aovo Reisen Recensioni 1147

TrustScore 4 su 5

4,2

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 3 stelle su 5

Das Hotel „the new Yorker „ hat seehr nette und engagierte Mitarbeiter,dafür Daumen hoch 👍 ! Ansonsten vergilbte klobrille, aus dem Hahn nur kaltes Wasser (Dusche war warm!) eine hohe Stufe vom Zimme... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Hotel war leider sehr weit abgelegen, hatte aber eine gute Anbindung mit Bus und Bahn. Frühstück im Hotel ist ausreichend aber für den Preis deutlich zu teuer! Leider hatte auch die Taxibestellun... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Die Buchung der Musical-Tickets funktionierte sehr gut. Lediglich die Hotelauswahl gestaltete sich etwas kompliziert, da man nicht einfach zwischen den möglichen Hotels hin und her wechseln kann. D... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Es war ein tolles Wochenende in Hamburg Das Hotel war super , Service top Vor allem das Frühstück 😉 Der Musical Besuch war einfach nur der Hammer, allerdings ist der Transport mit den Fähren... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia per escursioni

Scritti dall'azienda

aovoREISEN - Städtereisen, Musicalreisen, Kurzurlaub, Familienurlaub, Wellnessreisen, Flusskreuzfahrten sowie Events und Shows zu attraktiven Preisen!


Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Hotel war so weit ok

Hotel war leider sehr weit abgelegen, hatte aber eine gute Anbindung mit Bus und Bahn.
Frühstück im Hotel ist ausreichend aber für den Preis deutlich zu teuer!
Leider hatte auch die Taxibestellung an der Rezeption nicht geklappt.

5 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Es war ein schönes Erlebnis

Es war ein schönes Erlebnis. Aber insgesamt waren die Kosten ziemlich hoch.

29 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di aovo Reisen

Risposta di aovo Reisen

Sehr geehrte Frau Kretzschmar,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Reise hatten und sind gern bald erneut als Reiseveranstalter für Sie da!
Ihr Team von aovo Reisen

Valutata 5 stelle su 5

Sehr gut

Sehr gut. Immer wieder gerne

30 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di aovo Reisen

Risposta di aovo Reisen

Sehr geehrter Herr Juilfs,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns, dass Sie rundum zufrieden waren und begrüßen Sie gern bald wieder als Reisegast bei uns!
Ihr Team von aovo Reisen

Valutata 5 stelle su 5

Das Hotel war neu gestaltet

Das Hotel war neu gestaltet, sauber freundliches Personal. Wir kamen erst nach 22.00 Uhr an , kein Problem.

23 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di aovo Reisen

Risposta di aovo Reisen

Hallo Edy,
danke für deine top Bewertung!
Wir freuen uns sehr zu lesen, dass du mit dem gebuchten Hotel so zufrieden bist und hoffen, du hattest eine schöne Zeit vor Ort!
Gern begleiten wir dich auch auf weiteren Reisen als Reiseveranstalter.
Dein Team von aovo Reisen

Valutata 5 stelle su 5

Es war ein tolles Wochenende in Hamburg…

Es war ein tolles Wochenende in Hamburg
Das Hotel war super , Service top
Vor allem das Frühstück 😉
Der Musical Besuch war einfach nur der Hammer, allerdings ist der Transport mit den Fähren nicht gut geplant bzw die Abfahrtsorte an den Landungsbrücken nicht richtig gekennzeichnet. Das könnte verbessert werden...für den Rückweg planten wir dann ein Taxi direkt zum Hotel das war wesentlich einfacher.
Rundum ein tolles Wochenende

1 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di aovo Reisen

Risposta di aovo Reisen

Sehr geehrte Frau Grimmer,
wir bedanken uns herzlich für Ihre super Bewertung zur Musicalreise nach Hamburg!
Es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit vor Ort genießen konnten und Ihnen sowohl Hotel als auch Musical so gut gefallen haben.
Gern begrüßen wir Sie bald erneut als Reisegast bei uns!
Ihr Team von aovo Reisen

Valutata 5 stelle su 5

Gute Unterkunft

Gute Unterkunft, reichhaltiges Frühstücksbuffet, super Lage des Hotels, reichlich Wandermöglichkeiten vom Ort Treseburg.

17 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di aovo Reisen

Risposta di aovo Reisen

Hallo Ludger,
vielen Dank für deine grandiose Bewertung zu deiner Reise!
Wir freuen uns, dass du vor Ort viel entdecken konntest und mit dem Hotel so zufrieden bist!
Gern sind wir bei einer zukünftigen Reise erneut als Reiseveranstalter für dich da!
Dein Team von aovo Reisen

Valutata 3 stelle su 5

Keine vier Sterne verdient

Das Hotel „the new Yorker „ hat seehr nette und engagierte Mitarbeiter,dafür Daumen hoch 👍 ! Ansonsten vergilbte klobrille, aus dem Hahn nur kaltes Wasser (Dusche war warm!) eine hohe Stufe vom Zimmer ins Bad ( warum?) durchgelegene Betten, keine Kaffeemaschine, keine Bademäntel, keine hauslatschen, beim frühstücksbuffet waren Käse und Wurst angetrocknet und wellig, kaum Auswahl. 4 Sterne Service kenne ich anders.

12 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di aovo Reisen

Risposta di aovo Reisen

Hallo Birgit,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für ein Feedback zu deiner Reise ins "The New Yorker" genommen hast.
Wir freuen uns, dass du die Freundlichkeit der Mitarbeiter so positiv hervorhebst.
Umso mehr bedauern wir zu lesen, dass du mit vielen Dingen nicht zufrieden warst und deine Erwartungen an das Hotel nicht erfüllt wurden.
Sende uns doch gern noch einmal eine E-Mail mit Angabe deiner Reservierungsnummer und den in der Bewertung angesprochenen Punkten an info@aovo.de. Wir kümmern uns dann umgehend.
Wir hoffen, dass du dennoch insgesamt eine schöne Zeit vor Ort hattest!
Dein Team von aovo Reisen

Valutata 5 stelle su 5

Alles problemlos geklappt.

Alles problemlos geklappt.

14 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di aovo Reisen

Risposta di aovo Reisen

Sehr geehrter Herr Baesler,
vielen lieben Dank für die hervorragende Bewertung!
Wir freuen uns, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie Ihre Reise in vollen Zügen genießen konnten!
Gern sind wir bald erneut als Reiseveranstalter für Sie da!
Ihr Team von aovo Reisen

Valutata 4 stelle su 5

Kleinigkeiten nicht ok

Hallo, das Hotel nh amsterdam zuid hatte leider keine Buchung von und vorliegen. Der Service war aber sehr bemüht, das Ganze schnell zu regeln ...
Ansonsten angenehme Zimmer, gutes Frühstück nettes Personal. Zimmerservice erst am 3. Tag, obwohl gewünscht ....

14 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di aovo Reisen

Risposta di aovo Reisen

Hallo Marlies,
vielen Dank für deine 4* Sterne Bewertung!
Es tut uns sehr leid, dass es vor Ort bei Anreise zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir haben deine Buchung direkt geprüft - die Buchung der Zimmer wurde am 02.05.26 ordnungsgemäß an das Hotel übermittelt. Wir werden hier noch einmal Rücksprache mit dem Hotel halten.
Umso mehr freut es uns, dass das Hotel schnell reagiert hat und du den Aufenthalt anschließend in vollen Zügen genießen konntest!
Gern begrüßen wir dich bei einer zukünftigen Reise erneut als Reisegast bei uns!
Dein Team von aovo Reisen

Valutata 5 stelle su 5

Wie immer alles perfekt gewesen danke

Wie immer alles perfekt gewesen danke

14 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di aovo Reisen

Risposta di aovo Reisen

Sehr geehrter Herr Loder,
wow - vielen Dank! Es freut uns sehr, dass Sie wieder sehr zufrieden waren und begleiten Sie gern auch auf weiteren Reisen!
Ihr Team von aovo Reisen

Valutata 5 stelle su 5

Sehr zufrieden

Die Buchung der Musical-Tickets funktionierte sehr gut. Lediglich die Hotelauswahl gestaltete sich etwas kompliziert, da man nicht einfach zwischen den möglichen Hotels hin und her wechseln kann.
Die weiteren Schritte waren gut erklärt und wir hatten weder beim Hotel noch bei Musical irgendwelche Probleme.
Gerne wieder

24 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di aovo Reisen

Risposta di aovo Reisen

Sehr geehrter Herr Strawe,
vielen Dank für Ihr super Feedback!
Wir freuen uns, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie eine wunderbare Zeit hatten.
Ebenfalls bedanken wir uns sehr für die Rückmeldung zur Hotelauswahl. Wir werden prüfen, wir wir dies noch kundenfreundlicher gestalten können!
Gern begrüßen wir Sie bald erneut als Reisegast bei uns!
Ihr Team von aovo Reisen

Valutata 5 stelle su 5

Es war alles super

Es war alles super
Das Hotel Zimmer war sehr sehr sauber klein aber es war schön
Und eine tolle Buffet Auswahl war dort also morgens

Wir waren sehr zufrieden

12 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di aovo Reisen

Risposta di aovo Reisen

Sehr geehrte Frau Bartsch,
herzlichen Dank für Ihre top Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gewählten Hotel zufrieden waren und eine schöne Zeit hatten!
Gern begrüßen wir Sie bald erneut als Reisegast bei uns!
Ihr Team von aovo Reisen

Valutata 3 stelle su 5

Benachrichtigung über geänderten Abfahrtsort

Bei der Planung ist alles optimal gelaufen, nach dem wir in Hamburg angekommen waren und genau an diesem Tag der Hafengeburtstag gefeiert wurde,gab es keine Benachrichtigung über den geänderten Abfahrtsort der Fähre zum Musical und wir hatten sehr große zeitliche Probleme das Musical noch rechtzeitig zu erreichen.
Man sollte doch die Kunden über solche Änderungen rechtzeitig informieren

9 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di aovo Reisen

Risposta di aovo Reisen

Sehr geehrter Herr Ejubovic,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben!
Wir freuen uns, dass bei Buchung und Planung alles problemlos verlaufen ist, bedauern jedoch, dass Sie die Information über die geänderten Abfahrtsorte der Fähren zum Musicaltheater offenbar nicht erhalten haben. Nach Rücksprache wurde am 28.04. eine Information an alle betroffenen KundInnen per Mail versendet, in der wir darauf hinweisen, dass aufgrund der Großveranstaltung und den Sperrungen im Hafenbereich die Fähren ausnahmsweise ab dem Ableger "Elbphilharmonie" verkehren.
Es tut uns leid, dass es daher zu Herausforderungen kam. Hierfür möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Möglicherweise ist die E-Mail bei Ihnen im Spam gelandet. Wir hoffen dennoch, dass Sie das Musical pünktlich erreichen und genießen konnten!
Sehr gern sind wir auch bei zukünftigen Reisen als Reiseveranstalter für Sie da!
Ihr Team von aovo Reisen

Valutata 4 stelle su 5

Das ausgesuchte Hotel war prima.

Das ausgesuchte Hotel war prima.
Auch die Kommunikation (Ticketversand...) war tadellos.

Einziger Kritikpunkt: eine Hotelübernachtung von SA auf SO wäre sinnvoller, da eine entspannte Anreise am SO kaum möglich ist, zumal der Einlass ab 10:00 Uhr ist.

17 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di aovo Reisen

Risposta di aovo Reisen

Hallo Richard,
vielen Dank für deine gute Bewertung!
Wir freuen uns sehr über das Lob und dass alles reibungslos verlaufen ist.
Danke auch für dein Feedback bzgl. der Übernachtung. Gern schauen wir beim nächsten Mal, ob auch andere Übernachtungsvarianten möglich sind. Melde dich hierzu jederzeit gern bei unserem Service Team unter 0511-33644 000! Die KollegInnen stehen jederzeit für eine persönliche Beratung bereit.
Gern begrüßen wir dich bald erneut als Reisegast bei uns.
Dein Team von aovo Reisen

Valutata 5 stelle su 5

Frühstücks-Buffet

Unser Besuch im Stage Theater an der Elbe zum Musical MJ war sehr schön. Das gebuchte Zimmer im Holiday Inn Hamburg - City Nord war modern eingerichtet, ruhig gelegen und besonders zu erwähnen ist das sehr reichhaltige Frühstücks-Buffet. Sehr nettes Personal.

9 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di aovo Reisen

Risposta di aovo Reisen

Sehr geehrte Frau Christ,
herzlichen Dank für Ihre fabelhafte Bewertung zu Ihrer Musicalreise nach Hamburg!
Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie eine erlebnisreiche Zeit genießen konnten und mit dem gewählten Hotel so zufrieden waren!
Gern begleiten wir Sie auch auf zukünftigen Reisen als Ihr Reiseveranstalter.
Ihr Team von aovo Reisen

Valutata 5 stelle su 5

Es war ein wunderschönes Musical

Es war ein wunderschönes Musical, ein sehr gutes Hotel, alles war sehr gut organisiert. Für uns war es das perfekte gebuchte Paket, welches wir gern wieder nehmen werden

5 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di aovo Reisen

Risposta di aovo Reisen

Hallo PGP,
vielen herzlichen Dank für deine grandiose Bewertung zu deiner Musicalreise!
Wir freuen uns sehr zu lesen, dass du eine unvergessliche Zeit hattest und begleiten dich gern auch auf zukünftigen Reisen als Reiseveranstalter!
Dein Team von aovo Reisen

Valutata 2 stelle su 5

Fehlendes Zimmer

Wir hatten eine feste Buchung für zwei Zimmer aber leider wurde nur ein Zimmer vom Veranstalter gebucht und das bei ausgebuchtem Hotel

1 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di aovo Reisen

Risposta di aovo Reisen

Sehr geehrte Frau Hartding-Grötsch,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir haben Ihre Reservierung geprüft. Die Buchung beider Zimmer wurde ordnungsgemäß am 14.01.26 an das Hotel avisiert. Es tut uns sehr leid, dass es vor Ort zu Problemen gekommen ist.
Bitte senden Sie uns hierzu noch einmal eine E-Mail an info@aovo.de. Die KollegInnen aus dem Service Team werden sich umgehend um eine Klärung mit dem Hotel kümmern.
Vielen Dank!
Ihr Team von aovo Reisen

Valutata 5 stelle su 5

Der komplette Buchungsprozess hat…

Der komplette Buchungsprozess hat reibungslos funktioniert - Hotelbuchung und Musicalbuchung perfekt organisiert. Es gab keinerlei Probleme - vielen Dank!

28 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di aovo Reisen

Risposta di aovo Reisen

Hallo Hoffmann,
herzlichen Dank für deine Spitzenbewertung!
Es freut uns sehr, dass alles problemlos funktioniert hat und wir zu einer gelungen Reise beitragen konnten!
Gern sind wir bald erneut als Reiseveranstalter für dich da!
Dein Team von aovo Reisen

Valutata 5 stelle su 5

Dorint Gutschein

Der Gutschein den ich geschenkt bekommen habe, konnte ohne Probleme eingelöst werden. Tolle Auswahl an Hotels und das von uns gebuchte Hotel war sehr gut mit einem tollem Service.

27 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di aovo Reisen

Risposta di aovo Reisen

Hallo Privat,
wir bedanken uns sehr für deine fantastische Bewertung und freuen uns, dass du deinen Gutschein unkompliziert für deine Wunschreise einlösen konntest! Wir hoffen, du konntest viele schöne Eindrücke von der Reise mit nach Hause nehmen!
Gern sind wir bald erneut als Reiseveranstalter für dich da!
Dein Team von aovo Reisen

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più