Helaas te kleine bougiesleutel besteld. Had deze al uitgepakt, kan 'm daarom niet terugsturen. Bougies zijn dik in orde, anode mooi op tijd gekomen. Paste perfect door de brievenbus allemaal.
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
groot assortiment ook voor oude motoren. Goede hulp bij het zoeken van onderdelen als je er even niet uit komt en accuraat afhandelen van een verkeerde bestelling. Valt niet veel meer te wensen.
L'azienda ha risposto
Echt een top winkel, heb al meerdere keren onderdelen voor me motor bij hun besteld en er nooit problemen mee gehad. Het personeel is ook heel behulpzaam en aardig.
L'azienda ha risposto
Breed assortiment. Lastste jaren snelle levering. Dit jaar duurde het lang. Nadat ik mail gestuurd had ging het snel. Helaas 1 artikel verkeerd geleverd. Na weer een mail is het juiste artikel snel op... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
MarineSpareParts BV is in Nederland met Allesmarine.nl en internationaal met MarineSpareParts.com de online technische watersportwinkel voor al uw bootonderdelen, motoronderdelen en watersport accessoires. Wij zijn officieel dealer van Mercury, MerCruiser, Yamaha en Suzuki. Daarnaast zijn wij dealer van Quicksilver rubberboten, Hasle Summerfun en Emok Aluminium boten. Via Trusted Shops bieden wij u ook een 'Kopersbescherming' waarbij uw bestelling gratis tot €100,- verzekerd is. Nog steeds twijfels? Bel ons dan even via 0226-450913, wij staan u graag te woord 🙂
Informazioni di contatto
Wieder 35, 1648 GA, De Goorn, Paesi Bassi
- 0226 45 09 13
- allesmarine.nl
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Snelle afhandeling
Snelle afhandeling. Correcte communicatie.
Min puntje, ik zie geen kortingen op de faktuur

Risposta di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Risposta di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)
Man sollte genau hinschauen.......
Wenn eine Ware verkauft wird, die nicht passend ist (obwohl Originalnummern des Herstellers dort gelistet waren) finde ich das schon bedenklich; vor allem wenn nach erfolgtem Hinweis die Ware immer noch als passendes Ersatzteil gelistet ist. Nach einigem Hin und Her mit dem Support der kein deutsch spricht. ( die Domain Allesmarine.de suggeriert, dass es sich um eine deutsche Website handelt) kam es dann nach "Beweisfotos", dass das Teil wirklich nicht passt zur Rückwabwicklung. Alles ziemlich zäh.... Ein schönes Einkaufserlebnis war es nicht. Viel, Viel Zeit für Kommunikation investiert. Hätte man sich alles sparen können, wenn das Teil einfach das richtige gewesen wäre!!
Ich würde dort nicht noch einmal bestellen. Lieber ein paar Euro mehr ausgeben und den lokalen Händler unterstützen...

Risposta di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)
Uses internet shop to get rid of old parts
Stuurt oude onderdelen ("nieuwe" service kit met rubber onderdelen geproduceerd in 2021) op en als je terug wil sturen moet je zelf de verzendkosten betalen. Blijkbaar gebruikt deze winkel de internetshop om oude producten kwijt te raken.
Kijk vooral ook even naar de reactie van de winkel over hun service beleid.
Sends old parts ("new" service kit with rubber parts produced in 2021) and if you want to return them you have to pay the shipping costs yourself. Apparently this store uses the internet shop to get rid of old products.
Please check their response below to this review to assess their service...:
Their response:
I see that this review was written in relation to an order for a new, genuine Suzuki maintenance kit. That order was dispatched within an hour of being placed and delivered the following day. This review is therefore likely to refer to a different experience.
If you order the wrong part yourself or are not satisfied, you are responsible for any return costs. If we make a mistake, we will of course take responsibility.

Risposta di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)
Van A tot Z perfect
Van A tot Z perfect, prettige mensen, prettige communicatie en dus overal een prettige ervaring.

Risposta di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)
Elk jaar koop ik mijn onderhoud…
Elk jaar koop ik mijn onderhoud produkte.zeer behulpzaam en super sevice.mooi ingepakt en geleverd .en goed bij prijs. 👍👍👍

Risposta di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Risposta di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)
Zeer snelle levering.
Zeer snelle levering.
Onderdelentekeningen welke op de site te vinden zijn helpen de goede onderdelen te vinden.

Risposta di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Risposta di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)
Bestellingen goed verzending mag sneller
Bestellingen zijn tot nog toe altijd goed en compleet. Verzending kan wel sneller.

Risposta di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)
Snel verzonden

Risposta di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)
Super service
Super service, telefonisch advies denken mee, zoeken het zelfs op en bellen terug.

Risposta di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)
Mijn kit bleek een onderdeel te missen
Mijn kit bleek een onderdeel te missen. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice en het ontbrekende onderdeel werd toegestuurd. De klantenservice was uitstekend.

Risposta di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Risposta di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)
Verkeerde motor geleverd
Verkeerde motor geleverd waar ze ons de schuld van geven. Wij hebben de juiste motor aangevraagd en zij hebben dat niet juist overgenomen, wij veel kosten gemaakt waar wij niet over gezeurd hebben alleen maar of ze de motor terug willen nemen zelfs voor minder geld dan dat wij ervoor betaald hebben.
Terwijl wij er al meer motoren en spullen gekocht hebben, maar dat is ook meteen de laatste keer geweest. succes verder met het opbouwen van je bedrijf.
Reactie van Allesmarine bewijst maar weer dat ze blijven liegen, we hebben een motor aangevraagd met juiste gietnummers.
Gewoon blijven volhoud.
Ik maak er geen woorden meer aan vuil.

Risposta di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)
Dave van de gebruikte delen kunnen ze…
Dave van de gebruikte delen kunnen ze beter een andere functie geven en zeker niet met klanten laten communiceren.

Risposta di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)
Duidelijk website,
Duidelijk website,
overzichtelijke factuur betreffende bestelling en vlot geleverd.

Risposta di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Risposta di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)
Very disappointing experience 160584
Bestellnummer: 160584
Sehr enttäuschende Erfahrung mit diesem Unternehmen.
Ich habe um eine Rücksendung für einen Artikel gebeten, der sich noch vollständig originalverpackt und ungeöffnet in einwandfreiem Zustand befindet. Dennoch wurde die Rücknahme strikt abgelehnt, mit Verweis auf die angeblich abgelaufene Frist, ohne jegliche Bereitschaft, den Fall individuell zu prüfen.
Besonders negativ ist der Umgang im Kundenservice aufgefallen. Anstatt eine kundenorientierte Lösung oder zumindest Kulanz anzubieten, wurde die Kommunikation kurz und wenig hilfreich beendet.
Ich hätte hier deutlich mehr Entgegenkommen und Professionalität erwartet, gerade bei einem unbenutzten Artikel.
Aufgrund dieser Erfahrung kann ich den Händler leider nicht empfehlen.
Very disappointing experience with this company.
I requested a return for an item that is still completely unopened and in its original packaging. Despite this, the company refused the return, strictly referring to their stated return deadline without showing any flexibility or willingness to consider the situation.
What is particularly frustrating is the complete lack of customer-oriented thinking. Instead of trying to find a reasonable or goodwill-based solution, the response was dismissive and the discussion was simply closed.
Customer service in this case felt unhelpful and rigid. I would have expected a more professional and accommodating approach, especially for an unused product in perfect condition.
Unfortunately, based on this experience, I cannot recommend this seller.

Risposta di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.






