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Banca AideXa Recensioni 1408

TrustScore 4 su 5

4,1

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 224 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. Molti apprezzano la semplicità e la chiarezza del processo, spesso descritto come rapido e senza complicazioni, sia per l'apertura del conto che per la richiesta di finanziamenti. I consumatori elogiano il personale per la professionalità, la disponibilità e la pazienza, evidenziando un'attenzione concreta verso le esigenze del cliente. L'esperienza utente complessiva è considerata molto positiva, con una piattaforma intuitiva e un supporto tecnico che rende le operazioni veloci ed efficienti. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con il servizio clienti e i tempi di risposta, segnalando difficoltà nel contattare gli operatori o ricevere risposte tempestive, specialmente per questioni tecniche o di chiusura conto. Altri hanno menzionato una user experience carente in alcune fasi, come l'identificazione o la navigazione delle opzioni, e procedure che richiedono documentazione ripetuta o tempi di attesa prolungati.

Di cosa parlano le persone

Service

Le persone segnalano esperienze positive con il servizio, evidenziando la professionalità e la disponibilità... Leggi di più

Staff

I consumatori trovano lo staff professionale, disponibile e competente, con molti che lodano la precisione e... Leggi di più

Customer service

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con il servizio clienti. Molti recensori lodano la disponibilità, la... Leggi di più

User experience

I clienti condividono opinioni positive sull'esperienza utente, descrivendola come chiara, veloce e senza... Leggi di più

Response time

I clienti notano costantemente esperienze contrastanti con i tempi di risposta. Alcuni recensori hanno... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Sono cliente da qualche settimana e posso esprimere la mia opinione solo basandomi a questo lasso di tempo. Diventare cliente Aidexa è stato molto semplice, niente di complicato. Il conto deposito... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ho provato a contattarvi telefonicamente senza successo. Ho provato a prenotare la richiamata e nessuno mi ha richiamato. Vi ho mandato una mail e nessuno ha risposto. Dopo circa una settimana sono r... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Sono cliente di Banca Aidexa da 2 anni, ho eseguito investimenti in tutte e tre le categorie di fondo deposito gestite dal gruppo, vincolato, flexi e libero. Sul mercato restano tra i migliori come r... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Desidero esprimere il mio più sincero apprezzamento per l’esito positivo della mia richiesta di finanziamento. Colgo inoltre l’occasione per fare i miei più sentiti complimenti alla Dott.ssa Fass... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #8 su 9 delle migliori aziende nella categoria Banca
  2. #14 su 16 delle migliori aziende nella categoria Istituto finanziario
  3. #14 su 16 delle migliori aziende nella categoria Servizi finanziari non bancari

Informazioni su Banca AideXa

Scritti dall'azienda

Logo Banca AideXa
Siamo la banca digitale nata per servire i micro e piccoli imprenditori italiani con un accesso al credito veloce, semplificato e 100% online. Per i clienti privati offriamo conti deposito digitali, semplici da attivare e garantiti dal Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi.

Fondata nel 2020 da un team con una lunga esperienza nel mondo bancario e fintech, AideXa ha ottenuto la licenza bancaria nel 2021, raggiunto il punto di breakeven nel 2024 e ha raccolto oltre 100 milioni di euro da investitori istituzionali di primo piano, tra cui Generali, Banca Sella, IFIS e altri grandi nomi dell’ecosistema finanziario.
Ad oggi abbiamo raggiunto oltre 20.000 clienti tra imprese e privati.

Crediamo che il tempo degli imprenditori sia prezioso. Per questo mettiamo a disposizione strumenti digitali come il Termometro creditizio, che permette di capire in pochi clic se si è in linea con i requisiti di accesso al credito, e il Preventivo digitale, per avere subito un’idea di importo e condizioni.
Eroghiamo finanziamenti per le micro e piccole imprese fino a 3 milioni €. I nostri prestiti sono 100% digitali ed eroghiamo le somme in poco tempo.

Grazie alla tecnologia e all’intelligenza artificiale, rendiamo ogni processo più semplice, rapido e trasparente.
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Conti deposito - Banca AideXa

Le nostre soluzioni per far crescere i tuoi risparmi

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

eccellente servizio

Desidero esprimere il mio più sincero apprezzamento per l’esito positivo della mia richiesta di finanziamento.

Colgo inoltre l’occasione per fare i miei più sentiti complimenti alla Dott.ssa Fassi e alla Dott.ssa Catalano per la professionalità, la disponibilità e l’attenzione dimostrate durante tutto il percorso. La loro assistenza è stata fondamentale e altamente qualificata.

Ringrazio nuovamente per l’eccellente servizio ricevuto.

15 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Banca AideXa

Ciao,
grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi! Siamo felici che il finanziamento ricevuto e il servizio offerto abbiano soddisfatto le tue aspettative. 💪
Condivideremo con piacere i tuoi complimenti con il team, che ogni giorno mette professionalità, competenza e attenzione al centro del proprio lavoro per accompagnare al meglio i nostri clienti.

Un saluto,
Annachiara di Banca AideXa

Valutata 5 stelle su 5

MOLTO CORDIALE E PROFESSIONALE

MOLTO CORDIALE E PROFESSIONALE, MA SOPRATTUTO MOLTO PAZIENTE SEMPRE CON IL SORRISO. GRAZIE!

9 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Banca AideXa

Ciao,
mettiamo impegno in tutto ciò che facciamo per offrire ai nostri clienti un servizio sempre all’altezza, efficiente e professionale. Sapere che i nostri Business Banker hanno fatto la differenza nella tua esperienza ci rende molto felici💪

Grazie per la tua recensione positiva,
Annachiara di Banca AideXa

Valutata 5 stelle su 5

Si viene seguiti passo passo con un…

Si viene seguiti passo passo con un supporto attento e professionale

8 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Banca AideXa

Ciao Leo,
è bello sapere che hai trovato il supporto attento e professionale che cercavi: la tua esperienza conferma il nostro impegno quotidiano!🚀

Grazie per la tua recensione,
Ilaria di Banca AideXa

Valutata 5 stelle su 5

Risposta in tempi brevi personale…

Risposta in tempi brevi personale adiacente preparato

7 aprile 2026
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Risposta di Banca AideXa

Ciao Paula Letitia,
siamo felici di sapere che hai apprezzato il supporto offerto dai nostri Business Banker e che la velocità del nostro servizio ti abbia soddisfatto. Speriamo che la tua esperienza continui nel migliore dei modi!🚀

Grazie per la recensione,
Annachiara di Banca AideXa

Valutata 5 stelle su 5

rapidi

persone molto disponibili

2 aprile 2026
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Risposta di Banca AideXa

Ciao Maria,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che la rapidità e la disponibilità dei nostri Business Banker abbia soddisfatto le tue aspettative.💪

A presto,
Annachiara di Banca AideXa

Valutata 1 stelle su 5

Assistenza inesistente

Ho chiesto supporto per l'apertura di un conto corrente per una persona sotto amministrazione di sostegno. Risposta alla mail: "ti abbiamo contattato per fornirti assistenza". Ma non è arrivata nessuna risposta alla mail. Pazienza, banche ne esistono tante...

3 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Banca AideXa

Ciao Stefano,
ci dispiace per le difficoltà incontrate durante la richiesta di apertura del conto deposito. Garantire un servizio efficiente e un supporto attento è per noi una priorità. Proprio per questo, uno dei nostri Business Banker si è messo in contatto telefonico con te. Se possiamo fare altro, non esitare a contattarci. Restiamo a tua completa disposizione.

Grazie,
Annachiara di Banca AideXa

Valutata 4 stelle su 5
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Risposta di Banca AideXa

Ciao Rosalia,
lavoriamo costantemente per offrire ai nostri clienti un servizio veloce e un'esperienza positiva sotto tutti i punti di vista!🚀

Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva,
Annachiara di Banca AideXa

Valutata 5 stelle su 5

semplicita' caricamento dati e …

semplicita' caricamento dati e responsabile Eurofintech srl signora Di Modica

30 marzo 2026
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Risposta di Banca AideXa

Ciao Roberto,
ci rende felici sapere che hai apprezzato uno dei nostri punti di forza: la semplicità💪

Grazie per aver condiviso con noi la tua esperienza positiva,
Annachiara di Banca AideXa

Valutata 5 stelle su 5

Pratico e veloce

comodità, trasparenza e comodità

31 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Banca AideXa

Ciao,
Sapere che velocità, trasparenza e praticità hanno reso la tua esperienza così positiva è per noi una grande soddisfazione e la conferma di essere sulla strada giusta 🚀

Grazie per la recensione,
Annachiara di Banca AideXa

Valutata 5 stelle su 5

Velocità

Velocità, chiarezza, semplificazione.

27 marzo 2026
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Risposta di Banca AideXa

Ciao Bruno,
il tuo feedback ci fa davvero piacere: sapere che hai apprezzato la velocità, la semplicità e la chiarezza del nostro servizio ci riempie di soddisfazione!💪

A presto,
Ilaria di Banca AideXa

Valutata 5 stelle su 5

ottima esperienza

27 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Banca AideXa

Ciao Marco,
grazie per la tua recensione! Siamo davvero felici che la tua esperienza con noi sia stata ottima. Ogni giorno lavoriamo per offrire il meglio ai nostri clienti. 💪

A presto,
Annachiara di Banca AideXa

Valutata 5 stelle su 5

GENTILISSIMA

GENTILISSIMA E MOLTO PAZIENTE

25 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Banca AideXa

Ciao Alberto,
è un piacere leggere il tuo feedback e sapere che hai apprezzato la gentilezza e la disponibilità dei nostri Business Banker! 💪

Grazie per la tua recensione positiva,
Ilaria di Banca AideXa

Valutata 5 stelle su 5

professionalità dell'intermediario

professionalità dell'intermediario

20 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Banca AideXa

Ciao Sergio,
grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva! Restiamo a tua disposizione per ogni necessità futura! 🚀

A presto,
Ilaria di Banca AideXa

Valutata 5 stelle su 5

Finanziamento:ottima esperienza

Ottima esperienza!

18 marzo 2026
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Risposta di Banca AideXa

Ciao Ilaria,
grazie mille per aver condiviso la tua opinione! Sapere che la tua esperienza con noi è stata ottima ci fa davvero piacere!💪

Un saluto,
Annachiara di Banca AideXa

Valutata 5 stelle su 5

Tutto online

Avevo bisogno di un finanziamento e ho scelto di provare una soluzione completamente online. Personale competente e disponibile. Abbastanza veloce, la consiglio!

16 marzo 2026
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Risposta di Banca AideXa

Ciao Alberto,
il nostro obiettivo è offrire un servizio semplice, veloce e 100% digitale e siamo felici che tu ne sia rimasto soddisfatto!💪

Grazie per la tua recensione,
Ilaria di Banca AideXa

Valutata 1 stelle su 5

Ho cercato inutilmente di caricare il…

Ho cercato inutilmente di caricare il mio documento di identità. Sempre rifiutato. Sono stato invitato ad inviarlo via mail, l'ho fatto. Ancora rifiutato. Ho rinunciato, mi sono rivolto ad un'altra banca, in 10 minuti ho fatto tutto.

13 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Banca AideXa

Ciao Ros,
ci dispiace per le difficoltà riscontrate durante il caricamento dei documenti. Per noi, ascoltare e conoscere l’esperienza dei nostri clienti rappresenta un’occasione per migliorare la qualità e l'efficienza del servizio offerto, rendendolo sempre più attento e orientato a soddisfare le esigenze di chi ci sceglie. Per qualsiasi ulteriore necessità o chiarimento, ti invitiamo a contattarci. Restiamo a completa disposizione.

Grazie,
Annachiara di Banca AideXa

Valutata 5 stelle su 5

Grazie a Stefano e complimenti

13 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Banca AideXa

Ciao,
grazie mille per i complimenti! È sempre un piacere sapere che il nostro supporto fa la differenza. Restiamo a disposizione per qualsiasi esigenza!🚀

Grazie per la recensione,
Ilaria di Banca AideXa

Valutata 5 stelle su 5

Michela Fassi ottima professionista

13 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Banca AideXa

Ciao Paolo,
grazie mille! Supportare i nostri clienti con professionalità e competenza è il nostro impegno quotidiano.
Per qualsiasi necessità, il nostro team è sempre a disposizione!💪

A presto,
Annachiara di Banca AideXa

Valutata 5 stelle su 5

BUONA

Sono molto soddisfatto del telefono e dell'offerta ricevuta. Il supporto del team di assistenza è stato prezioso per aiutarmi a trovare il prodotto perfetto.

11 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Banca AideXa

Ciao Laura,
ci fa piacere sapere che grazie all'assistenza e al supporto dei nostri Business Banker, la tua esperienza è stata positiva!

Grazie per il tuo feedback,
Annachiara di Banca AideXa

Valutata 5 stelle su 5

apprezzabile la gestione digitale dell'…

apprezzabile la gestione digitale dell' operazione
conclusa comodamente dal nostro ufficio

24 febbraio 2026
Logo di Banca AideXa

Risposta di Banca AideXa

Ciao Ettore,
siamo felici che tu abbia trovato comoda la possibilità di gestire la richiesta direttamente dal tuo ufficio! Il nostro obiettivo è offrire un servizio 100% digitale, intuitivo e sempre accessibile!🚀

Grazie per la recensione,
Annachiara di Banca AideXa

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