Ho ordinato dei colori mi sono stati consegnati degli alza panelli solari. Ho scritto facendo presente l'errore. Da quel momento hanno richiesto le foto degli oggetti e delle etichette per ben tre vol... Leggi di più
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Ordine O9Q3RONZK effettuato e pagato il giorno 08/11/2022. Oggi,24/11/2022 mi viene rimborsata la somma. Affidabilità pari a zero, comunicazione inesistente e servizio clienti scadente. Se volete... Leggi di più
do una stella perchè non è possibile darne meno. ho acquistato un prodotto con la garanzia che mi arrivasse entro natale...mi è arrivato dopo una settimana un prodotto diverso da quello ordinato, e... Leggi di più
Sono passati 2 mesi dal mio bonifico per acquisto di un modellino. Datemi i soldi indietro oppure mandatei un altro modello o un buono spesa. Messo così state facendo un furto punibile legalmente. sic... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
Informazioni su 1001 modellini
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Creato da degli appassionati di modellistica con una grande esperienza nel commercio online, il sito 1001modellini.it vi propone la più vasta scelta di modellini e d'accessori in Italia.
Tutti i tipi di modellini sono all'onore (aereoplanini, corazzati e veicoli militari, imbarcazioni, automobiline, motociclette, Radio-commando soldatini, ecc.).
Attraverso degli accordi speciali con i nostri fornitori, riusciamo à fornirvi più di 100 000 articoli, delle marche più famose: Tamiya, Italeri, Airfix, Heller, Hasegawa, ecc. Le marche più ricercate sono ugualmente disponibili come per esempio Emhar, HobbyBoss, Aber, etc.
Il servizio professionale di uno specialista dell' e-commerce
Il fondatore di 1001modellini.it ha un'esperienza di diversi anni nell'e-commerce, specialmente in qualità di Direttore delle Operazioni (COO) di uno dei principali comparatori di prezzo europei.
La nostra piatta-forma logistica super moderna vi garantisce la consegna rapida e sicurizzata dei vostri ordini. Con la garanzia "serenità", 1001modellini.it vi offre la possibilità di restituirci i vostri prodotti entro 30 giorni, invece di 7.
La consegna è gestita dalle Poste Italiane, con servizio ordinario o celere: in entrambi i casi, il vostro ordine è tracciabile e potete consultarne lo stato sul vostro spazio cliente.
Il pagamento è sicurizzato tramite il nostro partner bancario CIC.
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Informazioni di contatto
2 Passage Philippe Auguste, 75011, Paris , Francia
- contatto@1001modellini.it
- 1001modellini.it
1,7
Pessimo
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pacco arrivato con scatola del prodotto…
pacco arrivato con scatola del prodotto nuovo già aperto in precedenza con angolo urtato e schiacciato e linguetta di apertura di apertura rotta
17 dicembre 2020
Risposta di 1001 modellini
Buongiorno, signor Cristofani,
Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!
Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
Risposta di 1001 modellini
Buongiorno Valeria,
Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!
Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
Peccato...
Ho effettuato un ordine che avrebbe dovuto arrivare in 7-9 giorni lavorativi ed invece ne ha impiegati 12. Poiché era un articolo che avrei dovuto decorare per Natale ogni giorno di ritardo è stato pesante da recuperare. Da parte dell'assistenza è arrivata una scarna comunicazione sul ritardo nel rifornimento e questo a me innervosisce, perché se non hai la merce in magazzino non la vendi. Se avessi infatti saputo che non era disponibile, avrei acquistato lo stesso oggetto presso un altro rivenditore ad un prezzo inferiore dove i tempo di consegna stimati erano di 10 giorni lavorativi.
Altra cosa: avendo l'oggetto una forma conica ho chiesto la confezione regalo (costo 2.50€) per avere qualcosa di più "professionale" rispetto a quello che avrei potuto fare io (che con i pacchi comunque me la cavo piuttosto bene) e mi sono vista recapitare il cono semplicemente avvolto in un foglio di carta colorata e con una chiusura di scotch a dir poco imbarazzante. Credo che con un pò più di attenzione e di cura si sarebbe potuto fare qualcosa di meglio.
Non dò una stella perché comunque con l'acquisto mi è stato regalato un buono sconto di 5€ sul prossimo acquisto. Molto probabilmente non lo utilizzerò, ma è comunque un pensiero gentile.
17 dicembre 2020
Risposta di 1001 modellini
Buongiorno, signora Alessia,
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Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
Spedizione veloce
Spedizione veloce, servizio efficiente
Vasto assortimento di materiale
16 dicembre 2020
Risposta di 1001 modellini
Buongiorno, signor Di Pietrantonio,
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Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
Ottimo servizio .
Ottimo servizio .. sia il prodotto che i tempi di consegna sono stati tutti perfetti
16 dicembre 2020
Risposta di 1001 modellini
Buongiorno, signor Mario,
Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
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Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
nulla di negativo
merce perfetta. spedizione un po' lenta ma nulla di negativo da segnalare.
16 dicembre 2020
Risposta di 1001 modellini
Buongiorno, signor Roberto,
Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
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Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
Ho trovato il mio sito di modellismo…
Ho trovato il mio sito di modellismo per i miei acquisti. Non lo lascerò mai più. Tutto perfetto
15 dicembre 2020
Risposta di 1001 modellini
Buongiorno, signor Dani,
Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!
Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
Risposta di 1001 modellini
Buongiorno, signor Moder,
Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
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Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
In ritardo ma tutto ok
15 dicembre 2020
Risposta di 1001 modellini
Buongiorno, signor GAROFOLI,
Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
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Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
Affidabile si trova di tutto
Affidabile si trova di tutto, spedizione velocissima. Consigliato
15 dicembre 2020
Risposta di 1001 modellini
Buongiorno, signor Albanesi,
Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
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Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
Ottimi articoli
Ottimi articoli, arrivati abbastanza velocemente. L'unica pecca è che i prezzi nel complesso non sono ancora concorrenziali.
15 dicembre 2020
Risposta di 1001 modellini
Buongiorno, signor GIACOMO,
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Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
Mai stata così truffata
Mai stata così truffata, ordine attivato dopo 25 gg, pur pagando costi aggiuntivi per spedizione veloce, pacco attiva, e dei 200 pezzi di palline in argilla pagate quasi 19 euro, ne arrivano solo 50, questa per me è FURTO ED APPROPRIAZIONE INDEBITA,
15 dicembre 2020
Risposta di 1001 modellini
Salve,
Grazie per la vostra e-mail. Vi informiamo che il servizio clienti vi risponderà il prima possibile.
Non vediamo l'ora di avere vostre notizie,
Laure
prima esperienza
Prodotto arrivato nei tempi previsti di consegna,tracciamento del pacco preciso e chiaro,esperienza molto positiva
15 dicembre 2020
Risposta di 1001 modellini
Buongiorno, signor GIMIGNANI,
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Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
Risposta di 1001 modellini
Buongiorno, signor
Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
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Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
È proprio quello che cercavo
È proprio quello che cercavo, e il servizio è stato ottimo. Consegna rapida
14 dicembre 2020
Risposta di 1001 modellini
Buongiorno, signor STRADA,
Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
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Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
Acquistate solo con paypal o carta di…
Acquistate solo con paypal o carta di credito.
Il mio ordine doveva essere spedito entro 3/5 giorni invece è stato spedito dopo due settimane, in effetti non un grave ritardo
ma, nel chiedere spiegazioni, ricevevo
messaggi discordanti, chi mi diceva che il loro fornitore abituale non l aveva più disponibile e si sn rivolti ad un altro e chi dava colpe generiche ai ritardi del corriere.
Ho iniziato a perdere fiducia.
La svolta c è stata solo quando ho minacciato di rivolgermi alla mia banca per un chargeback, pochi giorni e hanno spedito.
14 dicembre 2020
Risposta di 1001 modellini
Buongiorno, signor Levoni,
Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
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Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
Un po’ lenti sulla consegna
Un po’ lenti sulla consegna! Ma da capire visto il periodo covit che stiamo attraversando! Tutto il resto perfetto grazie ancora non mancherà occasione di rifare ordini da voi by Marco
13 dicembre 2020
Risposta di 1001 modellini
Buongiorno, signor Peratello,
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Servizio clienti 1001hobbies,
Ottimi prodotti arrivato puntuale
11 dicembre 2020
Risposta di 1001 modellini
Buongiorno, signor Tarallo,
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Buona giornata.
Servizio clienti 1001hobbies,
Tutto come da ordine e in tempo.
10 dicembre 2020
Risposta di 1001 modellini
Buongiorno, signor D'Errico,
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