Logo di ABOUT YOU
Visita il sito web

ABOUT YOU Recensioni 1.054

•
TrustScore 3.5 su 5

3,7

Shopping e moda
Scrivi una recensioneVisita il sito web
Scrivi una recensione

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Eind november 2025 een bestelling geplaatst van 1 hemd. De maat viel jammer genoeg wat tegen dus het artikel proberen te retourneren. Bleek dat het retourticket dat bij de bestelling zat niet geldi... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Snelle levering, duidelijke communicatie. Toen ik na de retourperiode een klacht indiende over de kwaliteit van een product werd hier goed naar gekeken en mocht ik het product alsnog retour zenden. P... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

All orders are delivered, sometimes later but the delivery company always turn up. If I need to return something,the procedure is easy and repayment is swift. This company is to be trusted. if you re... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ik had een bestelling geplaatst maar er waren problemen en het is vlug opgelost geweest en krijg mijn geld terug, maar ik ben toch tevreden van About You

Dettagli dell'azienda

  1. Shopping e moda

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Bestel jouw favoriete items vandaag nog bij ABOUT YOU. Altijd gratis verzending & retour! Meer dan 600 merken · 30 dagen bedenktijd ·

Informazioni di contatto

3,7

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

1054 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più
Valutata 1 stelle su 5

Opletten met AboutYou

Eind november 2025 een bestelling geplaatst van 1 hemd. De maat viel jammer genoeg wat tegen dus het artikel proberen te retourneren. Bleek dat het retourticket dat bij de bestelling zat niet geldig was omdat mijn adres vermeld stond i.p.v. het retouradres.
Onmiddellijk contact opgenomen met de klantendienst. Blijkbaar een probleem met de retourlabels, ik werd aangeraden het artikel op eigen kost te retourneren en mijn betaalbewijs aan hen over te maken. Ondertussen 4 maand, talloze mails met loze beloftes en telefoons later heb ik nog steeds geen terugbetaling ontvangen.
Onbetrouwbare klantenservice die beloftes niet nakomt.
Hou het bij een Zalando of dergelijke, maar blijf weg bij AboutYou!

15 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

All orders are delivered

All orders are delivered, sometimes later but the delivery company always turn up.
If I need to return something,the procedure is easy and repayment is swift. This company is to be trusted. if you respect their rules, they respect you .

19 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Begin februari bestelde ik een…

Begin februari bestelde ik een tussenjas voor een bedrag van 89,25 euro. De betaling verliep via Klarna en het bedrag verdween onmiddellijk van mijn rekening. De jas ontving ik niet omdat de bestelling blijkbaar niet was doorgekomen bij About You. Na veel gebel en gemail is het bedrag nog altijd niet teruggestort op mijn rekening. Ik vraag me af hoe moeilijk het is om dit op te lossen. Iemand moet toch bekwaam genoeg zijn om te achterhalen waar dat bedrag naar toe is?? Ik heb zelfs het bankafschrift doorgestuurd waarop duidelijk te zien is dat dit bedrag van mijn rekening gehaald is en nog schiet niemand in actie. Ben benieuwd hoe lang ik nog moet wachten...

1 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Prima ervaring

Snelle levering, duidelijke communicatie. Toen ik na de retourperiode een klacht indiende over de kwaliteit van een product werd hier goed naar gekeken en mocht ik het product alsnog retour zenden. Prettige afhandeling.
Alleen de app kan nog wat verbeterd worden m.b.t. hoe de producten eruit zien (meer rijen maakt het meer overzichtelijk)

9 marzo 2026
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più