AlfaDocs Recensioni 359

TrustScore 4.5 su 5

4,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

I clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. Le persone sono estremamente soddisfatte del personale, descrivendolo come disponibile, preparato, cordiale e professionale. Il servizio offerto e l'esperienza utente sono considerati eccellenti, con molti che apprezzano l'efficacia e la facilità d'uso del gestionale, oltre al supporto umano e professionale ricevuto. Tuttavia, alcuni clienti hanno espresso insoddisfazione riguardo ad alcuni aspetti del prodotto, in particolare per quanto riguarda la sincronizzazione con i calendari e la sua idoneità per strutture sanitarie diverse dagli studi dentistici. Alcuni hanno anche segnalato problemi con il servizio clienti e le condizioni contrattuali, esprimendo insoddisfazione.

Di cosa parlano le persone

Staff

I revisori menzionano feedback positivo sullo staff. Molti clienti lodano la disponibilità, la... Leggi di più

Service

I consumatori trovano il servizio positivo. Molti apprezzano il supporto umano e professionale ricevuto, con... Leggi di più

User experience

Le persone segnalano esperienze positive con l'user experience. Molti utenti trovano il sistema intuitivo,... Leggi di più

Customer service

I clienti condividono opinioni positive sul servizio clienti. Molti recensori lodano la disponibilità, la... Leggi di più

Product

I clienti notano esperienze ambigue con il prodotto. Alcuni lo considerano un gestionale molto valido e un... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Uso AlfaDocs da oltre un anno per la gestione del mio studio dentistico. Al di là del gestionale in sé — che ha il pregio raro di esporre API e permette quindi integrazioni serie — quello che mi s... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho comprato il gestioanle a fine 2023. Mi sono trovato molto bene sia nella fase decisionale per valutare quale fosse il pacchetto più adatto a me sia nella consulenza post vendita. Sono stato seguito... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

La mia esperienza con Francesca Colonna è stata splendida! Gentilissima e super disponibile, mi ha guidata nella creazione del mio profilo, aiutandomi anche a capire e acquisire competenze che andavan... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Azienda in crescita continua, aperta e sensibile ai suggerimenti degli utenti e pronta ad evolversi integrando funzionalità e CRM che portano il software a livelli unici. Operatori sempre disponibili,... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #36 su 44 delle migliori aziende nella categoria Azienda di software

Scritti dall'azienda

AlfaDocs è il software 100% cloud per la gestione e il marketing dello studio medico-dentistico: aumenta il valore del tuo studio.


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

359 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 92% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

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Valutata 5 stelle su 5

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Eccellente esperienza con…


⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Eccellente esperienza con Alessandro e Francesca di AlfaDocs!

“Ho avuto il piacere di lavorare con Alessandro Maccaferri e Francesca Colonna di AlfaDocs e devo dire che la mia esperienza è stata eccezionale. Alessandro e Francesca si sono dimostrati estremamente professionali, competenti e disponibili. Hanno saputo guidarmi con pazienza e precisione attraverso l’intero processo di utilizzo del software, rendendo ogni passaggio semplice e intuitivo. La loro attenzione ai dettagli e la loro capacità di risolvere ogni problema con rapidità e cortesia mi hanno davvero colpito. Grazie a loro, ora il mio studio dentistico è molto più organizzato ed efficiente. Consiglio vivamente AlfaDocs e, in particolare, Alessandro e Francesca a chiunque voglia migliorare la gestione del proprio studio con un partner affidabile e competente. Grazie di cuore.
Dott. Luigi Gentile

24 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo in generale

Ottimo in generale, si possono migliorare ancora piccoli dettagli. L’unico passo da gigante ancora da fare sarebbero i tool per sincronizzare con altre app di uso quotidiano lavorativo per il titolare del profilo alfadocs.

12 ottobre 2024
Valutata 5 stelle su 5

Ho avuto il piacere di utilizzare…

Ho avuto il piacere di utilizzare Alfadocs che ho conosciuto grazie a Giovanni Siragusa e sono rimasto davvero colpito dalla qualità del servizio. La piattaforma è intuitiva e facile da navigare, rendendo la gestione dei documenti un gioco da ragazzi.

La possibilità di collaborare in tempo reale con il mio team ha migliorato notevolmente la nostra produttività. Inoltre, il supporto clienti è stato eccellente: sono sempre disponibili e pronti a risolvere qualsiasi problema.

Consiglio vivamente Alfadocs a chiunque stia cercando una soluzione efficace per la gestione dei documenti. È stata una vera e propria rivoluzione nel nostro modo di lavorare!

18 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Scrivo questa recensione dopo un paio…

Scrivo questa recensione dopo un paio di mesi che utilizzo il loro gestionale. Senz’altro una svolta non solo nel gestire il mio studio medico ma anche la relativa contabilità attraverso la possibilità di fatturare direttamente dal gestionale.
Tralasciando ciò, che viene svolto in maniera egregia, sono stupefatto dall’incredibile assistenza one to one (Antonio , Alessandro e tutto lo staff) Sono stati super disponibili affinché possa configurare al meglio il programma. Inoltre all’interno del gestionale è presente una chat che immediatamente (ma davvero, 1-3 minuti massimo) risolverà dubbi o altri problemi. Super soddisfatto e altamente consigliato.

2 ottobre 2024
Valutata 5 stelle su 5

Sono stata seguita da Denise durante…

Sono stata seguita da Denise durante questo periodo di formazione in maniera eccellente. È molto chiara nelle spiegazioni e soprattutto sempre disponibile nell’organizzazione degli incontri formativi. Grazie ancora davvero!

12 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

esperienza positiva

esperienza positiva , peccato la poca personalizzazione dei fogli di visita e il collegamento con programmi di visone immagini diagnostici

4 settembre 2024
Valutata 5 stelle su 5

Alfadocs

Dopo una esperienza trentennale con altro programma molto affermato,e non ostante il mio scetticismo e pigrizia al cambiamento devo fare i miei complimenti ad Alfadocs per la continua crescita ed evoluzione di questo gestionale veramente molto vasto e completo.
Sono sicuro che i programmatori e softweristi di Alfadocs renderanno questo gestionale sempre più semplice e intuitivo anche a dei neofiti e ultra sessantenni poco pratici come me. Grazie e buon lavoro

23 agosto 2024
Valutata 5 stelle su 5

Cambio gestionale

Abbiamo da poco cambiato il nostro gestionale per affidarci ad Alfadocs e ne siamo soddisfatti! Il flusso del lavoro è più lineare, il programma è intuitivo e l'assistenza è veloce e disponibile nel rispondere alle domande e risolvere i problemi. Abbiamo terminato oggi la prima fase di implementazione seguiti da Chiara che è stata paziente, disponibile, professionale e gentile nel seguirci.
Grazie!

7 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Consigliato

Consigliamo di appoggiarsi ad Alfadocs per la gestione pazienti ed amministrativa, non per le specifiche tecniche che tanti altri gestionali possono offrire, bensì per il servizio clienti gestito in maniera proattiva. Riccardo ci ha supportato con celerità, professionalità e gentilezza, proponendo delle soluzioni che il ns studio stava attendendo da tempo e cercando di trovare sempre un punto d'incontro. Quello che rende grande un'azienda non è (solo) il prodotto offerto, bensì il servizio e la customer experience che sa offrire grazie a figure come Riccardo.

1 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Facile!

Programma intuitivo, logico e semplice da utilizzare! Grazie anche al prezioso supporto degli operatori, in particolare alla pazienza e alla capacità di Alessandro, persona preparata, in grado di spiegare le funzioni in maniera chiara, e semplice.

19 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Abbiamo avuto un'esperienza positiva…

Abbiamo avuto un'esperienza positiva con Emanuele Giuffrida per la formazione iniziale. Si è dimostrato competente e sempre disponibile nel rispondere tempestivamente a dubbi e soddisfare le nostre esigenze unitamente ai suoi colleghi dell'assistenza con il servizio chatbot.

10 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo gestionale

Ottimo gestionale, facile da utilizzare e molto intuitivo. Ringrazio Emanuele e tutto il team di assistenza per la loro attenzione e disponibilità nel rispondere sempre tempestivamente ad ogni dubbio e richiesta.

5 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ne vale davvero la pena!

Ottimo servizio,
Finalmente un gestionale davvero utile ad un prezzo vantaggioso!
A differenza di molte altre piattaforme più costose che promettono tanto ma poi concretamente non offrono molto, AlfaDocs è strutturato bene, ha un sacco di funzioni utili e si rivela un valido supporto per la mia libera professione. Ottimo soprattutto l’aiuto nel realizzare Google Business ed ottenere recensioni Google, ad oggi utilissime per avere maggiore visibilità online! Ringrazio molto Gaia ed Emanuele, che mi hanno seguita con cura ed attenzione fin dall’inizio per risolvere ogni mio dubbio!

3 luglio 2024
Non scritta su invito

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