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Alperia Recensioni 4547

TrustScore 4.5 su 5

4,7

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 1.130 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori elogiano la disponibilità, la velocità e la cortesia del personale, che rende ogni interazione piacevole e produttiva. Il servizio clienti è descritto come eccezionale, con molti che apprezzano l'approccio personalizzato e la capacità di risolvere i problemi con diverse opzioni. L'esperienza complessiva è spesso definita eccellente, con i clienti che sottolineano l'efficienza e la facilità delle procedure, inclusa la gestione delle utenze e il cambio di fornitore. Molti hanno trovato le offerte convenienti e trasparenti, con consulenti che illustrano ogni dettaglio senza pressioni e offrono soluzioni adatte alle esigenze individuali. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con il servizio clienti, segnalando risposte incoerenti o incomplete da parte di operatori diversi, e un servizio telefonico che non sempre porta a risoluzioni efficaci. Alcuni hanno anche espresso insoddisfazione per gli aumenti dei prezzi e per le bollette inaspettatamente alte, che hanno portato alcuni a cambiare fornitore. Inoltre, una minoranza ha lamentato che le informazioni sulle tasse non sono sempre incluse nelle offerte iniziali, portando a costi effettivi superiori a quelli preventivati.

Di cosa parlano le persone

Staff

I clienti hanno avuto esperienze positive con lo staff, elogiando la professionalità, la disponibilità e la... Leggi di più

Service

Le persone segnalano esperienze positive con il servizio, evidenziando l'elevata professionalità e la... Leggi di più

Customer service

I revisori evidenziano aspetti positivi del servizio clienti, lodando la rapidità e l'efficacia... Leggi di più

Price

I revisori menzionano feedback ambiguo sui prezzi, con alcuni clienti che hanno trovato offerte convenienti e... Leggi di più

User experience

Gli utenti descrivono interazioni positive con l'esperienza utente, con molti che la definiscono "molto... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Contattati attraverso il sito per la richiesta di offerta utenze luce/gas/ricarica auto, sono stato contattato dalla loro sede di zona. Disponibilità, velocità e cortesia sono state motivo di firma de... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Volevo condividere la mia esperienza estremamente positiva presso questo ufficio per la gestione della voltura delle utenze. Io e il mio compagno ci siamo appena trasferiti a Merano da Napoli. Siamo... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Professionalità, trasparenza e cordialità, senza giri di parole. Con la consulenza di Michela Taddei ho trovato una professionista chiara e trasparente. La nostra scelta verso Alperia è stata spinta d... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Dopo aver chiesto informazioni via mail ad Alperia, sono stato contattato dalla signora Serena che con gentilezza e professionalità mi ha spiegato tutto quello che dovevo sapere sulle loro offerte, e... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di energia pulita
  2. Azienda fornitrice di energia elettrica
  3. Fornitore di energia
  4. Azienda di fornitura del gas
  5. Impianto solare fotovoltaico

Informazioni su Alperia

Scritti dall'azienda

Alperia | Fornitura Luce 100% green e gas CO<sub>2</sub> compensato

La nostra storia è iniziata oltre 120 anni fa con la prima centrale idroelettrica dell’Alto Adige: da allora, non abbiamo mai smesso di produrre energia con la forza dell’acqua.
Oggi siamo una delle maggiori aziende italiane nel settore della Green Energy.

Alperia, un unico fornitore a 360°

Oltre a luce green e gas CO2 compensato offriamo ai nostri clienti soluzioni per la ricarica dei veicoli elettrici, sia a casa che in viaggio, e per il fotovoltaico.
Con noi trovi tutto ciò di cui hai bisogno in un unico posto.

Siamo il tuo partner per la transizione energetica a 360 gradi.


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4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

5K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Come questa azienda usa Trustpilot

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Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Operatore Philipp molto gentile e…

Operatore Philipp molto gentile e professionale

27 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Alperia

Ciao Daniele, grazie per la tua recensione. Philipp sarà sicuramente felice di sapere che hai apprezzato la sua gentilezza e professionalità. Feedback come il tuo sono sempre molto apprezzati 😊
Siamo pronti per aiutarti in qualsiasi momento.
Il team Alperia

Valutata 5 stelle su 5

Leonora è stata veloce ed ha reso la…

Leonora è stata veloce ed ha reso la mia esperienza in alperia molto soddisfaciente!

27 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Alperia

Ciao, un’assistenza rapida e un supporto efficace possono davvero fare la differenza e siamo felici che Leonora abbia contribuito a rendere positiva la tua esperienza con noi. Grazie per averci scelto e per il tuo feedback.
Il team Alperia

Valutata 5 stelle su 5

Christian è molto gentile

Christian è molto gentile, professionale e competente nel seguire e consigliare il cliente. Grazie.

27 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Alperia

Ciao Sara, ti ringraziamo per le belle parole che ci hai dedicato. La gentilezza, la professionalità e la competenza nel seguire ogni cliente con attenzione sono qualità in cui crediamo molto, ed è importante sapere che la tua esperienza abbia rispecchiato questi valori 😊
Il team Alperia

Valutata 4 stelle su 5

Consulenza ottima con philipp

27 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Alperia

Ciao, siamo molto felici di leggere la tua recensione e ti ringraziamo per averla scritta. Speriamo di poterti sorprendere ancora di più e meritarci presto anche la quinta stellina 😊
Per qualsiasi dubbio o esigenza, non esitare a contattarci.
Il team Alperia

Valutata 5 stelle su 5

Michela Taddei

Sono passato dal corner di Veona ho trovato Michela ho trovato una persona disponibile e simpatica ho scelto di entrare in Alperia. Consiglio caldamente.

27 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Alperia

Ciao Rodolfo, grazie per aver condiviso la tua esperienza. È molto bello sapere che la disponibilità e la simpatia di Michela abbiano contribuito positivamente alla tua scelta. La fiducia e il consiglio che hai voluto dedicarci rappresentano per noi un grande valore.
Il team Alperia

Valutata 4 stelle su 5

Velocità e puntualità nella richiesta

Velocità e puntualità nella richiesta. Ho avuto una consulenza da Philippe al Twenty.

27 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Alperia

Ciao Daniela, la cura nel gestire ogni richiesta in modo preciso è per noi una priorità. Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva e per aver apprezzato la consulenza. Speriamo di meritarci presto anche la quinta stellina 😊
Il team Alperia

Valutata 5 stelle su 5

Christian è stato rapido ed esaustivo

Christian è stato rapido ed esaustivo. Grazie mille.

27 maggio 2026
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Risposta di Alperia

Ciao Adriano, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza. Sapere che Christian sia stato rapido nelle risposte ed esaustivo nelle informazioni ci conferma l’importanza di offrire un supporto chiaro, professionale e attento alle esigenze dei nostri clienti. Grazie ancora per le tue parole.
Il team Alperia

Valutata 5 stelle su 5

Cristian è stato molto disponibile e…

Cristian è stato molto disponibile e chiaro nel fornire informazioni.

26 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Alperia

Ciao Stefania, grazie per aver condiviso la tua esperienza. La chiarezza e la disponibilità sono aspetti a cui teniamo molto, sapere che Christian ti abbia supportato al meglio è per noi davvero importante. Ogni volta che avrai bisogno, potrai contare su di noi 😊
Il team Alperia

Valutata 5 stelle su 5

Personale cordiale e competente…

Personale cordiale e competente (persona che mi ha servito - Philipp)

26 maggio 2026
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Risposta di Alperia

Ciao Stefano, grazie per aver lasciato una recensione. Avere un team cordiale e competente è qualcosa a cui teniamo tantissimo e sapere che lo hai percepito ci rende davvero orgogliosi. A presto! Torna a trovarci!
Il team Alperia

Valutata 5 stelle su 5

Il operatore Philipp è stato molto…

Il operatore Philipp è stato molto gentile con me. Mi ha aiutato a fare la voltura. Era molto veloce e competente.

26 maggio 2026
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Risposta di Alperia

Ciao Emanuela, grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Siamo felici che Philipp sia riuscito a guidarti in modo chiaro e veloce, è esattamente il tipo di servizio che vogliamo offrire a ogni cliente. Gireremo sicuramente i tuoi complimenti a Philipp, ne sarà felice! A presto!
Il team Alperia

Valutata 5 stelle su 5

Oggi sono stato da Philipp al twenty

Oggi sono stato da Philipp al twenty, un ragazzo molto gentile e con rispetto. Mi ha aiutato di gestire alcune cose e sono molto contento di aver incontrato Philipp.

26 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Alperia

Ciao Manuela, grazie per questa bellissima recensione, ci fa davvero piacere leggerla! Sapere che hai vissuto un'esperienza positiva con noi ci rende orgogliosi. Speriamo di rivederti presto!
Buona giornata
Il team Alperia

Valutata 5 stelle su 5

Sono molto contento con il operatore…

Sono molto contento con il operatore Philipp al twenty, che mi ha fatto la miglior offerta con i 5 anni di tariffa fissa. Philipp è stato molto gentile e competente.

26 maggio 2026
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Risposta di Alperia

Ciao, grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi, ci fa davvero piacere! Siamo felici che Philipp sia riuscito a trovare la soluzione più adatta alle tue esigenze. Rimaniamo a tua disposizione per ogni esigenza.
Il team Alperia

Valutata 5 stelle su 5

Oggi sono stato dal operatore Philipp…

Oggi sono stato dal operatore Philipp al Twenty ed lui mi ha informato che devo comunicare l’autolettura per ricevere fattura a base del mio consumo. Fino adesso nessun altro operatore me lo ha spiegato, invece il Sig. Philipp si. È stato molto competente e gentile.

26 maggio 2026
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Risposta di Alperia

Ciao Rinalda, leggere parole come le tue è un bel riconoscimento per l’impegno che ogni giorno mettiamo nel supportare i nostri clienti con attenzione e competenza. Siamo molto felici che hai ricevuto un supporto all'altezza delle tue aspettative.
Per qualsiasi dubbio o esigenza, non esitare a contattarci.
Il team Alperia

Valutata 5 stelle su 5

Christian è stato gentile e competente.

Christian è stato gentile e competente.
Grazie molte.

26 maggio 2026
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Risposta di Alperia

Ciao Roberta, grazie per aver condiviso la tua esperienza. È bello sapere che Christian ti abbia accolto con gentilezza e competenza, offrendo un supporto all’altezza delle tue aspettative. Commenti come il tuo ci motivano a continuare su questa strada, mettendo sempre attenzione e qualità al centro del servizio.
Il team Alperia

Valutata 5 stelle su 5

Oggi ero da Philipp al Twenty

Oggi ero da Philipp al Twenty. La mia esperienza è stata molto positiva. Ha chiarito tutti i dubbi compresa la ripetizione del IBAN nel area clienti riservata e mi ha fatto una consulenza competente.

26 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Alperia

Ciao Bruno, grazie per aver raccontato la tua esperienza. Sapere che hai trovato un supporto completo è per noi molto importante. Continueremo a impegnarci per garantire un servizio sempre chiaro, disponibile e professionale.
Il team Alperia

Valutata 5 stelle su 5

Sono stato oggi al Twenty da Philipp ed…

Sono stato oggi al Twenty da Philipp ed ed è stato molto gentile e competente. Ci ha comunicato tutti chiaramente e posso solo consigliarlo. Grazie Philipp.

26 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Alperia

Ciao Lina, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Leggere che il suo supporto ti abbia lasciato un’impressione positiva è una grande soddisfazione per tutto il team. Siamo sempre pronti ad assisterti, quando ne avrai bisogno 😊
Buona giornata
Il team Alperia

Valutata 5 stelle su 5

Padova Ipercity

Padova Ipercity
Tutto bene con i consulenti Alperia di Albignasego

25 maggio 2026
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Risposta di Alperia

Ciao, grazie per il tuo riscontro positivo. Sapere che ti sei trovato bene con i nostri operatori è per noi molto importante. Continueremo a lavorare con impegno e professionalità per offrirti sempre un servizio attento e di qualità.
Il team Alperia

Valutata 5 stelle su 5

Personale sempre disponibile e a…

Personale sempre disponibile e a disposizione per qualsiasi dubbio 👍
Aperia centro commerciale palladio raccomando 🤗

25 maggio 2026
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Risposta di Alperia

Ciao Katarina, grazie per le tue parole e per la fiducia. Sapere che hai trovato il personale sempre disponibile e pronto ad aiutarti per ogni dubbio è per noi molto importante. Continueremo a impegnarci per offrirti un servizio sempre attento e accogliente 💚
Il team Alperia

Valutata 5 stelle su 5

Padova Ipercity

Padova Ipercity
Ottima disponibilità e supporto nelle fasi operative.

25 maggio 2026
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Risposta di Alperia

Ciao Giorgio, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Sapere di averti offerto un supporto disponibile ed efficace rappresenta per noi una grande soddisfazione. Continueremo a impegnarci per offrirti un servizio sempre chiaro, puntuale e professionale. Alla prossima occasione, ci farà piacere accoglierti di nuovo.😊
Il team Alperia

Valutata 5 stelle su 5

Semplice e veloce

Semplice e veloce

18 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Alperia

Ciao Alessandro, grazie per il tuo feedback. Sapere che hai trovato il servizio semplice e veloce è per noi molto importante. Continueremo a lavorare per offrirti un’esperienza sempre chiara e senza complicazioni.
Buona giornata
Il team Alperia

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