1001 modellini Recensioni 

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Valutata 1 stelle su 5

Ho ordinato dei colori mi sono stati consegnati degli alza panelli solari. Ho scritto facendo presente l'errore. Da quel momento hanno richiesto le foto degli oggetti e delle etichette per ben tre vol... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ordine O9Q3RONZK effettuato e pagato il giorno 08/11/2022. Oggi,24/11/2022 mi viene rimborsata la somma. Affidabilità pari a zero, comunicazione inesistente e servizio clienti scadente. Se volete... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

do una stella perchè non è possibile darne meno. ho acquistato un prodotto con la garanzia che mi arrivasse entro natale...mi è arrivato dopo una settimana un prodotto diverso da quello ordinato, e... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Sono passati 2 mesi dal mio bonifico per acquisto di un modellino. Datemi i soldi indietro oppure mandatei un altro modello o un buono spesa. Messo così state facendo un furto punibile legalmente. sic... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di giocattoli

Informazioni su 1001 modellini

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Creato da degli appassionati di modellistica con una grande esperienza nel commercio online, il sito 1001modellini.it vi propone la più vasta scelta di modellini e d'accessori in Italia.

Tutti i tipi di modellini sono all'onore (aereoplanini, corazzati e veicoli militari, imbarcazioni, automobiline, motociclette, Radio-commando soldatini, ecc.).

Attraverso degli accordi speciali con i nostri fornitori, riusciamo à fornirvi più di 100 000 articoli, delle marche più famose: Tamiya, Italeri, Airfix, Heller, Hasegawa, ecc. Le marche più ricercate sono ugualmente disponibili come per esempio Emhar, HobbyBoss, Aber, etc.

Il servizio professionale di uno specialista dell' e-commerce

Il fondatore di 1001modellini.it ha un'esperienza di diversi anni nell'e-commerce, specialmente in qualità di Direttore delle Operazioni (COO) di uno dei principali comparatori di prezzo europei.

La nostra piatta-forma logistica super moderna vi garantisce la consegna rapida e sicurizzata dei vostri ordini. Con la garanzia "serenità", 1001modellini.it vi offre la possibilità di restituirci i vostri prodotti entro 30 giorni, invece di 7.

La consegna è gestita dalle Poste Italiane, con servizio ordinario o celere: in entrambi i casi, il vostro ordine è tracciabile e potete consultarne lo stato sul vostro spazio cliente.

Il pagamento è sicurizzato tramite il nostro partner bancario CIC.

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Pessimo

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Valutata 5 stelle su 5

Sono soddisfatto del servizio

Sono soddisfatto del servizio, la spedizione è stata rapida e in anticipo sul previsto, il prodotto corrispondente all'ordine.

17 febbraio 2021
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Signore Pietro,

Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!

Buona giornata.

Servizio clienti 1001hobbies,

Valutata 5 stelle su 5

tutto perfetto e veloce nella consegna…

tutto perfetto e veloce nella consegna grazie

17 febbraio 2021
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Signore Enrico,

Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!

Buona giornata.

Servizio clienti 1001hobbies,

Valutata 3 stelle su 5

Ho dovuto aspettare un mese e mezzo per…

Ho dovuto aspettare un mese e mezzo per i pezzi...magari non è colpa vostra ma io non mi sono trovato bene!

16 febbraio 2021
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Signor Paolo,

Grazie per il vostro feedback.

Si prega di notare che il nostro servizio clienti si metterà in contatto con voi il più presto possibile.

passando una bella giornata con te

1001hobbies servizio clienti

Valutata 4 stelle su 5

Servizio molto buono

Servizio molto buono. Qualche prezzo non sempre in linea con la concorrenza e tempi di consegna un po'lunghi. Per il resto tutto molto bene.

16 febbraio 2021
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Signore Fabio,

Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
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Servizio clienti 1001hobbies,

Valutata 3 stelle su 5

ok ma lenti

Nessun problema sul prodotto venduto, ma abituati con altre piattaforme di shopping tempi di consegna troppo lunghi, dato anche il costo della spedizione.

16 febbraio 2021
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Signor Daniele,

Grazie per il vostro feedback.

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1001hobbies servizio clienti

Valutata 1 stelle su 5

NON ANCORA CONSEGNATO

SERVIZIO ASSOLUTAMENTE PESSIMO AD OGGI NON MI E' STATO CONSEGNATO NULLA.

16 febbraio 2021
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Risposta di 1001 modellini

Signor Taborelli,

Grazie per il vostro feedback.

Si prega di notare che il nostro servizio clienti si metterà in contatto con voi il più presto possibile.

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Valutata 4 stelle su 5

Puntuali e precisi.

15 febbraio 2021
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Signore Sani,

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Servizio clienti 1001hobbies,

Valutata 4 stelle su 5

Ampia scelta di marche e…

Ampia scelta di marche e modelli,bisogna avere solo un pochino di pazienza per quanto riguarda le tempistiche delle consegne e consiglio al sito di evitare di inviare suggerimenti per gli ordini futuri riempiendo la casella postale inutilmente,il pacco arrivato con un imballaggio curato per evitare problemi ai modelli più delicati.

12 febbraio 2021
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Signore Gianka,

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Servizio clienti 1001hobbies,

Valutata 5 stelle su 5

ho trovato tutto il materiale che…

ho trovato tutto il materiale che cercavo e la spedizione è stata veloce ed accurata.
L'imballaggio era intatto e ha protetto tutto il materiale!
Continuerò senz'altro ad acquistare presso di voi!

12 febbraio 2021
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Signore Formentini,

Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!

Buona giornata.

Servizio clienti 1001hobbies,

Valutata 1 stelle su 5

10 euro per la spedizione e la statuina…

10 euro per la spedizione e la statuina è arrivata tutta rotta. Complimenti

11 febbraio 2021
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Risposta di 1001 modellini

Signor Lorenzo,

Grazie per il vostro feedback.

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Valutata 5 stelle su 5

Ottimo sito di acquisti

10 febbraio 2021
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Signore masucci,

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Servizio clienti 1001hobbies,

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo come sempre

A parte i lunghi tempi di attesa per la preparazione dell’ ordine, che comunque è sempre o quasi in anticipo rispetto alle previsioni, spedizione rapida e imballaggio perfetto.

10 febbraio 2021
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Signore BAGLI,

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Servizio clienti 1001hobbies,

Valutata 5 stelle su 5

Puntuali e precisi

Sito di facile navigazione, buone descrizioni dei prodotti, spedizione veloce ed impeccabile

9 febbraio 2021
Non scritta su invito
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Signore TROMBINI,

Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
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Servizio clienti 1001hobbies,

Valutata 4 stelle su 5

Ottima scelta ,buon…

Ottima scelta ,buon servizio.aspettative esaudite

9 febbraio 2021
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Signore Pierini,

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Valutata 3 stelle su 5

Consegna ritardata

Articolo ordinato la prima volta a fine ottobre 2020 e dopo molti solleciti consegnato a fine gennaio 2021. Speriamo la prossima volta vada meglio.

9 febbraio 2021
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Risposta di 1001 modellini

Signor Massacani,

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Valutata 5 stelle su 5

Eccezionali

Eccezionali, transazione veloce, spedizione super veloce e modello arrivato in perfetto stato. Altamente consigliati

8 febbraio 2021
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Risposta di 1001 modellini

Signore Rossi,

Apprezziamo i vostri commenti e vi ringraziamo per la vostra fiducia.
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Buona giornata.

Servizio clienti 1001hobbies,

Valutata 5 stelle su 5

puntuali e precisi

8 febbraio 2021
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Signore Franco,

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Insistiamo sul fatto che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. La vostra opinione è quindi essenziale e siamo molto interessati ai vostri commenti!

Buona giornata.

Servizio clienti 1001hobbies,

Valutata 4 stelle su 5
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Signore Rossi,

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Buona giornata.

Servizio clienti 1001hobbies,

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

Ottimo servizio. Buona comunicazione e cortesia nelle informazioni sulla spedizione. Disponibilità a rispondere ad eventuali richieste.
Bravi.

8 febbraio 2021
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Risposta di 1001 modellini

Signore Del Zotto,

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Valutata 1 stelle su 5

Inviare una richiesta di recensione prima del ricevimento della merce.....

Mi è stato chiesto di recensire la mia esperienza prima del ricevimento della merce.... mah! Comunque descrivo la mia esperienza (ancora non conclusa): ordine del 17 gennaio inviato da 1001 ma mai giunto a destinazione.... secondo ordine del 30/01 .... unificato al primo (probabilmente la merce è ritornata al mittente), i due ordini sono stati unificati ma ad oggi (8 febbraio) ancora non spedito. Non si pretende la puntualità e velocità di Amazon ma qualche info in più e soprattutto evitare l'invio di messaggi "merce a destinazione" quando ancora non si sa dove sia. Spero sia capitato solo a me... resto in attesa.
Aggiornamento del 22 feb: ordine ancora non spedito

8 febbraio 2021
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Risposta di 1001 modellini

Signor Tricarico,

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