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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 134 recensioni, la maggior parte dei clienti è rimasta delusa dall'esperienza complessiva. Molti consumatori lamentano un servizio clienti scadente, poco collaborativo e caratterizzato da lunghe attese telefoniche che rendono difficile risolvere i problemi quotidiani. Inoltre, le persone segnalano una gestione fortemente insoddisfacente dei sinistri, dei rimborsi e dei soccorsi stradali, con periti spesso ritenuti impreparati e pratiche amministrative bloccate. Tuttavia, alcuni clienti hanno anche notato la straordinaria disponibilità e la cortesia di specifici operatori del personale che hanno saputo offrire un aiuto concreto e tempestivo. Alcuni recensori sono rimasti molto soddisfatti della professionalità e della gentilezza riscontrata direttamente in alcune agenzie locali autorizzate.

Di cosa parlano le persone

Service

Le persone segnalano esperienze negative con il servizio di assistenza e gestione sinistri, evidenziando... Leggi di più

Customer service

I clienti hanno avuto esperienze di profonda insoddisfazione riguardo al servizio clienti, segnalando lunghe... Leggi di più

Staff

I revisori evidenziano aspetti contrastanti riguardo al personale, con molti consumatori che lamentano... Leggi di più

Price

Gli utenti esprimono una forte insoddisfazione riguardo alla gestione economica e alle tariffe applicate.... Leggi di più

Claim

I consumatori esprimono una forte frustrazione per la gestione delle richieste di risarcimento, evidenziando... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 2 stelle su 5

Quando hai un sinistro te la mettono tutta in salita. Poco collaborativi e trovano mille cavilli. Mi è successo 2 volte : una con polizza infortuni che poi ho disdetto, e l'altra con l'assistenza st... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Pessima gestione dei soccorso alla mia macchina in panne all'uscita di un casello autostradale. Il servizio di gestione automatico delle chiamate è inefficiente, con tempi di attesa anche fino a 25 mi... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Dopo un tamponamento dove l'altro conducente di assume tutta la responsabilità firmando il cid ,il perito della mia assicurazione dice che dalle misure prese non c'è compatibilità dell incidente. Pe... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Secondo me dovreste rivedere il vostro servizio di mail automatica. E' inverosimile che per una polizza ti arrivino 4 o 5 mail di cose che no leggerai mail, nell' oggetto compare solo il numero di po... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di assicurazioni
  2. Agenzia di assicurazioni auto
  3. Agenzia di assicurazioni per la casa
  4. Azienda di assicurazioni per i viaggi
  5. Broker assicurativo
  6. Compagnia assicurativa

Informazioni fornite da varie fonti esterne

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Informazioni di contatto

  • Largo Ugo Irneri 1, 34123, Trieste, Italia

  • allianz.it

1,6

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

818 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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1,6

Tutte le recensioni

(818)

134 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 1 stelle su 5

Allianz Assicurazioni

Allianz Assicurazioni, attivata per la copertura delle spese mediche per USA. Non la rifarei mai più con loro, neppure sotto tortura. Abbiamo avuto problemi di salute tali da compromettere il ns rientro in Italia, se non avessimo avuto l’assistenza medica necessaria. Abbiamo dovuto pagare direttamente tutte le spese in loco e al rientro, con tanto di certificati medici e copia delle fatture si sono arrampicati sugli specchi per cercare di non rimborsare neppure un centesimo. Anche il sub-agente con il quale abbiamo attivato l’assicurazione ci ha dato piena ragione. Ci sono i presupposti per fare causa anche se con questi colossi immagino sia difficile vincerla, e ciò comporterebbe altri soldi buttati al vento. CONSIGLIO SPASSIONATO: rivolgetevi ad altri per le vostre assicurazioni!

3 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Servizio VERGOGNOSO

Servizio VERGOGNOSO, in attesa oltre 4 giorni per un prevetivo dopo l'invio di documenti, 10 telefonate attese oltre 15 minuti ciascuna e poi quando ti rispondono cade la linea

2 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Carenti…

io purtroppo non mi sono trovata bene nei rapporti con la sede della banca a Milano poichè ho inviato una documentazione inerente un cc che poi non ho capito come, si è smarrita. Ho inviato per ben tre volte, gli stessi documenti, l'ultima in ordine, tramite PEC. Non ho ricevuto nessuna parola di scusa dalla sede centrale (Milano), per il disagio procuratomi che è stato in prevalenza economico. Il servizio clienti telefonico ti assiste e ti risponde ma rimane la carenza sulla qualità , per cui se scegliete questa banca, controllate bene ogni intervento.

6 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho pagato polizza 1800e per la mia…

Ho pagato polizza 1800e per la mia macchina, e per fortuna per anni non ho avuto bisogno di usare l'assistenza. Prima volta che mi é servita non hanno fatto niente. Sono rimasto con la macchina ferma in Slovenia a Lubiana ho aspettato 5 ore che mi mandano qualcuno. Alla fine mi sono dovuto arrangiare da solo. Mai più

27 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Diffidate da chiunque mette 5 stelle…

Diffidate da chiunque mette 5 stelle perchè sono account falsi, detto ciò io ho avuto un incidente con ragion ad Ottobre 2025 e sono a MARZO 2026 e sono ancora in ballo tra chiamate email, uscita di periti (x4) per nulla di fatto, ad oggi non HO ANCORA RICEVUTO I SOLDI che io in primis ho dovuto spendere per la riparazione dal carrozziere (1200 euro), UNA VERGOGNA

27 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Allianz Direct

Mio figlio ha provveduto a fare un'assicurazione ( Allianz Direct) alla casa oltre alla sua polizza auto.
Questo 2026 in Sardegna si è abbattuto un ciclone di portata eccezionale, con acqua e vento 120/150kmh
Nel mio giardino sono caduti dei pini e una quercia, ho aperto un sinistro con Allianz che ha risposto negativamente. Non mi riconoscono neanche le spese per la pulizia dei detriti... alberi.
Cercherò di dirottare entrambi le polizze altrove.
Ho chiamato (Allianz per reclamo) anche ieri, spiegando che è stato un ciclone di cui si è parlato anche ai tg ma non ho risolto niente.

5 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Problemi costanti con Allianz Ultra Salute

Abbiamo sottoscritto una polizza sanitaria Ultra Salute per nostro figlio, ma l’esperienza avuta fino ad ora non è stata soddisfacente. Per ogni richiesta di rimborso o di prestazione vengono richiesti ulteriori documenti e sollevate varie difficoltà procedurali, con il risultato che ottenere rimborsi o accedere alle visite, sia presso strutture convenzionate sia non convenzionate, diventa spesso complicato. Anche le tempistiche evidenziano lacune e non sono sosdisfacenti.
Le difficoltà si presentano sia quando ci si rivolge direttamente al centro operativo Health, sia quando la richiesta viene inoltrata tramite l’agenzia. Confrontando questo servizio con altre polizze sanitarie presenti in famiglia che hanno un sistema di prenotazioni diretto per visite ed esami, la valutazione risulta negativa.
Peraltro, quando si apre una segnalazione, parlano di “sinistro” come se si stesse affrontando un incidente.. già questo fa capire che non sono predisposti alla gestione delle esigenze sanitarie.

20 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

OTTIMA AGENZIA

Affido da tempo tutte le mie polizze a questa agenzia Allianz a Peschiera del Garda e non posso che esprimere la mia totale soddisfazione. È una realtà d’eccellenza dove l’efficienza si sposa con un lato umano ormai raro da trovare.
​Voglio ringraziare in modo particolare i titolari, Marco e Perla Marai, che coordinano l’agenzia con una professionalità e una dedizione ammirevoli. Insieme a tutto lo staff, si sono sempre dimostrati estremamente affidabili e disponibili, offrendomi ottimi consigli e soluzioni su misura per ogni mia esigenza.
​Il valore aggiunto si vede soprattutto nei momenti del bisogno: durante la gestione di sinistri e danni, sono stata assistita in modo eccezionale. Mi sono sentita tutelata e seguita passo dopo passo, con tempi di risposta rapidi e una gentilezza costante.
​Il trattamento riservato al cliente è davvero ottimo. Consiglio questa agenzia a chiunque cerchi serietà, competenza e un rapporto di fiducia duraturo. Grazie ancora a Marco, Perla e a tutto il team per il supporto costante!

13 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessima compagnia ..periti incapaci

In data 9 febbraio una bomba d'acqua ha colpito il paese dove vivo arrecando ingenti danni al tetto ed all'interno dell'abitazione ..dopo anni che pago l'assicurazione per tali eventi ..il perito persona negativa ed incompetente dimezzava il prezzo del preventivo riferendo telefonicamente che si era consultato con altri periti e questa era la stima .se l'allianz si avvale di questi tecnici non ci siamo proprio ..presenterò ricorso presso l'arbitro assicurativo..pessima compagnia stare alla larga .. porterò via tutte le mie polizze..

9 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho avuto bisogno per poter fare un ECG…

Ho avuto bisogno per poter fare un ECG e un altro esame prescritto dal medico di base e dal medico dello sport,si sono inventati mille cavolate per non passarmi gli esami tramite loro.
1000 euro di assicurazione buttati nel ces.......
Veramente una delusione.

26 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Allianz ultra salute

Allianz ultra salute.
Cliente da più di 20 anni mai avuti problemi perché non ho mai avuto bisogno di loro. L'unica volta per un intervento all'estero ma non è stato rimborsato. Motivo? Perché patologie con nomi simili li considerano uguali. Ma peccato che una nevralgia non è uguale a un rischio di emorragia cerebrale. Ma a quanto pare i medici non sono solo incompetenti, hanno pure pigrizia ad aprire un pc per cercare articoli scientifici. Ovviamente ed eticamente ho avvisato il forum internazionale di questa patologia.

20 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Buonasera succeso sono assicurazione…

Buonasera succeso sono assicurazione Allianz che mio padre rimasto senza macchina fatto richiesta rottamazione e chiesto possibile bloccare assicurazione alcuni giorni valutano auto usata,ma stato detto impossibile che poteva fare trovato auto alcuni giorni sono andata Allianz che venuto ,collasso quando risposto avrei pagato doppio avendo presso auto chervolet ave2 gen prima aveva punto 1400 come possibile pagare doppio e più anche firma cambio20 euro sentita anche dire auto lusso quando si usa lavoro assicurazione Allianz Orzinuovi, Isonzo grazie,leggo anche altre recenzioni vedi tutti stesso problema mi dispiace perché padre 40 anni bisogna rinuciare

13 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Assicurazione pessima

Assicurazione pessima, dopo anni di pagamenti per polizza casa ho avuto due guasti per infiltrazioni, ho avuto un rimborso come previsto dal massimale assicurativo, che non copriva l'intero importo ma questo era riportato in polizza, tuttavia la Allianz ha deciso di non rinnovarmi la polizza a fronte del soldi di rimborso dei lavori, evidentemente pensa che la polizza si debba pagare ma che non ci siano danni che possano presentarsi, perché appunto, qualora accadesse non rinnovano la polizza. Assicurazione da evitare auspicando la perdita dei clienti.

12 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

pessima assicurazione

Se arrivi da ex genyalloyd in classe 1 prezzi assurdi , assistenza zero, personale scortese , mai piu disdettate tutte le polizze.

23 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottima Assicurazione auto

Ottima Assicurazione auto, per di più assistenza veloce e cordiale. Al telefono Anna M7142 mi ha aiutato a risolvere un mio piccolo problema in modo chiaro e soprattutto con gran de disponibilità.
Soddisfattissimo.

3 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Allianz via Boni

Agenzie allianz in milano
I pessimi servizi sono quelli dei disrtributori che non vengono monitorati da allianz che sarebbe un buon prodotto . Il problema sono le agenzie senza qualifica ne standard silufficienti rispetto il marchio venduto e i costi applicati sempre piu cari di contwnitori vuoti . Rlriscontrato nelle agenzie a milano sono tutteparecchio scadute come e facile condivodere con altre recensionj reali e no n ce alcuna assitenza del cliente che viene lasciato nella totale ignoranza di dati e informazioni di cosa ti han venduto e quindi nel momento in cui ne usufruisci crolla la credinilita o vuol far valere i propri premi vieni disatteso e la gestione non esiste nessuno del personale vuole espletare il proprio compito oltre a cercare di dissuaderti dal rivendicare i sinistrj e le lunghe ripetute pratiche per risolvere sinistri vengono lasciate allcliente rimpallandolo in infinite ricerche di disbrigo tra appaltatori che scaricano barili tra loro scoraggiando il cliente nel essere seguito anche se subisce sinistri . Mancanza totale di post vendita risposte affazzonate e di comodo alcuna tutela e atteggiamenti per far capire che ol cliente non ha alcun peso e che comandano loro per non rispondere dei premi tra l latro carissimi.

12 novembre 2025
Non scritta su invito

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