Talte helt kort med Mathilde fra Audi i Fredericia, hun ringede, havde lige bilen som jeg ønskede, A6 e-tron med alt hvad der bimler og bamler, og selvfølgelig slog jeg til. En helt igennem fantastis... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Som altid er Audi i Fredericia en rigtig god oplevelse. Super service. Personale på alle niveauer og afdelinger helt i top. Kvalitet på alle rep.
Min Audi A3 var forbi Audi Fredericia for sidste gang for nyligt. De overskred den aftalte tid med cirka 2 timer (jeg ventede på stedet), de fik ikke løst det ene simple problem jeg nævnte ved... Leggi di più
Bestilte vores Audi nr13 eller 14( kan ikke huske😆) Vi har været super tilfredse med Jeppe, & han har ydet en top service, da vi bestilte vores Q6’er Quattro. Altid god kommunikation, & besvar... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Officina di autoriparazioni
- Negozio di autoricambi
- Negozio di accessori per auto
- Rivenditore di auto
- Servizio di leasing di auto
Scritti dall'azienda
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Informazioni di contatto
Kongens Kvarter 32, 7000, Fredericia, Danimarca
- 70701025
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,6
Eccellente
1K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Meget professionel
Meget professionel. Alle aftaler blev gennemgået inden udførelse, og opståede afvigelser blev informeret. Detaljeret opfølgning på arbejdet.
Stort hus, så man skal til flere skranker for aflevering/afhentning, men ingen ventetid.
3 febbraio 2026
Risposta di Audi - Fredericia
Hej René
Mange tak for din anmeldelse.
Det er rigtig positivt at høre, at du oplevede et meget professionelt forløb, hvor alle aftaler blev gennemgået på forhånd, afvigelser blev informeret undervejs, og der var en detaljeret opfølgning på arbejdet.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
God kommunikation og tilfredsstillende…
God kommunikation og tilfredsstillende arbejde
28 gennaio 2026
Risposta di Audi - Fredericia
Hej Else,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er rigtig godt at høre, at du har oplevet god kommunikation og er tilfreds med det udførte arbejde – det betyder meget for os.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
igen super service hos Audi Fredericia
udført arbejde til tiden og med super service hele vejen fra ankomst til udlevering
28 gennaio 2026
Risposta di Audi - Fredericia
Hej Thomas,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Meget glad for min nye Audi
Har lige købt en ny Audi - superfint forløb med at vælge og købe bilen.
30 gennaio 2026
Risposta di Audi - Fredericia
Hej Gitte,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du er meget glad for din nye Audi, og at forløbet med at vælge og købe bilen har været superfint – sådan skal det føles, når man får ny bil.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Risposta di Audi - Fredericia
Hej Dusan,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du har oplevet en super god sælger, og at du føler dig hjemme – sådan skal det føles, når man er kunde hos os.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
God oplevelse og meget professionelt
29 gennaio 2026
Risposta di Audi - Fredericia
Hej Robert,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
01.09.2023 købte jeg en Audi Q3
01.09.2023 købte jeg en Audi Q3, efter 49 år med VOLVO, og efter oplevelsen det sidste år, så har skiftet været rigtig træls.!!
I januar måned 2025 starter min reklamation over forskellige ‘dårligdomme’ og jeg mailer sammen med Audi service team , og bilen viser system fejl.
Gennem januar og februar 2025 bliver problemerne ikke løst og jeg ‘opgiver’ da bilen jo ‘kører’ alligevel.
I november 2025 skriver jeg igen og Audi svarer ved at tildele mig et nyt sagsnummer.
I december kommer så en opdatering for muligheden for at tilkøbe AudiPay m.v. og det på trods af at man endnu ikke har fået styr på min henvendelse/reklamation.!!
E-mails fra november, december og januar 2026 fortæller blot, at Audi arbejder på sagen, og at man skal have tålmodighed med dem- efter 12-14 mdr og hvor er så fornuften.?
Måske Audi/Semler mangler arbejdskraft i den afdeling, eller der er mange reklamationer, for LANGSOMT det er det.
NU er det igen søndag, og så sender de nok en automatisk genereret e-mail om at have tålmodighed og der ‘arbejdes’ på sagen.
Så stor en butik og så langsom til at løse problemerne….sørgeligt.
Vh
Erik Petersen
6100 Haderslev.
NB.
Tak for svar og fet må da have været muligt at søge problemet i jeres system!!
Men Audi Connect DK support angiver sagsnummer 0004033810, og som jeg skrev så kom der en mail i går med tålmodighed 👎👏👏.!!??
I dag den 8 februar har Audi Connect DK ‘glemt’ at sende mig en automatisk genereret e-mail, og måske de også har glemt hele sagen, som de gjorde sidste år?
Det må da være muligt at finde en voksen medarbejder som kan gribe telefonen og ringe og informere om det problem som de tilsyneladende IKKE lian løse, eller…??
Vh
Erik Peters
Denne anmeldelse vedrører ikke Audi Fredericia men AUDI dk og semler gruppen.
1 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Audi - Fredericia
Hej Erik,
Tak for din anmeldelse.
Vi forstår godt din frustration og beklager meget, at du ikke har hørt noget omkring din sag. Du er meget velkommen til at sende en mail til os på kontooprettelser@semler.dk med bilens registreringsnummer, dit telefonnummer og en beskrivelse af din oplevelse. Så vil vi undersøge sagen og sørge for, at henvendelsen bliver sendt videre til den rette afdeling.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Risposta di Audi - Fredericia
Hej,
Mange tak for din anmeldelse.
Hvor er det dejligt at høre, at du oplever, at alt altid er 100 % i orden – både servicen og kaffen. Det betyder meget for teamet, at du lægger mærke til både kvaliteten i arbejdet og stemningen omkring besøget.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Error i display
Error i display, Ingen tid men fik alligevel tjekket op på problemet uden beregning! Super service!
22 gennaio 2026
Risposta di Audi - Fredericia
Hej Klaus,
Mange tak for din anmeldelse.
Hvor er det godt at høre, at du oplevede super service – især når der egentlig ikke var en ledig tid, men der alligevel blev tjekket op på fejlen i displayet og ovenikøbet uden beregning.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Risposta di Audi - Fredericia
Hej Herdis,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Virkelig god service i forbindelse med…
Virkelig god service i forbindelse med købet, jeg solgte selv min gamle bil , og sælger sørgede for lånebil med træk, indtil den ny var klar
24 gennaio 2026
Risposta di Audi - Fredericia
Hej Aksel,
Tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi er utroligt glade for, at du havde en god oplevelse hos os med en gennemgående god proces. Vi ønsker dig endnu engang et stort tillykke med din nye bil!
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Super service fra Audi Fredericia.
Super service fra Audi Fredericia og god modtagelse ved indskrivningen af bilen. Kan klar anbefales.
23 gennaio 2026
Risposta di Audi - Fredericia
Hej Ejvind,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Risposta di Audi - Fredericia
Hej Allan,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Risposta di Audi - Fredericia
Hej Helle,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os virkelig at høre, at du oplever, at vi altid er venlige og leverer et flot stykke arbejde.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Risposta di Audi - Fredericia
Hej Carl,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du oplever Audi Fredericia som et super godt sted med god service. Det betyder meget for teamet, at deres indsats bliver bemærket og værdsat.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Audi Fredericia leverer en oplevelse
Audi Fredericia leverer en oplevelse, der matcher bilens kvalitet. Fra første kontakt har servicen været præcis, professionel og personlig.
En særlig tak til Aldin Imamovic, der sørgede for et kontor og perfekt kaffe, så jeg kunne arbejde effektivt imens – en service og opmærksomhed, jeg ikke har oplevet før, og som klart overgår niveauet hos andre forhandlere (f.eks. Odense).
Jeg kører i en A6 med så højt udstyrsniveau, at selv nyere modeller sjældent matcher det, og de mødte mig med stor respekt for min viden og forventninger. En oplevelse, der afspejler modenhed, æstetik og teknisk forståelse.
8 gennaio 2026
Risposta di Audi - Fredericia
Hej Ibrahim,
Tusind tak for den flotte 5-stjernede anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.
Det glæder os meget at høre, at vi har leveret en service, der matcher både dine forventninger og bilens kvalitet.
Særligt takken til Aldin Imamovic sætter vi stor pris på – det er netop den personlige, professionelle og opmærksomme tilgang, vi stræber efter at give alle vores kunder.
Dejligt at høre, at rammerne gjorde det muligt for dig at arbejde effektivt under besøget, og at dialogen tog udgangspunkt i din viden og dine forventninger. Det betyder meget for os, at oplevelsen afspejler både faglighed, respekt og kvalitet hele vejen igennem.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen og ønsker dig fortsat rigtig god fornøjelse med din Audi.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi - En del af Semler Mobility
Risposta di Audi - Fredericia
Hej Bjarne,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Jeg er glad for kom hos Audi Fredericia
7 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Audi - Fredericia
Hej Rossen,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er rigtig dejligt at høre, at du er glad for at være kommet til Audi Fredericia. Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Dårlige prøvekørsel
Jeg skriver for at udtrykke min store utilfredshed med en nylig prøvekørsel hos Audi Fredericia.
Vi havde booket en prøvekørsel af en Audi Q4 e-tron online tre dage i forvejen. Desværre viste det sig, at bilen ikke var tilstrækkeligt opladet, hvilket resulterede i, at bilen gik i stå på motorvejen under prøvekørslen.
Medarbejderne informerede os blot om, at vi selv skulle kontakte vejhjælp og vente cirka 1,5 time, indtil bilen blev afhentet. Situationen var særligt belastende, da vi havde små børn med i bilen.
Jeg bad personalet om hjælp til at arrangere alternativ transport for børnene, men dette blev afvist med henvisning til manglende personale. Jeg finder dette meget utilfredsstillende, især da situationen opstod som følge af, at bilen ikke var blevet kontrolleret og klargjort korrekt inden den planlagte prøvekørsel.
Efter min opfattelse bør Audi Fredericia tage ansvar for denne hændelse. Det, som skulle have været en positiv oplevelse med Audi, udviklede sig i stedet til en meget stressende og utryg situation. Oplevelsen har desværre givet mig et meget negativt indtryk af Audi som brand.
17 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Audi - Fredericia
Hej Soujanya,
Tak fordi du deler din oplevelse – og undskyld for den meget utilfredsstillende prøvekørsel hos os.
Det er naturligvis helt uacceptabelt, at en prøvekørselsbil ikke har været korrekt opladet og klargjort, og at det har resulteret i, at bilen gik i stå undervejs.
Vi beklager også, at I ikke oplevede den nødvendige hjælp og støtte fra vores side i situationen – her burde vi have taget et langt større ansvar og hjulpet jer videre på en ordentlig og omsorgsfuld måde.
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på dette. Vi forstår fuldt ud din frustration og beklager oprigtigt, at din oplevelse med os har været negativ.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi Fredericia - En del af Semler Mobility
Risposta di Audi - Fredericia
Hej Henrik,
Tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi er utroligt glade for, at du havde en god oplevelse hos os med en gennemgående god proces. Vi ønsker dig endnu engang et stort tillykke med din nye bil.
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.