Das Hotel „the new Yorker „ hat seehr nette und engagierte Mitarbeiter,dafür Daumen hoch 👍 ! Ansonsten vergilbte klobrille, aus dem Hahn nur kaltes Wasser (Dusche war warm!) eine hohe Stufe vom Zimme... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Hotel war leider sehr weit abgelegen, hatte aber eine gute Anbindung mit Bus und Bahn. Frühstück im Hotel ist ausreichend aber für den Preis deutlich zu teuer! Leider hatte auch die Taxibestellun... Leggi di più
Die Buchung der Musical-Tickets funktionierte sehr gut. Lediglich die Hotelauswahl gestaltete sich etwas kompliziert, da man nicht einfach zwischen den möglichen Hotels hin und her wechseln kann. D... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Es war ein tolles Wochenende in Hamburg Das Hotel war super , Service top Vor allem das Frühstück 😉 Der Musical Besuch war einfach nur der Hammer, allerdings ist der Transport mit den Fähren... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
aovoREISEN - Städtereisen, Musicalreisen, Kurzurlaub, Familienurlaub, Wellnessreisen, Flusskreuzfahrten sowie Events und Shows zu attraktiven Preisen!
Informazioni di contatto
Esperantostraße 4, 30519, Hannover, Germania
- 0511 54575584
- info@aovo.de
- aovo.de
4,2
Molto buono
1K recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Erstens finde ich ihr Reisebüro spitze
Erstens finde ich ihr Reisebüro spitze, super Service...prompte Erledigung und Antworten auf alle Fragen. Immer freundlich.
Auf dem schiff war auch alles super, nur das sprachverständnis der Besatzung war manchmal etwas schwierig. Aber alle haben sich sehr bemüht und waren sehr sehr hilfsbereit
20 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di aovo Reisen
Sehr geehrte Frau Rose,
wir bedanken uns von ganzem Herzen für Ihre tollen Worte und die wunderbaren 5* Sterne! Das Lob geben wir gerne auch an unser Serviceteam weiter!
Ebenso freuen wir uns, dass Sie eine unvergessliche Zeit an Bord erlebt haben und begrüßen Sie gern bald erneut als Reisegast bei uns!
Ihr Team von aovo Reisen
Ein tolles Erlebnis
Es hat alles prima geklappt.Die Ausflüge waren schön aber auch anstrengend, es hätte ein Ausflug pro Tag gereicht .
30 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di aovo Reisen
Sehr geehrte Frau Haselmajer,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrer Kreuzfahrt!
Wir verstehen, dass viele Ausflüge sehr anstrengend sein können, hoffen aber, dass Sie viele neu gewonnene Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten und die Reise in schöner Erinnerung bleibt!
Gern begleiten wir Sie auch auf weiteren Reisen als Ihr Reiseveranstalter!
Ihr Team von aovo Reisen
Wunderbare Reiseleitung und…
Wunderbare Reiseleitung und erstklassige Küche
14 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di aovo Reisen
Sehr geehrter Herr Latzelsperger,
herzlichen Dank für Ihre erneut hervorragende Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie wieder eine wunderbare Kreuzfahrt genießen konnten und begrüßen Sie gern bald erneut als Reisegast bei uns!
Ihr Team von aovo Reisen
Sehr schickes Schiff
Sehr schickes, modernes Schiff. Leider empfand ich die Motorengeräusche in der Nacht als zu laut.Hatte starke Probleme mit dem erholsamen Ein- und Durchschlafen.
Essen war gut.
Personal sehr freundlich, nett und hilfsbereit.
Für uns war es die erste Flussfahrt und kann es daher nicht mit anderen Flussfahrten vergleichen.
16 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di aovo Reisen
Hallo Astrid,
vielen Dank für deine gute Bewertung zu deiner Flusskreuzfahrt! Wir hoffen, trotz der Geräusche in der Nacht konntest du deine Zeit an Bord genießen!
Gern sind wir bald erneut als Reiseveranstalter für dich da.
Dein Team von aovo Reisen
Keine Parkplatzbuchung möglich
Keine Parkplatzbuchung möglich. Personal freundlich Alles geklappt beim Buchungsprozess,würde sie gerne weiterempfehlen
18 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di aovo Reisen
Sehr geehrter Herr Herrmansa,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung und Weiterempfehlung!
Es freut uns, dass Sie zufrieden sind und die Buchung reibungslos verlaufen ist.
Gern begleiten wir Sie auch auf weiteren Reisen als Reiseveranstalter!
Ihr Team von aovo Reisen
Wir waren wieder in Stuttgart im…
Wir waren wieder in Stuttgart im Musical We will Rock you.. Das Hotel Gloria Möhringen und SI Centrum Stuttgart, waren wieder spitzenmässig. Das nächste Jahr kommen wir wieder.
16 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di aovo Reisen
Sehr geehrter Herr Winterberg,
besten Dank für Ihre top Bewertung zur Reise nach Stuttgart und zum Musicalbesuch bei "We will rock you".
Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind und erneut eine tolle Zeit vor Ort hatten. Natürlich sind wir bei der Planung Ihrer nächsten Reise (nach Stuttgart) sehr gern für Sie da!
Ihr Team von aovo Reisen
Die Reise war rundum gelungen
Die Reise war rundum gelungen. Ein super schönes Schiff mit einem zuvorkommenden Personal. Kabine war ausreichend und stilvoll eingerichtet. Das Konzept "all inklusive" ist vom großen Vorteil.
War nicht meine letzte Reise.
12 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di aovo Reisen
Hallo Tina,
vielen Dank für deine Spitzenbewertung!
Wir sind begeistert, dass du eine fantastische Zeit an Bord hattest und hoffen dich bald erneut als Reisegast bei uns zu begrüßen!
Dein Team von aovo Reisen
Rundum schön und eine tolle Erinnerung
Wir hatten ein tolles Erlebnis mit schönem Hotel (gegen Aufpreis), stimmungsvoller Barkassenanfahrt über die Elbe, einer interessanten Backstage-Führung vorher (selbst gebucht), hervorragenden Sitzplätzen (gegen Aufpreis) und einer wunderbaren, bunten, abwechslungsreichen, musikalisch intensiven, berührenden Vorstellung.
14 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di aovo Reisen
Sehr geehrter Herr Hambrecht,
wie wunderbar, dass Sie so eine schöne Zeit in Hamburg genießen konnten und unvergessliche Eindrücke sammeln konnten. das freut uns wirklich sehr! Vielen Dank für die 5* Sterne!
Gern begrüßen wir Sie bald erneut als Reisegast bei uns!
Ihr Team von aovo Reisen
Der reibungslose Ablauf war super
Der reibungslose Ablauf war super.
Im Grunde gibt es nichts zu meckern.
11 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di aovo Reisen
Hallo Saskia,
herzlichen Dank für dein super Feedback!
Es freut uns sehr, dass alles reibungslos verlaufen ist und du eine schöne Zeit vor Ort hattest.
Gern sind wir bald wieder als Reiseveranstalter für dich da.
Dein Team von aovo Reisen
Karten gut, Hotel war gruselig schlecht
Wir haben eine Hotel-Reise mit Karten für "Zurück in die Zukunft" gebucht. Das Hotel Imperial war zwar sehr dicht am Theater. Es war aber schmuddelig und dreckig. Ich weiß nicht, ob der Veranstalter jemals dort war. Dieses Hotel kann man keinesfalls empfehlen. Auch das Frühstück war mäßig. Einziger Pluspunkt war das nette Personal an der Rezeption
7 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di aovo Reisen
Sehr geehrte Frau Habenicht,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben!
Wir arbeiten bereits sehr viele Jahre mit dem Hotel Imperial zusammen und haben wenig negative Rückmeldungen erhalten. Daher ist Ihr Feedback sehr wichtig für uns. Wir werden dies intern entsprechend weitergeben und prüfen. Vielen Dank!
Wir hoffen, dass Sie trotzdem einen schönen Aufenthalt in Hamburg und im Musical hatten und freuen uns, Sie bald erneut als Reisegast bei uns zu begrüßen!
Ihr Team von aovo Reisen
Gutes Preis-Leistungsverhältnis
Gutes Preis-Leistungsverhältnis, gute Organisation, sehr gutes Hotel, jedoch sehr weit abgelegen. Auf jede Frage folgte zeitnah eine konstruktive Antwort.
21 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di aovo Reisen
Hallo Melcher,
wir sagen DANKE für das tolle Lob!
Es gibt nichts Schöneres für uns als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.
Gern sind wir bald wieder als Reiseveranstalter für dich da!
Dein Team von aovo Reisen
Rundum zufrieden
Das Hotel im Süden von Paris, besonders das Frühstück war sehr gut. Öffentliche Verkehrsmittel fast direkt davor Bushaltestelle, fußläufig Metrostation. Unterlagen mit Voucher für die Seine-Flußfahrt vollständig im Vorfeld erhalten.
9 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di aovo Reisen
Sehr geehrte Frau Retzbach,
herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung zu Ihrer Reise nach Paris!
Es freut uns zu lesen, dass Sie eine gute Zeit vor Ort hatten und mit dem gewählten Hotel so zufrieden waren.
Gern begrüßen wir Sie bald erneut als Reisegast bei uns.
Ihr Team von aovo Reisen
Sehr freundlich und hilfsbereit, kompetente und schnelle Hilfe, bei Fragen oder Probleme.
Schnelle telefonische Beratung, Hilfe bei fragen rund um die Buchung. Reiseunterlagen kamen sehr zügig über E- Mail und gut war auch die Erinnerung zur Restzahlung.
3 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di aovo Reisen
Sehr geehrte Frau Engels,
vielen lieben Dank für das wundervolle Feedback!
Es gibt nichts Schöneres für uns als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.
Wir geben das Lob sehr gern an unser Service Team weiter!
Gern begrüßen wir Sie bald erneut als Reisegast!
Ihr Team von aovo Reisen
Es war alles perfekt
Es war alles perfekt! Die Bahnfahrt, die Hotelunterbringung und der Theaterbesuch waren sehr gut organisiert und haben perfekt geklappt.
9 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di aovo Reisen
Sehr geehrter Herr John,
vielen Dank für diese fantastische Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie eine perfekte Auszeit erlebt haben!
Gern begleiten wir Sie auch auf weiteren Reisen als Reiseveranstalter.
Ihr Team von aovo Reisen
Gebuchte Zugverbindung existierte nicht…
Wir hatten die Reise inklusive Deutsche Bahn Tickets gebucht.Die Tickets ,die Platzreservierung für den Zug und die Zugverbindung wurde uns zugeschickt.Einen Tag vor der Abreise bemerkte ich das es diese gebuchten Zugverbindungen nicht gab so das ich die Hin und Rückreise kurzfristig selber organisieren musste.Die Platzreservierung für die neue Verbindung musste ich deswegen auch nochmal buchen.Es war insbesondere besonders ärgerlich ,da wir für die ursprüngliche Zugverbindung auch einen Aufpreis zahlen mussten.Von Aovo kam vorher keine Information das es die gebuchte Zugverbindung nicht mehr gibt.Das war sehr ärgerlich.
9 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di aovo Reisen
Hallo Flecke,
danke, dass du dir die Zeit für ein Feedback genommen hast!
Wir bedauern zu lesen, dass es bei der Bahnfahrt zu Herausforderungen kam.
Leider kann es immer passieren, dass Verbindungen sich ändern, verspäten oder ausfallen. Hierauf haben wir als Veranstalter leider keinen Einfluss und erhalten auch keine separaten Informationen seitens der Bahn.
Aus diesem Grund befindet sich auf dem Ticket folgender Hinweis: "Bitte informieren Sie sich kurz vor Reisebeginn auf unserer Website oder in der App, ob kurzfristige Fahrplanänderungen vorliegen."
Dass es bei dir leider zu Änderungen kam, die deine Reise stark beeinträchtigt haben, tut uns sehr leid.
Bitte sende uns eine E-Mail mit Angabe deiner Reservierungsnummer an info@aovo.de, damit wir den Sachverhalt umgehend prüfen und eine Lösung finden können.
Vielen Dank!
Dein Team von aovo Reisen
Risposta di aovo Reisen
Hallo TJ,
danke für deine Spitzenbewertung!
Es freut uns sehr, dass alles reibungslos verlaufen ist und du eine schöne Auszeit genießen konntest!
Gern sind wir bald erneut als Reiseveranstalter für dich da.
Dein Team von aovo Reisen
Entspannte Reise
Das Hotel war gut und das Musical in 15 Minuten zu Fuß erreichbar.
8 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di aovo Reisen
Sehr geehrte Frau Kantner,
herzlichen Dank für Ihr fabelhaftes Feedback!
Wir freuen uns sehr über die tolle Bewertung und dass Sie rundum zufrieden waren!
Gern begrüßen wir Sie bald erneut als Reisegast bei uns.
Ihr Team von aovo Reisen
Mit Abstand die schlimmste Kreuzfahrt…
Mit Abstand die schlimmste Kreuzfahrt die wir erlebt haben. Bord Sprache deutsch, ein Witz, keiner außer der Reiseleitung war in der Lage deutsch zu verstehen. Reiseleitung nicht in der Lage Reise zu buchen. Kabine unter aller würde, keine Möglichkeit handy oder brille mangels Nachttisch abzulegen. Nach dem Treffer mit der Mauer keinerlei Entschuldigung des Kapitän, einfach nur keine entspannte Reise.
Mfg
4 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di aovo Reisen
Sehr geehrte Frau Schlittke,
vielen Dank, dass Sie Erfahrung zu Ihrer Flusskreuzfahrt mit der DCS Amethyst 2 teilen.
Wir bedauern sehr, dass die Erfahrung an Bord nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Eine Information bzgl. der Kollision mit der Mauer liegt uns nicht vor. Da uns Kundenzufriedenheit sehr wichtig ist, möchten wir gerne Ihre angesprochenen Punkte mit der Reederei besprechen.
Bitte senden Sie uns Ihre Reklamation schriftlich nochmal per Mail an info@aovo.de. Bitte nennen Sie uns in der E-Mail auch Ihre Reservierungsnummer.
Vielen Dank vorab, unser Service Team kümmert sich dann umgehend!
Ihr Team von aovo Reisen
Loginn Hotel Berlin Flughafen lieber nicht
Bei Anreise wurde unsere Buchung lange nicht gefunden. Trotz Vorlage des Voucher, war keine Reservierung durch die Mitarbeiter der Rezeption aufzufinden.
Nach bangen 25 Minuten, hat das Hotel kurzerhand eine eigene Reservierung angelegt und wir konnten unser Zimmer beziehen.
Stichwort Rezeption. Leider sind die Mitarbeiter allesamt nicht sehr kompetent und wirken, als würden sie nur nebenberuflich an der Rezeption Dienst tun. Zusagen und Versprechen werden absolut nicht eingehalten. Man wird ständig vertröstet, obwohl beispielsweise Rückrufe versprochen werden.
Das Frühstück war sehr allerdings sehr gut und die Zimmer waren sauber und ordentlich. Allerdings steht und fällt die Qualität eines Hotels nicht zuletzt mit den Mitarbeitern der Rezeption. Leider haben wir da wirklich sehr schlechte Erfahrungen sammeln müssen.
2 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di aovo Reisen
Hallo Thomas,
vielen Dank, dass du dir Zeit für ein Feedback genommen hast!
Es tut uns leid zu lesen, dass der Aufenthalt im Loginn Hotel nicht deinen Erwartungen entsprochen hat.
Gerne kannst du uns hierzu nochmal eine E-Mail an info@aovo.de senden (bitte Reservierungsnummer mit angeben). Wir kümmern uns dann umgehend und setzen uns auch zur Klärung mit dem Hotel in Verbindung!
Wir freuen uns, wenn du uns trotz deiner Erfahrung in Zukunft eine zweite Chance gibst, damit wir uns von einer besseren Seite zeigen können.
Dein Team von aovo Reisen
Risposta di aovo Reisen
Hallo Caprifahrer,
vielen lieben Dank für top 5* Sterne!
Es freut uns, dass alles zu deiner Zufriedenheit verlaufen ist und du einen schönen Aufenthalt hattest.
Gern sind wir bald wieder als Reiseveranstalter für dich da!
Dein Team von aovo Reisen
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.