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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Konnte am 23.12. einen Original-Heizstab für eine Miele Waschmaschine nur auf 1001ersatzteile finden. Das Ersatzteil wurde am 27.12. aus Frankreich kommend per Express verschickt und kam am 29.12. na... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Entgegengesetzt der vielen schlechten Bewertungen habe ich schon dreimal bei 1001Ersatzteile bestellt und von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware lief alles reibungslos. Man muss beachten, dass die... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Die bestellten Ersatzteile kamen nach 10 Tagen bei mir an. Die Teile sind in Ordnung und passen. Allerdings versuchte ich vorher mich zu erkundigen, wann die Lieferung ankommt, da eine kürzere Lieferz... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Ich habe Kühlschrankschubladen bestellt, diese sind seit dem 16.Februar angeblich verschickt. DHL kennt die Sendungsnummer nicht, die angegebenen Telefonnummnern sind allesamt unbekannt und die Mai... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di elettrodomestici

Informazioni fornite da varie fonti esterne

1001Ersatzteile ist eine Seite, die zu der Unternehmensgruppe Spareka, dem Marktführer für Ersatzteile und Garagentorsender im Internet mit mehr als 200 000 Kunden in Europa, gehört. Wählen Sie 1001Ersatzteile und wir garantieren für eine sichere Zahlungsabwicklung durch unsere Partnerbank BNP Paribas. Sie können auch per PayPal oder Banküberweisung zahlen. Wählen Sie 1001Ersatzteile und profitieren Sie von unserer riesigen Auswahl aus über 10 Millionen Ersatzteilen für Elektrogeräte, lieferbar innerhalb von 72h.


Informazioni di contatto

3,7

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

1687 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 1 stelle su 5

Keine seriöse Plattform

Finger weg von dieser Plattform
Bestellung und versandbestätigung vom 16.10.24
liefen noch normal.
Die Lieferung bis zuzm 30.10.24 immer noch nicht eingetroffen.
Es gibt keine Möglichkeit,den Service zu erreichen.
Auf Mails gibt es keine Reaktion.
Die angegebene Telefonnummer(n) sind nicht existent !!!!!.

Also Vorsicht !!

16 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Fach für Kühlschrank Defekt

Ich bekomme keine Antwort von ihnen . Ware liegt immer noch hier aber Defekt . Geld habe ich auch noch nicht bekommen .

25 settembre 2024
Logo di 1001ersatzteile

Risposta di 1001ersatzteile

Sehr geehrter Kunde
es tut mir sehr leid, von Ihrer Unzufriedenheit zu lesen.
Sie können unseren Kundenservice direkt über Ihren Kundenbereich per E-Mail kontakt@1001ersatzteile.de kontaktieren, um eine Lösung zu finden.
Fitahiana von Haushaltsgeräte-Express.

Valutata 1 stelle su 5

Meine Bestellung kam nicht korrekt an…

Meine Bestellung kam nicht korrekt an und ich musste für die Rücksendung bezahlen.

24 settembre 2024
Logo di 1001ersatzteile

Risposta di 1001ersatzteile

Sehr geehrter Kunde,
es tut mir sehr leid, von Ihrer Unzufriedenheit zu lesen.
Ihre Zufriedenheit ist für uns von entscheidender Bedeutung und unser einziges Ziel ist es, dass Sie Ihr Gerät schnell reparieren können. Ich entschuldige mich im Namen des gesamten Haushaltsgeräte-Express-Teams und werde die Angelegenheit intern weiterverfolgen, um sicherzustellen, dass so etwas nicht mehr vorkommt. Wir hoffen trotzdem, Sie bald wieder bei Haushaltsgeräte-Express begrüßen zu dürfen.
Fitahiana vom Kundendienst von Électroménager Express.

Valutata 5 stelle su 5

Volle Zufriedenheit

Alle Ersatzteile ( Abdeckgitter Gemüsefach und Gefrierfachtür ) für den Kühlschrank von Siemens kamen innerhalb von 3 Werktagen und haben tadellos gepasst.
Alles bestens, deshalb volle 5 Sterne…

20 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

ACHTUNG: Falsche Produkte, kein Service.

Hinter 1001Ersatzteile steckt keine seriöse Firma sondern leider nur eine schlechte Onlineplattform mit leichtem Hang zu Betrugsabsichten.
Die abgebildeten Produkte sowie die Produktspezifikationen entsprechen nicht den gelieferten Produkten. Die Produkte werden aus dem Ausland geliefert, so dass keine Rücknahme, ohne teure Portogebühren, die NICHT von 1001Ersatzteilen übernommen wird, möglich ist.
Konkret:
Das gelieferte Teil entsprach bei weitem nicht dem bestellten und passt dementsprechend nicht. Porto war bei Bestellung schon so teuer wie das Ersatzteil.
Eine Rücksendung ist nur möglich, wenn ich erneut das Porto bezahle. Das Produkt wurde aus dem Ausland geschickt, dementsprechend hoch wäre Porte. Somit Produkt in den Müll und nie wieder 1001Ersatzteile.de

9 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Ein empfehlenswerter Lieferant!

Die Suchfunktion für das Ersatzteil war hilfreich, der Preis war vergleichsweise gut. Die Bestellabwicklung war problemlos, die Lieferzeit (aus Frankreich!) akzeptabel und das Ersatzteil passte.
Also: Mein Fazit ist sehr positiv!

27 agosto 2024
Valutata 5 stelle su 5

ich bin froh

ich bin froh, die perfekte Lösung für meine Gefrierlagerungsbedürfnisse gefunden zu haben. Das Originalersatzteil war genau beschrieben und im Vergleich zu anderen Anbietern deutlich günstiger. Die Lieferung erfolgte sehr schnell!

3 agosto 2024
Non scritta su invito

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