Virkelig god service. Vi handlede med Tonni, og kan virkelig anbefale at tage fat i ham.Altid godt humør, humor og et serviceniveau som man ikke oplever alle steder. Opfølgning er virkelig i topklass... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Virkelig god service. Vi handlede med Tonni, og kan virkelig anbefale at tage fat i ham.Altid godt humør, humor og et serviceniveau som man ikke oplever alle steder. Opfølgning er virkelig i topklass... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Meget fint forløb hos Audi Holbæk. Vi har nu en bil tilpasset vores behov, klar og parat fra dag 1, så man ikke skal bruge tid på at sætte sig ind i alting efter afhentning. Det var virkelig god kunde... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dårlig oplevelse fra start til slut. Det har taget mig en hel uge at komme igennem til værkstedet, først forsøgt igennem Audi Danmark da de ikke tog telefonen, der gik 3 dage med det - Ud... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Super oplevelse hele vejen igennem. Tonni er et dejligt menneske og gjorde hele købsoplevelsen tryg og behagelig. Han stod altid klar og fulgte op, når der opstod spørgsmål. Vi er så glade for vores n... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Bilbyen 1, 4300, Holbæk, Danimarca
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Dårlig oplevelse fra start til slut.
Det har taget mig en hel uge at komme igennem til værkstedet, først forsøgt igennem Audi Danmark da de ikke tog telefonen, der gik 3 dage med det - Uden de ringede tilbage som lovet.
Efterfølgende fik jeg endelig fat ved at ringe igen til Audi Holbæk, men kun kundeservice som bedte værkstedet om at ringe til mig, hvor jeg blev lovet samme dag - De ringede igen ikke tilbage som lovet.
Jeg ringede op dagen efter med samme lovning og samme resultat.
Jeg ringede igen op dagen efter og til sidst fik jeg så talt med en usympatisk værkfører. Jeg forklarede min sag omkring at min bil LIGE er gået over garanti perioden og nu skal der skiftes infotainmentskærm som koster 25.000 (Dette er en kendt fejl, har jeg fået af vide af en som laver biler for Audi når de ikke selv kan lave dem, finde fejlene).
Dette var jeg selvfølgelig ikke tilfreds med, hvorfor jeg ville tale med dem om en løsning men desværre som nævnt tidligere var han noget så usympatisk som var kold i ..... for at sige det på godt dansk.
Jeg kender ikke andre brancher, mærker som kan levere en kundeservice på det niveau (Eller mangel på samme) og slippe så godt ud af det som dem.

Risposta di Audi - Holbæk
Meget fint forløb hos Audi Holbæk. Vi har nu en bil tilpasset vores behov, klar og parat fra dag 1, så man ikke skal bruge tid på at sætte sig ind i alting efter afhentning. Det var virkelig god kundeservice.

Risposta di Audi - Holbæk
Virkelig god service. Vi handlede med Tonni, og kan virkelig anbefale at tage fat i ham.Altid godt humør, humor og et serviceniveau som man ikke oplever alle steder. Opfølgning er virkelig i topklasse.
5 stjerner er for lidt.

Risposta di Audi - Holbæk
Sublim og god service, behageligt personale, god kaffe i ventetiden

Risposta di Audi - Holbæk
Lækkert bilhus, med en meget prof salgsafdeling, oplevede et perfekt forløb, så stor tak til Tonni.

Risposta di Audi - Holbæk
Super service ved levering af ny leasingbil Audi Q4 E-tron. Kan kun anbefale Audi Holbæk.

Risposta di Audi - Holbæk
Hej Audi Holbæk
Vores oplevelse i dag.
De 2 første personer vi snakkede med levede op til god service.
Der efter blev vi henvist til Daniel
Han kunne ikke give den pris for vores bil som vi fik tilbud om anden sted.
Forskel i pris 22.000,00 kr
Hvad laver i så her? Blev vi spurt om.
Vi ville handle i nærheden hvor vi boede og lokalt.
Han svarede- nobel tanke, men skynd jer der hen og kør over for rødt, for den pris er for god.
Vi fik den pris som vi var blevet lovet og har nu handlet. Audi Q 4. 45. Andet sted.

Risposta di Audi - Holbæk
Jeg besøgte Audi i Holbæk søndag den 3. maj for at høre nærmere om den nye faceliftede Audi Q4 og få en brochure med hjem. Jeg fik at vide, at de ikke udleverer brochurer om kommende biler, hvilket i sig selv er helt fair.
Det, der dog trak oplevelsen ned, var serviceniveauet. Sælgeren havde brugt tid på andre kunder inden mig, men da jeg selv henvendte mig med interesse for en bil, virkede det som om fokus lå et andet sted, blandt andet på at flytte biler rundt udenfor. Jeg oplevede begrænset engagement, en lukket kropsholdning og manglende interesse i at indgå i en reel dialog om bilen eller en anden bil.
Det er måske en mindre detalje, men helhedsoplevelsen efterlod et indtryk af, at man som potentiel kunde ikke nødvendigvis bliver mødt med samme interesse og imødekommenhed. Lidt mere service og evner som sælger kunne have gjort en stor forskel, og muligvis også haft betydning for, hvor jeg vælger at handle bil fremover. Jeg havde faktisk også set mig lun på en anden bil, men så langt kom vi ikke fordi kundeservicen var noget tvivlsom.

Risposta di Audi - Holbæk
Super oplevelse.. alt har bare været til UG. Oplevelse udover det sædvanlige. At bilen så også har overrasket og været på et langt højere niveau, gør også bare at man bliver glad i låget! Tak.!🙏

Risposta di Audi - Holbæk
Fantastiske rammer og virkelig god service. Viktoria Stoltze virkeligt sat sig ind i tingene og sørget for en stærk oplevelse og information ved afhentning af bilen

Risposta di Audi - Holbæk
Fik en super god og professionel betjening af sælgeren hos Audi Holbæk (Daniel Madsen). Kan klart anbefale at tale bil med ham.

Risposta di Audi - Holbæk
Leasede en Audi Q4 hos Audi Holbæk. Jeg fik en god og faglig betjening under hele forløbet og var helt tryg ved at skrive under til sidst. Selve udleveringen af bilen var også en god oplevelse.

Risposta di Audi - Holbæk
Professionelt personale med fokus på kundens behov.

Risposta di Audi - Holbæk
Kundevenligt personale, som giver en indtryk af , at de ved hvad de taler om.

Risposta di Audi - Holbæk
OgRinger og annullere tider. Havde bestilt tid til opdateringer som der ligger til bilen via deres online booking.. deer ringer en kvinde og siger hun annullere vores tider da der ikk er noget opdatering til vores bil selv om vi kan se det når vi selv slår den op. Holbæk afdelingen er lige til at lukke op og skide i.. for slagelse kunne sakkens se det så nu over de vores bil frem over de har da det man kalder service i slagelse hvor imod holbæk ingen service har overhovedet... Dette er 2 gange Holbæk gør dette
I burde skamme jer og jeres standard svar med man skal sende jer en mail for i kan finde en løsning på jeres anmeldelser er også værdiløs i svare jo ikk på den..

Risposta di Audi - Holbæk
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.