade snabbt!
Tyvärr är de negativa recensionerna korrekta. Man lovar och lovar. Efter 11 dagar och löften om , det kommer på måndag, så annullerade jag ordern.
Frågan är vad är det som pågår. Dåligt kundbemötande? Förvisso. Men i grunden ett nonchalant och oproffessionellt bemötande. Som tur är finns det andra butiker att vända sig till.
Tänk på att det finns både Konsumentverket och ARN att använda mot icke seriösa företag. Om du väntar på en refund, som aldrig kommer, vänd dig till Kronofogden och begär handräckning. Det fungerar garanterat.
Stadigvæk ikke sket en skid med mine penge og mine vare det er så dårligt et firma konkurs
55audio sender ikke varen man har købt og betalt for
har väntat i 4 månader på att ett sluitsteg ska repareras pga hårdvaruproblem. får ej tillbaka och har förstökt kontakta dem men dem svarar alldrig! skickat minst 10 medelanden på olika plattformar. med veckors mellanrum. Dem går inte att nå! så köp inte därifrån!
Först demdär middarna å steget. Väntat 1månad på dem. Sen då ja frågar efter dem svarar dem inte. Sen efter några dagar svarar dem å säger att dem kommer augusti. Då de ska va leverans på 3 4 dar. Då va dem tydligen inte i lager även fast de står de. Sen dedär omkoningskittet som byggs på beställning som skulle ta 1-4 veckor de har inte kommit på 4 månader. Skitföretaget kan inte ens svara på mig. Lagt typ 15k på dem å kan inte ens svara en enkel fråga vart är mina grejer. Dendär klibban i fönstret kommer ryka lika snabbt som ja satte dit de
Sämsta jag någonsin varit med om har väntat i 1 månad och en vecka och inte ens fått ett mail att det är påväg ringde dom och dom svarade att vi väntade på bassarna och slutsteget ringde dom två veckor senare o då får jag att kabelkitet inte var i lager o skulle komma dagen efter och det var 2 veckor sedan igår så dåligt!
They have good and helpfu staff, and they give good advices
Beställde högtalkit från dem, stod 2-4 dagars leveranstid. Efter två veckor hade inget kommit så skickade ett mejl för att fråga om orderstatus. Fick inget svar så skickade ett till mejl fem dagar senare, och två dar efter det.
En dag senare fick jag ett mejl tillbaka, då de bad om ursäkt för sent svar, men ingen anledning till varför det hade dröjt. Dem skrev då att leverantören precis hade fått hem produkten och att dem hade skickat efter den. Dröjde ytterligare en vecka innan jag fick leveransbesked att paketet var på väg.
Fick till slut högtalarna med det ska inte behöva ta 4 veckor när det står 2-4 dagar.
Köp billjuds-produkter någon annanstans såvida ni inte letar efter en produkt som bara finns hos dem!
+ Bra utbud
- Allt annat
Kundservicen är helt värdelös, köpte högtalare och slutsteg av dem på Elmia och allt gick hur bra som helst, dagen efter kopplade jag in grejerna och det spelade en liten stund men helt plötsligt gick slutsteget i protect helt utan anledning då mätaren till slutsteget visat hela tiden att det laddar 14,3 - 14,6 volt, men när jag startade om slutsteget så lös allting som det ska igen men får inget ljud till högtalarna, jag mailade till dem och skrev detta som hänt, men fick inget svar på mail förens 2 veckor senare då dem svarade med att detta antagligen inte täcker garanti då dem ”antar” att jag kopplat fel vilket jag inte gjort, men jag orkade inte tjafsa så beställde ett nytt slutsteg igår och idag får jag på mail att beställningen blir försenad och att den kommer i mitten av juli vilket det inte stod någonstans om innan jag köpte. Har även mailat dem för 4 veckor sedan om högtalare jag köpt av dem var helt fel konstruerade men inte fått något svar på det ännu. Rekommenderas definitivt inte
Efter en månad av väntande har jag inte fått min beställning av dem. Flera försök att nå dem på telefon och mail men de svarar inte på något. Till slut svarar de och skyller på att de varit på någon bilutställning???? Företaget kan väl ändå rulla på samtidigt, och om inte så kanske man kan informera om det så jag vet varför det dröjer. Det stod bara vanligt 3-6 dagar leverans. Och det borde ändå inte ta en hel månad. Återstår att se hur mycket längre till det tar att få tillbaka pengarna.
Grymt service inriktad personal 100%kundfokus fortsätt det exceptionellt grymma arbete ni gör. Rekomenderas starkt till alla ljudälskare audio55 löser biffen.
Köpte två slutsteg från audio 55 men fick bara ett slutsteg men tack vare Rasmus på audio55 så får jag mitt steg imorgon plus lite småsaker som kompensation, tack för bra service!🙂
Jag la en beställning 25e februari där det stod 3-6 vardagars leveranstid.
Den 7e mars mailar jag audio55 för att kolla status på mitt paket då jag inte fått något om att paketet skickats ännu (det har nu gått 8vardagar.)
Den 17e mars mailar jag audio55 igen. Då har jag varken fått svar på mitt första mail eller någon info om att paketet ska vara på väg. Jag kan då även se på klarna att köpet avbrutits. Så jag tror inte att jag kommer få något paket.
Men den 18e mars skickar audio55 mitt paket och den 19e mars kan jag hämta ut det.
Det har alltså nu gått 16 vardagar och 22dagar totalt. Och jag har fortfarande inte hört ett ljud av audio55. Och inget svar på mina mail.
Den 24e mars hör Audio55 av sig då dom verkar ha kommit på att köpet avbrutits automatiskt hos klarna pga att det tog för lång tid innan paketet skickades. Och vill ha betalt. Det här är alltstå först gången jag hör från audio55 och får någon slags återkoppling.
Jag läste på deras Facebook sida den 10e mars att dom håller på att byta lokaler och att det kan bli förseningar på leveranser. Det var dock inget som framkom när jag beställde den 25e februari.
Visst kan saker skita sig men man förväntar sig ju åtminstonde återkoppling när det gör det.
Framförallt därför så kan jag tyvärr inte rekommendera dom för någon.
Jag har verkligen inget att klaga på, leveranser har aldrig tagit längre än 3 dagar och schyssta kvalitetsprodukter.
Lite dyrare än konkurrenter men bra mycket bättre kvalité och leveransen är oslagbar.
Lång leveranstid, fick skicka 2 mail och påminna om min order. Så det tog över 1,5 vecka innan jag fick min beställning
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.