ANWB Energie Recensioni 

De service is drama, onprofessioneel zeker met zo’n vertrouwde naam als ANWB. Loop al jaar te vechten om geld terug te krijgen nadat ik over ben gestapt naar andere leverancier.

Eerst kreeg ik aanmaningen van betalen, dacht dat is oplichtings mail want ik moest niets betalen. Navraag gedaan of de mail juist was, geen antwoord, maanden niet. Tot ik een brief kreeg van incasso bureau, dat ik toch moest betalen en rente en kosten van 110,- euro extra. Dit heb ik betaald, en dus wederom met ANWB contact opgenomen dat ik juist had gevraagd voor bevestiging dat de mail echt van hun zou komen.

Na 2 maanden antwoord, dat ze fout hadden gemaakt, en die €110,- zouden terugstorten. Tot op de dag van vandaag nog steeds niets gekregen, via whatsapp geen contact mogelijk, telefonisch drama, kortom het blijft een grote puinhoop.

Het is dat ik nog 1 ster moet geven, maar liefste was het 0 sterren geweest.

1 is nog te veel heb een factuur dubbel betaald ksn niemand er ovrr spreken alleen via de mail bellen duurt lsnger dan 15 minuten! Via de maal krijg ik sntwoord dat het niet xis stuur foto dubbele betaling maar dan word er weer onzin verkocht ! Geen bewijs niks maar ool nog steefs geen antwoord en geld terug

ANWB is betrouwbaar en eerlijk gebleken in de communicatie, ik weet met dit contract waar ik aan toe ben

Bij alle andere energie leveranciers in het verleden kreeg ik iedere maand een overzicht van het verbruik in de afgelopen maand.
Dat mis ik nu echt.
Ik weet nu niet of ik met dit contract voordelig uit ben.

Tevreden:
- bij dynamische kan ik zelf veel sturen om op goedkopere tijden energie te gebruiken
- geen vaste teruglever kosten
- communicatie over uitleg app en vragen daarover ontbreekt: met als gevolg onduidelijkheid over bijbetalen, terwijl dat eigenlijk niet aan de orde is (wekt onnodig nervositeit op)

Het dwingt je bewust om te gaan met je energieverbruik en dat is een aardige uitdaging als je daarvan houdt.
Samen met je zonnepanelen kun je flink besparen; d.w.z. als je de luxe hebt om overdag je apparaten te kunnen bedienen - ofwel automatisch of handmatig. Zelfs als je zonnepanelen eruit liggen, kun je met meer moeite zuinig gebruik maken van het elektriciteitsnet.
Het zou nog mooier zijn als V2Grid overal toepasbaar zou zijn in NL.
Nu de gasprijs zo hard stijgt is dit systeem wel een nadeel. Hopelijk weegt dit in de winter op tegen het genoemde voordeel.
Overigens vind ik ook het principe achter ANWB energie heel goed. Geen winstbejag, netjes eerlijk delen en goed voor het milieu.

zeer tevreden over levering en communicatie

De verwachte kosten kloppen niet altijd met de werkelijke kosten. Werkelijke kosten vallen regelmatig lager uit en dan is de verwachting dat je aan het einde nog contractjaar toch moet bijbetalen. Mijns inziens rijmt dat niet met elkaar.

ANWB is een betrouwbare organisatie ,dus ik dacht ik ga het met hun dinamische energie proberen,alleen
ik weet nog niet hoe dit gaat uit pakken daar is de periode te kort voor, en is er veel onrust in de wereld met hoge energie prijzen.,wij wachten het af.

De overstap naar anwb ging niet goed.
ANWB had niet opgezegd bij oude leverancier.
Meerdere malen hierover gebeld.
Na overstap kon anwb termijnen niet afschrijven door fout in eigen systeem. Ook hier weer meerdere malen over gebeld.
Uiteindelijk dacht anwb alle 8 maanden in 1 maand af te schrijven. Aangegeven dat dit niet mogelijk was en dit gaat tot op heden niet goed.
Had uiteindelijk beter bij oude leverancier kunnen blijven.

de levering van energie gaat zonder haperen zoals het behoort.
daarnaast is ook de APP makkelijk bruikbaar en leesbaar. alle nodige info wordt gegeven.

Zeer goede communicatie en up to date informatie . Als zonnepaneel bezitter is ANWB de beste partner.

Moet het jaaroverzicht nog krijgen, pas dan heb ik een duidelijk beeld. Wat wel tegenvalt is het aantal momenten met negatieve prijzen. Dit ondanks van perioden met veel wind en zon..

De anwb kan beter voorlichten over 2027......salderen.....duidelijker over deze materie .......de uitleg moet veel duidelijker...

A.N.W.B al jaren een begrip in Nederland, dus je gaat er vanuit dat dat het in orde is. Nou wat betreft de afdeling Energie had dit toch enige problemen. Soms klantenservice moeilijk bereikbaar en de app gaf regelmatig geen informatie. Als je dit als klant ondervind is dat nooit gewenst, maar ieder bedrijf zal wel met opstart problemen beginnen. Als na verloop van tijd alles goed verloopt, met een duidelijke app en duidelijke informatie dan ben ik tevreden open ANWB Energie, misschien kan het beter al zal ik niet weten wat. Doe je een vergelijking met andere bedrijven wat betreft een dynamisch energie contract zie ik geen reden om over te stappen.
Wat kan er beter, ik zou zeggen blijf aan de weg timmeren, stilstaan is achteruit gaan.

Duidelijke afspraken en goede info over stand van zaken

Heel goed dat er géén teruglevering kosten zijn.
Jammer dat niet alle data up to date zijn van verbruik.
Zoals bij alle leveranciers een puzzel maar vanaf januari 2027 beter vergelijken als de saldering vervalt.
ANWB Energie blijf verbeteren en dan blijf ik waarschijnlijk klant bij jullie.
Grt.W.

Dat er regelmatig gratis stroom is vindt ik wel lekker en dat er voorruit kan kijken is ook fijn. Nu met een aanschaf van een thuis accu hebben wij er nog meer voordeel mee.

Ik vind het leuk, om te kijken wanneer er goedkope stroom is. Bewust stroom gebruiken is goed voor het milieu. En dat vind ik belangrijk !