Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Ondanks dat de bestelling niet teruggevonden kon worden heeft alecto mij toch een nieuwe babyfoon toegestuurd toen de ontvanger niet meer naar behoren werkte. Dat is toch top service!

Valutata 1 stelle su 5

Verschrikkelijke babyfoon en nog verschrikkelijker is de klantenservice!! Als je door gekke geluiden snachts wakker gemaakt wil worden, wil dat je babyfoon random inzoomt en uitzoomt en de microfoon z... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

11Jaar geleden 2 babyfoons gekocht voor kleinkinderen. Inmiddels 7 kleinkinderen, maar dus alleen gebruikt als oma en lang niet op dagelijkse basis. Van beide is het zijknopje (aan en uit) van de oude... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

3 jaar geleden een Alecto Dvm 143 gekocht. Deze is gedurende deze periode 2 x gerepareerd en we hebben zelfs een nieuwe gekregen! Helaas is deze alweer defect en wel elke keer hetzelfde probleem! Niet... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per neonati

Scritti dall'azienda

Als je het beste wilt voor je kindje, kom je bij Alecto babycare uit. Compleet assortiment in babycare ontzorgt jonge ouders, geven vertrouwen en bieden veiligheid. Alecto heeft een assortiment van meer dan 70 producten voor je, waarmee je jouw kindje met de beste zorg omringt. Het meest bekend zijn onze prijswinnende en marktleidende babyfoons.


Informazioni di contatto

3,1

Nella media

TrustScore 3 su 5

365 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Mijn scherm van mijn babyfoon was stuk

Mijn scherm van mijn babyfoon was stuk. En omdat ik de babyfoon echt dringend nodig had omdat ik een kinderopvang heb. Hebben ze geregeld dat er een ander schermpje geregeld kon worden dezelfde dag nog!

Top service!!

25 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Babyfoon

Goed degelijk product. Helder beeld en goed geluid.
Heeft ook veel functionele extra opties.
Is snel en eenvoudig te installeren.

15 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Verschrikkelijke service en kwaliteit

We hebben voor ons eerste kindje een Alecto babyfoon gekocht. Deze was na iets minder dan 1,5 jaar stuk. We wisten niet van garantie dus een nieuwe gekocht. Na een paar keer gebruiken was deze al stuk. Naar Prenatal geweest voor een reparatie. Dit duurde 2,5 week. We kregen een vervangende met slecht beeld en 1 camera terwijl we inmiddels 2 kinderen hebben. Na 2,5 week konden we weer een stuk rijden om het op te halen. Bij thuiskomst bleek 1 knop ineens stuk te zijn. Wederom contact gehad maar zouden dus weer naar Prenatal moeten. Weer minimaal 2,5 week met een vervangende met slechts 1 camera en dan in de hoop dat na reparatie niet weer iets anders stuk is. Meerder malen gemaild met Alecto maar krijgen totaal geen andere opties of excuses voor het kapot maken van een knop na vorige reparatie. Enorm teleurgesteld in dit merk terwijl ik veel goede verhalen hoorde. Ik geef het nu op na vaak mailen. We gaan wel een nieuwe set kopen maar deze keer geen Alecto meer!

12 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

11Jaar geleden 2 babyfoons gekocht voor…

11Jaar geleden 2 babyfoons gekocht voor kleinkinderen. Inmiddels 7 kleinkinderen, maar dus alleen gebruikt als oma en lang niet op dagelijkse basis. Van beide is het zijknopje (aan en uit) van de ouderunit kapot gegaan, waardoor t apparaat niet meer werkte. Kon wel nieuwe zijkanten bestellen ( niet goedkoop) maar apparaat was niet open te krijgen voor vervanging en men wilde mij daar ook geen uitleg over geven. Kon ook geen filmpje op You tube erover vinden. Uit bittere noodzaak dus nu maar weer n derde gekocht.

28 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Meedenken alternatieve oplossing

Flessenwarmer deed het nog goed, alleen sterilisator functie haperde. In eerste instantie moest ik het apparaat opsturen en zou gecheckt worden of reparatie mogelijk is. Omdat zij begrepen dat het met een pasgeboren baby fijn is om niet zonder flessenwarmer te zitten, kreeg ik gelijk een nieuwe opgestuurd en hoefde ik daarna pas mn oude op te sturen (en kon ik handig deze doos gebruiken voor de retourzending).

1 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Alecto flessenverwarmer

Een jaar geleden hebben wij de ALECTO BW 500 Flessenwarmer gekocht. In de baby periode hebben wij deze voor oppas gebruikt en zijn hier tevreden over geweest. In het begin was het even zoeken (met de juiste temperatuur etc.) maar als je de standen eenmaal weet, is het makkelijk. Door mijn ervaring raad ik de flessenverwarmer zeker aan.

30 agosto 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Alecto smart baby 10 camera

Alecto smart baby 10 camera

Mooi ding!
Werkt fijn
Installatie zo gedaan
Mooie en goede kwaliteit beeld
Nachtzicht idem
Kan ingesteld worden dat de camera jou of kind volgt

1 opmerking, er staat nergens op sites beschreven dat deze camera niet naar beneden kan draaien. (Tenminste kon ik niet vinden) Dus als dat nodig is zal je de camera moeten monteren met bijgeleverde spullen.

18 luglio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Alecto, wat een slechte producten en service

Twee baby thermometers gekocht die na 1x gebruik al niet meer werken. Waardeloos spul. Vervolgens contact opgenomen met Alecto, maar van service is totaal geen enkele sprake.

Ik zou afraden om producten van Alecto te kopen. Als er iets mee aan de hand is, dan moet je enorm veel moeite doen om garantie te krijgen. Er staat groot twee jaar garantie op het doosje…

18 luglio 2023
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più