Areacaffeshop Recensioni 346

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Valutata 1 stelle su 5

Adesso mettete voi che o fatto la recensione positiva, veloci e gentili, ma che muso di m... a avete vergognatevi ladri e truffatori, adesso vi pubblico anche su Facebook quanto truffatori di m... a s... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

A MIO PARERE AFFIDARSI A POSTE ITALIANE PER LE SPEDIZIONI E' PESSIMO!!! HANNO UN SERVIZIO PIU' CHE SCADENTE! CI SONO TANTISSIMI CORRIERI CHE LAVORANO MOLTO BENE... AD OGGI NON HO AVUTO ANCORA LA MERC... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Dopo il mio ordine ,sono stata contattata dal venditore che ha voluto accertarsi che il prodotto richiesto fosse prprio quello giusto per le mie esigenze ed io ho gradito molto questa premura . La spe... Leggi di più

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346 recensioni

5 stelle
4 stelle
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2 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Esperienza molto positiva...veloci

Esperienza molto positiva...veloci, seri e disponibili.

26 febbraio 2020
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Risposta di Areacaffeshop

Grazie per la bella recensione Debby, è stato un piacere assisterti per l'ordine. A presto 🥰 😄

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ottima esperienza. Serietà e precisione nelle spedizioni..e comunicazioni..consigliatissimo..

25 gennaio 2020
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Risposta di Areacaffeshop

Grazie mille Claudio per le belle parole.
Sulle spedizioni ci impegnamo sempre ad essere più rapidi possibili.

È stato un piacere aiutarti nel post-ordine 😄.

Grazie e buona domenica 💪😄

Valutata 4 stelle su 5

Servizio ottimo,ma posso sapwre perché…

Servizio ottimo,ma posso sapwre perché mi mettete il prezzo nella meil e poi al momento di pagare (io faccio in contrassegno)ci sono 3-4€ in più?Mi è successo entrambe le volte!Se mi mettete il prezzo reale la prossima volta evito di far aspettare il corriere perché devo tornare in casa a prendere il resto!

24 gennaio 2020
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Risposta di Areacaffeshop

Ciao Francesca e grazie per "servizio ottimo".

Per la questione contrassegno ci dispiace leggere il tuo disappunto, ma nel momento della selezione del sistema di pagamento (indifferentemente da quale sia) compare il primo avviso delle condizioni di tale sistema.

Successivamente nella mail di conferma ordine che riceve il cliente c'è il dettaglio del sistema di pagamento.

Nel caso del contrassegno la prima segnalazione alla selezione è: "Supplemento di 4€ alla spesa totale. Pagamento al corriere in contanti direttamente alla consegna".

La segnalazione nella mail ordine è: "Con il contrassegno paghi in contanti al momento del ritiro della merce ordinata. Questo servizio ha un extra di 4€ sulla spesa totale come commissione che va nella cassa dell'azienda di spedizione, non nella nostra."

Puoi controllare nelle email dei tuoi ordini questa affermazione.

Sappiamo che il contrassegno (soprattutto sotto i 50€ di spesa) non è il miglior sistema di pagamento tra i vari disponibili. Ma è un servizio richiesta da più clienti anche se presente il supplemento.

Speriamo che la risposta sia gradita e che possa rivalutare le 4 stelle assegnate.

PS: la tua recensio fà capire quanto sia importante recensire un'esperienza. Perchè da un disguido nè è uscita fuori una migliorira per il sito.

Ora al fianco della parola contrassegno, oltre alle 2 segnalazioni di prima, compare la scritta "+ 4 € alla consegna". Un'ulteriore informazione per i futuri clienti.

Grazie! 🤗 🤗

Valutata 5 stelle su 5

Molto puntuali...

23 gennaio 2020
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Risposta di Areacaffeshop

Grazie Lucia per la recensione, ci fa piacere leggere che sei soddisfatta della puntualità. A presto 🥰 😄

Valutata 4 stelle su 5

Veloce e buono il caffè un po caro.....

20 gennaio 2020
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Risposta di Areacaffeshop

Grazie Massimo per la tua recensione. Purtroppo sulla confezione singola è impossibile per noi fare di meno.

Per questo c'è la spedizione gratuita con acquisto minimo di 50€ ovvero una confezione e mezzo o 2 del tuo caffè come minimo. In questo modo non paghi le spedizioni e risparmi almeno 5,50€ in più ricevi lo sconto quantità.

Sul sito nel menù info abbiamo da dicembre la guida al risparmio per conoscere tutti i sistemi possibili per un acquisto intelligente. Vai a www.csvendingshop.it/risparmio e scopri come.

Continua a seguirci perché i codici promozionali ci sono sempre, soprattutto per i clienti fedeli. 😄 💪

Magari un giorno saremo da 5 stelle per i tuoi occhi.

Valutata 5 stelle su 5

Buon caffè

Molto puntuali con la consegna della merce.Pienamente soddisfatta.

20 gennaio 2020
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Risposta di Areacaffeshop

Ciao Patrizia grazie mille per la bella recensione. Leggere il commento di un cliente soddisfatto fa sempre piacere e migliora tantissimo l'umore anche nei giorni più impegnativi!

Grazie di nuovo 🥰 😄

Valutata 5 stelle su 5

Soddisfatta

18 gennaio 2020
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Risposta di Areacaffeshop

Grazie mille Cristina per il feedback, ci fa molto piacere leggere della tua soddisfazione 🥰 😄

Valutata 5 stelle su 5

Ordine arrivato puntuale

Ordine arrivato puntuale,
Grazie

10 gennaio 2020
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Risposta di Areacaffeshop

Buongiorno Paolo e grazie mille per il feedback.

È sempre un piacere vedere l'ordine consegnato il giorno dopo il ritiro, come ci fa piacere leggere la tua soddisfazione per il servizio 😄 🔝

Valutata 5 stelle su 5

Assolutamente positiva

Il mio ordine è stato evaso e consegnato in brevissimo tempo senza alcun errore.
Non posso che essere favorevolmente colpito da questa azuenda

2 gennaio 2020
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Risposta di Areacaffeshop

Grazie mille per la recensione! Ci fa sempre piacere leggere opinioni soddisfatte della velocità.

Ci impegnamo ogni giorno per evadere le consegne il prima possibile coordinandoci anche con il giro ritiri del corriere.

Grazie ancora e buon anno 😄 🎆

Valutata 5 stelle su 5

Pacco confezionato molto bene

Pacco confezionato molto bene. Tempi di consegna giusti, prodotto bello.

28 dicembre 2019
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Risposta di Areacaffeshop

Grazie Piergiulio per la recensione. Fa piacere leggere apprezzamenti sul confezionamento. Molto felici che il prodotto ti sia piaciuto! Buon anno 😄🔝

Valutata 5 stelle su 5

Servizio eccellente

Servizio eccellente, consegne rapide. Ragazzi sempre disponibili alle richieste.

20 dicembre 2019
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Risposta di Areacaffeshop

Grazie mille Michael per l'ottima recensione! La disponibilità nel mondo online a nostro parere è fondamentale!

Grazie per averlo segnalato e con l'occasione ti auguriamo buone feste e felice anno nuovo! 🎅😄

Valutata 5 stelle su 5

Operativi al 100x100

17 dicembre 2019
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Risposta di Areacaffeshop

Grazie Ivano per la recensione!

Ogni giorno ci impegnamo per stare sempre sul pezzo, ci fa piacere che tu abbia apprezzato lo sforzo! Prendiamo l'occasione al volo per augurarti buone feste e buon anno!! 🎅 🤗 🔝

Valutata 5 stelle su 5

Coppia di tazzine Illy.

Ho ordinato per un regalo una coppia di tazzine da caffè della "Illy". Le ho ricevute in tempi brevissimi ed in un imballo perfetto; tuttavia una di esse all'interno della confezione originale si è danneggiata durante la spedizione. Ho immediatamente segnalato l'accaduto al recapito per l'assistenza clienti e pochi minuti dopo mi è stata confermata la partenza di una nuova spedizione senza la necessità di provvedere al reso della merce danneggiata. Che dire...la serietà di un'azienda si verifica anche nella risoluzione di problematiche che esulano dall'ordinario ed in questo caso professionalità, cordialità, disponibilità e celerità nella gestione dell'inconveniente accorso hanno cancellato il disagio insito nello stesso. Segnalo con assoluta positività tutto lo staff, l'operatore con il quale ho colloquiato al telefono, connotato da particolare gentilezza e professionalià e...ovviamente...la stessa merce di indubbia qualità ad un prezzo davvero concorrenziale, giunta in brevissimo tempo ed in condizioni perfette in un imballo evidentemente preparato con cura per ambedue le spedizioni ricevute. Per la mia positiva esperienza mi sento di indicare la società come riferimento nello specifico settore per gli acquisti on line.

17 dicembre 2019
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Risposta di Areacaffeshop

Grazie Stefano! Che dire...difficile aggiungere altre parole!

Ci è davvero dispiaciuto sapere che il prodotto non fosse arrivato intero a destinazione. Ma sappiamo bene che queste situazioni sono rischi del mestiere.

Risolvere al volo la problematica è stato un piacere. Altre persone avrebbero magari perso la pazienza, invece tu sei stato una persona gentile e comprensiva. Caratteristiche rare al giorno d'oggi (molto apprezzate da noi).

Ce la mettiamo tutta ogni giorno a lavoro, e leggere questo riconoscimento da tanta soddisfazione!

Grazie mille ancora e ti auguriamo Buone feste e buon anno! 🎅 🤗 🔝

Valutata 5 stelle su 5

Acquisto capsule online

Serietà e disponibilità all’avanguardia

16 dicembre 2019
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Risposta di Areacaffeshop

Grazie mille Dalibor per le belle parole! Ci impegnamo ogni giorno per dare sempre il meglio e leggere "serietà" in una recensione ci fa sempre ben sperare. Grazie 😄 🔝

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo sito e-commerce

Ottimo sito e-commerce, servizio clienti pre e post vendita professionale, cordiale e sempre disponibile per qualsiasi richiesta. Eccellente attenzione al packaging per evitare qualsiasi danno accidentale dovuto al trasporto dei vari corrieri. Pienamente soddisfatto consiglio a tutti di acquistare su CSVENDINGShop.

14 dicembre 2019
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Risposta di Areacaffeshop

Grazie mille Gianmarco per la recensione davvero approfondita! Sarebbe bello riceverne sempre di così. Grazie per averci scelto ed aiutarti al telefono è stato un piacere dato anche il tono educato che usi. Felici che il carico molto delicato sia arrivato sano e salvo! Buone feste! 😃🎅🎁

Valutata 5 stelle su 5

Consegna rapida e ottimo prodotto

11 dicembre 2019
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Risposta di Areacaffeshop

Grazie mille per la recensione Nadia, ci fa davvero piacere leggere il tuo apprezzamento di prodotto e servizio 😃 😍

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Tutto perfetto, semplice e rapido!

9 dicembre 2019
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Risposta di Areacaffeshop

Grazie Antonio per la recensione, è sempre un piacere vedere un cliente soddisfatto 😃🔝

Valutata 5 stelle su 5

Bravi e puntuali

6 dicembre 2019
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Risposta di Areacaffeshop

Grazie mille per aver lasciato un tuo parere Sara!
Siamo contenti che, nonostante l'intasamento dei corrieri per il black Friday, la consegna è risultata puntuale 🥰 🥳

Valutata 5 stelle su 5

SIETE STATI MOLTO PROFESSIONALI E…

SIETE STATI MOLTO PROFESSIONALI E RAPIDI

GRAZIE

20 novembre 2019
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Risposta di Areacaffeshop

Grazie mille Marco per la recensione. È un piacere averti soddisfatto e sapere che la consegna è stata rapida! 💪🔝😃

Valutata 5 stelle su 5

Tutto come previsto.Ricevuto le capsule…

Tutto come previsto.Ricevuto le capsule Mokador aroma top ben imballate ad un prezzo adeguato.

15 novembre 2019
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Risposta di Areacaffeshop

Grazie mille per la recensione! Fa piacere leggere un apprezzamento sull'imballaggio. Un dettaglio non da poco 😁 😁

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