Super god kundeservice, både til personlig vejledning, live salg og refusion. Har følt mig meget tryg gennem alt, har købt flere ting og der er altid super hurtig levering. Stor anbefaling fra mig.
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Jeg havde en rigtig god oplevelse da jeg købte en meget smuk taske. MEGET flinke, dygtige og professionelle medarbejdere. Var inde i deres meget flotte showroom, og fik fremvist mange smukke task... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Jeg får altid en rigtig god oplevelse hver gang jeg kommer på besøg i deres showroom. Alle pigerne er meget søde og venlige og jeg føler mig altid velkommen, selvom jeg kommer sent på eftermiddagen.☺️... Leggi di più
Altid super service og fantastiske priser hos Archive38, hvis du ikke har set med på deres live som de sender på Instagram og Facebook så må du ikke gå glip af det næste gang. Det er så hyggeligt og d... Leggi di più
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 85% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 mese
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Forsvundet taske og manglende kommunikation
Bestilte en Louis Vuitton taske under en live de afholdte i Paris, som desværre aldrig ankom.
Det viste sig, at den label der (måske) har været sat på min pakke med tasken i, desværre er blevet sat på en anden pakke. Jeg har derfor aldrig modtaget tasken.
Jeg kontakter Archive38 på deres oplyste telefonnummer, men må indse, at telefonen ikke bliver besvaret, efter at have siddet i kø i sammenlagt 20 minutter.
Jeg kontakter dem derfor på mail, hvor de herefter ringer mig op og forklarer, at de vil tage kontakt til Postnord, da fejlen ligger ved dem. Udfaldet kan, ifølge Archive38 være, at jeg enten får mine penge retur, eller at de finder en ny tilsvarende taske til mig, hvis det viser sig at den taske jeg har bestilt er blevet væk. Om udfaldet blev det ene eller det andet var dog, ifølge dem, op til mig.
Et par dage efter kan jeg på en mail se, at pengene for tasken kommer retur på min konto, uden videre afklaring. Jeg sender dem derfor en mail hvori jeg spørger ind til udfaldet i sagen og nævner, at jeg fortsat gerne vil købe den taske, jeg købte på deres live. Dette er de endnu ikke vendt retur på, her 5 dage efter at jeg har sendt mailen, mere end 2 uger efter at jeg modtog den forkerte pakke.
Samlet set har det ikke været en speciel god oplevelse, da jeg egentlig blot ønskede at købe den taske, som jeg i god tro købte til deres live. Desværre endte det ikke som forventet, og jeg sidder nu tilbage uden en taske og en masse spørgsmål, som jeg nok aldrig får svar på, grundet den manglende kommunikation og kundeservice. Jeg kommer ikke til at handle ved Archive38 igen.

Risposta di Archive38
Elsker den!
Hvor er jeg glad for, at jeg købte Lv speedy hos Archive38. Elsker den😍👜rigtig flot stand bare wow👌
Jeg har efterhånden købt nogle gange 😅…
Jeg har efterhånden købt nogle gange 😅 Alle gange er det en god oplevelse og har varen ikke levet op til mine forventninger, har det aldrig været et problem at returnere. Dog kan det tage nogle dage efter at de har modtaget returvaren, før man får bekræftet at varen er modtaget og refunderingen begyndt.
Men jeg er meget glad også for kommunikationen med sælgerne, som altid er imødekommende. 🤩
Jeg køber nok snart igen😅
Fantastisk firma 🤩
Super flotte vintage tasker
Super flotte vintage tasker i flot stand, alt efter bogen.
Super god betjening hos Anne Sofie,
Kan klart anbefales!
Gos kundeservice
Hurtigt svar på spørgsmål
Varens stand lever fuldt ud op til det forventede
Virkelig flot taske jeg købte på en…
Virkelig flot taske jeg købte på en live de holdte i Paris.
Er meget tilfreds med den. Lidt sværere at kommunikere med da jeg ikke kunne finde min pakke men pludselig dukkede den op.
Ikke sidste gang jeg handler der
Mega god service og havde efterfølgende…
Mega god service og havde efterfølgende spørgsmål om vedligeholdelse og blev guidet meget professionelt.
Fantastisk service fra start til slut.
Fantastisk service fra start til slut.
Den bedste forretning når det er…
Den bedste forretning når det er vintage tasker. Altid god stand på taskerne og de er som beskrevet.
Ynglings shop
Min 2. ordre og hurtig levering og pakket perfekt … intet at klage over .
Lækre varer til gode priser
Søde sælger der har tjek på tingene
Søde sælger der har tjek på tingene. Skønt med live på FB, hvor hver vare kan ses. Gode tilbud og meget fair priser.
Søde unge damer
Søde unge damer, gode lives, gode priser og meget behjælpelige i forhold til køb
Super god service
Super god service. Dette er en online butik som jeg har fuld tillid til samt, at de har nogle virkelig godes,smukke og lækre tasker/punge m.m
Er så glad for mine køb
Super fin taske 🍀
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







