Alilauro Recensioni 50

Devo mettere una stella perché zero non è consentito. Società pietosa, disorganizzazione assoluta. Arrivo al porto faccio il biglietto mi dirigo verso l’imbarco, tante persone in attesa, cerco di capire dove imbarcarmi, ma le sole indicazioni riportano, a caratteri cubitali, il nome de gate, l’unica indicazione della destinazione è indicata in minuscolo a metà colonna, nascosta dai numerosi viaggiatori. Le 17:25 chiedo informazioni sul gate di imbarco e scopro che l’aliscafo era già partito. Mi reco alla biglietteria e mi dicono che devo fare un altro biglietto, alla mia lamentela il “bigliettaro” fa spalluccia…
Ho fatto un altro biglietto perchè non mi va di fare discussioni sterili con gente “sorda”. In definitiva se questa è l’organizzazione che trovano i turisti che vengono ad Ischia, si capisce perché il turismo a Ischia è andato a finire a gambe all’aria. Complimenti vivi alla società augurandovi un repentino fallimento. Pubblicherò sulla pagina Facebook della Alialauro la foto con le indicazioni “ben visibili” delle indicazioni per chi deve recarsi ad Ischia.

Ormai da tre anni lavoro a ischia (ospedale)e stasera 10/9/2023 dopo un turno estenuante(per il quale ho preso un traghetto alle 6 del mattino) allo smonto mi dovevo imbarcare alle 16.55 per Napoli non ho trovato biglietto anche se sono arrivati 2 aliscafi per la partenza.
NESSUNO DEL PERSONALE MI HA AIUTATO A PARTIRE ANCHE SE LI HO PREGATI QUASI IN GINOCCHIO MA CON ARIA INFASTIDITA E ARROGANTE NON MI HANNO DATO RETTA E PER DI PIU' L'ARROGANTISSIMA E ANTIPATICISSIMA MARIAGRAZIA MI HA DETTO CON ARIA SACCENTE VADA AI TRAGHETTI!!!!!!!
OGNI TANTO NELLA VITA CI VUOLE ANCHE UN PO' DI UMANITA'COSA CHE MANCA A QUASI TUTTO IL PERSONALE ALILAURO .
(PAGO UN ABBONAMENTO MENSILE )
E BASTA DA TRE ANNI NON SIETE PROPRIO CAMBIATI PERO' AVETE SUPERATO IL LIMITE.

Purtroppo mi sono imbattuta in una esperienza NEGATIVA. Per un errore della biglietteria, ho dovuto pagare un supplemento, sul biglietto, venendo accusata a toni coloriti dall'addetto, non mettendo minimamente in discussione la sua posizione.
NO NO NO, affidatevi ad altro o piuttosto fate il biglietto online.
Visto che già la corsa non costa poco!

Costi alti e viaggiare al caldo senza a. Condizionata.

Totale disorganizzazione, mentre eravamo sulla banchina alle ore 13,00 del 28 giugno per 20 minuti in attesa che gli altri passeggeri scendessero siamo stati completamente bagnati dall'arrivo di un'onda. Dalla testa ai piedi comprese le valigie. Non si sono neanche scusati anzi...

Pessima esperienza trasportati come bestiame tra salerno e Capri oltre 1h di ritardo senza supporto da parte del personale viaggiante e senza neanche un bottiglietta d'acqua per alleviare la sete , solo a pagamento.
Al ritorno da Capri verso Salerno stesso trattamento con persone al sole da ore .

Ho riscontrato che i sedili sono sporchi e rotti.
I prossimi viaggi mi dirotto verso altre compagnie.
Personale alla biglietteria scostumati e poco esaustivi nelle risposte è assurdo che non accettano certificato rilasciato dalla agenzia delle entrate che certifica la residenza sull'isola.

Abbiamo viaggiato diverse volte con questa compagnia e ci siamo sempre trovati bene. Il personale è sufficientemente garbato e le navi sono abbastanza moderne e pulite, fattori che rendono il viaggio gradevole.