Très belle expérience un site pour ma part très sérieux et les produits commandés sont bien arrivés et de qualité avec des prix qui suivent le cours du marché mais un peu plus compétitifs. J’ai com... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Commande jamais reçue et service client inexistant. Cela fait plusieurs semaines que j'attends mon colis et malgré mes relances, on me balade avec des excuses et des délais qui n'en finissent pas. A... Leggi di più
L'azienda ha risposto
J'avais des doutes sur le site mais non aucun problème produit Nike reçu et conforme dans sa boîte, suivi de commande parfait et respecté par chronopost et arrivé avant la date prévue...Je recommande... Leggi di più
J’ai commandé des chaussures/ dernière paire dans ma taille et souvent en rupture sur d’autres sites. Elles ont été expédiées dès le lendemain, je les ai reçu 2 jours après posées devant la porte... Leggi di più
Ha risposto al 96% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Je cherchais une paire de chaussures…
Je cherchais une paire de chaussures bien précise (marque, modèle et taille) moins chère si possible.
Je l'ai trouvé sur About You.
Le site est facile d'utilisation, la commande a été simple, l'envoi rapide, le paquet parfait avec une réception en quelques jours seulement.
R.a.s très rapide
Pull Ralph Lauren sur AboutYou
J'ai commandé un pull pour la copine de mon fils.
Produit tel qu'attendu.
Rien à dire coté suivi même si un peu long (1 bonne semaine de mémoire)
Je recommande
Apres avoir commandé
Apres avoir commandé, article arrivé chez moi rapidement. Seulement, cet article ne m'a pas convenu. J'ai fait le retour et il m'a été remboursé immédiatement.
Produit conforme livraison rapide
Produit de très belle qualité
Produit de très belle qualité, tissu au tombé impeccable, coupe ajustée, jolie finition.
Délai respecté.
Je suis très contente de cette première commande.
Produit reçu rapidement et conforme à…
Produit reçu rapidement et conforme à la photo
très bonne expérience emballage et…
très bonne expérience emballage et rapidité de livraison au top
Rapide super prix super qualité et…
Rapide super prix super qualité et envoi rapide
Genial
Plus ma taille en dispo, grâce à l'alerte j'ai su passer ma commande rapidement dès que l'article était de nouveau disponible !
l'envoi rapide et les vêtements bien …j'adore
l'envoi rapide et les vêtements bien taillé.
Les baskets sont super car je les ai…
Les baskets sont super car je les ai dans d’autres coloris, la taille est parfaite , la livraison rien a dire , vraiment rapide, je recommande ce site.
Toujours satisfaite
Jamais déçu , toujours très contente. Des promotions Jamais imaginer. Je vous remercie au fond de mon cœur ❤️ ❤️ ❤️. Au nom de toute ma famille 👪 👪 👪 👪
Merciiii pour votre rapidité
Je recommande !
Large choix et très bonne Qualité des articles.
Service retour et SAV très réactif
Super site, sérieux et fiable
Je suis toujours très satisfaite de mes commandes sur ce site, en particulier lors des soldes et autres offres promotionnelles.
On a 100 jours pour renvoyer les articles (non utilisés évidemment) mais cela laisse largement le temps de se décider si on garde ou pas.
j'ai également eu l'occasion d'appeler le service client car je m'inquiétais de ne pas avoir été remboursée d'un des articles que j'avais retourné, mais ils ne traitent pas tous les retours en même temps et cela peut s'étaler sur plusieurs jours.
Le service client est facilement joignable par téléphone et a su m'expliquer leur fonctionnement.
encore mieux
cliente récente et commande/retour/remboursement encore plus rapide qu'avant, pour ce qui est du reste toujours impeccable,
très réactif
Received an incorrect item and have to wait 2 weeks to get money back.
Received an incorrect item (ordered a jumper, received a pair of cheap New Look jeans). Not only are they not willing to dispatch the correct item to rectify the situation, the refund will only be issued within 14 days (!) once the incorrect item reaches them back. I was offered a 15% discount to place a new order which I refused as I am not willing to go through this again. I now have to go to the post office and wait 2 weeks for THEIR MISTAKE to be rectified. Avoid at all cost.

Risposta di ABOUT YOU
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







