Allianz Italia Recensioni 

Tutto, sono carissimi e non pagano i sinistri o pagano meno della metà.
Altre assicurazioni costano meno e danno di più .

Un'assicurazione costosissima con la franchigia alta , per niente efficace e utile!! Sconsiglio vivamente!

Pessima assicurazione, alla prima richiesta di rimborso hanno risposto picche!
Alla sottoscrizione era tutto semplicissimo e risolvibile, praticamente dei bugiardi patentati.
Inoltre faccio fare un preventivo per assicurazione dell'auto, erano più alti della mia di ben 600€.

47 minuti di segreteria prima di parlare con l'assistenza stradale, dopodiché mi risponde una gran cafona dicendomi che la mia polizza non comprende il carroattrezzi gratuito... invece io con polizza alla mano insisto che ne ho diritto... mi chiude la chiamata.....

Ho continuato a chiamare l'assistenza stradale svariate volte per problema all'auto ma gli operatori erano sempre impegnati. Com'è possibile che ti tengono al telefono per un'ora totale circa e non ti risponde mai nessuno?
Se una persona chiama è xchè ha bisogno! E' inutile mettere poi un assistente virtuale con tanto di messaggio per l'assistenza con relativo link. Non è così che funziona. Non ho voglia di perdere tempo!

Dopo 3 chiamate con consulenti poco svegli,mi ha risolto il problema l operatore Nicola M7095 ,gentilissimo e veramente preparato,grazie a lui non ho cambiato assicurazione.

Pensavo Allianz fosse il megliodi avere il massimo invece questo è il risultato:

1- tempi di attesa lunghi per ogni telefonata senza corsia preferenziale ( 15-25 m di attesa ) mentre sei in strada disperato nel bel mezzo di un incidente
2- dopo decine e decine di telefonate rispondono sempre addetti diversi alcuni maleducati, spesso stranieri ai quali spesso devi rispiegare tutto
3- le prenotazioni fatte da loro per auto sostitutiva e hotel imprecise e tuttora non mi hanno rimborsato tutto anche con richiesta tramite mail
4- tutto questo per un incidente 'normale' non oso immaginare se dovesse succedere qualcosa di molto serio

Disponibilità e serietà, ho trovato molta professionalità rispetto a tante altre compagnie.

Pessima esperienza con Allianz nella gestione di un sinistro domestico.
Cominciamo dalla perizia: incarico assegnato a un perito fuori zona che aveva rifiutato, ma Allianz non ne era nemmeno informata. Ho dovuto richiamare ben due volte per far presente la cosa e riuscire finalmente a fissare l'appuntamento per la perizia. perizia che si è poi svolta via WhatsApp, tramite videochiamata e foto.

Alla fine mi è stato riconosciuto un importo di circa 300 € in meno rispetto a quanto pagato per i lavori – cosa che avrei anche potuto accettare – salvo scoprire che quell’importo veniva considerato “IVA inclusa”, costringendomi quindi a coprire interamente l’IVA di tasca mia.

Non parliamo poi della liquidazione: servizio clienti inesistente, 4 telefonate, settimane di attesa e zero comunicazione sul rimborso.
Ho scoperto tutto ricevendo direttamente a casa un assegno con l’importo della liquidazione, ovviamente allineato alla perizia, senza essere stato in alcun modo contattato, avvisato dell’emissione, né tantomeno fornito di una spiegazione sull’importo riconosciuto.

Gestione superficiale, assistenza scarsa e liquidazione non adeguata. Cambierò compagnia senza esitazioni. Non consigliata.

Gentile Allianz, in merito al sinistro n. 05.985868429.001 nel quale avete convenientemente supportato il vostro assistito dandogli pienamente ragione, ovviamente a mie spese, vi riporto di seguito quali sono i passaggi che avreste dovuto considerare per un'equa e ragionevole valutazione delle reali responsabilità. Dal link Generali.it (non è possibile inserire il link completo): “si presume che tutti i soggetti coinvolti hanno una responsabilità, appunto “presunta”, di uguale misura …”. Nell'affermazione del sig. Chiodino “mentre stavo già impegnando la rotonda”, dov'è la prova oggettiva? Il bravo sig. Chiodino ammette anche “era appena entrata”, quindi ero anch'io nella rotatoria quando mi è venuto addosso, e dice “Suppongo che se avesse rallentato prima di inserirsi io avrei fatto in tempo a passare”. Appunto, il noto dispositivo satellitare conferma il mio adeguato rallentamento, perché invece la controparte non applica il dubbio di non aver correttamente rallentato anche a se stesso? E' lui che che mi è venduto addosso, e dovrebbe dimostrare con prove attendibili che sono comunque io la causa del sinistro. Lo ha fatto? In che modo ha oggettivamente dimostrato di trovarsi all'interno della rotatoria prima che io arrivassi? Vi sembra che la mia rilevata velocità di 29 Km/h sia di per sè sufficiente a causare un sinistro, senza che l'altro conducente sia distratto e guidi pensando ai fatti suoi? Le stesse regole valgono per tutti: “Approssimandosi alla rotatoria, l’automobilista deve moderare la velocità e controllare il comportamento degli altri conducenti”; “Chi si immette nella rotatoria deve ridurre la velocità e farsi un quadro della situazione”. Una compagnia assicuratrice onesta avrebbe dovuto intelligentemente fare riferimento a queste regole, che voi e il vostro assistito avete ignorato per ovvia convenienza.
Vi segnalo inoltre l'anomala omissione del nome del vostro perito nel preventivo di riparazione, con spese per nulla chiare e sopravalutate.
Complimenti a voi, e al sig. Chiodino, per la vostra evidente disonestà. D’altronde il punteggio di Trustpilot lo conferma chiaramente.

Allianz Hybrid investimento : resa in 10 anni : il 3% lordo in questo arco di tempo! Mai più con Allianz,e mi fermo qua perché ne avrei cose da dire.

Assicurato tutto con loro, al primo problema non coprono con scuse che non stanno ne in cielo ne in terra, adesso stacco tutto e cambierò compagnia, l'unica fortuna è che sia successo con un spesa non proibitiva... consiglio personale, spendere qualcosa in più ma almeno avere la sicurezza di una copertura degna, non da chi è veloce a chiedere e insesistente quando deve dare, mandando periti inetti che non sanno neanche cosa dicono

Aderito diversi anni fa assicurazione casa
Richiedo intervento urgente sblocco porta ingresso
Per esecuzione intervento la porta viene danneggiata
Nonostante esista una voce “danni da ricerca e riparazione guasto” assicurazione non riconosce niente per sostituire la porta danneggiata irreparabile.

Attendo da 5 mesi il rimborso per un sinistro causato da un loro cliente , ho piena ragione di 12000 di danno ho ricevuto solo 9000 euro, addicono scuse non plausibili, mi vedo costretto ad attivare la tutela legale, speriamo in bene

Assicurata con Lloyd adriatico dal 1980 circa al primo sinistro con colpa (tamponamento) nel 1993 mi tolgono la polizza 4R e mi passano alla Nuova 4R molto più costosa. Dopo trent'anni senza sinistri ma con continui aumenti nel 2023 faccio un incidente con lievi danni e mi danno la disdetta pochi giorni prima della scadenza. Ho fatto nuova assicurazione on line. Ho anche un' assicurazione per la casa e sto andando in posta a disdire anche quella.

Molto disponibili, cortesi e offrono un buon servizio.
L'Alianz di Andria molto valida

Deludente, sono dei rabbini..... appena non vai più bene per i loro canoni ti escludono come se fossero gli unici offerenti.......gli eviterei onestamente....

Sono cliente da tanti anni ma ultimamente in un paio di sinistri dove avevo ragione al 100% anche con CID firmato hanno diviso la responsabilità al 50% senza interessarsi più di tanti, ne la compagnia ne l'agenzia di riferimento.
L'ultima esperienza è stata ancor più particolare ho ricevuto prima un assegno e poi un bonifico di diversi importi. Nel complesso pensavo fosse un importo ragionevole, ma avendo versato l'assegno dopo il bonifico me lo sono visto stornare con anche le spese di insoluto.

Assicurata con Allianz da oltre 10 anni con auto, casa, ecc. ieri sera mi si è allagata la cucina per cause che, non essendo un idraulico, non sono in grado di stabilire. La mia polizza casa, che non è proprio regalata, oltre alle varie garanzie incendio ecc. prevede l'emergenza che dovrebbe essere operante 365 gg anno h24. Ieri sera dalle ore 20 sono rimasta in attesa per oltre 1 ora e 40 con il numero verde 800686868 senza che nessuno rispondesse, ci sto riprovando anche ora (sono le 8) e sono in attesa da oltre mezz'ora e nessuno risponde. I miei tentativi sono dimostrabili perchè ho i video delle telefonate con tanto di durata, orario, musichetta e voce registrata che ripete ci scusiamo per l'attesa ecc...... Altro che eccellenza tra le compagnie di assicurazione è, oltre che cara, PESSIMA

Oggi acquisto un'assicurazione viaggio con partenza tra due giorni. Procedo, pago con PayPal e ... bum ... dopo il pagamento la pagina del sito Allianza è completamente bianca. Via e-mail non ricevo nulla da Allianz, solo la ricevuta di Paypal per il pagamento andato a buon fine.

Chiamo il numero verde e, dopo un attesa di oltre 10 minuti, comincio a descrivere il problema, ma ... l'operatore mi interrompe e mi chiede "ha pagato con Paypal?"

In pratica, Allianz a problemi con Paypal da oltre una settimana, però né disabilitano la possibilità di pagare via PayPal, né avvertono i propri utenti. Si prendono il pagamento e poi, secondo l'operatore, con calma associano i soldi alla polizza e inviano ai clienti i documenti necessari.

Ma, secondo l'operatore, posso stare tranquillo perché la polizza, comunque, c'è: peccato che io non abbia niente con scritto un numero di polizza, il numero di emergenza, ... Devo solo partire fiducioso che Allianz, con calma, mi manderà la polizza.

Questa non è serietà. E, francamente, da una compagnia che deve assicurarmi per infortuni in viaggio vorrei serietà.