ASTRUA 1860 Recensioni 1497

Ho acquistato un accendino da Astrua per la seconda volta. Avevo chiesto di riaverlo con le stesse scritte incise e hanno seguito la richiesta con precisione e professionalità. Servizio attento e ottimo risultato. Consigliato

Terzo acquisto da Astrua Alessandria, super soddisfatto per la disponibilità, professionalità e coinvolgimento nelle scelte dei prodotti da parte dello staff ringrazio tutti e in particolare Lorenzo sempre disposto ad ascoltare ed appagare le esigenze del cliente…

Personale gentilissimo e disponibile. Ti accolgono come in un salotto di casa.
Ci ha seguiti Lucrezia, se non avete le idee chiare per regalarvi un gioiello, lei sa cosa è meglio per voi. Serena e Cristian

La passione per il prodotto, la preparazione e la gentilezza che ho trovato all'interno della Gioielleria mi hanno fatto scegliere di acquistare ancora prima che il prodotto in sé.
Abbiamo avuto il piacere di essere seguiti da Guido con il quale ho finalizzato il mio acquisto.

Pakigin fantastico, molto ben curato con lettera di accompagnamento molto bella ed elegante!

Professionalità, competenza, gentilezza, educazione e cura del cliente. Grazie ad Alberto per l'accoglienza e per la sua professionalità.

Esperienza davvero eccellente da Astrua Piacenza.
Lo staff si distingue per gentilezza, competenza e grande professionalità, sempre disponibile e attento alle esigenze del cliente senza mai risultare invadente.

L’atmosfera del negozio è raffinata e accogliente, si percepisce subito la cura per i dettagli e la passione per l’orologeria e l’alta gioielleria.

Un punto di riferimento per chi cerca qualità, serietà e un servizio di alto livello. Consigliatissimo.

Professionalità hai massimi livelli
Negozio fantastico me essendo già il terzo orologio acquistato lo conoscevo benissimo
Un ringraziamento speciale per come siamo stati seguiti va assolutamente alla sig.Giovanna

La boutique Astra e magnifica in ogni aspetto, organizzativo, estetico, ospitale, ed i suoi consulenti sono molto preparati e gentili. Una esperienza unica ed appagante che rende i sogni realtà.

Professionalità e serietà sono le loro qualità principali .

Gioielleria elegante e molto raffinata. Gentilezza, cortesia, professionalità e sopratutto competenza. Veronica e Marta ci hanno consigliato per il meglio. Complimenti per l'organizzazione davvero impeccabile.

Ho frequentato questa gioielleria per anni (sede di Piacenza, prima Volta ora Astrua) con continuità, diventando di fatto un buon cliente.
In passato ho sempre trovato professionalità, ascolto e un rapporto basato sulla fiducia, elementi che mi hanno portato a tornare più volte nel tempo.

Purtroppo, con il cambio del referente, l’esperienza è peggiorata sensibilmente.
Mi sono sentito poco ascoltato nelle mie reali esigenze e mi sono state proposte in modo abbastanza insistente soluzioni e acquisti che non erano di mio interesse, come fossero passaggi obbligati per arrivare a ciò che cercavo davvero. Un approccio che ho trovato poco trasparente, professionale e lontano dal rapporto corretto che avevo sempre apprezzato in questa gioielleria.

Resto convinto della qualità dei prodotti e della più che centenaria storia del negozio, ma credo che l’esperienza del cliente, soprattutto di chi è stato fedele nel tempo debba rimanere una priorità.
Mi auguro che venga recuperata quell’attenzione e quel rispetto che in passato facevano davvero la differenza.

Molta professionalita' e competenza,accoglienza al top,ci si sente coccolati in un ambiente fantastico. Ho acquistato nel 2017 un "Master II" e circa due mesi fa l'ho portato per la revisione. mi e' stato fatto il preventivo dal sig. Campo Fabrizio e mi sono stati comunicati i tempi per l'attesa (mi e' stato consegnato prima del previsto). inoltre mi e' ststo fatto visitare tutto il reparto vendite.Ultimamente mi sono nuovamente recato per l'acquisto di un libro e un portaoggetti. Lo consiglio vivamente,ho trovato veramente una piacevolissima accoglienza. 10 ++!

Esperienza fantastica! Sara V. e' stata una consigliera speciale per la mia scelta per un regalo importante. Il servizio da Astrua è eccezzionale in ogni piccolo dettaglio. Mia moglie ed io siamo rimasti veramente entusiasti, ogni momento è stato reso unico,della cura e della professionalità offerta. Consigliato? Di più!

Gentili e competenti. Molto soddisfatto

GRANDISSIMA PROFESSIONALITA' e CORTESIA ...
TOP...

Semplicemente un esperienza fantastica.Il pieno rispetto del prodotto che il cliente vuole acquistare .Un ottimo team,qualche problema sulla contabilità ma risolto velocemente e senza nessuna incertezza da parte della commessa.
Io e mia moglie siamo stati veramente felici per l’acquisto.

Astrua sinonimo di qualità e disponibilità.
Mi sono affidato alla sede di Genova per una permuta e ne sono stato soddisfattissimo.
Personale gentilissimo e negozio fantastico.
D'ora in poi sarà il mio punto di riferimento.

Ottima personale qualificato gentile e professionale. E serio dote oggi sempre piu rara .

Accoglienza straordinaria, competenza al Top
Grazie Lucrezia per l’ottimo servizio