Aeroparkverona Recensioni 2669

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Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza! Per pagare la cassa automatica e’ rotta e il ragazzo alla cassa si divideva tra chi usciva ed entrava! Con la sorpresa di avere pagato 20 euro in più di quello pattuito perché ho... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Questa sera 13/09/2019 ore 23.35 circa sono stato aggredito verbalmente e offeso dall'addetto alla biglietteria, accusandomi di aver parcheggiato la macchina in un posto non autorizzato, purtroppo io... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Ho lasciato la mia auto in questo parcheggio dal 1/9 al 6/9. Prenotato on line. Tutto veloce sia all ingresso e all uscita, cordiali, organizzati. Peccato che al ritiro dell auto avesse una riga lung... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

Mi hanno distrutto la valigia , faccio reclamo la signora tutta incavolata con tono quasi arrogante mi risponde che loro non c’entrano sono in cassa integrazione va tutto in malora e via discorrendo... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Parcheggio

Scritti dall'azienda

AeroPark è il nuovo parcheggio adiacente all'aeroporto di Verona, con personale sempre presente, offre parcheggi al costo di € 19,80 a settimana. Tieni in tasca le chiavi della tua auto, nessuna attesa per la navetta e con 2 passi sei al Terminal.


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3K recensioni

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Valutata 3 stelle su 5

Personale da rivedere

Mi dispiace molto lasciare una recensione negativa perché è la prima volta in 8 anni che ci troviamo male.
Al nostro arrivo due settimane fa, abbiamo trovato un ragazzo straniero all’ingresso (avevamo fatto tutto online, pagamento compreso, come sempre), estremamente maleducato, scortese, che ci tratteneva visibilmente alterato, con il rischio di farci perdere il volo, che abbiamo preso per un soffio.
Fortunatamente oggi al rientro non c’era.
Ripeto: Mai avuto problemi prima di questa prenotazione, peccato!

30 luglio 2023
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Mi hanno distrutto la valigia

Mi hanno distrutto la valigia , faccio reclamo la signora tutta incavolata con tono quasi arrogante mi risponde che loro non c’entrano sono in cassa integrazione va tutto in malora e via discorrendo …poi si decide di farmi firmare una documentazione.. che firmò poi il resto non sto qui a raccontare la compagnia e la Wizz Air volo da e per Tirana perchè e Stato un Travaglio tra rimpalli di responsabilità ….comunque un aeroporto
Così mal concio il lago di Garda ,Verona non se lo meritano ..!!!

10 aprile 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Aeroparkverona

AeroParkVerona non centra nulla con la gestione aeroportuale del Catullo. Se vuole recensire negativamente un servizio veda di non confondere il responsabile del suo disappunto.

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Parcheggio comodo da raggiungere a due passi dall'aeroporto che si raggiunge comodamente a piedi (10 minuti max) posti sia coperti che scoperti noi abbiamo preso quello coperto ci siamo trovati bene. Lasci la macchina che non viene spostata fino al rientro nessuno te la tocca tantè che porti con te le chiavi. Pagamento prima del ritiro, personale gentile e servizio rapido. Consigliatissimo.

27 aprile 2023
Valutata 4 stelle su 5

5 stelle o 2 stelle?

Ho messo 4 stelle per la facilità di entrata, la possibilità di prenotazione anticipata, di pagamento online e vicinanza all'aeroporto. Potessi ... metterei due stelle per la poca chiarezza e la mal organizzazione.
Se si ritira l'auto di notte... auguri! C'è una povera donna da sola che deve aprire la sbarra a chi esce, occuparsi di chi entra e fare anche da cassiera.
L'aereo in ritardo di un'ora, una fila di gente fino alla strada al freddo di notte, 20 minuti di attesa in fila per pagare la mezzora extra per poi scoprire quando era il mio turno che c'erano 2 ore di tolleranza.
Ma dirlo prima no?

11 febbraio 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Aeroparkverona

Tolleranza per anticipare l’ingresso e ritardare l’uscita.
Ma quanto è la tolleranza di un parcheggio? Forse dipende se il parcheggio tiene o non chiede le chiavi del cliente, ma anche se sposta le auto impacchettandole oppure non le tocca?
Quando il cliente arriva in parcheggio non “tollera” che lo stallo prenotato sia occupato da un'altra auto lo vuole disponibile e il “chi se ne frega” se i voli sono in ritardo. La tolleranza…

Valutata 4 stelle su 5

Parcheggio coperto vicino aeroporto VR

La mia esperienza si riferisca al periodo delle feste di Natale 2022.
Ho lasciato la mia auto in posto coperto per una settimana.
Trovare il parcheggio è stato facile, con il navigatore. L'auto non ha subito danni mentre era lì parcheggiata.
Alla cassa ho trovato, in presenza, degli addetti anche se era la vigilia di Natale ed al ritiro, quello di Capodanno.
Ho trovato facilmente posto per parcheggiare.
La tariffa pagata a mio avviso è stata molto conveniente.
Unico inconveniente, il parcheggio avrebbe un cancello che da verso l'aeroporto ma è chiuso e non è indicato, così, tocca passare sempre per la portineria, allungando un bel pò, a piedi e se si ha con se dei bagagli è molto scomodo.

24 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Parcheggio coperto aeroporto Verona

Abbiamo prenotato online il parcheggio coperto P2 x 7gg.dalle 5 di mattina di lunedì alle 18.30 del lunedì successivo.. un percorso molto semplice con delle sbarre che si alzano inserendo il biglietto e leggono il numero della targa. peccato x la segnaletica stradale poco chiara secondo me.. .noi abbiamo parcheggiato priorio di fronte all aeroporto 5 m a piedi..i parcheggi non sono molto spaziosi ma comodi in quanto vicinissimi all'aeroporto ed economici..si può entrare due ore prima dell orario di prenotazione ma si deve essere puntuali nell'orario d'uscita,anche se devo ammettere che noi seppur correndo siamo arrivati con 10m di ritardo e non abbiamo pagato nulla come differenza.. si deve fare attenzione a portare con sé il biglietto di modo che appena si arriva si va subito ad obliterarlo sul box che c'e all' entrata del parcheggio come si fa in qualsiasi parcheggio che si trova anche in città..., io lo userò ancora se ne avrò l'occasione e lo consiglio . Mi piacerebbe la prox volta trovare qche cartello in più...anche se ammetto che alle 4 di mattina qcosa potrebbe essermi sfuggita.....consigliatissimo.

2 gennaio 2023
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Prezzo ok

Niente da dire sul prezzo, 20 euro di 4 giorni coperto ( tettoia) , voglio solo precisare che a piedi dall'aeroporto sono 13 minuti quindi va bene per chi ha solo un bagaglio a mano

23 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

La cassiera extracomunitaria che era…

La cassiera extracomunitaria che era presente oggi 14 novembre 2022 alle ore 00 .13 dovete lincenziarla subito.
Ho assistito ad una scena raccapricciante, volutamente non ha voluto dare il resto in monete ad un cliente,facendolo giustamente innervosire.
La cassiera pretendeva che il cliente dovesse aspettare una fila immensa di macchine per raccimolare il resto che doveva dare.
Ma come è possibile che in una cassa non ci siano soldi? E come è possibile che siano arrivati i carabinieri?
Vergogna allo stato puro, incompetente , frustrata e ineducata diceva al signore.
Non ho il resto ora devi aspettare tutte le auto...per soli 8€ di resto.
Mi vergogno per lei,al posto suo cambierei lavoro poiché non ci si rivolge così ad un cliente che dopo un volo ha fretta di rientrare a casa, visto la tarda ora.
Servizio pessimo, bocciata!!!

13 novembre 2022
Non scritta su invito
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Risposta di Aeroparkverona

Purtroppo la concomitanza di arrivo di più voli in ritardo ha creato un numeroso flusso di persone che dovevano pagare il parcheggio, a questo si aggiunge che i numerosi pagamenti in contanti hanno prosciugato la normale riserva di moneta spicciola. La cassiera “europea” ha gestito una situazione dove la tensione e qualche intemperanza del cliente che non aveva spiccioli ne bancomat o carte ed era convinto (come lei) che “volutamente” lei non volesse darle il resto, ha fatto alzare i toni. La presenza dei carabinieri è un deterrente che dà una garanzia ai nostri clienti.
Le posso confermare che si è trattato di un imprevisto visto che la riserva di moneta è fornita con regolarità e non si è mai generato un caso simile. Prendiamo atto e aumenteremo le riserve di contante.

Valutata 3 stelle su 5

Ho lasciato la mia auto in questo…

Ho lasciato la mia auto in questo parcheggio dal 1/9 al 6/9. Prenotato on line. Tutto veloce sia all ingresso e all uscita, cordiali, organizzati. Peccato che al ritiro dell auto avesse una riga lungo tutta la fiancata destra. Ho fatto subito segnalazione alla cassa ma nessuna indicazione. Fatto reclamo sul sito. Capisco che purtroppo ci sono delle persone veramente incivili ma prima di pubblicizzare il parcheggio come sicuro e protetto da telecamere bisognerebbe poi poter dare delle indicazioni. Resto in attesa e darò aggiornamenti in seguito

6 settembre 2022
Non scritta su invito
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Risposta di Aeroparkverona

Il parcheggio è sicuro e coperto da telecamere ma purtroppo non possiamo fare nulla contro la maleducazione. Chi ha danneggiato la sua vettura, all'interno o all'esterno, sa benissimo di averlo fatto e l'educazione vorrebbe che lasciasse i sui dati compresa RCA. Mi spiace per l'accaduto ma putroppo non abbiamo immagini per poterla aiutare. saluti

Valutata 5 stelle su 5

Professionali, Gentili e Veloci

Molto professionali, gentili e velocissimi. Il parcheggio si trova a pochi minuti a piedi dall'aeroporto. Abbiamo prenotato e pagato on-line. In pochissimi minuti ci hanno fatto parcheggiare in quanto entrando avevano letto la targa e già inserito tutti i dati.
Al ritorno avendo già pagato siamo usciti direttamente senza ripassare da loro.
Unica "pecca" se piove ve la fate tutta sotto l'acqua come è successo a noi al ritorno.. Pertanto organizzatevi con ombrelli, parapioggia etc.
Senz'altro lo riutilizzeremo.

30 agosto 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non è possibile che con un affluenza di…

Non è possibile che con un affluenza di tante persone, debba vedere gente seduta per terra, quando ci sono le altre sale chiuse con posti a sedere vuoti.
Pessima organizzazione

14 agosto 2022
Non scritta su invito
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Risposta di Aeroparkverona

"gente seduta per terra" "sale chiuse"... non so di cosa stia parlando... se non del servizio aroportuale presente nei gate di imbarco del Catullo. Stia attenta quando fa recensioni perchè il suo pessimo voto influisce negativamente sul ranking della nostra azienda.

Valutata 1 stelle su 5

A cosa serve pagare prima che poi bisogna perdere più tempo

Abbiamo pagato il parcheggio on line per la sosta di una settimana ma purtroppo all'uscita dal parcheggio alle 4 del mattino pur avendo prenotato fino alle 7.30 la sbarra non si è aperta Abbiamo dovuto accostare la macchina in qualche maniera e ritornare al terminal

6 giugno 2022
Non scritta su invito
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Risposta di Aeroparkverona

...serve a chiedere ai clienti di impostare gli orari corretti, se lei usciva tra le 7 e le 8 la sbarra si sarebbe aperta.
il rispetto degli orari non è uno nostro capriccio ma serve per evitare l'overbooking e garantire ai clienti di trovare sempre lo stallo libero.
Noi non spostiamo le auto per compattarle e farle trovare davanti all'uscita, se preferisce parcheggi di questo genere di servizio si rivolga altrove.

Valutata 4 stelle su 5

Bene!

Personale gentile, parcheggio super comodo all'aeroporto. La prenotazione con pagamento on line è molto comoda e sveltisce le operazioni d'ingresso ed uscita.

5 giugno 2022
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

ho bisogno di una informazione prima…

Seconda recensione : prenotazione facile come il check in. Assenza attesa navetta è ottimo , e hanno anche risposto al telefono.

Prima recensione:ho bisogno di una informazione prima della prenotazione. non rispondono mai al telefono e neppure alla richiesta tramite mail.

3 giugno 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Parcheggio non rimborsato

Sul parcheggio nulla da dire visto che l'ho usato piú volte, sia come posizione che come prezzi, l'unica cosa che mi ha fatto arrabbiare ..ho prenotato ad aprile 2022 il parcheggio per luglio 2022 purtroppo la compagnia aerea mi ha cancellato sia il volo di andata che di ritorno e avendo giá prenotato tutto il resto ho dovuto ripiegare su un'altro aeroporto. NON mi hanno rimborsato ho un buono che vale 1 anno...ma scusate che ne so se lo potró usare e cmq non é frazionabile e dovrei cercare qualcuno che gli possa andar bene con minimo lo stesso numero di giorni!!! Scusate ma in questi casi dovrebbero rimborsare il costo del biglietto

25 maggio 2022
Non scritta su invito
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Risposta di Aeroparkverona

Sul nostro sito si ha la possibilità di acquistare il posto auto con pagamento in uscita dal parcheggio, in questo modo si spendono un paio di euro in più ma si ha la massima flessibilità senza nulla dovere in caso di annullamento o mancato utilizzo del servizio prenotato.
L'altra scelta da lei preferita è la modalità paga online (si risparmia uno/due euro) ma non prevede il rimborso nel caso di annullamento ma un codice sconto di pari valore da riutilizzare entro 12 mesi.

Valutata 5 stelle su 5

Servizio veloce,efficente e professionale.

Servizio efficente e professionale. Veloce e semplice la prenotazione online,prezzi giusti anche in base al periodo.Io e miei parenti lasciamo sempre la macchina in questo parcheggio,in più la posizione in cui si trova, ti permette di arrivare subito all'aeroporto .Consigliatissimo.!

19 maggio 2022
Non scritta su invito

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