1001 modellini Recensioni 

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Valutata 1 stelle su 5

Ho ordinato dei colori mi sono stati consegnati degli alza panelli solari. Ho scritto facendo presente l'errore. Da quel momento hanno richiesto le foto degli oggetti e delle etichette per ben tre vol... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ordine O9Q3RONZK effettuato e pagato il giorno 08/11/2022. Oggi,24/11/2022 mi viene rimborsata la somma. Affidabilità pari a zero, comunicazione inesistente e servizio clienti scadente. Se volete... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

do una stella perchè non è possibile darne meno. ho acquistato un prodotto con la garanzia che mi arrivasse entro natale...mi è arrivato dopo una settimana un prodotto diverso da quello ordinato, e... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Sono passati 2 mesi dal mio bonifico per acquisto di un modellino. Datemi i soldi indietro oppure mandatei un altro modello o un buono spesa. Messo così state facendo un furto punibile legalmente. sic... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di giocattoli

Informazioni su 1001 modellini

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Creato da degli appassionati di modellistica con una grande esperienza nel commercio online, il sito 1001modellini.it vi propone la più vasta scelta di modellini e d'accessori in Italia.

Tutti i tipi di modellini sono all'onore (aereoplanini, corazzati e veicoli militari, imbarcazioni, automobiline, motociclette, Radio-commando soldatini, ecc.).

Attraverso degli accordi speciali con i nostri fornitori, riusciamo à fornirvi più di 100 000 articoli, delle marche più famose: Tamiya, Italeri, Airfix, Heller, Hasegawa, ecc. Le marche più ricercate sono ugualmente disponibili come per esempio Emhar, HobbyBoss, Aber, etc.

Il servizio professionale di uno specialista dell' e-commerce

Il fondatore di 1001modellini.it ha un'esperienza di diversi anni nell'e-commerce, specialmente in qualità di Direttore delle Operazioni (COO) di uno dei principali comparatori di prezzo europei.

La nostra piatta-forma logistica super moderna vi garantisce la consegna rapida e sicurizzata dei vostri ordini. Con la garanzia "serenità", 1001modellini.it vi offre la possibilità di restituirci i vostri prodotti entro 30 giorni, invece di 7.

La consegna è gestita dalle Poste Italiane, con servizio ordinario o celere: in entrambi i casi, il vostro ordine è tracciabile e potete consultarne lo stato sul vostro spazio cliente.

Il pagamento è sicurizzato tramite il nostro partner bancario CIC.

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Pessimo

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Valutata 4 stelle su 5

Ottimo prezzo, pacco discutibile

Ottimo prezzo, spedizione molto rapida. Vista la delicatezza dell'oggetto spedito e il costo della spedizione, avrei preferito un pacco più imbottito.

8 febbraio 2021
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Risposta di 1001 modellini

Signore Bravin,

Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!

Buona giornata.

Servizio clienti 1001hobbies,

Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato da voi due articoli uno…

Ho acquistato da voi due articoli uno mi è arrivato completamente sbagliato l'altro dopo 20 giorni non è ancora arrivato Ho inviato più mail al sito francese e italiano con sede a Milano e numero di telefono italiano al quale rispondono solo in francese o in inglese cosa assurda Ho tentato anche di comunicare nella pagina Facebook senza nessun risultato perché la pagina non è attiva siete un branco di truffatori ma non preoccupatevi io per €80 non divento povero segnalerò alle forze di polizia competente la vostra posizione poco seria e ripeto di truffatori vergognatevi che Dio vi maledica..

3 febbraio 2021
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Risposta di 1001 modellini

Signor Negri,

Grazie per il vostro feedback.

Si prega di notare che il nostro servizio clienti si metterà in contatto con voi il più presto possibile.

passando una bella giornata con te

1001hobbies servizio clienti

Valutata 5 stelle su 5

Tutto bene.

Tutto bene, molto soddisfatto.

1 febbraio 2021
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Buongiorno Pyrathon,

Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
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Buona giornata.

Servizio clienti 1001hobbies,

Valutata 5 stelle su 5

Il pacco è arrivato nei tempi previsti…

Il pacco è arrivato nei tempi previsti e imballato bene.

1 febbraio 2021
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Risposta di 1001 modellini

Buongiorno Massimo

Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!

Buona giornata.

Servizio clienti 1001hobbies,

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo

Ottimo, riuserei il servizio

1 febbraio 2021
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Buongiorno Signore Bacila,

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Servizio clienti 1001hobbies,

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Mercedes A W169 scala 1/18

Il modellino è ben fatto, secondo le aspettative, l'invio è stato veloce.
Sono molto soddisfatto.

1 febbraio 2021
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Buongiorno signore Alecci,

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Buona giornata.

Servizio clienti 1001hobbies,

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo ecommerce

Ottimo ecommerce, preciso e disponibile quando mi e servito. Consigliatissimo

1 febbraio 2021
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Buongiorno signore Sindoni,

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Buona giornata.

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Valutata 4 stelle su 5

Ordinato colori Revell

Ordinato colori Revell, arrivati in tempo, colori ben conservati

1 febbraio 2021
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Buongiorno signore Meney,

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Servizio clienti 1001hobbies,

Valutata 5 stelle su 5

Il servizio spedizione è molto veloce

Il servizio spedizione è molto veloce. Mai avuto problemi con i pacchi ricevuti.

1 febbraio 2021
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Buongiorno signore Baghin,

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Servizio clienti 1001hobbies,

Valutata 1 stelle su 5

Mancato risarcimento

Eseguo un ordine, pago, e dopo qualche giorno mi dicono che non è più disponibile. Non mi rimborsano ma fanno finta di darmi un buono spesa che sinceramente non mi serve. Provo ad utilizzare il buono per non perdere i soldi ma non funziona. Chiedo spiegazioni al servizio clienti con varie mail ma nessuna risposta. Molto abilmente mi hanno rubato i soldi. Evitate adesso di scrivermi che sarò contattata dal servizio clienti con un messaggio automatico perché non ci crede nessuno.

31 gennaio 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo acquisto

Sito con veramente un ampia scelta. Prodotti arrivati perfetti e ben imballati e nei tempi previsti.

24 gennaio 2021
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Risposta di 1001 modellini

Buongiorno Calderone,

Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!

Buona giornata.

Servizio clienti 1001hobbies,

Valutata 3 stelle su 5

Ottima esperienza sicuramente la…

Ottima esperienza sicuramente la ripeterò

19 gennaio 2021
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Risposta di 1001 modellini

Buongiorno Calderone,

Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!

Buona giornata.

Servizio clienti 1001hobbies,

Valutata 1 stelle su 5

Il prodotto non corrisponde minimamente…

Il prodotto non corrisponde minimamente a quanto descritto.Soldi buttati e impossibile fare il reso come da loro promesso

18 gennaio 2021
Non scritta su invito
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Risposta di 1001 modellini

Salve,

Vi informiamo che il nostro servizio clienti vi contatterà il prima possibile.

cordialmente,

1001hobbies servizio clienti.

Valutata 3 stelle su 5

Il mio ordine è stato lanciato il 18/12…

Il mio ordine è stato lanciato il 18/12 ed il pacco è arrivato il 14/1. Giudico il servizio accettabile solo in funzione del periodo natalizio e della particolare situazione dovuta alla pandemia. Normalmente mi aspetterei una consegna più rapida.

18 gennaio 2021
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Risposta di 1001 modellini

Salve,

Vi informiamo che il nostro servizio clienti vi contatterà il prima possibile.

cordialmente,

1001hobbies servizio clienti.

Valutata 5 stelle su 5

Colori Humbroll

Spedizione veloce . Tutto ok

18 gennaio 2021
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Buongiorno De Ranieri,

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Valutata 5 stelle su 5

prodotti ottimi

prodotti ottimi. prezzi contenuti, grazie

18 gennaio 2021
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Risposta di 1001 modellini

Buongiorno Ettore,

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Buona giornata.

Servizio clienti 1001hobbies,

Valutata 1 stelle su 5

Pessimi e inaffidabili

Do 1 stella solo perchè è impossibile darne zero.
Venditore assolutamente pessimo e inaffidabile.
Ordine effettuato il 07/12 e mai arrivato.
nonostante le informazioni del tracking comunicano che il materiale è stato consegnato ad un centro operativo SDA il supporto clienti prima mi comunica che è già stato consegnato, successivamente non si sono nemmeno degnati di rispondere.
Per legge un venditore onesto passati i 30 giorni dovrebbe risolvere la problematica o provvedere al risarcimento ma così non è stato anzi hanno smesso di rispondere.

14 gennaio 2021
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Risposta di 1001 modellini

Salve,

Vi informiamo che il nostro servizio clienti vi contatterà il prima possibile.

cordialmente,

1001hobbies servizio clienti.

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