Audi - Aalborg Recensioni 702

TrustScore 4.5 su 5

4,5

Ny Kærvej 47, 9000 Aalborg, DK


Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Jeg havde en virkelig god oplevelse med hele købsprocessen fra den første gang jeg trådte indenfor døren. Jeg endte med at privatlease en Audi Q4. Jeg oplevede, at Audi Aalborg gjorde rigtig meget ud... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Vi havde en rigtig god og samlet købsoplevelse hos Audi Aalborg. Fra første kontakt til levering blev vi mødt med professionalisme, venlighed og stor imødekommenhed. Personalet var hjælpsomme, tog sig... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

En ventetid og kommunikation der virkelig trænger til eftersyn. Selv da bilen endelig var færdig måtte jeg selv ringe og få bekræftet den kunne hentes - fik dog en mobile pay anmodning med det samme... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Dejlig afdeling med nogle gode mennesker. God fyr ham Morten som er salgschef derude. Får i hvert fald en god service hver gang jeg træder ind over måtten.

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Officina di autoriparazioni
  2. Negozio di autoricambi
  3. Negozio di accessori per auto
  4. Rivenditore di auto
  5. Servizio di leasing di auto

Scritti dall'azienda

Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.


Informazioni di contatto

  • Ny Kærvej 47, 9000, Aalborg, Danimarca

  • 70701025

Skræddersyet tilbehør til din Audi

Der findes masser af originale tilbehørsløsninger til din Audi.

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

702 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Godt sted

Super oplevelse

26 giugno 2025
Logo di Audi - Aalborg

Risposta di Audi - Aalborg

Hej Kristina,

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er glade for at høre, at du har haft en super oplevelse hos os.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!

Med venlig hilsen
Ayra,
Audi, en del af Semler Mobility

Valutata 3 stelle su 5

Fik løst problemet på 15 minutter

Fik løst problemet på 15 minutter, men måtte vente 2 måneder for at få det løst

21 giugno 2025
Logo di Audi - Aalborg

Risposta di Audi - Aalborg

Hej Preben,

Tak for din anmeldelse.

Det glæder os, at du er tilfreds med din oplevelse hos os - dog ville vi da gerne have gjort det endnu bedre i forhold til vente tiden!

Vi ser frem til at byde dig velkommen næste gang.

På glædeligt gensyn!

Med venlig hilsen,
Nanna,
Audi, en del af Semler Mobility

Valutata 5 stelle su 5

God service og dygtig personale

God service og dygtig personale. Alt klappede da vi hentede bilen.Kan kun anbefales herfra.

21 giugno 2025
Logo di Audi - Aalborg

Risposta di Audi - Aalborg

Hej Helle,

Tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.

Vi er utroligt glade for, at du havde en god oplevelse hos os med en gennemgående god proces, og at du er tilfreds med det udførte arbejde.

Vi takker for besøget og ser frem til det næste!

Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Nanna,
Audi, en del af Semler Mobility

Valutata 4 stelle su 5

God service

God service, positive personer ved modtagelse til værkstedet og ved afhentning

19 giugno 2025
Logo di Audi - Aalborg

Risposta di Audi - Aalborg

Hej Niels

Mange tak for din anmeldelse!
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse hos os.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden god gang, hvor vi forhåbentligt kan levere en endnu bedre service!

Med ønsket om en god dag.

Med venlig hilsen,
David,
Audi Aalborg, en del af Semler Mobility

Valutata 5 stelle su 5

super god behandling

19 giugno 2025
Logo di Audi - Aalborg

Risposta di Audi - Aalborg

Hej Dennis,

Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen,
Christian,
Audi, en del af Semler Mobility

Valutata 5 stelle su 5

En professionel behandling hvor…

En professionel behandling hvor leveringen blev fuldt til dørs også efter leveringen

11 giugno 2025
Logo di Audi - Aalborg

Risposta di Audi - Aalborg

Hej Bent,

Tusind tak for de flotte ord.

Vi er utrolig glade for at høre, at du har haft en professionel oplevelse med dit bilkøb hos os. Det betyder alverden for os, at du følte dig godt hjulpet hele vejen – og vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang.

Alt det bedste – og god køreglæde.

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Ayra,
Audi, en del af Semler Mobility

Valutata 5 stelle su 5

Altid god service.

Jeg er tidligere ejer af en Q4 etron. Havde ingen problemer med bilen udover, at motoren i ladedæksel måtte skiftes. Men det var intet problem, den snuppede garantien og selvom jeg ikke kørte kortet igennem var servicen prima.

11 giugno 2025
Logo di Audi - Aalborg

Risposta di Audi - Aalborg

Hej Hansen,

Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!

Vi håber på, at kunne byde dig velkommen igen.

Rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
Christian,

Audi, en del af Semler Mobility

Valutata 5 stelle su 5
Logo di Audi - Aalborg

Risposta di Audi - Aalborg

Hej Arne,

Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.

Vi er utroligt glade for, at du havde en god oplevelse hos os.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!

Med venlig hilsen,
Ayra,
Audi, en del af Semler Mobility

Valutata 1 stelle su 5

Det er så ærgerligt at jeg gerne vil…

Det er så ærgerligt at jeg gerne vil køre Audi!!!

Jeg har en bil som Audi har tilbagekaldt pga en fejl og som skal værksted. I brevet står at jeg skal kontakte Audi for at aftale et tidspunkt for udbedring.

Har netop talt med dem, og kan så få en tid i august.
DET ER OM 2 MÅNEDER!!!!

I den periode kan jeg så ikke lade på min plugin, hvor jeg kører 80% af mine kilometer på strøm - og i øvrigt ikke får noget ud af mit abonnement hos Clever.

Det er desværre ikke første gang jeg oplever EKSTREM lang ventetid på værksted hos Audi.

Ved simpelthen ikke hvad der sker, men det er ikke i orden at I opdager en fejl på bilen og så ikke afsætter ressourcer til at få det udbedret hos jeres kunder.

6 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Audi - Aalborg

Risposta di Audi - Aalborg

Hej Brian,

Tak for din anmeldelse.

Vi vil gerne starte med at beklage den lange ventetid, du oplever i forbindelse med tilbagekaldelsen og opdateringen af din Audi. Vi forstår din frustration over at skulle vente så længe, især når det betyder, at du midlertidigt ikke kan benytte ladefunktionen og dit Clever-abonnement, som du plejer.

Desværre oplever vi i øjeblikket et meget stort pres på vores værksteder, da mange biler skal have udført netop denne opdatering efter tilbagekaldelsen. Derfor kan der i perioder opstå ekstra lang ventetid – og vi er kede af, at det rammer dig som kunde.

Vi arbejder løbende på at optimere vores kapacitet, men i dette tilfælde er første ledige tid først i august, da vi har mange biler booket til samme udbedring.

Vi ønsker dig en rigtig god dag – på trods af omstændighederne.

Med venlig hilsen,
Ayra,
Audi, en del af Semler Mobility

Valutata 5 stelle su 5

særdeles jordnær imødekommenhed.

Seriøs, velforberedt præsentation og salg, og særdeles jordnær imødekommenhed.👏👍

27 maggio 2025
Logo di Audi - Aalborg

Risposta di Audi - Aalborg

Hej John

Tak for din anmeldelse.
Det er meget store ord og det sætter vi pris på!

Vi er meget glade for, at du havde en god oplevelse hos os, og at du er tilfreds med det udførte arbejde.

Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
David,
Audi Aalborg, en del af Semler Mobility

Valutata 5 stelle su 5

God og fantastisk oplevelse ved køb af…

God og fantastisk oplevelse ved køb af ny bil. Der var god tid til informationer og spørgsmål. Kunne altid henvende os for yderligere spørgsmål. God sælger 😊😊

31 maggio 2025
Logo di Audi - Aalborg

Risposta di Audi - Aalborg

Hej Ove,

Tusind tak for de flotte ord.

Vi er utrolig glade for at høre, at du har haft en fantastisk oplevelse med dit bilkøb hos os. Det betyder alverden for os, at du følte dig godt hjulpet hele vejen – og vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang.

Alt det bedste – og god køreglæde. 😊🚗

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Ayra,
Audi, en del af Semler Mobility

Valutata 5 stelle su 5

God personlig service

22 maggio 2025
Logo di Audi - Aalborg

Risposta di Audi - Aalborg

Hej Kim

Tak for din anmeldelse, det værdsætter vi!

Vi er glade for du fik en god oplevelse hos os.

Rigtig god dag!

Med venlig hilsen,
David,
Audi Aalborg, en del af Semler Mobility

Valutata 2 stelle su 5

Un coche Audi Pagado cerca de 100,000€…

Un coche Audi Pagado cerca de 100,000€ AUDI ESPAÑA ,los materiales de mala calidad y diseño nefastos que utiliza AUDI para equipar los coches que fabrica -El diseño de este componente -VALEO ES NEFASTO y niega TODO conocimiento de las consecuencias de durabilidad o funcionamiento que pueda tener.
No se comprende como AUDI puede permitir instalar semante PORQUERÍA de SISTEMA en el equipamiento de sus coches , y con un precio de mercado brutal para tener estas sorpresas de TAN MALA CALIDAD

21 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Audi - Aalborg

Risposta di Audi - Aalborg

Hi,

Thanks for your review.
We’re truly sorry to hear about your disappointing experience. We understand how frustrating it must be to encounter quality issues, especially with our vehicles. If you bought your Audi through one of our dealerships in Denmark, you are more than welcome to contact us through this email address: Kontooprettelser@semler.dk.
We appreciate you taking the time to share your concerns.

Kind regards,
David
Audi, part of Semler Mobility

Valutata 5 stelle su 5

God oplevelse fra første besøg i…

God oplevelse fra første besøg i butikken til afhentning af bilen. Vi følte os velkomne og imødekommet af venligt og kompetent personale

14 maggio 2025
Logo di Audi - Aalborg

Risposta di Audi - Aalborg

Hej John,

Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!

Vi er utrolig glade for at høre, at i har haft en god oplevelse med jeres bilkøb hos os. Vi sætter stor pris på jeres tilbagemelding om vores venlige og kompetente personale – og vi glæder os allerede til at byde jer velkommen igen næste gang.

Alt det bedste – og god køreglæde.

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Ayra,
Audi, en del af Semler Mobility

Valutata 1 stelle su 5

Lever ikke op til forventningerne om pris og kvalitet.

Vi fik skiftet vores bagklapsdæmpere i juni ‘22 da de var defekte. Mindre end 3 år senere er den gal igen - samme velkendte problem.
Denne gang falder det uden for garantiperioden, hvilket er fair nok, men AUDI Aalborg afviser blankt, at man kan søge kulance.
Kulance er selvfølgelig ikke en rettighed, men en spørgsmål om velvilje og god service fra AUDIs side af.
Så hvis man tror, at fordi man betaler ekstra for et brand som AUDI, så er man garanteret en form for kvalitet og god service, så er det ikke nødvendigvis tilfældet.

15 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Audi - Aalborg

Risposta di Audi - Aalborg

Hej Thomas,

Tak for din anmeldelse – vi er ærgerlige over at høre, at du synes, at der har været problemer i forbindelse med dit besøg hos os.

Vi vil rigtig gerne undersøge din sag nærmere og for at kunne det, så vil vi meget gerne bede dig sende en mail til Kontooprettelser@semler.dk med dine kontakt oplysninger.

Med venlig hilsen
Ayra,
Audi, en del af Semler Mobility

Valutata 1 stelle su 5

Løber fra en aftale - Uhørt service

Er desværre den ulykkelige ejer af en Audi etron købt ved Audi Aalborg d.16/08-23.
Siden jeg har overtaget bilen har jeg været på utallige værkstedsbesøg med udskiftning af sos modul, styreenhed. Nu melder bilen så +8 fejl på alt mellem løst hjul og undervogn. jeg kontakter Morten vi har købt bilen af i Aalborg og får at vide desværre ikke noget at gøre da garantien udløb for 3000km siden. Dette vil jeg naturligvis ikke indfinde mig med da jeg har haft rigeligt med bøvl med bilen så en form for ekstra Service forventer man til en bil der koster knap en halv million brugt. Han vil vende den med sin værksteds chef som skal ringe os op efterfølgende.
Jeg bliver så ringet op igår d.19/05 af værksteds chefen hvor han glædeligt fortæller det skal selfølgelig bare ordnes, han skal dog lige undersøge med sælger (Morten) hvordan vi gør med at få min Audi til Aalborg, samt lånebil. Det samme opkald får min far da han er med inde over denne sag. Jeg bliver lovet at høre yderligere dagen efter. Dagen efter får jeg så en mail om at de intet kan hjælpe med alligevel. Det er yderst yderst skuffende!! Jeg og 3 af mine kollegaer fik denne samtale med hvor værksteds chefen lover ovenstående og nu løber man fra ansvaret da man "finder" ud af bilen er 3000km over garantien. Både dette var Morten og værksteds chefen chefen informeret om inden!

20 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Audi - Aalborg

Risposta di Audi - Aalborg

Hej Kenneth,

Tak for din anmeldelse.

Vi er utrolig kede af, hvis du føler, at vi ikke har levet op til dine forventninger og at du har haft en dårlig oplevelse. Du er altid velkommen til at kontakte os på mail: Kontooprettelser@semler.dk og indlede en dialog med os.

Så har du mulighed for at uddybe, og så kan vi tage dialogen med værksted om dine oplevelser.

Med venlig hilsen,
Ayra,
Audi, en del af Semler Mobility

Valutata 5 stelle su 5

Super købsoplevelse

Super købsoplevelse, hvor vi følte os i centrum og rigtig godt informeret til at træffe de rigtige beslutninger for os

14 maggio 2025
Logo di Audi - Aalborg

Risposta di Audi - Aalborg

Hej Kim,

Tusind tak for de flotte ord.

Vi er utrolig glade for at høre, at i har haft en fantastisk oplevelse med jeres bilkøb hos os. Det betyder alverden for os, at i følte jer godt hjulpet hele vejen – og vi glæder os allerede til at byde jer velkommen igen næste gang.

Alt det bedste – og god køreglæde.

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Ayra,
Audi, en del af Semler Mobility

Valutata 1 stelle su 5
Logo di Audi - Aalborg

Risposta di Audi - Aalborg

Hej Bjarne,

Tak for din anmeldelse.

Det er aldrig rart at føle sig som Palle alene i verden. Du er altid velkommen til at kontakte os på mail: Kontooprettelser@semler.dk og indlede en dialog med os – vi står klar til at hjælpe.

Med venlig hilsen,
Ayra,
Audi, en del af Semler Mobility

Valutata 5 stelle su 5
Logo di Audi - Aalborg

Risposta di Audi - Aalborg

Hej Helle,

Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.

Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse.

Vi ser frem til at byde dig velkommen en anden god gang.

Med venlig hilsen
Ayra
Audi, en del af Semler Mobility

Valutata 4 stelle su 5

Flinke og imødekommende medarbejdere

Flinke og imødekommende medarbejdere - det bliver kun til 4 stjerner da tilbuddet jeg fik på forhånd ikke holdt, da andet vigtig arrbejde var udeladt.

14 maggio 2025
Logo di Audi - Aalborg

Risposta di Audi - Aalborg

Hej Claus,

Mange tak for din anmeldelse.

Det glæder os meget, at du havde en god oplevelse hos os.

Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang – hvor vi forhåbentligt kan gøre det endnu bedre!

Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,

Mette,
Audi, en del af Semler Mobility

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più