Amazfit Recensioni 65

Amazifit stratos 3 acquistato e dopo un guasto (macchia cristalli LCD) sostituito in garanzia con uno nuovo! Estremamente soddisfatto del servizio anche di digit (negozio dove lo ho acquistato). Un po' lunghi sui tempi ma comprensibile con ferragosto di mezzo. Prodotto molto adatto per il mio utilizzo (sport amatoriale) con tante funzioni interessanti inoltre anche bel orologio da indossare. Ottimo sia il prodotto che l'assistenza.

Ho acquistato un orologio dopo 2 giorni ancora non lo hanno spedito ,mi dicono che la.borsa che era inclusa nel prezzo non e disponibile e dico che voglio fare il rimborso prima che spediscono l'orologio ... Ma ancora aspetto sono troppo lenti e irrispettosi perché un'assistenza deve dare garanzia invece non so quando mi risponderanno ..Assistenza pessima ,Non esiste un numero di telefono per accelerare per risolvere il problema e via email rispondono dopo tanti giorni ....

Acquistato a natale 2022 smartwatch amazfit per mia figlia , usato sei mesi e poi andato in blocco .
Portato ad un punto di raccolta e dopo 6 mesi me lo hanno restituito con lo stesso problema , rimandato via e tornato a garanzia scaduta ...no commenti con lo stesso problema
Ho ricontattato l'assistenza e mi hanno detto che per loro funzionava e che ora è fuori garanzia.
Non ho parole per definirli ma Apple tutta la vita sia per qualita' che per assistenza

Amazfit GTR 3 PRO,delusione totale a riguardo il servizio clienti,se ne lava le mani con risposta,il costo di riparazione è molto elevato,consigliamo di acquistarne uno di nuovo.
Orologio da più di 200€,schermo non risponde al touch.
Consiglio di acquistare altro marchio,magari prima verificare i centri assistenza,questi di Amazfit inesistenti.

Amazfit gts 3 Orologio molto bello ma assistenza solo via mail
Dopo 29 mesi batteria già fusa il bello che il ciclo vitale della batteria va da 300/500 cicli.... Io non credo di essere nemmeno arrivato a 300 ricariche....
Ora credo che per sostituire una batteria costi più di comprarlo nuovo.
L'orologio è molto bello ma credo che non l'ho ricomprerei più.

Acquistato GTS 2 MINI il 16/12/2023, presso altro venditore, regalato a Natale a mio figlio, dopo alcuni giorni mentre era seduto a tavola a mangiare, un supporto del cinturino si stacca di netto e lo smartwatch rimane sul tavolo. Presentato al negoziante che lo rimanda all'assistenza il giorno 07/01/2024, il 22/01/2024, tornato irriparabile, perchè la parte che si è staccata non è coperta da garanzia. Ritengo invece che sia stato assolutamente un problema di fabbricazione in quanto staccato di netto e senza aver urtato nulla, come si vede dallo stato perfetto del supporto e dell'orologio stesso. Era meglio aver letto prima le recensioni. Pessimo acquisto, da sconsigliare.

Amazfit GTS 4 orologio da 200 euro, ma assistenza inesistente! Corona difettosa e il support amazfit ti consiglia di rivolgerti a pagamento a uno dei 4 botteghini affiliati (non ce ne sono piu di 4 in tutta italia) ma il costo superiore il valore dell'orologio e quindi consigliano di comprarne un altro. Deludente.

Amazfit gtr2 la registrazione della attività di nuoto non ha mai funzionato. Registra meno della metà delle vasche quando va e la maggior parte delle volte non registra nulla

Un anno fa compro uno smartwatch dal loro sito. Dopo meno di un mese spariscono delle righe di pixel dallo schermo, ma non è un problema: contatto il supporto per la garanzia. Dopo settimane di attesa rispondono chiedendomi la fattura perché non trovano il mio account (!!!), fattura che non mi hanno mai fornito perché dicono che è scaricabile dal proprio account ma non è vero. Mando allora gli screenshot del mio account dove si attesta l'acquisto e dopo altre settimane rispondono dandomi una lista di centri convenzionati. Senonché il centro vicino alla mia zona non è veramente convenzionato, e senza fattura non può comunque fare la sostituzione. Altra mail al supporto, altre settimane senza risposta. Quando arriva, non dice nulla, se non di provare in un'altra città. Quando chiedo se si possa avere un'alternativa o una sostituzione (visto che sono passati ormai mesi), spariscono. Ignorano le mie continue richieste di ricevere almeno la fattura per provare a trovare un centro convenzionato ma niente. Dopo mesi di silenzio e mail senza risposta (se non "hai risolto? Possiamo chiudere il ticket?") Oggi mi rispondono questo:
"Thank you for your reply!
If this watch issue persists, please send the watch to our service center to repair the device.
As for the invoice issue, I have checked your email with our store and we didn't find your order here, so we dont have your invoice.
Thank you for your cooperation! Have a great day!"

Una stella solo perché non posso andare in negativo.
Dopo 3 settimane di utilizzo mi sparisce un pixel. Problema molto fastidioso. Contatto l'assistenza tecnica e rispondono dopo 2 settimane. Tante scuse e tante balle e metto in mezzo PayPal, che dovrebbe tutelare il consumatore ma che dà ragione al venditore che ha spedito un prodotto difettoso. Dopo 2 mesi sono ancora in attesa. Non comprate da loro!

Pessimo dopo 120 euro spesi gtr 47 mm dopo due anni spunta la scritta amazfit e rimane così sembre, assistenza non risponde dopo 3 email,nessuno sa cosa fare.
Da evitare

Ho acquistato un amazfit e ho contattato il supporto che loro sponsorizzato che rispondono entro 2 giorni ed esclusivamente via email , beh ne sono passati 5 e ancora aspetto una risposta.
Posso concludere dicendo che il prodotto ha le sue pecche ma loro sono proprio inesistenti pertanto vi consiglio di rivolgervi verso altre Marche

Assistenza contattabile solo via email.
Rispondono dopo alcuni giorni ma senza una reale assistenza: sul sito pubblicizzano uno sconto studenti, elencando i prodotti esclusi. Provo ad applicarlo ad un prodotto, in teoria, ammesso, e non viene accettato il buono. Si scusano ma "è una novità le novità non sono soggette a sconto". Peccato che nei termini e condizioni di utilizzo del codice sconto non fosse incluso. Un'azienda seria si sarebbe fatta carico del SUO errore, mi avrebbe mandato un codice valido e poi avrebbe aggiornato il sito. Davvero poco seri e inaffidabili. Se queste sono le premesse non oso immaginare in caso di problemi con i prodotti.

Prodotto scarso e pessimo servizio assistenza.
Orologio contapassi acquistato 10 mesi fa gia' non funzionante. Consegnato per la riparazione , lo ritiro dopo un mese e mezzo ancora con lo stesso problema.

Non entusiasmante. Ha diversi problemi e l'assistenza è molto lenta a rispondere.

ho acquistato uno smartwatch il 23 novembre 2022, dopo 27 giorni non funzionava più, dopo svariate mail con il supporto amazfit lo restituito a mie spese ( 19.50€ ) il 27/01/23 dopo aver fatto ricorso con paypal mi anno rimborsato il costo dello smartwatch senza la spedizione, supporto amazfit aveva scritto che avrebbero rimborsato fino a 15€. mai ricevuti. non acquistero mai più su questo sito

Il processo di attivazione e aggiornamento del software a bordo un pò lunga.
Se si attiva il display "quadrante non illuminato", le notifiche per Posta, Calendario, ecc... , attivazione display automatica in caso di ricezione notifiche la batteria dura poco difficilmente si arriva alla settimana (con le mini batterie ricaricabili a bordo è complicato trovare uno smartwatch pari prezzo che ha una durata doppia con le stesse caratteristiche e impostazioni attive).
Dopo 1 mese di utilizzo la funzionalità di ossigenazione sangue fa fatica a rilevare i parametri.
Dopo 1 mese di utilizzo ho notato che se si attiva la modalità intelligente di illuminazione del quadrante non sempre l'orologio si sveglia a volta fa molta fatica ad attivarsi il display.
Per il resto sembra funzionare bene, lo uso spesso quando vado a camminare al parco: avvisa con una singola vibrazione. quando si collega al GPS, crea il tracciato sul display, di informazioni ce ne sono veramente tante (forse anche troppe).
Sono dispositivi un pò troppo delicati, questa tecnologia si deve ancora evolvere.

Ho un Amazfit GTR 4 Smartwatch dopo un paio di mesi è comparso del vapore acqueo all'interno del vetro e dopo qualche giorno si è fermato del tutto penso a causa dell'ossidazione dei circuiti causati dal vapore preso e buttato nella spazzatura

Comprato Amazfit GTR3 a 130 euro, dopo pochi giorni ho scheggiato il vetro e il touch non funziona più. Vado in un centro autorizzato per l'assistenza dove spediscono il prodotto per la riparazione. Dopo quasi un mese di attesa arriva il preventivo: riparazione vetro 150 euro! Ora mi ritrovo con un fermacarte da 130 euro inutilizzabile.
Comprate l'apple watch, costerà di più ma almeno c'è un'assistenza

Acquisto GTS2 su amazfit italia .... Arrivato con pixel schermo difettati... Ok può succedere... Per chiedere reso ho dovuto mandare 4 mail rispondono dopo 2 GG da ogni mail... Ho dovuto fare il reso a mie spese in Ungheria 15 euro.... Devo aspettare che arrivi e poi mi manderanno quello nuovo.... Servizio PESSIMO... Sto aspettando che arrivi quello nuovo ... Acquisto fatto il 22/7.... Mai più.....0 professionalità......