Artisan Gallery Recensioni 

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Valutata 5 stelle su 5

Les reproductions de Julio et son épouse sont d’une excellente qualité. L’emballage est très soigné et nous a préservé de tout souci lors du transport pour les 5 différents tableaux que nous avons ach... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

tres belle impression mais toile a imprimée trop fine dommage on voit le tableau en travers la toile ce qui ne donne pas de tres bonnes couleurs .je propose que moyennement votre gallery qui pourtant... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Le dessin de nu féminin de Egon Schiele est parfaitement reproduit. La force et la justesse de son trait rendent avec une grande intensité la personnalité du sujet On est bien au-delà des règles a... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

C'est le treizième tableau que j'achète chez Artisan Gallery. Ils sont tous très bien confectionnés. Le tableau marin est superbe, lumineux. Il est aussi véritable que celui élaboré par le peintre A... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di quadri
  2. Arte e antiquariato
  3. Artista
  4. Negozio di arredi e di design d'interni
  5. Pittura

Scritti dall'azienda

Chez Artisan Gallery, nous sommes passionnés par l’art et la qualité. Nous proposons des reproductions d'œuvres célèbres et contemporaines, imprimées avec une précision exceptionnelle sur des matériaux haut de gamme. Ce qui nous distingue ? Un savoir-faire artisanal, des finitions personnalisées et un service client dédié à offrir une expérience d'achat fluide et fiable. Faites confiance à notre expertise pour embellir vos espaces avec des tableaux uniques.


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Eccellente

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237 recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Tableau magnifique

Merci pour votre réponse qui me satisfait de m'envoyer le cadeau oublié . J'ai commandé chez vous 3 tableaux qui sont tous magnifiques . J'aime beaucoup Claude monet et cela est possible de m'envoyer comme cadeau les nymphéas waterlilies si possible. Et je pense que je referai une autre commande prochainement . Merci beaucoup

2 aprile 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Artisan Gallery

Bonjour,

Un grand merci pour votre message, il nous fait vraiment plaisir !

Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de vos tableaux, et surtout de voir que vous pensez déjà à une prochaine commande chez nous.

Concernant votre demande, aucun problème : nous allons vous envoyer en cadeau une reproduction des Nymphéas de Claude Monet, comme vous le souhaitez. Ce sera un plaisir de vous l'offrir !

Nous préparerons votre envoi cette semaine et vous recevrez très bientôt votre cadeau.

Merci encore pour votre confiance et votre gentillesse.

À très bientôt,
Artisan Gallery

Valutata 5 stelle su 5

Le tableau est parfait

Le tableau est parfait! Belle reproduction. Emballée avec soin.. Magnifique 😍
seule bémol la livraison prévu d’abord pour samedi matin puis sans raison pour le mardi suivant entre 8h et 12h00, puis entre 10h et 12h00. Puis finalement dans l après midi. Bien que le livreur était très sympathique… Heureusement je suis en congés maternité! Livraison UPS pour pas les citer

8 aprile 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Artisan Gallery

Bonjour Ludivine,

Un grand merci pour votre message!
Nous sommes ravis que le tableau vous plaise autant et que la reproduction ainsi que l’emballage aient été à la hauteur de vos attentes. 😊

Nous sommes toutefois désolés pour les imprécisions concernant la livraison. Nous comprenons que ces changements d’horaires puissent être frustrants, même si, heureusement, vous étiez disponible. Nous transmettrons votre remarque à UPS afin d’améliorer ce point.

Encore merci pour votre confiance, et toutes nos félicitations pour votre congé maternité!

Bien cordialement,
Artisan Gallery

Valutata 5 stelle su 5

Commande rapide et très bien protégée

Commande rapide et très bien protégée ! Tableau correspondant à ce qui a été demandé... Excepté le livreur UPS qui jete le colis sur nos plantes alors que nous étions présents... Mais je recommande fortement Artisan Gallery !

27 marzo 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Artisan Gallery

Merci beaucoup Anne pour votre retour !
Nous sommes ravis que le tableau vous ait plu et que tout ait été conforme à votre commande.
Nous sommes vraiment désolés pour le comportement du livreur – ce n’est pas acceptable et nous allons le signaler immédiatement à UPS.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation 💛
À très bientôt !
— L’équipe d’Artisan Gallery

Valutata 5 stelle su 5

Bonne reproduction du tableau désiré et…

Bonne reproduction du tableau désiré et les conditions de transport sont parfaites, j en suis très satisfait

19 marzo 2025
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Risposta di Artisan Gallery

Bonjour Michel,
Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que la reproduction et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
N’hésitez pas à revenir vers nous si nous pouvons vous aider pour un futur projet artistique.
Très belle journée à vous,
L’équipe Artisan Gallery

Valutata 5 stelle su 5
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Risposta di Artisan Gallery

Bonjour Van,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait(e) de votre commande.

Cela nous motive à continuer à offrir le meilleur service et les plus belles reproductions d'art.

À très bientôt,
L’équipe d’Artisan Gallery

Valutata 5 stelle su 5

Et de 4

C’est le 4eme tableau acheté chez vous, toujours parfait, respect des délais, emballage soigné, bref que du bonheur.
Un grand merci

18 marzo 2025
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Risposta di Artisan Gallery

Bonjour Claudine,

Un immense merci pour votre fidélité et votre confiance ! 🌟
Recevoir un message comme le vôtre nous touche profondément. C’est un vrai bonheur pour nous de savoir que c’est déjà votre 4ème tableau avec nous !

Nous mettons tout notre cœur pour que chaque commande soit parfaite, et savoir que vous êtes satisfaite nous motive encore plus.

À très bientôt pour une 5ème œuvre ? 😊
Merci encore !

Bien cordialement,
L’équipe Artisan Gallery

Valutata 5 stelle su 5

Très beau resultat

J'ai trouvé le choix de tableau et de finitions très large, je suis très satisfaite des produits reçus.

18 marzo 2025
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Risposta di Artisan Gallery

Bonjour Christine,

Un grand merci pour votre message !

Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre tableau et des finitions choisies. C’est un plaisir pour nous de savoir que notre sélection a répondu à vos attentes.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide pour un futur projet ou pour offrir une œuvre.

Merci encore pour votre confiance et à très bientôt !

Bien cordialement,
L’équipe Artisan Gallery

Valutata 5 stelle su 5

Très belles reproductions de tableaux…

Très belles reproductions de tableaux livrées rapidement et bien protégées dans leurs emballages.
Très content de cet achat.
Il manque juste un suivi de livraison un peu plus pointu pour éviter toute inquiétude concernant la prise en charge des tableaux.

11 marzo 2025
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Risposta di Artisan Gallery

Merci beaucoup pour votre message 🌟

Nous sommes ravis que les reproductions vous plaisent et que l’emballage ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Merci également pour votre remarque sur le suivi de livraison. Nous la prenons très au sérieux et allons tout faire pour améliorer ce point et offrir une expérience encore plus fluide et transparente.

Encore merci pour votre confiance,
L’équipe Artisan Gallery 🎨

Valutata 5 stelle su 5

Formidable !

Le choix des œuvres est très large
Complété par celui des matières, tailles et surtout encadrements vraiment pour tous les goûts et tous les prix. L'envoi est très soigné et ultra rapide.
Le rendu du produit est d'une qualité irréprochable
Par ailleurs, le cadeau qui accompagnait ma commande est superbe
Je suis ravie et ai déjà diffusé les coordonnées de votre site à mes amis.
BRAVO !

14 marzo 2025
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Risposta di Artisan Gallery

"Merci beaucoup pour votre message enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de l’ensemble de votre expérience avec Artisan Gallery. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous ! À très bientôt pour de nouvelles découvertes artistiques. 🎨✨"

Valutata 5 stelle su 5

Super

Qualité top et envoie super rapide

9 marzo 2025
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Risposta di Artisan Gallery

Bonjour Marc,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que la qualité et la rapidité de livraison ont été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous revoir bientôt chez Artisan Gallery.

À bientôt,
L'équipe Artisan Gallery

Valutata 5 stelle su 5

Meilleure qualité et prix juste

Meilleure qualité et prix juste.c’est la seconde fois que je commande une reproduction du tableau célèbre chez Artisan gallérie. Je recommande vivement.

28 febbraio 2025
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Risposta di Artisan Gallery

Bonjour,

Un grand merci pour votre fidélité et votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que nos reproductions vous plaisent et que vous soyez satisfait(e) de la qualité et du prix. 🎨✨

Votre recommandation nous touche énormément ! Nous restons à votre disposition pour toute future commande.

À très bientôt,
L’équipe Artisan Gallery

Valutata 5 stelle su 5

Belle experience

Rapidité d envoi. Très beau tableau. C est pour offrir je suis satisfaite. Merci
Louisa osmani

6 marzo 2025
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Risposta di Artisan Gallery

Bonjour Louisa,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que le tableau vous plaise et qu’il fasse un beau cadeau. 🎁🎨
Nous espérons que la personne à qui vous l’offrez l’aimera autant que vous !

À très bientôt et encore merci pour votre confiance.

L’équipe Artisan Gallery ✨

Valutata 5 stelle su 5

De très beaux tableaux

De très beaux tableaux, un rendu bluffant et une réactivité incroyable. Un atout deco !
Merci pour le cadeau !!

7 marzo 2025
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Risposta di Artisan Gallery

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que nos tableaux vous plaisent et qu'ils apportent une belle touche déco à votre intérieur. Profitez-en bien et encore merci pour votre confiance ! 🎨✨ À bientôt ! 😊

Valutata 1 stelle su 5

Bon courage en cas de problème ...

Nous avons commandé un tableau sur le site Artisangallery.fr reçu le 26 Septembre 2024.
La commande livrée par UPS est arrivée en 72 heures.
Tableau bien emballé et protégé dans un carton, jusque là tout va bien.
Le solide carton ne présente aucune trace de dégâts.

Au déballage, nous remarquons que la toile texturée présente 2 petites éraflures blanches sur fond noir, défaut mineur en soit mais on ne voit que ça, dommage car la qualité de la reproduction et de l'encadrement sont bons.
Le carton étant intact, il est évident que le tableau a été emballé avec le défaut présent, manque d'attention à l'emballage ? Peut-être ...

Nous signalons immédiatement le défaut, photos à l'appui, et attendons leur décision par e-mail.
Nous avons le 2 Octobre 2024 reçu par Artisangallery.fr un accord de retour avec un bon UPS pour réexpédition.
Le tableau leur a été déposé chez UPS le 7 Octobre et livré le 10 Octobre.
Le 18 Octobre, sans nouvelle de leur part, nous les contactons par e-mail en leur demandant pourquoi ce silence ?

Nous avons retourné le tableau payé 270€ qui leur a été livré le 10 Octobre, et depuis ce jour, malgré nos multiples échanges par e-mail dans lesquels ils ne proposent rien, ils tentent, poliment mais maladroitement, de nier l'évidence et d'appliquer, conformément aux conditions générales de vente, le remboursement que nous avons demandé.

Aujourd'hui 28 Octobre, nous n'avons plus de tableau et ils refusent de répondre à nos e-mail de relance.

Vous êtes prévenus !!!


26 settembre 2024
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Risposta di Artisan Gallery

Bonjour,

Nous comprenons votre insatisfaction et nous regrettons que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante. Cependant, nous souhaitons clarifier certains points concernant votre commande et son traitement.

Lors de la réception du tableau retourné, nous avons constaté que les petits points blancs mentionnés initialement avaient été remplis avec un marqueur noir, rendant impossible toute vérification de leur présence d'origine. Nous vous avons expliqué que ces marques étaient des détails naturels des reproductions d’œuvres anciennes, caractéristiques de certaines textures artistiques.

Malgré cette situation, et dans un souci de service client, nous avons procédé à un remboursement intégral de votre commande, y compris les frais de transport. Nous avons toujours agi de manière transparente et respectueuse, en cherchant à vous apporter une solution équitable.

Nous regrettons que votre avis ne reflète pas la résolution finale de votre cas et espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l’avenir.

Cordialement,
L’équipe Artisan Gallery

Valutata 5 stelle su 5

Excellente entreprise

Je recommande fortement Artisan Gallery. Eux et moi avons eu un souci avec leur transporteur (DHL), j'apprécie beaucoup la manière dont ils ont réagi. Grande amabilité, grande intégrité. De plus leurs reproduction de tableaux sont remarquables, d'une grande qualité, et se situent nettement au dessus des produits de leurs concurrents

26 settembre 2024
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Risposta di Artisan Gallery

Bonjour,

Un grand merci pour votre message et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et la qualité de nos reproductions.

Chez Artisan Gallery, nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience client irréprochable, et cela passe aussi par la gestion efficace des imprévus. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu trouver une solution adaptée.

Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle commande et restons à votre disposition pour toute demande.

À très bientôt !

L’équipe Artisan Gallery 🎨✨

Valutata 1 stelle su 5

A FUIR ! COMMANDE JAMAIS RECUE ET AUCUN SUIVI

Ma commande du 28/07/24 n'ait jamais arrivée,
personne ne répond à mes innombrables mails et appels téléphoniques !
le colis est soit disant parti mais jamais arrivé à ce jour 08/09/24, malgré un paiement pour une livraison en 3 jours.
aucun service client !
ils livrent par DHL e COMMERCE qui vous envoit bouler, puis par COLIS PRIVE qui est pire encore !
site à fuir !!!!!!

28 luglio 2024
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Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre commande et nous comprenons votre frustration. Nous mettons un point d’honneur à assurer la satisfaction de nos clients, et nous souhaitons résoudre cette situation au plus vite.

Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier son statut et trouver une solution ? Si votre colis n’a effectivement pas été livré, nous vous proposerons un nouvel envoi ou un remboursement intégral selon votre préférence.

Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir vous apporter une solution rapidement.

Cordialement,
L’équipe Artisan Gallery

Valutata 5 stelle su 5

Recommandé fortement

La premiere livraison d'un tableau vernis imitation coup de pinceau avait un défaut. Ils m'ont repris le tableau à leurs frais et renvoyé un tableau nickel. Ils sont honnêtes et travaillent très bien. La qualité est au rendez vous je ne suis pas déçu. Ayant commandé d'autres tableaux sur des sites concurrents je peux dire qu'il y a véritablement un degré de plus. Le prix est compétitif vu la grande qualité du cadre et de la reproduction, vraiment je ne regrette pas et je recommande fortement. Ils travaillent bien. Je recommanderai chez eux ma prochaine toile. Bravo à Artisan Gallery pour la qualité et le service client absolument irréprochable.

21 novembre 2022
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Risposta di Artisan Gallery

Bonjour,

Un immense merci pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que notre service et la qualité de nos reproductions ont répondu à vos attentes.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu résoudre rapidement le souci initial pour vous offrir un tableau parfait. Vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service et des produits d’exception.

Nous serons ravis de vous accompagner dans votre prochaine commande. À très bientôt chez Artisan Gallery !

L’équipe Artisan Gallery 🎨✨

Valutata 5 stelle su 5

Magnifique expérience !!!

J’ai passé commande d’un tableau de Monet. La qualité était au rendez-vous.
L’envoi fut rapide et le tableau était très bien emballé. Je recommande à 100 % !

29 marzo 2022
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Risposta di Artisan Gallery

Bonjour,

Un grand merci pour votre message et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre tableau de Monet vous ait plu et que votre expérience avec Artisan Gallery ait été à la hauteur de vos attentes.

Nous accordons une grande importance à la qualité de nos reproductions ainsi qu’à un emballage sécurisé et une expédition rapide. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle commande. À très vite !

L’équipe Artisan Gallery 🎨✨

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