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Banca AideXa Recensioni 1408

TrustScore 4 su 5

4,1

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 224 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. Molti apprezzano la semplicità e la chiarezza del processo, spesso descritto come rapido e senza complicazioni, sia per l'apertura del conto che per la richiesta di finanziamenti. I consumatori elogiano il personale per la professionalità, la disponibilità e la pazienza, evidenziando un'attenzione concreta verso le esigenze del cliente. L'esperienza utente complessiva è considerata molto positiva, con una piattaforma intuitiva e un supporto tecnico che rende le operazioni veloci ed efficienti. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con il servizio clienti e i tempi di risposta, segnalando difficoltà nel contattare gli operatori o ricevere risposte tempestive, specialmente per questioni tecniche o di chiusura conto. Altri hanno menzionato una user experience carente in alcune fasi, come l'identificazione o la navigazione delle opzioni, e procedure che richiedono documentazione ripetuta o tempi di attesa prolungati.

Di cosa parlano le persone

Service

Le persone segnalano esperienze positive con il servizio, evidenziando la professionalità e la disponibilità... Leggi di più

Staff

I consumatori trovano lo staff professionale, disponibile e competente, con molti che lodano la precisione e... Leggi di più

Customer service

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con il servizio clienti. Molti recensori lodano la disponibilità, la... Leggi di più

User experience

I clienti condividono opinioni positive sull'esperienza utente, descrivendola come chiara, veloce e senza... Leggi di più

Response time

I clienti notano costantemente esperienze contrastanti con i tempi di risposta. Alcuni recensori hanno... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Sono cliente da qualche settimana e posso esprimere la mia opinione solo basandomi a questo lasso di tempo. Diventare cliente Aidexa è stato molto semplice, niente di complicato. Il conto deposito... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ho provato a contattarvi telefonicamente senza successo. Ho provato a prenotare la richiamata e nessuno mi ha richiamato. Vi ho mandato una mail e nessuno ha risposto. Dopo circa una settimana sono r... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Sono cliente di Banca Aidexa da 2 anni, ho eseguito investimenti in tutte e tre le categorie di fondo deposito gestite dal gruppo, vincolato, flexi e libero. Sul mercato restano tra i migliori come r... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Desidero esprimere il mio più sincero apprezzamento per l’esito positivo della mia richiesta di finanziamento. Colgo inoltre l’occasione per fare i miei più sentiti complimenti alla Dott.ssa Fass... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #8 su 9 delle migliori aziende nella categoria Banca
  2. #14 su 16 delle migliori aziende nella categoria Istituto finanziario
  3. #14 su 16 delle migliori aziende nella categoria Servizi finanziari non bancari

Informazioni su Banca AideXa

Scritti dall'azienda

Logo Banca AideXa
Siamo la banca digitale nata per servire i micro e piccoli imprenditori italiani con un accesso al credito veloce, semplificato e 100% online. Per i clienti privati offriamo conti deposito digitali, semplici da attivare e garantiti dal Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi.

Fondata nel 2020 da un team con una lunga esperienza nel mondo bancario e fintech, AideXa ha ottenuto la licenza bancaria nel 2021, raggiunto il punto di breakeven nel 2024 e ha raccolto oltre 100 milioni di euro da investitori istituzionali di primo piano, tra cui Generali, Banca Sella, IFIS e altri grandi nomi dell’ecosistema finanziario.
Ad oggi abbiamo raggiunto oltre 20.000 clienti tra imprese e privati.

Crediamo che il tempo degli imprenditori sia prezioso. Per questo mettiamo a disposizione strumenti digitali come il Termometro creditizio, che permette di capire in pochi clic se si è in linea con i requisiti di accesso al credito, e il Preventivo digitale, per avere subito un’idea di importo e condizioni.
Eroghiamo finanziamenti per le micro e piccole imprese fino a 3 milioni €. I nostri prestiti sono 100% digitali ed eroghiamo le somme in poco tempo.

Grazie alla tecnologia e all’intelligenza artificiale, rendiamo ogni processo più semplice, rapido e trasparente.
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Conti deposito - Banca AideXa

Le nostre soluzioni per far crescere i tuoi risparmi

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

In generale tutto dalla gestione ai…

In generale tutto dalla gestione ai tempi

28 novembre 2025
Logo di Banca AideXa

Risposta di Banca AideXa

Ciao,
offrire un servizio veloce è per noi fondamentale!🚀 Siamo felici che tutto sia andato per il meglio e che la tua esperienza sia stata positiva!

Grazie per la recensione,
Annachiara di Banca AideXa

Valutata 5 stelle su 5

UN SIGNIFICATIVO SOSTEGNO

Operazione:
Richiesta liquidità aziendale.

Servizio;
eccellente

Disponibilità:
massima disponibilità nel fornire un offerta conveniente alla mia piccola impresa grazie al dr. Lorenzo Freni

Assistenza:
massima assistenza nella gestione delle procedure pratiche ,
grazie alla dr. Michela Fassi

Gestione pratica:
Attenta concreta e scrupolosa , intelligentemente DIRETTA dal dr. Forlano Marco.

in attesa di esito
si resta estremamente soddisfatti.

28 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Banca AideXa

Risposta di Banca AideXa

Ciao,
grazie per la recensione e per le parole di apprezzamento. Siamo felici che tu abbia trovato servizio, disponibilità e assistenza all’altezza delle aspettative, così come una gestione della pratica attenta ed efficiente. Per qualsiasi ulteriore necessità, restiamo a completa disposizione!💪

A presto,
Annachiara di Banca AideXa

Valutata 5 stelle su 5

Il finale è stato veramente…

Il finale è stato veramente eccellente... Dopo l accettazione il bonifico velocissimo Ora possiamo procedere meglio con la nostra attività

26 novembre 2025
Logo di Banca AideXa

Risposta di Banca AideXa

Ciao,
sapere che la tua esperienza con noi è stata eccellente ci riempie di orgoglio e ci conferma di stare andando nella giusta direzione! 🚀

Grazie per la recensione,
Ilaria di Banca AideXa

Valutata 5 stelle su 5

Qualità, serietà e molta cortesia con la clientela

Il responsabile della mia pratica è stato molto professionale e cortese nella gestione di tutta la procedura. L'erogazione della somma richiesta è stata davvero veloce

24 novembre 2025
Logo di Banca AideXa

Risposta di Banca AideXa

Ciao Enrico,
siamo contenti che la tua esperienza sia stata così positiva e che l'erogazione sia avvenuta in tempi rapidi. Ogni giorno ci impegniamo per offrire ai nostri clienti un supporto efficiente e un servizio veloce e di qualità!💪

Grazie per la recensione,
Ilaria di Banca AideXa

Valutata 5 stelle su 5

Richiesta Finanziamento

Disponibilità e celerità sono il loro punto di forza. Molto soddisfatto.

25 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Banca AideXa

Risposta di Banca AideXa

Ciao Giuseppe,
la tua soddisfazione è anche la nostra! Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la nostra disponibilità e la rapidità del servizio!🚀

A presto,
Annachiara di Banca AideXa

Valutata 1 stelle su 5

No, non sono soddisfatto. Peccato…

Dopo svariati tentativi infruttuosi, con google pixel 7 e con IPad 9 generazione, e molto nervoso, sono finalmente riuscito a concludere la procedura con un pixel 9 pro (acquistato in seguito indipendentemente dai problemi di registrazione con Aidexa). Una volta, però, entrato nella mia area clienti mi sono trovato davanti un sito che pare fermo a 15 o più anni fa. Incredibile specie per una banca che si definisce digitale. In tutto ciò sono trascorsi diversi giorni, era la fine di novembre, da quando ho iniziato la procedura di apertura del conto deposito e, mia colpa, non mi ricordo nemmeno più quale iban avessi indicato come conto di appoggio (solo che esclusivamente da quello si può fare il bonifico in entrata per attivare il conto deposito). Peccato ed assurdo che non si veda né nell’area personale né sia riportato nel contratto (o se c’è nel sito è così ben nascosto che non lo trovo). Alla fine ho desistito ed i soldi li ho investiti in ContoTe di Tyche Bank, dove ho trovato una procedura molto più snella, veloce, adeguata al giorno d’oggi. Va detto che il tasso offerto da Aidexa è ad oggi più vantaggioso, però, per me, non basta solo questo dato per consigliare questa banca.

24 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Banca AideXa

Risposta di Banca AideXa

Ciao Andrea,
ci dispiace per la tua esperienza con l'apertura del conto deposito. Per fornirti supporto con la richiesta, uno dei nostri Business Banker si metterà in contatto con te quanto prima. Se invece non desideri più proseguire e vuoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati, puoi scriverci via e-mail a info@aidexa.it.

Grazie per la tua collaborazione,
Annachiara di Banca AideXa

Valutata 5 stelle su 5

oggi è fondamentale per un'azienda…

oggi è fondamentale per un'azienda avere delle risposte in tempi brevissimi nella prima fase di richiesta finanziamento ed inoltre la Vs. banca è stata molto veloce nell'istruttoria e nell'erogazione ed accreditamento sul conto corrente.Complimenti questa è la vera politica Bancaria che crea vero sviluppo economico.

21 novembre 2025
Logo di Banca AideXa

Risposta di Banca AideXa

Ciao Luigi,
grazie davvero per le tue parole di apprezzamento! Ci fa piacere sapere che hai trovato rapido ed efficiente il processo di richiesta, dall’istruttoria all’erogazione del finanziamento. In Banca AideXa lavoriamo ogni giorno per offrire un servizio semplice e dare alle imprese risposte veloci e trasparenti! 💪

Un saluto,
Annachiara di Banca AideXa

Valutata 5 stelle su 5

Comodità e semplicità

20 novembre 2025
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Risposta di Banca AideXa

Ciao Antonio,
siamo felici che tu abbia trovato il nostro servizio all’altezza delle tue aspettative, soprattutto per la sua comodità e semplicità.🚀

Grazie per la tua recensione,
Ilaria di Banca AideXa

Valutata 2 stelle su 5

Un aspetto negativo

C’è purtroppo un aspetto negativo nel conto deposito: il rinnovo automatico. Esso prevede un interesse molto più basso di quello previsto nel deposito in scadenza e questo elemento (pur essendo ovviamente riportato nel contratto) non viene affatto messo nella giusta evidenza.

20 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Banca AideXa

Ciao Vincenzo,
ascoltare e conoscere l'opinione dei nostri clienti è sempre utile perché ci permette di poter perfezionare il servizio che offriamo. Per noi la trasparenza è importante, ed è per questo che tutte le condizioni di rinnovo, così come i dettagli relativi al prodotto, sono sempre disponibili nell’area “Trasparenza” sul nostro sito aidexa.it e nel contratto. Se possiamo fare altro per te, ti invitiamo a contattarci. Restiamo a disposizione.

A presto,
Annachiara di Banca AideXa

Valutata 4 stelle su 5

Bella

È andato tutto bene e lineare

19 novembre 2025
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Risposta di Banca AideXa

Ciao Andrea,
grazie per la recensione positiva e per aver condiviso la tua esperienza. Siamo contenti che sia andato tutto bene!💪

A presto,
Ilaria di Banca AideXa

Valutata 5 stelle su 5

CONSIGLIATO

Veloce, esaustiva.
Siamo stati molto soddisfatti dell'esperienza. Siamo stati guidati passo passo.

20 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Banca AideXa

Ciao Eric,
la tua soddisfazione è anche la nostra! Siamo felici di sapere che il supporto e la guida dei nostri Business Banker hanno contribuito a rendere positiva la tua esperienza.💪

Grazie per la recensione,
Annachiara di Banca AideXa

Valutata 4 stelle su 5

La mia esperienza in Adexa…

Mi sono avvicinato con un po di titubanza , essendo per me la prima esperienza online. Ho guadagnato sicurezza con il tempo , apprezzando il sistema adottato dalla Banca per tutelare il cliente e per dagli la sicurezza informatica adeguata

22 novembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Banca AideXa

Ciao Umberto,
è davvero un piacere sapere che la tua prima esperienza con noi sia stata positiva. Tutti i nostri prodotti, così come i nostri processi di richiesta, sono completamente sicuri, trasparenti e affidabili, pensati per offrire ai nostri clienti la massima tranquillità e semplicità in ogni operazione! 🚀

A presto,
Ilaria di Banca AideXa

Valutata 5 stelle su 5

Correttezza e informazioni tempestive

Da qualche anno sono cliente di aidexa e l'esperienza è positiva. Semplicità nella sottoscrizione di prodotti finanziari, personale disponibile e cortese.

18 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Banca AideXa

Ciao Sergio,
che piacere leggere la tua recensione! Sapere che in questi anni ti sei trovato bene con noi e che il nostro team ti ha supportato con cortesia e disponibilità ci rende davvero felici. Continueremo a lavorare per offrirti un’esperienza sempre migliore!💪

Grazie,
Annachiara di Banca AideXa

Valutata 1 stelle su 5

Banca poco seria

Banca poco seria, con criteri di valutazione da programma senza analizzare l'azienda in se o i soci che la compongono per valutare la reale necessità di avanzare un credito.

12 novembre 2025
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Risposta di Banca AideXa

Ciao Mauro,
ci dispiace che la sua esperienza non sia stata in linea con le aspettative. In Banca AideXa ci impegniamo a valutare ogni richiesta tenendo conto di tutte le informazioni fornite e facciamo sempre il possibile per supportare le imprese con soluzioni sostenibili. Se desideri approfondire il processo di richiesta di finanziamento, ti invitiamo a scriverci via e-mail all'indirizzo social@aidexa.it così, in caso tu voglia procedere con una nuova richiesta, uno dei nostri Business Banker potrà accompagnarti e rispondere a ogni tua domanda. Restiamo a disposizione.

Grazie,
Annachiara di Banca AideXa

Valutata 5 stelle su 5

Tutto semplice

Tutto è stato semplice e come esposto nel sito.

17 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Banca AideXa

Ciao Andrea,
siamo felici che tu abbia trovato l’offerta chiara e il processo semplice! 🚀

Grazie per aver condiviso la tua esperienza,
Ilaria di Banca AideXa

Valutata 4 stelle su 5

Piacevole scoperta

Snellezza e chiarezza nelle procedure

12 novembre 2025
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Risposta di Banca AideXa

Ciao Alberto,
sapere che AideXa sia stata per te una piacevole scoperta ci rende felici e molto soddisfatti! Grazie per averci scelto e per aver apprezzato il nostro servizio! 💪

A presto,
Annachiara di Banca AideXa

Valutata 5 stelle su 5

Sono stati molto professionali e…

Sono stati molto professionali e preparati nell'accompagno delle fasi di istruttoria

14 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Banca AideXa

Ciao,
siamo molto contenti che tu abbia apprezzato la nostra professionalità e il supporto ricevuto in ogni fase della richiesta. Restiamo a completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità!💪

Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva,
Ilaria di Banca AideXa

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza iniziale molto positiva

Esperienza iniziale molto positiva, ottimo tasso in questo periodo difficile.
Questa Banca ha come guida una Persona con tanti anni di esperienza e un curriculum di tanto rispetto dal nome Marzio Dott. Pividori che per me è assolutamente una garanzia

8 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Banca AideXa

Ciao Pasquale,
grazie per la tua recensione e per le parole d'apprezzamento per il nostro CEO, Marzio Pividori! Siamo felici che la tua esperienza sia stata così positiva, faremo del nostro meglio per continuare a offrirti un servizio eccellente!🚀

A presto,
Annachiara di Banca AideXa

Valutata 5 stelle su 5

Super rapidi e professionali

Super rapidi e professionali

5 novembre 2025
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Risposta di Banca AideXa

Ciao,
la rapidità è sicuramente uno dei nostri punti di forza e siamo felici che tu l'abbia apprezzata!🚀

Grazie per il tuo feedback,
Annachiara di Banca AideXa

Valutata 5 stelle su 5

i vostri collaboratori sono stati molto…

i vostri collaboratori sono stati molto efficienti, mi hanno seguita passo per passo nell'istruttoria della pratica.

6 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Banca AideXa

Ciao Antonella,
le tue parole confermano il nostro impegno nel garantire un’assistenza efficiente e un supporto continuo ai nostri clienti!💪

Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva,
Annachiara di Banca AideXa

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