ASTRUA 1860 Recensioni 1497

TrustScore 5 su 5

5,0

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 251 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I clienti elogiano la professionalità, la cordialità e la disponibilità del personale, che rende ogni acquisto un'esperienza piacevole e accogliente. Molti apprezzano la competenza e l'attenzione ai dettagli, sia nella consulenza che nella presentazione dei prodotti, superando spesso le aspettative. Il servizio di consegna è costantemente descritto come rapido ed efficiente, con un packaging curato e personalizzato che aggiunge un tocco speciale all'esperienza d'acquisto. Tuttavia, alcuni clienti hanno menzionato un approccio meno trasparente e insistente nella proposta di soluzioni non richieste, discostandosi dall'attenzione e dal rispetto che avevano apprezzato in passato.

Di cosa parlano le persone

Staff

Gli utenti descrivono interazioni positive con lo staff, evidenziando la professionalità, la gentilezza e la... Leggi di più

Product

I revisori evidenziano aspetti positivi del prodotto, lodando l'ottima qualità e la cura dei dettagli. Molti... Leggi di più

Service

I clienti hanno avuto esperienze positive con il servizio, elogiando la professionalità, la cortesia e la... Leggi di più

Quality

I revisori menzionano feedback positivo sulla qualità, definendola eccellente e di altissimo livello. I... Leggi di più

Delivery service

I clienti notano costantemente esperienze positive con il servizio di consegna, evidenziando la rapidità e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

TOP! Sara ottima persona. Oltre ad essere preparata professionalmente ti mette a tuo agio e coglie ciò che il cliente cerca dando indicazioni e suggerimenti veramente azzeccati. Si vede che la Direzi... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Dopo numerose ricerche ho scoperto questa gioielleria ….ho acquistato un orologio Tudor Black bay e nonostante l acquisto sia avvenuto online, vista la notevole distanza rispetto al mio paese di resid... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Semplicemente un esperienza fantastica.Il pieno rispetto del prodotto che il cliente vuole acquistare .Un ottimo team,qualche problema sulla contabilità ma risolto velocemente e senza nessuna incerte... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho comprato online, e già da subito ho ricevuto un assistenza attenta e gentilissima, un plauso alla signora Marta che mi ha risolto con estrema cura e disponibilità il cambio numero (abitando a 700... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #3 su 42 delle migliori aziende nella categoria Negozio di orologi
  2. #1 su 82 delle migliori aziende nella categoria Negozio di arredi e di design d'interni
  3. #4 su 97 delle migliori aziende nella categoria Gioielleria
  4. #2 su 9 delle migliori aziende nella categoria Negozio di penne
  5. #1 su 99 delle migliori aziende nella categoria Profumeria
  6. #1 su 249 delle migliori aziende nella categoria Negozio di scarpe

Scritti dall'azienda

ASTRUA 1860 è Concessionario Ufficiale dei marchi più prestigiosi dell’orologeria svizzera. I nostri consulenti vi aspettano per consigliarvi sul meglio del lusso contemporaneo: orologi, gioielli, penne, pelletteria, arredamento e oggetti di alto artigianato esclusivo.


Informazioni di contatto

5,0

Eccellente

TrustScore 5 su 5

1K recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

OTTIMO!

Mi servo da Astrua da quasi due anni e ogni volta rimango sempre più soddisfatto. Ottima accoglienza, gentilezza e professionalità. Un complimento particolare alla Sig.ra Giovanna.

29 novembre 2025
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio al cliente accuratezza…

Ottimo servizio al cliente accuratezza nel supporto per un corretto acquisto di prodotti sicuramente di alta gamma. Gentilezza e professionalità del personale. Massima affidabilità su garanzie e certificazioni. Top nel suo genere

4 dicembre 2025
Valutata 5 stelle su 5

Eccellente

Ho appena ricevuto il regalo del mio compagno. Che dire? Il prodotto aveva un prezzo ottimo, la consegna è stata velocissima e il regalo è arrivato in una bellissima confezione! Ciliegina sulla torta una piccola scatola per me con dei cioccolatini. Grazie mille!! Veramente un trattamento stupendo!!!

3 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato una agenda Montblanc…

Ho acquistato una agenda Montblanc durante gli sconti. La spedizione è stata molto veloce e il packaging era fantastico, tutto custodito ed imbustato con la massima cura, tipica di Astrua. Inoltre mi sono stati omaggiati dei buonissimi e golosissimi cioccolatini. Acquisterò sicuramente altro.

19 novembre 2025
Valutata 5 stelle su 5

LE MURA DEL TEMPO

Personale molto preparato e attento, gentilezza e cordialità verso il cliente.
Negozio veramente bello con volte al soffitto e colonne murate a farla da padrone, per un'atmosfera che sa anche di storia.
Ulteriore sorpresa l'omaggio dedicatomi all'uscita.
Sicuramente tornerò per nuove visite.

23 novembre 2025
Valutata 5 stelle su 5

Serietà e cortesia

Sono molto soddisfatta consiglio a tutti di fare questa esperienza, ho avuto dall’inizio alla fine una persona, nel mio caso Chiara, che mi ha seguito minuziosamente nell’acquisto , nella spedizione e per sapere se andava tutto bene, non potevo essere più soddisfatta

19 novembre 2025
Valutata 5 stelle su 5

Esperienza al top

Massima cortesia e celerità nell'assistenza al cliente, confezionamento del prodotto accuratissimo ed elegante, con dolce omaggio della tradizione piemontese. Acquistare online risulta un'esperienza davvero gratificante. Complimenti ad Astrua 1860

19 novembre 2025
Valutata 5 stelle su 5

scarpe Edward Green

ho ricevuto nel giro di pochissimo tempo delle bellissime scarpe originali di Edward Green rimasugli da confezione. non posso essere sottoscrivere la loro altissima professionalità e non posso che consigliare a tutti gli utenti di acquistare i loro prodotti. bravissimi

19 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Primo acquisto presso Astrua Genova

Ho acquistato un orologio Cartier presso la Boutique Astrua di Genova. È stata un’esperienza veramente piacevole, mi sono sentita accolta, coccolata e ho potuto scegliere il mio orologio in tutta tranquillità contando sui preziosi consigli della signora Viviana. Tornerò sicuramente per i miei prossimi acquisti. Top!

14 novembre 2025
Valutata 5 stelle su 5

Mi sono trovato veramente bene

Mi sono trovato veramente bene, il mio referente è sempre stato disponibile ad ogni mia domanda, la consegna è stata super veloce e il pacco, ben curato, era pieno di sorprese e gadget. Davvero molta professionalità degna del marchio Dupont. Cinque stelle perchè non è possibile darne di più !

14 novembre 2025

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