Das Hotel „the new Yorker „ hat seehr nette und engagierte Mitarbeiter,dafür Daumen hoch 👍 ! Ansonsten vergilbte klobrille, aus dem Hahn nur kaltes Wasser (Dusche war warm!) eine hohe Stufe vom Zimme... Leggi di più
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Hotel war leider sehr weit abgelegen, hatte aber eine gute Anbindung mit Bus und Bahn. Frühstück im Hotel ist ausreichend aber für den Preis deutlich zu teuer! Leider hatte auch die Taxibestellun... Leggi di più
Die Buchung der Musical-Tickets funktionierte sehr gut. Lediglich die Hotelauswahl gestaltete sich etwas kompliziert, da man nicht einfach zwischen den möglichen Hotels hin und her wechseln kann. D... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Es war ein tolles Wochenende in Hamburg Das Hotel war super , Service top Vor allem das Frühstück 😉 Der Musical Besuch war einfach nur der Hammer, allerdings ist der Transport mit den Fähren... Leggi di più
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aovoREISEN - Städtereisen, Musicalreisen, Kurzurlaub, Familienurlaub, Wellnessreisen, Flusskreuzfahrten sowie Events und Shows zu attraktiven Preisen!
Informazioni di contatto
Esperantostraße 4, 30519, Hannover, Germania
- 0511 54575584
- info@aovo.de
- aovo.de
4,2
Molto buono
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Risposta di aovo Reisen
Hallo Ernst,
danke für die 4* tollen Sterne!
Super, dass alles zu deiner Zufriedenheit verlaufen ist!
Gern begrüßen wir dich bald erneut als Reisegast bei uns!
Dein Team von aovo Reisen
Von Buchung an hat alles super…
Von Buchung an hat alles super funktioniert
Kann ich nur empfehlen. Sehr zufrieden Das Personal,das ganze Ambiente sehr sauber,sehr freundlich.Frühstück alles wirklich super.Vielen Dank.Wir kommen gern wieder.
17 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di aovo Reisen
Sehr geehrte Frau Weiß,
vielen Dank für die fantastische Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Auszeit hatten und sind sehr gern bei Ihrer nächsten Reise erneut als Reiseveranstalter für Sie da!
Ihr Team von aovo Reisen
So hat alles super funktioniert
So hat alles super funktioniert, aber das Hotel war eher ein Hostel sehr alt und heruntergekommen auf ein Hinterhof direkt auf der Reeperbahn… also für den Preis, hätte ich ein etwas besseres Hotel erwartet
12 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di aovo Reisen
Hallo Consumer,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast!
Schade, dass das gebuchte Hotel nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Gerne steht dir unser Service Team bei der Buchung deiner nächsten Reise beratend zur Seite und findet das passende Hotel!
Wir hoffen aber, dass du insgesamt eine schöne Zeit in Hamburg hattest!
Dein Team von aovo Reisen
Im Hotel schnell eingecheckt
Im Hotel schnell eingecheckt. Busfahrplan zum Musical sofort mit Erläuterungen erhalten.
11 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di aovo Reisen
Sehr geehrte Frau Blum,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind und eine tolle Zeit vor Ort hatten!
Wir freuen uns, auch zukünftig für Sie da zu sein!
Ihr Team von aovo Reisen
Das Musical war wunderbar das Hotel war…
Das Musical war wunderbar das Hotel war soweit ganz gut.
10 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di aovo Reisen
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für die schönen 4* Sterne!
Wir freuen uns, dass dir die gebuchte Musical-mit-Hotel-Reise gut gefallen hat und du insbesondere das Musical sehr genossen hast!
Gern begleiten wir dich auch auf deiner nächsten Reise als Reiseveranstalter!
Dein Team von aovo Reisen
Lage und Essen des Hotels
Schade, dass es kein Abend- und Mittagessen existiert im Achat Hotel München Süd. Es ist ein langer Weg bis zu den Läden und die Imbissbuden vom Hotel aus. Das einzig nahe ist die U-Bahn.
21 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di aovo Reisen
Hallo Mia,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung zu deiner Reise genommen hast!
Wir bedauern, dass das gebuchte Hotel aufgrund der Lage und des fehlenden Restaurantangebots nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen hat.
Sehr gern steht dir unser Service Team bei deiner nächsten Reise persönlich für eine Beratung zur Verfügung, damit wir das passende Hotel für deine individuellen Urlaubspläne finden!
Wir hoffen, dass du trotzdem eine schöne Zeit in München hattest!
Dein Team von aovo Reisen
Hat alles wunderbar geklappt.
9 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di aovo Reisen
Sehr geehrter Herr Schmiedeknecht,
besten Dank für Ihre hervorragende Bewertung!
Wir freuen uns sehr über 5 Sterne und dass alles reibungslos geklappt hat. Schön, dass wir zu einem gelungenen Aufenthalt beitragen konnten.
Gern sind wir bald erneut als Reiseveranstalter für Sie da!
Ihr Team von aovo Reisen
Das Musical war einfach super
das Hotel war gut es hat alles geklappt
Danke für das schöne Erlebnis
6 gennaio 2026
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Risposta di aovo Reisen
Sehr geehrte Frau Garms,
besten Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie eine erlebnisreiche Reise hatten und das gebuchte Hotel Ihren Erwartungen entsprochen hat!
Gerne begleiten wir Sie auch auf einer zukünftigen Reise wieder als Ihr Reiseveranstalter!
Ihr Team von aovo Reisen
Eigentlich hat alles gut geklappt
Eigentlich hat alles gut geklappt; allerdings wurde mir an der Kasse gesagt, dass ich die Reiseunterlagen hätte ausgedruckt vorlegen müssen, was aber nirgends stand. Ich solle diese noch mindestens 4 Wochen aufbewahren; weil nicht klar sei ob die interne Abrechnung mit Ihnen funktioniere?! Hat das zwischenzeitlich geklappt?
4 gennaio 2026
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Risposta di aovo Reisen
Hallo Petra,
vielen herzlichen Dank für deine Bewertung!
Es freut uns, dass du einen schönen Aufenthalt hattest, möchten uns jedoch für die Unannehmlichkeit vor Ort entschuldigen.
Das Hotel wollte den Voucher sicher als Grundlage für die Abrechnung in gedruckter Form haben. Nicht alle Hotels bestehen darauf. Einer ordnungsgemäßen Abrechnung sollte der von dir geschilderte Fall allerdings nicht im Wege stehen.
Gerne prüfen wir dies aber selbstverständlich!
Da wir anhand der Bewertung und des Namens deine Buchung nicht eindeutig zuordnen können, bitten wir dich, uns eine kurze E-Mail mit dem Anliegen an info@aovo.de zu senden!
Vielen Dank!
Dein Team von aovo Reisen
Das Hotel ist in Ordnung wir waren…
Das Hotel ist in Ordnung wir waren bereits mehrfach da. Leider ist das Frühstück mittlerweile eine einzige Katastrophe, dauernd ist eine der Kaffeemaschinen auf Störung, bis man seinem Kaffee für das Frühstück hat dauert... Deshalb gibt es am Eingang eine lange Schlange wartender Hotelgäste, weil die, die bereits im Frühstücksbereich sind nicht fertig werden..
5 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di aovo Reisen
Hallo Jürgen,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast!
Wir freuen uns sehr, dass dir das Hotel so gut gefällt, dass du es bereits mehrfach besucht hast und hoffen, dass du auch diesmal wieder eine insgesamt schöne Reise hattest!
Umso bedauerlicher ist es, dass du beim Frühstück eine so negative Erfahrung machen musstest. Lange Wartezeiten und technische Störungen können den Start in den Tag trüben.
Dein Feedback ist für uns sehr wichtig. Da wir anhand der Bewertung deine Buchung leider nicht eindeutig zuordnen können, würden wir uns freuen, wenn du uns hierzu noch eine kurze E-Mail mit deiner Reservierungsnummer an info@aovo.de sendest.
So können wir den Hinweis gezielt an unseren Hotelpartner weitergeben und unser Angebot immer weiter optimieren.
Vielen Dank für deine Unterstützung!
Dein Team von aovo Reisen
Ich würde Null Sterne geben wenn ich…
Ich würde Null Sterne geben wenn ich könnte.
Ich habe Musicaltickets mit Hotel gebucht nur um anschließend festzustellen, dass ich das Musical-Ticket zum regulären Preis bekommen habe, obwohl es an den Tag als ich gebucht habe reduziert war und zu allem Überfluss zahlt man bei aovo den doppelten Hotelpreis, als wenn man im Hotel direkt buchen würde. Bei aovo zahlt man pro Person, was im Hotel das Doppelzimmer kostet.
Trotz mehrmaligem Anschreiben hat aovo nicht auf meine Beschwerde reagiert. Ich bin zutiefst enttäuscht und maximal unzufrieden und kann nur jedem abraten über diesen Reiseanbieter zu buchen. Reine Abzocke.
2 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di aovo Reisen
Hallo Unbekannt,
vielen Dank für dein offenes Feedback zu unserem Musical- und Hotelangebot!
Es tut uns leid zu lesen, dass du deine Buchung bei uns als enttäuschend empfunden hast – insbesondere, da der Eindruck entstanden ist, es handele sich um „Abzocke“. Das bedauern wir sehr, denn genau das entspricht weder unserem Anspruch noch unserer Arbeitsweise.
Gerne möchten wir einige Punkte einordnen: Preisvergleiche im Nachgang einer Buchung sind oft schwierig, da bei Pauschalangeboten mehrere Faktoren eine Rolle spielen. Dazu zählen unter anderem der konkrete Buchungszeitpunkt, Reisezeitraum, Verfügbarkeiten, unterschiedliche Stornierungsbedingungen, Sitzplatzkategorien beim Musical sowie die Art der Zimmerbelegung.
Tages- oder Aktionspreise einzelner Anbieter sind nicht zwangsläufig identisch mit den (oft tagesaktuellen) Preisen und Konditionen, die in einem Gesamtpaket angeboten werden können. Auch hier spielen Verfügbarkeit und Kontingente eine entscheidende Rolle.
Dass du auf deine Kontaktaufnahmen bislang keine Rückmeldung erhalten hast, tut uns leid – dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Selbstverständlich ist es unser Anspruch, auf jedes Anliegen zu reagieren. Unser Service-Team wird sich zeitnah, spätestens innerhalb von 48 Stunden, direkt bei dir melden, um den Sachverhalt gemeinsam zu prüfen.
Wir hoffen, die Situation auf diesem Weg noch klären zu können und danken dir für dein Feedback.
Dein Team von aovo Reisen
Zufrieden rund um
Das Personal war sehr nett und hilfsbereicht. Das Zimmer war groß und sauber. Das Frühstück war reichlich und wurde regelmäßig aufgefüllt.
4 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di aovo Reisen
Hallo Michaelis,
wir freuen uns sehr über die top Bewertung und bedanken uns dafür herzlichst!
Wie schön, dass dir das gebuchte Hotel rundum gefallen hat und du eine schöne Zeit vor Ort verbringen konntest!
Gern sind wir bei einer zukünftigen Reise erneut als Reiseveranstalter für dich da!
Dein Team von aovo Reisen
Kombibuchung Musical und Hotel
Die vorgegebenen Plätze im Musical waren leider nicht so gut und das Hotel relativ weit weg. Auch war das Hotelzimmer etwas schmuddelig (Teppich war sehr dreckig) und das Frühstück sehr einfach.
2 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di aovo Reisen
Hallo Kathrin,
vielen Dank für die guten 4* Sterne!
Wir hoffen sehr, dass dir dein Aufenthalt insgesamt gut gefallen hat und du eine schöne Zeit hattest, trotz der nicht ganz idealen Plätze und den angemerkten Kritikpunkten im Hotel!
Gerne stehen wir bei einer zukünftigen Reise für eine persönliche Beratung zur Verfügung - wir suchen gemeinsam deine Wunschplätze und ein ideal passendes Hotel!
Wir freuen uns, dich bald wieder zu begrüßen!
Dein Team von aovo Reisen
Alles war super danke
2 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di aovo Reisen
Sehr geehrter Herr Reimer,
vielen herzlichen Dank für Ihre Spitzenbewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie eine perfekte Auszeit hatten und so zufrieden sind!
Gern begrüßen wir Sie bald erneut als Reisegast bei uns.
Ihr Team von aovo Reisen
Zentral gelegen
Die zentrale Lage des Hotels ermöglicht eine exzellente Erreichbarkeit sowohl mit dem Pkw als auch über die U-Bahn, welche fußläufig in zwei Minuten erreichbar ist. Das Hotelpersonal zeichnete sich durch außergewöhnliche Freundlichkeit aus. Allerdings entsprach die Ausstattung unseres Zimmers nicht vollständig unseren Erwartungen. Die Raumverhältnisse waren beengt, die Beleuchtung unzureichend, und im Badezimmer waren Schimmelbildung in den Fugen sowie abblätternder Putz festzustellen.
Die Atmosphäre im Hotel war bemerkenswert ruhig, mit einer geringen Gästeanzahl, selbst während der Frühstückszeiten. Dies ist für ein Hotel dieser Größe und Lage eher ungewöhnlich. Das Frühstücksangebot war ausreichend und bot eine solide Auswahl. Das Personal im Frühstücksbereich agierte stets freundlich, sorgte umgehend für das Nachfüllen von Speisen und räumte Geschirr zügig ab.
3 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di aovo Reisen
Sehr geehrter Herr Schröder,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben! Das ist für uns sehr wertvoll.
Es freut uns, dass Sie mit der Lage des Hotels, der Freundlichkeit des Personals und dem Frühstücksangebot zufrieden waren, bedauern jedoch, dass die Ausstattung des Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Insbesondere eine Schimmelbildung im Bad sollte natürlich nicht vorkommen.
Wir empfehlen, sich in Fällen wie dem von Ihnen geschilderten, direkt vor Ort an die KollegInnen der Rezeption zu wenden. Hier kann beispielsweise durch einen Zimmerwechsel direkt Abhilfe geschaffen werden.
Gern sind wir bei Ihrer nächsten Reise erneut Ihr Reiseveranstalter. Unser Service Team steht Ihnen gern für eine persönliche Beratung zur Verfügung!
Ihr Team von aovo Reisen
Risposta di aovo Reisen
Hallo Carola,
vielen lieben Dank für dein supertolles Feedback!
Wir freuen uns sehr über das Lob und dass wir so zu einer gelungenen Reise betragen konnten! Gerne geben wir deine Rückmeldung an unser Service Team weiter!
Wir hoffen bald erneut als Reiseveranstalter für dich da sein zu dürfen!
Dein Team von aovo Reisen
Das Hotel in Münster war sehr gut
Das Hotel in Münster war sehr gut. Nur die Witterungsverhältnisse ließen zu wünschen übrig, aber dafür konnte aovo nichts.
29 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di aovo Reisen
Hallo Marianne,
vielen lieben Dank für die wunderbaren 5* Sterne!
Wir freuen uns, dass du mit dem gebuchten Hotel rundum zufrieden warst!
Auch wenn das Wetter leider nicht ganz mitgespielt hat, hoffen wir, dass du einen tollen Aufenthalt hattest, an den du dich gern erinnerst!
Gern sind wir bei deiner nächsten Reise wieder als Reiseveranstalter für dich da - vielleicht ja um Münster nochmal bei Sonnenschein zu erkunden?
Dein Team von aovo Reisen
Tolles Musical aber das Scandic Hotel…
Tolles Musical aber das Scandic Hotel ist bemüht, aber es gibt viele verbesserungswürdige Kleinigkeiten, die ich bei der Marke und dem Preis nicht vertretbar finde
28 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di aovo Reisen
Hallo Pure Me,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen.
Wenn du möchtest, erzähl uns gern, was dir im Scandic Hotel gefehlt hast. Wir sind immer dankbar für solches Feedback, um unser Angebot stets zu optimieren.
Schick uns daher gern eine E-Mail an info@aovo.de.
Wir hoffen, dass du insgesamt einen schönen Aufenthalt hattest!
Dein Team von aovo Reisen
Arcotel Wien
Sehr schönes und modernes Hotel, alle Mitarbeiter waren sehr nett und zuvorkommend. Die Zimmer sind sehr sauber und die Möbel neuwertig. Das Frühstück war super und sehr abwechslungsreich. Würden jederzeit wieder hierher kommen!
30 dicembre 2025
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Risposta di aovo Reisen
Hallo Anni,
vielen Dank für das fantastische Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass du mit dem gewählten Hotel rundum zufrieden warst und den Aufenthalt genossen hast!
Gern sind wir bei einer zukünftigen Reise erneut dein Reiseveranstalter!
Dein Team von aovo Reisen
Die Auktion und der Ablauf hat uns sehr…
Die Auktion und der Ablauf hat uns sehr gut gefallen. Essen und Unterbringung war gut, dass Personal sehr nett und freundlich. Was uns nicht gefallen hat war, dass wir um 6 Uhr aufstehen und frühstücken mussten um um 8.30 Uhr das Schiff zu verlassen und das nach einer Party.
21 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di aovo Reisen
Sehr geehrte/r Herr und Frau Gerlach,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben!
Es freut uns, dass Sie mit dem Auktionsangebot und dem Ablauf zufrieden waren und insgesamt eine gute Zeit an Bord hatten.
Dass die frühe Ausschiffung nach einer ausgelassenen Feier für Sie als unangenehm empfunden wurde, können wir gut nachvollziehen. Die Ausschiffungszeiten sind leider organisatorisch vorgegeben und finden in der Regel direkt im Anschluss an das Frühstück statt. Es tut uns leid, dass dies Ihren positiven Gesamteindruck etwas getrübt hat.
Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback und hoffen, Sie dennoch wieder einmal als Reisegast bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von aovo Reisen
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