J'enlève 1 étoile car des produits sont arrivés cassés (pots en verre) car emballage un peu léger... Ceci dit remboursement rubis sur l'ongle pour produits défectueux. En conclusion produits de qual... Leggi di più
L'azienda ha risposto
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Scopri cosa dicono le persone
Je pense que les produits ne sont pas assez bien protégés. J'avais déjà commandé des boîtes ESKE, très bien, tout était parfait. J'en commande à nouveau -> 2sur3 endommagées.SAV réactif. Renvoi de 2 b... Leggi di più
L'azienda ha risposto
L'étagère a été expédiée sans être scotchée, donc le tout est arrivé entièrement ouvert. Par chance rien n'était abîmé. Au montage certains trous présentaients des defauts empêchant de mettre les vis.... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Très bon thermos. En mettant quelques glaçons tient l'eau fraîche pendant 24 heures. L'ouverture/ fermeture tres facile : pression d'un doigt, pour ouvrir ou fermer, rien a dévisser. Parfait pour... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Informazioni di contatto
4 rue de Montservon, 95500 , Gonesse, Francia
- 03 39 80 01 67
- info@5five.com
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3,8
Molto buono
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Conforme à la description
J'ai pu commander des articles qui n'était pas en stock dans les magasins locaux et ma commande est bien arrivée à mon domicile dans les délais annoncés. Tout était conforme à mes attentes.
16 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di 5five
Bonjour DC,
Votre satisfaction est la nôtre, nous vous remercions donc de l'avoir partagée 🤗.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.
À bientôt🌸,
L’équipe 5five.com🧺
Livraison rapide et produits conformes
Livraison rapide et produits conformes
24 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di 5five
Bonjour Sophie,
Votre opinion est importante pour nous alors merci beaucoup de l'avoir partagé !
Belle journée 🌿
L’équipe 5five.com🧺
Marque au top avec des produits variés
Marque au top avec des produits variés, tendance et de très bonne qualité. L'expérience sur le site est parfaite : la navigation est simple, rapide et intuitive, et les tarifs sont vraiment intéressants. Une commande validée avec plaisir !
17 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di 5five
Bonjour Florentin,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu trouver votre bonheur sur notre site✨.
Au plaisir de vous revoir 🌼
L’équipe 5five.com🧺
Meubles d'inégales qualités
L'étagère a été expédiée sans être scotchée, donc le tout est arrivé entièrement ouvert. Par chance rien n'était abîmé. Au montage certains trous présentaients des defauts empêchant de mettre les vis. Enfin, malgré plusieurs réglages les roulettes restent bancales. Les meubles sont d'inégales qualités car le banc à chaussure est mieux, mais l'écart dessert l'enseigne.
21 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di 5five
Bonjour Sev,
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre étagère n’a pas été pleinement satisfaisante.
Nous regrettons les différents désagréments rencontrés lors de la réception, ainsi que les imperfections constatées lors du montage et à l’usage de votre meuble.
Nous sommes néanmoins heureux de savoir que, malgré ces différents points, le meuble n’a pas été endommagé lors de la livraison et qu’il répond à vos besoins.
Votre retour est pris en considération et contribue à notre vigilance afin de continuer à améliorer la qualité et la fiabilité de nos produits.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous apporter une expérience pleinement satisfaisante à l’avenir.
Bien à vous,
L’équipe 5five.com🧺
Site très sérieux
Site très sérieux , une fois la commande effectuée , on reçoit un mail de confirmation et 24h à 48h le colis est expédié. J’ai reçu mon colis 📦 dans les délais impartis. Je recommande le site 5five
6 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di 5five
Bonjour Tania,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous mettons tout en œuvre pour que les commandes soient livrées aussi rapidement que possible 🚚.
Nous sommes donc fiers d'avoir rempli notre mission.
Nous vous souhaitons une agréable journée 🌺
L’équipe 5five.com🧺
Chaise de camping/plage pliante couleur rouge terracotta
Chaise de camping/plage pliante très bien conçue avec un minimum d'encombrement (tient dans un sac de plage). Look sympa et se monte/démonte facilement. Rapport qualité/prix imbbatable!!!
Bref bravo...!!!
20 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di 5five
Bonjour Eric,
C'est un plaisir d'apprendre que le produit correspond à vos attentes les plus élevées.
Nous espérons vous servir à nouveau à l'avenir 🌞,
L’équipe 5five.com🧺
Très bon site envoi rapide tout est…
Très bon site envoi rapide tout est parfait
17 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di 5five
Bonjour Corine,
Un immense merci pour votre retour incroyablement positif. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ✨ !
Nous vous souhaitons une agréable journée🌈
L’équipe 5five.com🧺
Il me manque des éléments de la…
Il me manque des éléments de la desserte que j’avais commandé, donc impossible à monter.
J’attend une réponse du service client, pour un meuble d’une 100aine d’euros je trouve que la qualité a l’air très bof.
26 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di 5five
Bonjour Lulu,
Nous regrettons d'apprendre que le produit n'ait pas été à la hauteur de à vos attentes.
Nous comprenons parfaitement votre déception face à cette situation et nous excusons pour ce désagrément,
Afin d'apporter une solution à votre demande, un nouvel article a été expédié par notre service après-vente.
Nous attachons une grande importance à la fiabilité de nos contrôles et à la satisfaction de nos clients, et votre retour nous aide à identifier les points sur lesquels renforcer notre vigilance.
Nous espérons que ce nouvel envoi répondra pleinement à vos attentes.
Cordialement,
L’équipe 5five.com🧺
Le thermos INDISPENSABLE !
Très bon thermos. En mettant quelques glaçons tient l'eau fraîche pendant 24 heures.
L'ouverture/ fermeture tres facile : pression d'un doigt, pour ouvrir ou fermer, rien a dévisser. Parfait pour boire en conduisant, on ne quitte pas la route des yeux.
Le bouton d'ouverture/ fermeture se bloque parfois. Il suffit de dévisser la base du bouchon, de passer sous le robinet et de revisser, et ca remarche parfaitement.
Bref, c'est super, j'en ai déjà acheté cinq.
15 agosto 2026
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Risposta di 5five
Bonjour Alain,
Merci beaucoup pour ce retour si détaillé ! Cinq thermos déjà, voilà une belle preuve de confiance 🤩.
Nous sommes ravis de savoir qu’il vous accompagne aussi bien et que vous appréciez autant sa praticité.
Et merci pour votre petite astuce d’entretien, elle pourra certainement être utile à d’autres utilisateurs !
Au plaisir 🌺
L’équipe 5five.com🧺
C2 barre
Bonjour, Je suis déçu j'avais commander 1 égouttoir vaisselle complet (panier + fond).Jai reçu que le panier égouttoir ,avec en plus un retard de livraison.
7 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di 5five
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous tenons dans un premier temps, à nous excuser de ne pas avoir répondu à vos attentes.
Pour pouvoir examiner votre dossier et vous proposer la solution la plus adaptée, un e-mail vous a été adressé afin de récupérer les informations nécessaires.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question
Bien cordialement,
L’équipe 5five.com🧺
Moyen
La livraison a été particulièrement difficile : le livreur ne s'est pas présenté à trois reprises. Il a fallu que je relance plusieurs fois les services clients de 5five et du transporteur pour enfin recevoir ma commande. Les produits sont corrects sans être exceptionnels, reste à voir comment ils tiendront dans le temps.
19 agosto 2026
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Risposta di 5five
Bonjour Mohand,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Veuillez accepter nos sincères excuses pour cette mésaventure, qui ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Sachez que votre remarque a bien été prise en compte et transmise au service concerné ainsi qu’à notre partenaire transporteur, afin d’améliorer la qualité de suivi des livraisons et d’éviter que cette situation ne se reproduise.
Nous prenons également bonne note de votre retour concernant les produits et espérons qu’ils répondront pleinement à vos attentes dans le temps.
Nous vous remercions pour votre retour et restons naturellement à votre disposition.
Bien à vous,
L’équipe 5five.com🧺
Excellente expérience
Excellente expérience, malgré un produit reçu endommagé, il a été remplacé en moins de 48h.
10 agosto 2026
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Risposta di 5five
Bonjour Guillaume,
Un immense merci pour votre retour incroyablement positif. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ✨!
Nous sommes impatients de vous lire à nouveau,
Au plaisir 🌸
L’équipe 5five.com🧺
Produits de très mauvaise qualité
Produits de très mauvaise qualité, et le SAV est d'une rare incompétence !!!!
5Five est à FUIRE !!!!
22 agosto 2026
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Risposta di 5five
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
La qualité de nos produits est une priorité et nous attachons une attention particulière à ce type de situation.
Pour pouvoir examiner votre dossier et vous proposer la solution la plus adaptée, un e-mail vous a été adressé afin de récupérer les informations nécessaires.
Notre équipe reste mobilisée pour suivre votre dossier et améliorer votre expérience.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou information complémentaire.
Cordialement,
L’équipe 5five.com🧺
Super site
Bonjour, emballage très soigné, petits prix , c est ma première commande et complètement satisfaite. Bravo un super site , livraison rapide et surtout les articles fragiles sont très bien emballés franchement merci et à très vite .
12 agosto 2026
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Risposta di 5five
Bonjour Muriel,
Merci beaucoup de partager votre satisfaction !
Nous sommes ravis que cette première expérience vous donne envie de revenir parmi nous 🤗.
Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine découverte !
Belle journée 🌺.
L’équipe 5five.com🧺
Livraison en temps et en heure
20 agosto 2026
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Risposta di 5five
Bonjour Nicolas,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous mettons tout en œuvre pour que les commandes soient livrées aussi rapidement que possible 🚚.
Nous sommes donc fiers d'avoir rempli notre mission.
Nous vous souhaitons une agréable journée 🍂
L’équipe 5five.com🧺
efficacité/rapidité
commande arrivée rapidement, articles correspondants à ma commande, qualité OK
14 agosto 2026
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Risposta di 5five
Bonjour Corine,
Nous apprécions votre opinion favorable concernant notre site.
Très belle journée et à bientôt 🌸
L’équipe 5five.com🧺
Je connaissait pas se site très…
Je connaissait pas se site très contente de ma commande très belle et solide commande vite reçu très bien rien à dire je recommande 👍
10 agosto 2026
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Risposta di 5five
Bonjour Dalila,
Merci beaucoup pour cette première découverte ! Quel plaisir de savoir que votre commande vous a autant plu 🤗.
Nous sommes ravis d’avoir gagné votre confiance et vous remercions pour votre recommandation 💫.
Très belle journée 🌼
L’équipe 5five.com🧺
Beau produit
Beau produit, et excellent rapport qualité / prix. Livraison rapide, dans les délais.
16 agosto 2026
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Risposta di 5five
Bonjour Marie,
Un immense merci pour votre retour incroyablement positif. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ✨!
À bientôt 🍂
L’équipe 5five.com🧺
je n'ai pas reçu ma commande
je n'ai pas reçu ma commande : EGOUTTOIR PLATEAU MAYAJ NOIR en date du 04/08/2026
Livraison prévue par Mondial Relay 92722175 chez Escapade lingerie 79000 NIORT.
18 agosto 2026
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Risposta di 5five
Bonjour Jacky,
Nous regrettons sincèrement les difficultés rencontrées concernant l’acheminement de votre commande. Nous comprenons la déception que cette attente peut engendrer.
Dès votre signalement, votre demande a bien été prise en charge et une enquête a été ouverte afin d’éclaircir la situation.
Celle-ci n’ayant pas permis de localiser le colis,nous avons procédé à la réexpédition de votre commande, conformément à votre souhait.
Soyez assurée que nous restons particulièrement attentifs à la qualité de nos expéditions et au suivi assuré par nos partenaires de livraison
Nous prenons ainsi note de votre retour afin de continuer à améliorer nos services et l’expérience proposée à nos clients.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Bien à vous,
L’équipe 5five.com🧺
Risposta di 5five
Bonjour Alain,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre marque a été positive et qu’elle vous satisfait pleinement 💫
Belle journée 🌿
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