Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024) Recensioni 166

TrustScore 4 su 5

4,2

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 3 stelle su 5

Breed assortiment. Lastste jaren snelle levering. Dit jaar duurde het lang. Nadat ik mail gestuurd had ging het snel. Helaas 1 artikel verkeerd geleverd. Na weer een mail is het juiste artikel snel op... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Perfekt ! ,Man gibt sich große Mühe die Teile zu beschaffen. Preise und Versandkosten sind angemessen. Zuverlässige und informative Kommunikation über den gesamten Prozess per Mail. Jederzeit wieder ,... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Meere onderdelen besteld om mijn buitenboot motor te repareren. Netjes geholpen via mail. Levertijd klopt niet altijd wat minder fijn is mocht je er om gelegen zitten. Omschrijving van hun artikele... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Mijn kit bleek een onderdeel te missen. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice en het ontbrekende onderdeel werd toegestuurd. De klantenservice was uitstekend.

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

Scritti dall'azienda

MarineSpareParts BV is in Nederland met Allesmarine.nl en internationaal met MarineSpareParts.com de online technische watersportwinkel voor al uw bootonderdelen, motoronderdelen en watersport accessoires. Wij zijn officieel dealer van Mercury, MerCruiser, Yamaha en Suzuki. Daarnaast zijn wij dealer van Quicksilver rubberboten, Hasle Summerfun en Emok Aluminium boten. Via Trusted Shops bieden wij u ook een 'Kopersbescherming' waarbij uw bestelling gratis tot €100,- verzekerd is. Nog steeds twijfels? Bel ons dan even via 0226-450913, wij staan u graag te woord 🙂


Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

166 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Snelle service

Snelle service

17 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Risposta di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Bedankt voor uw mooie review, Arjan!

Een prettig vaarseizoen gewenst! 😎🚤

Valutata 5 stelle su 5

Zeer snelle levering.

Zeer snelle levering.
Onderdelentekeningen welke op de site te vinden zijn helpen de goede onderdelen te vinden.

17 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Risposta di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Bedankt voor uw mooie review, Marcel! Goed om te zien dat u goed gebruik heeft kunnen maken van onze handige ‘partsfinder’.

Wij wensen u een prettig en zorgeloos vaarseizoen! 😎☀️🚤

Vriendelijke groeten,
Team Allesmarine

Valutata 4 stelle su 5

Snelle levering...prima service

Snelle levering...prima service

20 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Risposta di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Dank voor uw mooie review, Leo! Hopelijk kunnen wij er een volgende keer voor de 5 sterren gaan 🤩

Wij wensen u een prettig en zorgeloos vaarseizoen! 😎🚤

Vriendelijke groeten,
Team Allesmarine

Valutata 4 stelle su 5

Bestellingen goed verzending mag sneller

Bestellingen zijn tot nog toe altijd goed en compleet. Verzending kan wel sneller.

20 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Risposta di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Bedankt voor uw feedback en deze mooie review, Jasper. Wij doen ons best om iedere bestelling zo snel mogelijk bij de klant te krijgen. De werkzaamheden die hiervoor nodig zijn, blijven wij aan onze kant verbeteren.

Wij wensen u een prettig en zorgeloos vaarseizoen! 🚤☀️

Valutata 4 stelle su 5

Snel verzonden

11 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Risposta di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Goed om te lezen dat uw bestelling snel is afgeleverd, en bedankt voor deze mooie review!

Wij wensen u een prettig vaarseizoen! 🚤😎

Valutata 5 stelle su 5

Super service

Super service, telefonisch advies denken mee, zoeken het zelfs op en bellen terug.

17 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Risposta di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Bedankt voor uw mooie review, Karin! Wij wensen u een fantastisch vaarseizoen 🚤☀️

Vriendelijke groeten,
Team Allesmarine

Valutata 5 stelle su 5

Mijn kit bleek een onderdeel te missen

Mijn kit bleek een onderdeel te missen. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice en het ontbrekende onderdeel werd toegestuurd. De klantenservice was uitstekend.

14 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Risposta di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Bedankt voor deze mooie review, Guillaume! Goed om te lezen dat u tevreden bent met de service en de afhandeling na het versturen van een helaas incomplete kit.

Wij wensen u nogmaals een fantastisch vaarseizoen! 🚤☀️

Vriendelijke groeten,
Team Allesmarine

Valutata 4 stelle su 5

snel geleverd

snel geleverd , altijd goed

8 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Risposta di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Dank voor uw mooie review, Rijk! Als u nog eens iets nodig heeft, weet u ons te vinden en wij wensen u een zorgeloos en mooi vaarseizoen! 😎🚤

Valutata 1 stelle su 5

Verkeerde motor geleverd

Verkeerde motor geleverd waar ze ons de schuld van geven. Wij hebben de juiste motor aangevraagd en zij hebben dat niet juist overgenomen, wij veel kosten gemaakt waar wij niet over gezeurd hebben alleen maar of ze de motor terug willen nemen zelfs voor minder geld dan dat wij ervoor betaald hebben.
Terwijl wij er al meer motoren en spullen gekocht hebben, maar dat is ook meteen de laatste keer geweest. succes verder met het opbouwen van je bedrijf.
Reactie van Allesmarine bewijst maar weer dat ze blijven liegen, we hebben een motor aangevraagd met juiste gietnummers.
Gewoon blijven volhoud.
Ik maak er geen woorden meer aan vuil.

28 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Risposta di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Beste Veldhuisen Motoren Techniek,

Wij hebben op jullie aanvraag een nieuw blok besteld en geleverd (anderhalve week na betaling). Zeven weken na levering hebben jullie ons laten weten dat er bepaalde verschillen in het blok zaten. Het meeste hadden jullie al opgelost (aangepast), alleen het probleem met de krukassensor was nog niet verholpen. Hiervoor werd ons om advies gevraagd, waarbij mijn collega aangaf dat er geen standaard verloop voor is en dat er waarschijnlijk een andere AMP-stekker benodigd zou zijn.

Het vervelende in de planning was dat mijn collega rond deze periode op vakantie ging en u daarna pas weer kon adviseren. In de tussentijd heeft een andere monteur van ons zijn best gedaan om mee te denken, maar dit heeft helaas niet tot een oplossing geleid. Ondertussen hebben jullie een ander blok gereviseerd, zodat jullie klant weer verder kon. Mijn collega heeft daardoor ook niet de kans gehad om mee te kijken naar een oplossing.

Vervolgens hebben jullie ons gevraagd om het blok (dat gemonteerd is geweest) terug te nemen. Wij hebben jullie laten weten dat dit helaas niet mogelijk is, omdat zakelijke klanten zelf verantwoordelijk zijn voor het bestellen van de juiste artikelen. Daarnaast was er al aan het blok gesleuteld.

Ook hebben jullie meerdere keren aangegeven dat jullie klant met hoge huurkosten zat. Dat is uiteraard vervelend, maar daarvoor kunnen wij niet verantwoordelijk worden gehouden.

Al met al is dit een zeer vervelende samenloop van omstandigheden, waarin wij jullie zo snel mogelijk hebben proberen te helpen, te leveren en te adviseren.

Valutata 3 stelle su 5

Dave van de gebruikte delen kunnen ze…

Dave van de gebruikte delen kunnen ze beter een andere functie geven en zeker niet met klanten laten communiceren.

2 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Risposta di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Beste T. Berkers,

Dank voor uw feedback. Ik heb uw verhaal zorgvuldig doorgenomen en ik zie dat u een tweedehands carterpan heeft besteld waarover u niet tevreden was. U heeft contact gehad met een collega van de supportafdeling, die u vervolgens heeft doorverwezen naar de collega die verantwoordelijk is voor de tweedehands onderdelen.

Door de drukte heeft hij in een vrij directe e-mail geprobeerd duidelijk te maken dat de carterpan bruikbaar is, maar dat u, indien u deze niet wenst, waarschijnlijk ook niet tevreden zult zijn met onze andere voorradige tweedehands carterpan. Hij heeft daarom geadviseerd om een nieuwe/originele carterpan te bestellen en de tweedehands variant terug te sturen. Voor zover ik kan zien, is dit inmiddels ook gebeurd.

Ik heb dit nogmaals met de betreffende collega besproken en wij bieden onze excuses aan voor de directe en wat minder vriendelijke e-mails die zijn verzonden. Dit is mede ontstaan door interne miscommunicatie.

Ik hoop dat de nieuwe carterpan snel wordt geleverd, zodat jullie de klus kunnen klaren! 💪

Wij wensen jullie een fantastisch vaarseizoen!

Vriendelijke groeten,
Team Allesmarine

Valutata 5 stelle su 5

Duidelijk website,

Duidelijk website,

overzichtelijke factuur betreffende bestelling en vlot geleverd.

30 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Risposta di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Bedankt voor uw review en positieve feedback, Jan! Mocht u nog eens iets nodig hebben, weet u ons te vinden. Voor nu wensen wij u een geweldig vaarseizoen! 🚤😎

Valutata 5 stelle su 5

Altijd netjes en correct

Altijd netjes en correct

27 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Risposta di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Bedankt voor uw mooie review, Remy!

Wat fijn om te lezen dat u al vaker bij ons heeft besteld. Namens ons hele team wensen wij u een fantastisch vaarseizoen! 🚤☀️

Valutata 1 stelle su 5

Very disappointing experience 160584

Bestellnummer: 160584
Sehr enttäuschende Erfahrung mit diesem Unternehmen.

Ich habe um eine Rücksendung für einen Artikel gebeten, der sich noch vollständig originalverpackt und ungeöffnet in einwandfreiem Zustand befindet. Dennoch wurde die Rücknahme strikt abgelehnt, mit Verweis auf die angeblich abgelaufene Frist, ohne jegliche Bereitschaft, den Fall individuell zu prüfen.

Besonders negativ ist der Umgang im Kundenservice aufgefallen. Anstatt eine kundenorientierte Lösung oder zumindest Kulanz anzubieten, wurde die Kommunikation kurz und wenig hilfreich beendet.

Ich hätte hier deutlich mehr Entgegenkommen und Professionalität erwartet, gerade bei einem unbenutzten Artikel.

Aufgrund dieser Erfahrung kann ich den Händler leider nicht empfehlen.

Very disappointing experience with this company.

I requested a return for an item that is still completely unopened and in its original packaging. Despite this, the company refused the return, strictly referring to their stated return deadline without showing any flexibility or willingness to consider the situation.

What is particularly frustrating is the complete lack of customer-oriented thinking. Instead of trying to find a reasonable or goodwill-based solution, the response was dismissive and the discussion was simply closed.

Customer service in this case felt unhelpful and rigid. I would have expected a more professional and accommodating approach, especially for an unused product in perfect condition.

Unfortunately, based on this experience, I cannot recommend this seller.

25 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Risposta di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Dear Nutzer,

Thank you for updating your review and providing the relevant order number. I cannot see any email correspondence at the email address we have in our records, so I assume you contacted us by phone.

You received your order on 5 March, which gave you until 19 March to decide whether you wished to keep the items or not. After this period (14 days), the right to return the goods does indeed expire. This period gives the customer sufficient time to decide whether they wish to keep the item received. In order to maintain our service and prices, we do not make any exceptions to the return period.

We recommend that you have your outboard motor serviced or save these service parts for the next service.

I therefore believe that your dissatisfaction with our customer service is mainly due to the fact that you would have preferred a longer returns period. We are, in fact, very proud of the many positive comments and experiences our customer service has received in this digital age.

Kind regards,
Team Allesmarine

Valutata 5 stelle su 5

‘s middags propeller besteld ,‘s…

‘s middags propeller besteld ,‘s middags verstuurd en OEM kwaliteit en ook nog voor een goede prijs .

19 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Risposta di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Bedankt voor deze geweldige review, Gerwin! Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service en de geleverde propeller!

Een fantastisch vaarseizoen gewenst! 🚤🤩

Vriendelijke groeten,
Team Allesmarine

Valutata 5 stelle su 5

Goede service.

10 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Risposta di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Dank voor uw mooie review, Everhard! Wij wensen u alvast een fantastisch vaarseizoen! 🚤🤩

Valutata 2 stelle su 5

Schaamteloos Onderdelen verkopen die…

Schaamteloos Onderdelen verkopen die niet op voorraad zijn.
Als je er ná vraag doe, krijg je een antwoor van , de volgens leverancier komt het volgende week binnen.
Dit is pure verspilling van tijd en geld.
Ik zal jullie nooit meer vergeten!!

16 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Risposta di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Beste John Doe,

Heeft u een bestelnummer voor ons, zodat wij kunnen meekijken waar dit over gaat?

Wij geven online bij ieder artikel aan of dit direct op voorraad is en, zo niet, wat de indicatieve verwachte levertijd is. In enkele gevallen kan deze verwachte levertijd toch afwijken, indien wij dit na bestelling van de betreffende leverancier te horen krijgen. Wij communiceren dit dan direct aan onze klanten.

Vriendelijke groeten,
Team Allesmarine

Valutata 1 stelle su 5

Ik zocht een nieuwe v snaar voor mijn…

Ik zocht een nieuwe v snaar voor mijn volvo penta aq130 de mijne is te ver versleten dus kon niet meer de code lezen dus via internet bij deze gekomen geschikt voor een volvo penta aq130 week later krijg je het binnen en past die niet veelste klein contact opgenomen nou beweren ze dat het mijn fout is dat ik maar techinische gegevens had moeten opvragen bij volvo volvo helpt hun klanten al helemaal niet aan gegevens dus is het zo genaamd mijn fout moet ik de verzend kosten betalen totaal ontrechten informatie verstrekken doen ze

15 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Risposta di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Beste Erwin,

Voorafgaand aan uw bestelling is er geen contact met u geweest over hetgeen u heeft besteld. Hierin is dus ook niets door ons geadviseerd. Na ontvangst kwam u erachter dat u helaas de verkeerde maat heeft besteld, waar wij natuurlijk niets aan kunnen doen. Voor het model motor dat u heeft, zijn V-snaren in verschillende maten geschikt.

U heeft vervolgens contact met ons opgenomen, waarin wij u dit ook hebben uitgelegd. Ook hebben wij met u meegedacht over wat naar verwachting de juiste afmeting zou zijn, maar deze kunnen wij helaas niet leveren. Dat Volvo Penta in uw ogen haar klanten niet goed helpt, daar kunnen wij uiteraard ook niets aan doen.

U mag de verkeerd bestelde V-snaar binnen 14 dagen in nieuwstaat en in de originele verpakking naar ons retourneren. De kosten voor retour zijn voor uzelf.

Vriendelijke groeten,
Team Allesmarine

Valutata 5 stelle su 5

Snelle reactie

Snelle reactie. Snelle levering.
Goede service.
Met al top bedrijf .

16 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Risposta di Marine Spare Parts B.V. (sinds 1-1-2024)

Bedankt voor deze fantastische review, Diwan! Wij wensen u alvast een geweldig vaarseizoen! 🚤🤩

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più