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Dettagli dell'azienda

  1. Veicoli e trasporti

Scritti dall'azienda

Alt om Skoda Danmark, modeller, priser, byg din bil, kundeservice o.m.a.


Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

3754 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 97% delle recensioni negative ricevute

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Valutata 1 stelle su 5

Pneumatici montati sulle SKODA FABIA NON destinate al mercato ITALIANO

Ad ottobre 2025 ho acquistato una Fabia 130 Edition con pneumatici Continental EcoContact 6-195/55 R 16 91 V. Ora dovendo sostituire uno pneumatico, sono andato da vari gommisti e per tutti quel tipo di pneumatico non esiste. Ho allora contattato l'azienda CONTINENTAL e mi dice che quel tipo di pneumatico non è destinato ad essere montato sulle auto vendute per il mercato ITALIANO. L'auto ha meno di 3000Km e dovevo o, sostituire anche l'altro pneumatico o acquistare lo pneumatico all'estero e nel frattempo viaggiare con il ruotino finché non mi verrà consegnato (ho optato per quest'ultima soluzione. Non è molto corretto, meritate meno di una stella.

10 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Skoda

Hi Emma,

Thank you for your review.

I don’t think this is the right place for your review. You have written to the Danish Škoda Trustpilot.

I would therefore recommend that you post your review on the Italian Škoda Trustpilot page instead.
Have a great weekend.

Kind regards,
Nicolai, SKODA

Valutata 5 stelle su 5

Servizio ottimo e molto veloci

Servizio ottimo e molto veloci, consiglio profondamente!

6 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Skoda

Hej Samra,

Thank you very much for your review and recommendation.

We’re delighted to hear that you were satisfied with our fast and excellent service, and we hope to see you again in the future.

Have a nice day.

Best regards
Sabrina,
Skoda

Valutata 1 stelle su 5

Servizio clienti inesistente

Servizio clienti inesistente. Acquistato Fabia nuova che ha una marea di problemi e l’assistenza non ha fatto altro che “oleare” un cassetto porta oggetti. Ti prendono pure per i fondelli. Sto capendo come mettere avvocato per tutelare i miei diritti dato che sto pagando la rata e ho un auto piena di problemi irrisolti.

1 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Skoda

Dear Luca,

We’re sorry to hear about the challenges you’ve experienced with your new Fabia and the assistance you’ve received. We understand how frustrating this must be.

Please note that you have reached Škoda Denmark, and as your vehicle and service case are handled directly by your local Škoda dealer, we kindly recommend that you contact your dealership directly to review your concerns in detail. They are best equipped to assist you and find a suitable solution.

Kind regards,
Sabrina,
Skoda

Valutata 5 stelle su 5

assistenza e cortesia ad alto livello

Officina Ligustro del Tufello di Roma nord: davvero elevata professionalità e competenza. Assistenza top per la mia Octavia. Piacevolmente soddisfatto.

2 settembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Skoda

Hi Blazej,

You have written a review on the Danish SKODA Trustpilot page, and I don’t think this is the right place for your review.

I wish you a good day.

Kind regards,
Nicolai, SKODA

Valutata 5 stelle su 5

cortesia e professionalità concessionario Skoda I.c. Auto Capitelli

Come sempre, e per tutti i modelli in possesso della mia famiglia, l'assistenza annuale o sporadica presso la concessionaria I.C.Auto CAPITELLI di Capua, viene effettuata con professionalità, cortesia e celerità.
La mia Karoq tg FS 063 CC del 10/9/18 ha eseguito il tagliando annuale il 15/9/25

15 settembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Skoda

Hi Sergio,

You have posted on the Danish SKODA Trustpilot, and I don't think this is the right place for your great review.

I wish you a good day.

Kind regards,
Nicolai, SKODA

Valutata 1 stelle su 5

Promozioni inesistenti

Le promozioni che pubblicizzano non esistono,fanno solo perdere tempo alla gente.

21 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Skoda

Hi Mirco,

Thank you for your feedback.

We’re sorry to hear that you feel the promotions were not available as advertised.

We appreciate you bringing this to our attention, and we will review the promotions to ensure they meet our standards.

Best regards
Sabrina,
Skoda

Valutata 1 stelle su 5

Ho comprato una macchina Skoda Kamic difettosa, la scoda non vuole prendere la sua responsabilità

Ho comprato una macchina scoda Kamic, il climatizzatore non è mai andata, l'abbiamo portata per il primo tagliando e revisione a marzo, non me l'hanno sistemato, ora arrivando il caldo ho voluto utilizzare il climatizzatore non funziona, sona andata la, mi dicono che la garanzia è scaduta a marzo, si ma io lo portata la machina di quattro anni comprata nuova da loro per fare il tagliando e e la revisione, ora è impossibile che nella diagnosi non viene rivelata il difetto. Poi una macchina di quattro anni è impossibile che si scarica completamente il gas del climatizzatore. In sostanzia non voglio e prendere la responsabilità che è un difetto della fabbrica!!!

11 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Skoda

Risposta di Skoda

Dear zamy,

Thank you for your feedback. We can see that you have posted your review on the Danish Skoda Trustpilot page.

Unfortunately, this is not the correct place to address your issue directly.
We recommend that you contact your local Skoda dealer or Skoda customer service in your country to get the proper assistance with your complaint.

Kind regards,
Nicolai, SKODA

Valutata 1 stelle su 5

Difetti di fabbrica di Skoda Kodiaq a carico utente

Ho comprato una Skoda Kodiaq NUOVA il 2 aprile. Il 7 aprile la centralina si è guastata e la macchina è rimasta bloccata. Ho chiamato il Servizio Mobilità tramite app che, anzichè essere gratuito (come dovrebbe) ha preteso 60 euro IN CONTANTI per rimuoverla dal mio cortile (l'auto era a meno di 2 metri dalla strada) asserendo che si trattava di un traino difficoltoso (???), cosa NON vera e dimostrata dalle foto e dai video che ho registrato. Non è accettabile che un'auto si guasti per un difetto di fabbrica dopo 4 giorni e che a fronte di una spesa di 60 mila euro mi venga anche chiesto di pagare 60 euro per il trasporto all'officina autorizzata. E non si tratta dell'importo, ma del principio! Il servizio clienti di Skoda non offre alcun servizio! Finora ho solo avuto disagi nell'essere rimbalzato da un ufficio a un altro per avere il rimborso di 60 EURO (di cui non mi è stata rilasciata alcuna ricevuta di pagamento)...

7 aprile 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Skoda

Hi Matteo,

I'm genuinely sorry to hear about your experience.

I would recommend that you reach out to Skoda in your home country so that you can work together to find a solution. Right now, you're posting on the Danish Trustpilot, and unfortunately, we can't do anything about it from here.

I hope you have a great day.

Best regards,
Sabrina,
Skoda

Valutata 5 stelle su 5

Consegna auto

Mi sono imbattuto su questo marchio come prima volta , dopo aver avuto una Fiat 500 entro in concessionaria Skoda autosystem Palermo e subito gli occhi mi vanno sulla Skoda kamiq che era al centro, la guardo dentro fuori e si alza un ragazzo troppo cordiale gentile mi fa per qualsiasi cosa ha disposizione e subito mi faccio fare un preventivo era ottobre tempo di consegna stimata fine dicembre ma non mi aspettavo che arrivasse così presto ed addirittura il giorno del mio compleanno mi chiama il consulente per dirmi la consegna e fascia oraria posso solo dire che quando si entra in Skoda cammini dentro una concessionaria con un tappeto rosso e siete tutti gentili e la guida è formidabile .
Grazie Skoda autosystem Palermo

13 dicembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Skoda

Hi Pietro,

Thank you for your kind review.

You posted on the Danish Skoda Trustpilot. However, it's great to see you had a good experience.

Have a great day.

Best regards
Sabrina,
Skoda

Valutata 2 stelle su 5

Salve io ho acquistato una Skoda Fabia…

Salve io ho acquistato una Skoda Fabia Young Edison a Luglio anno 2024.. in quasi 4000 kilometri ho messo 3 litri di olio quello ché secondo me non è normale.

24 marzo 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Skoda

Hi Niculina,

I'm sorry to hear about your experience with your car.

You have posted on the Danish Skoda Trustpilot, and I would recommend contacting your workshop so they can assist you as best as possible.

Have a great day

Best Regards
Sabrina,
Skoda

Valutata 2 stelle su 5

Skoda? Dubbio

Ops! Pensavo fosse skoda Italia. Ho acquistato una Skoda che ho tuttora; comoda, full optional ottimo allestimento. Perché due stelle? Ho potuto appurare una debole resistenza di verniciatura compresi i cerchioni; un problema di portellone fin dall'inizio denunciato all'officina e mai approfondito e ora fuori garanzia trovano il problema e il preventivo non è propriamente basso; tempi di attesa in officina eterni (ore 3,30). Carenza di officine autorizzate. Problemi con il computer di bordo (sparita la rubrica); 1500 150 cv ma poca ripresa (requisito che invece cercavo) Insomma, ho avuto 5 auto di altre Marche conosciute e, a parte gli interventi di normali usura, non ho
mai avuto sorprese. Non so, la mia Skoda mi piace ma tornassi indietro andrei su altre Marche.

22 gennaio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Skoda

Hi Monica,

It doesn't seem like you've had the best experience with your Skoda.

I recommend that you contact the workshop and find a solution together.
I just wanted to inform you that you are writing on the Danish Skoda Trustpilot.

If you have had this experience at a Danish Skoda workshop, you are more than welcome to write to the email info@skoda.dk, and we would love to hear about your experience and assist you as best as possible.

Have a great day!

Kind regards,
Nina,
Skoda"

Valutata 1 stelle su 5

Mai più skoda

Auto con un mese di vita e 2000 km ricoverata in officina dal 05 agosto e nessuno mi dice quando sarà pronta e dall'officina non mi rispondono neanche e servizio clienti capace di dire soltanto solleciteremo. Vergogno mai più skoda

30 agosto 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Skoda

Hi Luana,

Thank you for your review.

It seems you've reached the Danish Trustpilot site. To ensure your review is posted correctly, please contact the appropriate Trustpilot site. They will be able to assist you further.

Kind regards,
Mathilde,
Skoda

Valutata 1 stelle su 5

Frizione scadente e non garantita

18 mesi fa ho comprato una Skoda Fabia si può rimanere a piedi con 15.000 chilometri? l'ho portata nell'officina autorizzata di cui mi dicono che non è in garanzia perché la frizione è bruciata e devo pagare 880,00 euro .mi auguro che quando la sbortano ,mi dicono che la frizione è difettata . sono molto delusa perché è impossibile che una macchina della Volkswagen ha una frizione così scadente. che dire Sconsiglio di acquistare la Skoda Fabia

6 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di Skoda

Risposta di Skoda

Dear Agata,

Thank you for your review.

We are incredibly sorry to hear about your experience with your Skoda.

However, you have reached the Danish Trustpilot page. I will recommend you to write to the correct Trustpilot page so that the case can be handled.

Kind regards
Mathilde,
Skoda

Valutata 5 stelle su 5

Desidero segnalare con gratitudine con…

Desidero segnalare con gratitudine con un ottimo trattamento, davvero squisito per cordialità e disponibilità da parte del personale della concessionaria Skoda di Valcorrente (CT), in occasione del tagliando effettuato alla mia Auto “Satellitare” Skoda Kamiq. Grazie alla signora Marianna che si occupa di assistenza tecnica auto e tagliandi, per avermi dato ogni dettaglio professionale e consigli preziosi, in occasione del tagliando dell’auto; al sig. Minutolo per avermi ben consigliato l’acquisto dell’auto predetta e al sig. Geremia. Non mi resta di fare un elogio personale. un plauso e ringraziamenti agli stessi.

10 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Skoda

Risposta di Skoda

Ciao Francesco,

You have reached the Danish Skoda Trustpilot site and i dont think this is the right place for your review.

Have a great day.

Kind regards,
Nicolai, SKODA

Valutata 1 stelle su 5

Da non credere, pessimo servizio

Da non credere, mi aspettavo un servizio molto più presente e competente per risolvere la problematica riscontrata in fase di acquisto di un pacchetto di manutenzione della mia skoda karoq. Il numero telefonico non sa risolvere il problema e mi rimanda ad una fantomatica mail dalla quale in 4 anni non ho mai ricevuto nessuna risposta...davvero indecoroso e vergognoso.

20 maggio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Skoda

Hi Sandro,

You have reached the Danish Skoda Trustpilot page, and i dont think this is the right place for your review.

Have a great day.

Kind regards,
Nicolai, SKODA

Valutata 1 stelle su 5

Skoda Kodiaq Assistenza indecente

Skoda kodiaq 190 cv dsd 4x4 del 2017 con 140.000 km, motore eccezionale ma l'elettronica di questa macchina è un disastro e la loro assistenza anche peggio, ogni giorno si accende una spia, ora sto viaggiando da 4 mesi con il cambio dsg in emergenza e funzionano solo le marce 2 - 4 - 6 per guasto alla centralina meccatronica, sto aspettando il pezzo di ricambio da oltre 4 mesi e skoda non risponde di nulla !!

21 marzo 2024
Non scritta su invito
Logo di Skoda

Risposta di Skoda

Hi Stefano,

You have reached the danish Skoda truspilot site.
I think this is not the right place for your review.

I recommend that you reach out to Skoda Italia.

Kind regards
Nina,
Skoda

Valutata 1 stelle su 5

SKODA KODIAQ 2.0 AMBITION.

SKODA KODIAQ 2.0 AMBITION.. HO RICOVERATO LA MIA AUTO IN OFFICINA (58.000 KM) CIRCA DUE MESI FA PERCHE' "STRATTONAVA". AD OGGI NON SI CAPISCE ANCORA QUALE E' IL PROBLEMA ED INTANTO IO SONO SENZA AUTO. HO TELEFONATO PIU' VOLTE AL NUMERO VERDE DELLA SKODA, HO INVIATO MAIL, MA NIENTE! INTANTO SONO STATO COSTRETTO A NOLEGGIARE UN AUTO PERCHE' SONO A PIEDI! LA SCORSA SETTIMANA HO INVIATO UNA PEC ALLA SKODA, ASPETTERO' QUALCHE GIORNO E MI RIVOLGERA' AD UN LEGALE. SE STATE PENSANDO DI ACQUISTARE UN AUTO SKODA CAMBIATE IDEA IMMEDIATAMENTE!!!!

18 dicembre 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Skoda

Ciao Armando,

Il mio italiano non è il migliore, quindi ti risponderò in inglese.

You have entered the Danish Skoda's Trustpilot, and I don't think this is the right place for your review.

Kind regards,
Nicolai,
Skoda

Valutata 1 stelle su 5

Un incubo

Un incubo! Maledetto il giorno che Cavuoto e Skoda sono entrati nella mia vita. Decidiamo con mia moglie di passare al noleggio lungo termine per non avere problemi con pagamenti di tasse, assicurazioni e manutenzioni e soprattutto per avere un’auto sempre nuova, efficiente e sicura. Il risultato?
- A 5.800 km (dico cinquemilaottocento) la macchina perde il serraggio lato superiore della bielletta stabilizzatrice anteriore dx ... Per poco non ci rimaniamo tutti.
- Chiedo al concessionario: “come è stato possibile che una macchina di 5800 km abbia perso un serraggio che sarebbe dovuto stare li fino a rottamazione? Chi mi garantisce che tale anomalia non possa ripetersi su altre parti strutturali e rischiare nuovamente la vita? Informate la Skoda che una famiglia ci stava rimanendo secca e gli chiedete se ha qualcosa da dire? Niente, per loro bastava serrare il bullone per riconsegnarmi l’auto. Della serie: fatti tuoi, il contratto è firmato!!!!
- Ad oggi mi ritrovo con la macchina parcheggiata dal concessionario dall’11 ottobre 2022 con nessuno che si sia degnato di dare una risposta anche dopo l’intervento dell’avvocato, niente. Per iscritto Cavuoto dice che eventualmente devo chiedere conto a Skoda, Skoda dice che eventualmente devo chiedere conto a Volkswagen Leasing e quest’ultima dice che eventualmente devo chiedere conto ai primi due. RIDICOLO!
Conclusione? Lunedì parte la richiesta di ATP in tribunale e affronterò altre spese (qualche migliaio di euro) oltre agli ottomila euro circa già pagati per una macchina parcheggiata dal concessionario.
Ah, dimenticavo Dulcis in fundo, per non passare dalla parte del torto continuo a pagare le rate ma nonostante sia attivato il RID bancario, la Volksvagen Leasing non chiede l’incasso delle rate per poi farmi contattare dal recupero crediti. Non sono neanche capaci di incassare le rate e mi trovo quindi costretto a dover fare il bonifico.
Una menzione particolare va poi al commerciale che ci ha servito, ti stende il tappeto rosso quando devi acquistare, ti lascia il biglietto da visita e ti dice: “chiamami per qualsiasi cosa”. Il risultato? Lo chiamo per dirgli che la Volkswagen non ha attivato il RID … non sono fatti suoi. Lo chiamo per dirgli che la macchina si stava smontando e serviva un carro attrezzi …. “portala qua che vediamo” fu la sua risposta. Chiedo di segnalare cortesemente a Skoda la gravità del danno manifestatosi ed evidenziare che solo per miracolo qualcuno non è morto? … non sono fatti suoi!!! Complimenti, un vero commerciale moderno, più falso di un sesterzio americano.
Volevo un noleggio per non avere problemi ed incombenze e questi sono i risultati. EVITATE ACCURATAMENTE SKODA E CAVUOTO!!!

10 ottobre 2022
Non scritta su invito
Logo di Skoda

Risposta di Skoda

Buongiorno,

This is the ŠKODA profile of ŠKODA in Denmark.

If you wish to review us, we ask you to do so in English as we are not very skilled at Italian.

Best regards
Malte
ŠKODA Denmark

Valutata 1 stelle su 5

PESSIMA ASSISTENZA AL CLIENTE E MANCANZA DI SERIETA'!

La Skoda ha risposto alla mia ultima recensione dicendo che mi devo rivolgere ad un'officina oppure mandare una mail.
Io ho già fatto tutto quello che potevo ora è la Skoda che deve rispondere immediatamente alla mia PEC del 05/01/2023 (è già passato un mese e mezzo, serietà zero!!!!!!!!!) con parole ufficiali e niente chiacchiere altrimenti continuerò a fare recensioni negative e andrò per vie legali.

8 febbraio 2023
Non scritta su invito
Logo di Skoda

Risposta di Skoda

Hi Maria,

Please read the response to your previous review. We ask you to contact us at feedback@skoda.dk.

As our Italian skills are nowhere to be found, we ask you to write us in English.

Have a nice day.

Best regard
Malte
ŠKODA

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