Non riuscivo a prenotare un soggiorno al Park Albatros perchè superava il massimale della carta di credito, ma sono riuscita a risolvere con il personale del call center, per l'esattezza Alessandra,... Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
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Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Dettagli dell'azienda
- #54 su 60 delle migliori aziende nella categoria Tour operator
Scritti dall'azienda
Allcamps ti offre una vastissima gamma di vacanze in campeggio in dodici Paesi con una varietà impareggiabile di tipi di alloggio. Con tende di lusso, case mobili e bungalow siamo sicuri di poter trovare la vacanza giusta per la tua famiglia. Con uffici nei Paesi Bassi, Svizzera e Danimarca, Allcamps è diventata uno degli specialisti leader nel settore di vacanze in campeggio in Europa. Siamo lieti di poter offrire la stessa qualità di vacanza e lo stesso servizio affidabile ai nostri clienti in Italia. Prenota con Allcamps le tue vacanze al top in ogni campeggio! Contatto personale ed esperienza pluriennale Prenotare con Allcamps non potrebbe essere più facile. Abbiamo un avanzato sistema di prenotazione online supportato da un team di esperti del nostro ufficio, che sarà felice di rispondere a qualsiasi domanda sui nostri campeggi e alloggi. La maggior parte del nostro team va in vacanza con Allcamps e ha una conoscenza diretta dei campeggi e degli alloggi di Allcamps.
Informazioni di contatto
Rue du Bachet, 14, 1212, Grand Lancy, Genève, Svizzera
- 041 8685549
- info@allcamps.it
- allcamps.it
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Campeggio al mare
Sito ottimo per trovare la giusta soluzione abitativa in campeggio. Prenotazione rapida, facile e veloce.
Piazzola spaziosa e ombreggiata
Piazzola spaziosa e ombreggiata , bagni sempre puliti , piscina affollata anche perché ci sono i visitatori esterni che occupano sdrai e ombrelloni
Sito facile e chiaro
Seri e affidabili
Ho utilizzato la piattaforma per prenotare una piazzola Camping. Meno di 24 ore prima dell'arrivo presso la struttura ho chiamato per annullare o modificare la prenotazione ma, come da regolamento, in un tempo di preavviso così breve risultava una penale del 100% dell'importo.
Nonostante ciò sono stato rimborsato della totalità del prezzo pagato in precedenza.
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
Do una stella all’operatore allcamps
Do una stella all’operatore allcamps , non tanto per l’assistenza perché rispondono sempre e sono molto cordiali, ma per la presa in giro. Ho prenotato a fine gennaio, in netto anticipo proprio perché avevamo necessità di essere serviti al meglio, visto che abbiamo un bambino disabile in famiglia. Alla richiesta di poter avere un alloggio agevolato ci è stato risposto che loro nn avevano possibilità di conoscere l’entità della sistemazione all’interno del campeggio, ma che avrebbero comunque fatto presente al momento della conferma della prenotazione la nostra necessità.
All’arrivo, non solo non si sono minimamente preoccupati di trovare un alloggio adeguato ad un disabile, ma ci hanno dato una catapecchia vecchia ( forse una delle più vecchie del campeggio) con un albero in mezzo al patio che ne prendeva metà spazio, non permettendo movimenti con la carrozzina, il legno completamente vecchio, il telo di copertura ammuffito e quando ha piovuto ha iniziato a passare acqua sotto. L’alloggio doveva essere da 6 invece era da 4 più un divanetto striminzito da montare e smontare sera e mattina senza sapeee dove poter mettere il tavolo che di solito è al posto del divano letto improvvisato, immaginate con una carrozzina per disabili in mezzo doversi incastrare così… le sedie erano 5 quindi uno di noi doveva mangiare seduto nella sdraio per terra. Arrivati a metà vacanza , ovvero dopo sette giorni di 14 , quando ha iniziato a piovere no sapevamo come incastrarci dentro, visto che il patio era allagato… siamo dovuti tornare a casa perché le condizioni meteo non sarebbero migliorate di lì a poco e la nostra sistemazione non ci permetteva di affrontare nemmeno un giorno in più in quelle condizioni.
Non ho preteso il rimborso nemmeno a pensarci, però sicuramente il prossimo anno, visto che comunque la struttura park albatros è eccezionale, adatta alle famiglie ( a parte le troppe auto in giro) credo che torneremo ma con un altro operatore.

Risposta di Allcamps
Prima prenotazione
Prenotazione online facilissima e il sito è molto intuitivo! Non vediamo l'ora di farci la nostra prima esperienza in questo villaggio!
Buongiorno a tutti è stata una…
Buongiorno a tutti è stata una esperienza bellissima tutto bello tutto pulito bravi
affidabili e sempre disponibili
Molto bello
Il camping è ben strutturato, le casette sono tutte molto recenti e quella in cui ho soggiornato pulita e spaziosa. Qualche macchia, invece, nel set biancheria da letto, ma si vedeva che erano comunque state trattate. Animazione soft.
Compagnia ottima
Compagnia molto efficiente abbiamo prenotato per la seconda volta con allcamps nel campeggio Park albatros, direi che i prezzi sono ottimi e personale molto gentile. Ci siamo trovati davvero bene.
Casetta ok davanti non si può stare…
Casetta ok davanti non si può stare senza veranda il Pino ti riempie di resina, con il sole fuori non può stare
Ed è un peccato.
Esperienza fantastica
Esperienza fantastica, villaggio top e personale sempre presente. Un grazie particolare alla signora Lemmi e il signor Freddy di gusto camp per la gentilezza e la professionalità. Grazie a tutti i ragazzi dell' animazione ed in particolare ad Alan per la simpatia. Presto torneremo a trovarvi Park Albatros!
Siamo stati accolti benissimo,campeggio…
Siamo stati accolti benissimo,campeggio ottimo
Tutto come descritto.
Ottimo l'alloggio e il personale super!
Il sito Allcamps è davvero funzionale
Il sito Allcamps è davvero funzionale, ho prenotato in una struttura hu Company bella e organizzata una casina mobile, il personale dell'agenzia disponibile e professionale. Lo consiglio tranquillamente e vivamente.
Problema non risolto
Doveroso aggiornamento: sono stato contattato telefonicamente come da mia richiesta, ma la mia esigenza NON è stata accolta. Questo a causa un regolamento estremamente (ed ingiustificatamente) rigido.In sostanza l’ospite che chiedevo di aggiungere, mio nipote di 13, è considerato un adulto e quindi incompatibile con l’alloggio (i posti letto sono 8 ma può ospitare massimo 6 “adulti”). Ciò mi mette in seria difficoltà, essendo questo non un viaggio di piacere ma solamente una tappa intermedia prima di accompagnare mio figlio ed i miei nipoti all’imbarco per l’isola d’Elba.
PS L’alloggio è già interamente pagato e l’unica soluzione proposta sarebbe quella di prenotare e pagare un secondo alloggio per 2 notti (soggiorno minimo) anche se a me serve una sola notte!

Risposta di Allcamps
Mobilhome premium Tv senza tv
Ho prenotato una mobilhome premium TV e al mio arrivo la TV non era presente. Mi è stato detto che la TV sarebbe stata installata il giorno dopo....e invece ancora oggi sono senza TV . Ho chiesto di essere rimborsato per l'eccedenza che ho pagato per avere la TV. Anche per questa richiesta sono ancora in attesa...vergognoso.

Risposta di Allcamps
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