Top Produkte, Top Team. Ich habe nun schon zum 2. Mal bei 12Seemeilen bestellt und bin wieder Top zufrieden, die Bestellungen sind qualitativ und preislich immer fair. Bei Problemen (mit dem Versandd... Leggi di più
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Ich habe bei 12seemeilen.de schon mehrere Male Batterien bestellt. Dieses Mal wurde direkt in den Hafen in den Niederlanden per Spedition gesendet. Donnerstag Nachmittag bestellt. Dienstag morgen 10... Leggi di più
Sehr enttäuschende Erfahrung. Ich brauchte dringend eine neue Boots-Batterie. Diese war mit 2-5 Tagen Lieferzeit angegeben. Nachdem mir am Folgetag mitgeteilt wurde, dass diese auf absehbare Zeit nich... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sehr schneller Versand und super freundlicher und problemorientierter Kontakt bei der Reklamation eines Artikels. Ich werde hier auf jeden Fall erneut bestellen
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Scritti dall'azienda
Wir von 12seemeilen.de sind ein Online-Shop von begeisterten Seglern und Bootsportlern für jeden, der diese Begeisterung mit uns teilt. Wir nehmen ausschließlich Produkte in unseren Shop auf, von deren Qualität wir persönlich voll und ganz überzeugt sind. Für den Fall, dass ein Produkt dennoch mal nicht Ihren Erwartungen gerecht wird, bieten wir daher eine 100 Tage Rückgabegarantie an. Zudem möchten wir durch unseren kostenlosen Versand ab 50€ und kostenlosen Rückversand einen einfachen und bequemen Service für Euch bieten.
Informazioni di contatto
Eupener Straße 124, 50933, Köln, Germania
- service@12seemeilen.de
- 12seemeilen.de
4,5
Eccellente
262 recensioni
Ha risposto al 75% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
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Nach 1 1/2 Wochen wurde die Bestellung…
Nach 1 1/2 Wochen wurde die Bestellung nicht Mal versendet. Auf Mails wird nicht mehr reagiert.
22 novembre 2022
Non scritta su invito
Es bleibt nach mehreren Bestellungen…
Es bleibt nach mehreren Bestellungen der klar überwiegende Eindruck, dass es eine schnelle, zuverlässige Lieferung gibt und Artikel, die lieferbar angegeben sind auch wirklich lieferbar sind. Bis hier her: 5 Sterne.
Der Service war langsam, aber im Ergebnis auch OK. Hier gibt es einen Stern Abzug.
18 ottobre 2022
Non scritta su invito
Alles hat super geklappt
Alles hat super geklappt. Schnelle Lieferung, beste Qualität. Kann ich nur weiterempfehlen!
4 ottobre 2022
Non scritta su invito
Schneller als die Heinzelmännchen von…
Schneller als die Heinzelmännchen von Köln.
Alle Artikel vollständig und wie im Angebot beschrieben.
3 ottobre 2022
Non scritta su invito
Der Service ist schlecht.
Der Service ist eher schlecht.
Eine Woche lang keine Reaktion auf einen defekten zurückgesendeten Artikel.
Andere Händler versenden Ersatzartikel, bevor der beantstandete zurück ist. Hier nach der angeforderten Rücksendung noch nicht einmal eine Reaktion.
1 ottobre 2022
Non scritta su invito
Bestellung und Lieferzeit ok.
Bestellung und Lieferzeit ok.
Artikel war schlampig wiederverpackt, schon nicht ganz ok. Dann musste ich feststellen, dass der wiederverpackte Artikel einen mechanischen Defekt hat, der vermutlich auch der Grund für die Wiederverpackung war, weil ein anderer Kunde ihn vermutlich wegen des gleichen Fehlers schon einmal zurückgeschickt hat. Gar nicht mehr ok.
Ich warte nun schon den dritten Tag auf eine Reaktion, nachdem der defekte Artikel bereits wieder beim Händler angekommen ist. Bisher zumindest keine schnelle Reklamationsbearbeitung.
23 settembre 2022
Non scritta su invito
Rasche Abwicklung. Alles bestens
Rasche Abwicklung.
Hat alles super geklappt. Gerne wieder.
15 settembre 2022
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Sehr Happy, Lieferung ist noch vor dem Urlaub eingetroffen, super
Vielen Dank, spitzen Service, die Lieferung ist noch kurz vor dem Urlaub eingetroffen. Alles Super!
15 settembre 2022
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Gute Preise und prompter Versand
Habe hier auf Grund der großen Auswahl & Verfügbarkeit bei günstigem Preis schon öfter bestellt - Versand flottest, Lieferung von D nach Ö am 3. Tag nach Bestellung!
1* minus: als großer Versender könnte man ein besseren Zustelldienst finden, der einen großen Pappkarton (ca. ½m³) NICHT vors Haus in den Regen stellt, ohne auch nur zu läuten und Benachrichtigen max. über eine app schickt anstatt SMS
2 settembre 2022
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Bestellung einfach
Bestellung einfach
Versand recht schnell
Retourenschein gleich im Päckchen beiliegen. - Suppi ! Habe ich jedoch nicht benötigt.
Alles bestens
12 settembre 2022
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Besteck mit Ankedruck
Ich habe mir Besteck mit einen Ankeraufdruck gekauft nachdem ich bereits dieses für 6 Personen geschenkt bekommen hatte. Das Besteck ist Spülmaschinenfest und auch nicht nur sehr schön sondern auch es liegt auch in der Hand.
Die Bestellung wurde zügig zugestellt.
8 settembre 2022
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Guter Preis und schnelle Lieferung.
Guter Preis und schnelle Lieferung.
Empfehlenswert.
2 settembre 2022
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Schnell und kompetent
1 settembre 2022
Non scritta su invito
Alles bestens!
Alles bestens!
Faire Preise, schnelle Lieferung in sicherer Verpackung!
Liefertermin wurde rechtzeitig mitgeteilt!
Meine Kaufempfehlung. Absolut vertrauenswürdig!
26 agosto 2022
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Nuja, Satz mit X….
Nuja, Lagerware bestellt und wie ueblich gleich bezahlt. Nach ner Woche mal nachgefragt. Dann wurde Bestellung storniert da doch nicht auf Lager. Das koennen Andere besser. Hab mich dann mal beschwert und es liegt natürlich an einem Systemfehler (den ihr erst nach meiner Kontaktaufnahme bemerkt habt?).
Update zu eurem Kommentar. Die Ware wird immer noch, in der selben Stueckzahl, als lagernd auf eurer Seite angezeigt.
25 agosto 2022
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Risposta di 12seemeilen.de
Hallo Volker, vielen Dank für Deine Bewertung sowie deinen Hinweis!
Wir möchten uns vielmals für die Umstände seitens der Bestellung entschuldigen.
Bedauerlicherweise hatten wir einen kleinen Systemfehler, weshalb es bei der Übermittlung der Daten in unserem System zu einem kurzfristigen fehlerhaften Lagerbestand gekommen ist. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, den Fehler zu beheben.
Wir würden uns sehr freuen, Dich zukünftig erneut auf unserem Shop begrüßen zu dürfen, um Dich von uns überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen und einen schönen Tag,
Deine 12seemeilen-Crew
Gute und schnelle Bestellabwicklung
Die Bestellung kam gut verpackt und schnell an. Alles bestens.
22 agosto 2022
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Wie gewohnt hat alles gut funktioniert !
22 agosto 2022
Non scritta su invito
Besser geht nicht Danke
22 agosto 2022
Non scritta su invito
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