2dehandsautoruiten Recensioni 52

Wat een service!
Voorruit vervangen terwijl er niemand thuis was.
Keurig, Netjes geholpen.
Geheel volgens wat er afgesproken was.
Hartelijk dank voor de goede zorgen!
Lp versluys
Sprang-capelle

Geweldige dienstverlening van 2 aardige heren die binnen 40 minuten mijn voorruit vervangen hadden. Ze dachten met me mee, gaven uitstekende service en lieten mij als klant zeer tevreden achter. Chapeau!

Kwamen afspraken na en was binnen 2 dagen geregeld. 5 jaar garantie en de ruit was als nieuw. Scheelde 1000 euro met Carglass. Super service!

Afspraak kon de volgende dag al plaatsvinden, ik kon zelf niet dus dat werd een paar dagen later, monteurs kwamen op tijd en waren met 30 minuten klaar. Doordat ik een sprinter had omgebouwd tot camper en deze origineel geen spiegel had, kreeg ik van de monteurs een gratis originele Mercedes spiegel die ze ook nog monteerde op de ruit. Mooie service !!

Ze waren precies op tijd, vriendelijk personeel en de voorruit is vakkundig geplaatst en dat alles voor een redelijke prijs. Als ik ze weer nodig mocht hebben dan bel ik met 2dehandsautoruiten.nl !

Snelle reactie, nette prijs en dito service.
Zeer snel en vakkundig geholpen, zeker een aanrader

Waardeloos bedrijf met waardeloze service! Onvriendelijk en onbeschoft personeel. Gebruik hun diensten niet!!
Hun mogen te pas en te onpas afspraken wijzigen en annuleren maar als je dit zelf doet (ruim op tijd, 24 uur van te voren) dan smeren ze je hoge kosten aan. Je bent gewaarschuwd.

Achterruit super snel vervangen. Binnen een dag stond een route gepland in de buurt, we konden gelijk mee! Helaas daardoor geen gebruikte ruit mogelijk, maar een nieuwe ruit voor de helft van de prijs bij Carglass. Telefonisch zeer goed geholpen, ter plekke ontzettend snelle service en vriendelijke monteurs. Zeker aan te raden!

Wat een super bedrijf. Alles volgens afspraak en geen verrassingen achteraf. De ruit van onze 28 jaar oude nissan micra was niet meer 2e hands te verkrijgen, dus ging er een nieuwe in. € 300,- verschil met carglass. Met een kleine 3 kwartier waren de mannen klaar. Helemaal top. Kan mij niet voorstellen dat er negatieve reviews geschreven worden.

25 September heb ik een offerte aangevraagd voor het vervangen van het dak voor mijn Skoda Fabia. Hier heb ik netjes op gereageerd en een afspraak gemaakt voor de week erop. Op de dag zelf dacht ik rond 10 uur ik bel even om te vragen hoe laat ze komen. De monteurs bleken onderweg dus ik zou terug gebeld worden. Dit gebeurde helaas niet… dus zelf maar weer gebeld. Toen bleek dat er helemaal nog geen raam was dus de afspraak ging niet door (in de offerte staat wel dat als je als klan binnen 48 afbelde dat je 80 euro moet betalen)

Afijn ik hield de moet er in en had geduld. Een aantal weken verder was het raam er nog steeds niet en ik raakten het een beetje zat dus belden vaak. Steeds zeiden ze we bellen terug maar dit deden ze niet. Wanneer je Silvia hier op aansprak werd ze ook nog pissig. Maarja ik bleef netjes aangezien ik wel een nieuw dak wilden.

Na een week af 4 was het raam er nog niet wel was er een ander raam wat in plaats van 550 euro 950 euro ging kosten. Vreemd maargoed ik vond het nog steeds een prima prijs dus ging akkoord.

Helaas duurden het weer weken. Wel was er nu aan raam voor 1200. Dit vond ik te gek dus besloot op het raam van 950 te wachten. Na een keer of vijf bellen. Zeiden ze stop maar met bellen we bellen jou als die er is.

Inmiddels zijn we 2 maanden verder en hoor je niets meer.

Een ander (professioneel bedrijf) benaderd en binnen een week had ik een nieuw dak.

Al met al echt een rampe plan. Ze houden je aan het lijntje en behandelen je onbeschoft.

Vrijdag contact met het bedrijf gehad voor het maken van een afspraak. Dit was snel mogelijk, namelijk vandaag (dinsdag). In eerste instantie zouden ze aan huis komen maar gezien de weersomstandigheden moesten we uitwijken. Ook daarbij werd een meegedacht naar een goede locatie. Ter plekke daar vriendelijke en deskundig geholpen door 2 medewerkers! Bij betaling werd mij verteld dat het toch uiteindelijk een nieuwe ruit betrof waarvoor ik geen extra kosten hoefde te betalen. Zeker aan aanrader, stukke goedkoper dan de bekende bedrijven en service is minstens even goed!

2e hands autoruiten gebeld, konden alleen nieuwe ruit leveren, wel tegen hele concurrerende prijs. Afspraak gemaakt voor bijna week later, eerder was niet mogelijk. Op de dag zelf word ik om 8:30 gebeld omdat de afspraak niet door kan gaan. Nieuwe afspraak 2 dagen later. Volgende ochtend word ik alweer gebeld. Afspraak kan wederom niet doorgaan.
No, dan gaat voor mij het hele feest niet door. Zit hier nu al 1 1/2 week met zware schade aan de voorruit, op naar Autotaalglas waar ze wel service leveren.

Hadden een barst op de dag dat we op vakantie wilde gaan. Deze fa. gebeld en dag erop was ik de eerste. Binnen een uur konden weer op weg. Ruit is vakkundig geplaatst.
Het was ipv een 2de hands toch een nieuwe en dat tegen 30% van de kosten van een andere hele grote glaszetter.
Bedankt, vakantie gered.

Begin dit jaar door deze firma een nieuwe autoruit laten plaatsen met hergebruik van het bestaande ruitrubber voor een nette prijs. Tot zover het goede nieuws.
Helaas bleek na montage dat het rubber niet goed gemonteerd zat. Vervelend, maar kan gebeuren. Bij garantieverzoek echter kwam er eerst helemaal geen reactie en later werd er aangegeven dat er geen garantie werd gegeven op bestaande rubber.
Uiteindelijk werd er per mail toegegeven dat de montage niet goed is gegaan en werd er voorgesteld om e.e.a. netjes en kosteloos te herstellen. Wel moest er een nieuw rubber in voor kosten koper. Leek mij in eerste instantie een nette oplossing. Echter voor het inplannen van een reparatieafspraak wordt er helemaal niet meer gereageerd. Het bedrijf is telefonisch niet goed bereikbaar en per mail wordt niet gereageerd.
Jammer dat ik zo een slechte recensie moet afgeven, maar als je op deze manier een bedrijf voert ben je geen klanten waardig. Ik zou ze dan ook bij niemand aanbevelen, tenzij ze nog een poging wagen om dit netjes op te lossen.

Edit: na meerdere malen tevergeefs gepoogd contact te krijgen, is het toch gelukt om uiteindelijk garantie te kunnen verhalen. Ruit is opnieuw gemonteerd met toepassing van een nieuw ruitrubber/sierlijst. Kosten van de nieuwe sierlijst (€ 90,-) voor mij, kosten van hermontage vielen onder de garantie.
Hoewel de communicatie met dit bedrijf beter kan, ben ik uiteindelijk tevreden met het uitgevoerde herstelwerk.

2 dagen na montage van nieuwe ruit wederom een barst.
Dit blijkt niet onder de garantie te vallen,( in tegenstelling tot bij een hoop andere bedrijven)
nu nog in afwachting van goed voorstel voor oplossing
Nog niets vernomen
Communicatie vanuit bedrijf kan beter( overigens vriendelijke telefonisch medewerker)

Waardeloos bedrijf, ze hebben een voorruit in onze auto geplaatst en de zaterdag er op vloog in een regenbui de wisserarm er af, ik heb daar een gebruikte gevonden en gemonteerd, bij het bedrijf gemeld nu zeggen ze u had ons moeten bellen en wie zegt dat het onze schuld is terwijl ze notabene zelf de wisserarmen er af hebben gehaald en weer gemonteerd. Goede garantie geven ze, wat een slecht bedrijf.

Enorm slechte ervaring. Medewerkers veroorzaken kortsluiting in ecu. Oplossing na half jaar niet aangeboden.

Zijruit is eruit gesloopt. Overal glas, tussen de deur, dashboard, uitblaasrooster, klem tussen de buitenspiegel, stoel enz enz.
Ruit wordt gemonteerd met een draaiende motor van de monteurs....
Tip voor dit bedrijf, ruit aan de binnenzijde afplakken, folie op de ruit plakken en dan de ruit verwijderen. Scheelt mij 2 uur over glas tussenuit stofzuigen en de komende jaren glassplinters tegenkomen.

Zeer goede prijs, komen afspraken na, snel geleverd, service aan huis. Deskundige monteurs.

Top prijs en service. Geen WA+ verzekering? Een nieuwe voorruit scheelt je € 445,00 ten opzichte van Carglass.