ANWB Energie Recensioni 

Ja app goed maar prijs ik betaal veel en terug betalen elke twee manden minder wirden

Heel duidelijke en heldere informatie over energieverbruik, teruglevering en maandelijkse kosten.

2 verschillende contracten op 2 verschillende adressen met een e-mailadres.
Heb automatische incasso afgegeven wordt niet afgeschreven omdat incasso zou zij beëindigd. Meerdere keren klantenservice gebeld extreem lang in de wacht gestaan deze verwijzen naar app maar die werkt niet Belofte om op te lossen wordt niet gedaan
Terugbetaling van teveel betaald voorschot wordt overgemaakt op rekening van andere entiteit. Reacties op whatsapp wordt niet gereageerd Dreiging met melding afm wordt niet gereageerd
Kortom een grote onbetrouwbare klerezooi

ANWB is voor ons uitstekend omdat het werkt met een fijne app die die de kosten overzichtelijk en duidelijk maakt.

Prijzen indicatie in de app, en voor afsluiten contract niet transparant. Vanaf het begin dient het maandbedrag omhoog gezet te worden om naheffing te voorkomen, maar iedere maand zitten we onder de verwachting.
Afwachten wat de status na een jaar is en of het een realistische factuur wordt.

Beste prijs, en notificaties als de stroom heel goedkoop is door het weer. betrouwbaar zoals ik van de ANWB gewend ben.

Bijna alles is te snappen , alleen het dagelijks verbruik duurt te lang voordat het te zien is . ( 3 dagen)

Mail verkeer ging snel en toezegging van de aanpassing van het contract ook alleen is dit niet terug te vinden in de app en volgens mij geeft de app ook niet goed weer wat de daadwerkelijke tussenstand is.

Heel duidelijke app

Niet te bereiken. Hangen tijden in de wacht.
Er wordt van de verkeerde rekening geïnd terwijl de machtiging van andere bank is.

Gewoon een goede energie bedrijf nooit geen problemen en fijn dat je de energie op de app in de gaten houden wanneer het tarief het laagst is

Klantenservice is niet bereikbaar.
Ondanks machtiging moet de factuur nog steeds handmatig worden voldaan.

Klant communicatie is goed, de energie app van de anwb geeft duidelijke info. Dit is mijn eerste jaar dat we een dynamisch contract hebben. Wat mij opvalt bij het dynamisch contract (buiten de invloedsfeer van de ANWB) grote prijsverschillen kan hebben. Sommige dagen is de electra prijs gemiddeld laag en helaas ook steeds meer dagen nu erg prijzig.... soms gemiddeld 40 cent per kw. Dat geeft mij het gevoel dat op een windstille en weinig zonnige dag er gewoon energiecentrales nu moeten bijspringen wij als consument met een dynamisch contract nu extra mogen betalen. Let wel dynamisch contract heeft financieel grotere voordelen in de zomer

Levering en informatie daaromtrent conform afspraak.

Het is makkelijk om af te sluiten.
Duidelijk zoals de prijs per dag wordt gecommuniceerd in de app.
De verhoging per 1-9 was wel een verrassing en niet duidelijk waarom dat gebeurde.

Levert energie zoals alle anderen maar de klantenservice is heel erg slecht, moeilijk te bereiken. De administratie is/was een puinhoop. De communicatie is slecht want er is nog steeds niet gecommuniceerd wat anwb energie doet na 1 januari 2027.

Totale ervaring;
Zo juist de eind afrekening ontvangen na 1 jaar dynamisch van de ANWB. 5 dagen na afloop van het jaar, zeer overzichtelijk en duidelijk, mijn gemiddelde totaal kosten per ingekochte kW €0,231 keurig (natuurlijk door ons zelf gestuurd door proberen op goedkope momenten in te kopen). Totale kosten van mijn ernergieverbruik (nog met saldering) €85 voor een jaar !! ZEER TEVREDEN !!
Nu nog graag een duidelijk uitleg van de ANWB hoe dit na 1 januari er uit gaat zien om te bepalen of ik dit “contract” ga voortzetten.

Overstappen ging zonder problemen. Rekeningen zijn inzichtelijk

Dynamische prijzen dwingen je om aktief met energieverbruik aan de slag te gaan
In de middag in het weekend auto opladen en wassen.

Alleen ik heb factuur van oktober nog niet ontvangen.