Allcamps Recensioni 1426

TrustScore 4 su 5

4,1

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 60 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I clienti apprezzano molto il personale per la sua professionalità, disponibilità e gentilezza, che rendono l'interazione piacevole e risolutiva. Molti sottolineano l'efficienza del servizio e la facilità del processo di prenotazione, trovando la piattaforma chiara e conveniente, con offerte vantaggiose e prezzi competitivi. Le strutture sono spesso descritte come belle, pulite e ben attrezzate, con piscine e servizi adatti a tutta la famiglia, contribuendo a un'esperienza di vacanza senza pensieri. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con le prenotazioni, come date errate o alloggi non conformi alle descrizioni, inclusi bungalow con un solo bagno invece di due o servizi igienici senza lavandino. Alcuni recensori hanno espresso insoddisfazione per i prezzi, ritenendoli elevati, e per la mancanza di servizi essenziali o costi aggiuntivi inaspettati, come lettini a pagamento o l'assenza di acqua calda. Ci sono state anche segnalazioni di strutture non pulite all'arrivo, problemi con l'elettricità e il Wi-Fi, e una gestione del campeggio che non sempre garantisce il rispetto degli orari di silenzio.

Di cosa parlano le persone

Staff

Gli utenti descrivono interazioni positive con lo staff, elogiando la professionalità, la cortesia e... Leggi di più

Booking process

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con il processo di prenotazione. Molti recensori hanno... Leggi di più

Service

I consumatori trovano il servizio ambiguo, con alcune persone che lodano l'organizzazione e la qualità dei... Leggi di più

Facilities

I revisori evidenziano aspetti ambigui delle strutture. Alcuni clienti hanno elogiato le piscine splendide e... Leggi di più

Price

I clienti hanno avuto esperienze negative con i prezzi, lamentando sovrapprezzi inattesi e costi aggiuntivi... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Non riuscivo a prenotare un soggiorno al Park Albatros perchè superava il massimale della carta di credito, ma sono riuscita a risolvere con il personale del call center, per l'esattezza Alessandra,... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho prenotato diverse vacanze con AllCamps a prezzi vantaggiosi, in bellissime strutture e soggiornando sia in mobile home che in tende attrezzate. L’esperienza é sempre stata positiva; l’unica nota po... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Posto piacevole, pulito, perfetto per famiglie che hanno bisogno di rilassarsi. Market fornito ed onesto con formaggio di produzione TOP. Canoa e pedaló gratuiti. Personale qualificato e disponibile.... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Non ho mai visto un resort così bello! Spettacolare ed indimenticabile, unica pecca nessuno che parlasse italiano, ma con i traduttori abbiamo risolto il problema. Direi che 5 stelle sono poche merite... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #54 su 60 delle migliori aziende nella categoria Tour operator

Scritti dall'azienda

Allcamps ti offre una vastissima gamma di vacanze in campeggio in dodici Paesi con una varietà impareggiabile di tipi di alloggio. Con tende di lusso, case mobili e bungalow siamo sicuri di poter trovare la vacanza giusta per la tua famiglia. Con uffici nei Paesi Bassi, Svizzera e Danimarca, Allcamps è diventata uno degli specialisti leader nel settore di vacanze in campeggio in Europa. Siamo lieti di poter offrire la stessa qualità di vacanza e lo stesso servizio affidabile ai nostri clienti in Italia. Prenota con Allcamps le tue vacanze al top in ogni campeggio! Contatto personale ed esperienza pluriennale Prenotare con Allcamps non potrebbe essere più facile. Abbiamo un avanzato sistema di prenotazione online supportato da un team di esperti del nostro ufficio, che sarà felice di rispondere a qualsiasi domanda sui nostri campeggi e alloggi. La maggior parte del nostro team va in vacanza con Allcamps e ha una conoscenza diretta dei campeggi e degli alloggi di Allcamps.


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Campeggio bellissimo ,agenzia con cui…

Campeggio bellissimo ,agenzia con cui ho prenotato un po' meno

11 luglio 2024
Logo di Allcamps

Risposta di Allcamps

Gentile Cliente,

Grazie per la sua recensione, siamo lieti di sapere che siete stati bene in campeggio!

La informiamo che non vediamo nessuna email da parte vostra nel nostro sistema, le ricordiamo che potete contattarci attraverso l'apposito modulo di contatto su Allcamps.it, saremo felici di assisterla!

Cordiali Saluti,

Camilla - Team Allcamps



Valutata 5 stelle su 5

Bella struttura

La spiaggia davanti il camping non è molto bella, quindi, se vuoi sfruttare il mare è meglio spostarsi un pochino, ma il camping è bellissimo, struttura fantastica tanto per gli adulti quanto per i bambini, siamo andati l’anno scorso e torneremo quest’anno

1 luglio 2024
Valutata 3 stelle su 5

Hu norcenni.

L'esperienza tutto sommato non è andata male.purtroppo ci sono alcune cose che secondo me devono precisare per esempio la casa mobile dove ci hanno messo è troppo distante dove si trovano tutto parco divertimento ed ogni volta devo prendere la macchina per andare verso li perché non credo che sia il caso di andare a piedi sotto 40° gradi con un bambino di 1 anno e tt la pendenza dentro il villaggio. Secondo punto è la pulizia della casa mobile purtroppo devo essere sincero che non pretendo di trovare una stanza di 5 stelle ma almeno una lavata al pavimento li darei visto che avete come scusa di fare il check in alle 15 perché dovete far trovare il posto pronto e pulito.appena siamo arrivati abbiamo dovuto scopare e lavare il pavimento visto il polvere che c'era e nn finisce qui perché purtroppo anche gli utensili di cucina erano piene di polvere anche se cmq sia l'avrei lavato lo stesso prima di usarlo per sicurezza ma gradire di trovare le cose pulite. Cmq il campeggio hu tutto sommato è molto bello ed è divertente visto che ci sono diverse attività da fare tra piscina,tennis etc.

7 luglio 2024
Valutata 4 stelle su 5

molto bene all camps

la ragazza del call center molto gentile e disponibile.
darei solo un consiglio: aggiungere un metodo di pagamento come ad esempio il bonifico bancario,solo la carta di credito non va bene.

3 luglio 2024
Valutata 3 stelle su 5

Bene ma poteva essere gestita meglio

Union lido, casetta 21.Cassetta carina e con una bella veranda motorizzata. Bagno finestrato. È per massimo 3 persone non 4 perché il divano letto non è il massimo della comodità. Ottima posizione quasi centrale. Il lato negativo è il discorso pulizia casetta: nel contratto viene riportato che la cucina va sistemata dall'ospite ma per il resto la pulizia è compresa nella quota pagata. Invece il personale passa più volte a dire che la casetta va lasciata in ordine e col pavimento pulito e soli dopo viene ridata la cauzione. Posso capire che esistono persone incivili ma il servizio è stato pagato.

27 giugno 2024
Valutata 5 stelle su 5

Prenotare è facilissimo e soprattutto si può parlare con un operatore in caso di bisogno

Prenotare è facilissimo, il sito è molto chiaro e quello che mi è piaciuto di più, la facilità di poter parlare con un operatore. Sono gentilissimi, hanno inviato per mio conto una email alla struttura in spagna per spiegare che saremmo arrivati dopo l'orario previsto. Dopo di che ci hanno ricontattato per spiegarci cosa dovevamo fare. Consiglio a tutti questo sito da 10 e lode

22 marzo 2024
Valutata 3 stelle su 5

Accoglienza top

Accoglienza eccezionale, personale eurocamp davvero gentile e disponibile,
casa mobile graziosa e ben pulita.
Per quanto mi riguarda, se ci fosse stato un servizio bar e/o ristorante completo anche "sopra" avrei apprezzato di più il mio soggiorno che, nonostante sia stato piacevole, ha sentito la mancanza di questa comodità.
Sarebbe bastato poter scegliere di fare colazione anche al bar vicino al take away senza dover per forza scendere al ristorante.
Per il resto, vacanza gradevole.

2 luglio 2024
Valutata 4 stelle su 5

Vacanza tranquilla

Vacanza in famiglia tranquilla.
Buona struttura con piscina, spiaggia libera a 10 minuti, tutto l'occorente al market, gestori bar gentili, peccato per l'animazione a mio avviso insufficiente almeno per adulti e ragazzi. Ottimo x famiglie con bambini.

25 giugno 2024

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