Uso AlfaDocs da oltre un anno per la gestione del mio studio dentistico. Al di là del gestionale in sé — che ha il pregio raro di esporre API e permette quindi integrazioni serie — quello che mi s... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
AlfaDocs è il software 100% cloud per la gestione e il marketing dello studio medico-dentistico: aumenta il valore del tuo studio.
Dachauer Str. 17, 80335, Monaco di Baviera, Germania
Ha risposto al 92% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 mese
Come questa azienda usa Trustpilot
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Gestionale super intuitivo! Collaboro da solo un mese e mi sento molto soddisfatta dell’acquisto. Gli account manager sono disponibili, rispondono subito in caso di problemi e sono davvero molto preparati.
Collaboro da solo 1 mese, non vedo l’ora di vedere come il lato della visibilità crescerà.
Mi sento di consigliarlo.
La consulenza di Riccardo è stata preziosa. Veloce ed efficiente nel rispondere alle domande e a trovare una soluzione.
Gestionale Alfadocs:
Attenzione !!!
Ci hanno venduto il pacchetto annuale assicurandoci l' interfaccia con il nostro myray e invece, a distanza di 5 mesi, nulla!
Nessuna spiegazione, solo un temporeggiare.
Abbiamo chiesto il rimborso ma vi lascio immaginare la risposta...una sterile mail senza alcuna preoccupazione, tanto i soldi per l'abbonamento annuale li hanno presi in anticipo
Per vendere tutti gentili e premurosi...
Occhio!

Risposta di AlfaDocs
Abbiamo scelto Alfadocs pur non essendo nella branca odontoiatrica, in quanto ci sembrava un programma abbastanza completo.
Abbiamo appena completato la fase di avviamento, grazie all'efficace supporto di Sara che ha risolto con chiarezza i nostri dubbi. Le aree di operatività essenziali si sono rivelate utili alla nostra attività.
Federico molto disponibile e chiaro nelle spiegazioni.
Gentili professionali innovativi e sempre disponibili!
Grazie Alessandro per la tua eccelsa professionalità e semplicità nello spiegare. Davida
Gestionale completo e intuitivo. Efficace nel supportare l'attività clinica e per un controllo di gestione con report chiari e precisi.
Assistenza praticamente inesistente è più di un mese che inoltro numerosi messaggi di errore ma non solo non c'è stato alcun tentativo di risoluzione ma nemmeno un contatto di risposta non riesco a capire come fa altra gente a dare recensioni così positive quando aldilà della funzionalità del programma si riscontra una impossibilità di utilizzo ottimale

Risposta di AlfaDocs
Soddisfatta dei servizi offerti da alfadocs, gestionale comodo e molto eleborato non conosco ancora bene tutte le funzioni ma ringrazio l'assistenza clienti sempre molto veloce nelle risposte e disponibili a qualsiasi chiarimento ed in particolare Federico Garrone che mi sta guidando nella conoscenza del programma e mi sta dando un grande aiuto con la sua disponibilità.
Riccardo persona gentile, educata, competente e professionale. Un ottimo supporto in caso di necessità. La mia esperienza con Alfadocs è positiva anche e soprattutto grazie a Riccardo.
Alfadocs sempre al top! Disponibili, attenti e informati! Federico, il mio tutor di fiducia, mi offre sempre spunti interessanti!
Utilizziamo già da 4 anni Alfadocs e siamo molto soddisfatti. Di facile ed intuitivo utilizzo, offre supporto adeguato al nostro lavoro e aggiornamenti puntuali. Un grosso merito va ai ragazzi del team, sempre pronti a darci risposte e soluzioni. In particolare abbiamo trovato in Niccolò che ci ha seguiti fino a poco tempo fa e in Alessandro che ci segue ora, due persone estremamente preparate e disponibili, sul cui aiuto si può sempre contare!
Il gestionale Alfadocs in sé è molto valido. Ma l’aspetto migliore riguarda gli operatori, in particolare Niccolò, voce stupenda e preparatissimo umanamente e tecnicamente. E aggiungo che in 40 anni di lavoro potrei inserirlo nella lista di quelle persone che sono determinanti per la crescita di un’azienda. Unico!
Professionalità,chiarezza e disponibilità nel rispondere alle nostre domande.
Gestionale semplice e intuitivo, con didattica in remoto seria e ben fatta .. inoltre Sara è una tutor impeccabile, che mi "bacchetta" simpaticamente e mi sprona a dare il meglio. Molto soddisfatto
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