parking sur costa Recensioni 172

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Valutata 1 stelle su 5

Left the car with them on the weekend 17/18 October on return very late at night after picking the car up I called into the first services on the A7 for a cold drink. Only to find the container I use... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

ABSOLUTELY DO NOT USE THIS COMPANY!!! They seriously damaged my wife's car while it was in their care at Alicante Airport, they wrote out a bogus accident report, covered in tipex. They are using... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Horrific experience. Dirty car, flat front tire, 16 km driven since drop off, and as no one told me they do not take creditcard (wonder why) I had to go all the way back to the terminal to get cash. W... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Hasta ahora la experiencia habia sido razonablemente buena, y era una cliente asidua, Dias que llegaban antes, otros tardaban mas… bueno, normal, nada del otro mundo. Pero la de ayer me dejo sin gan... Leggi di più

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Pessimo

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172 recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

Not good

Not good all over, long waiting, damaged car, kept outside instead for inside, concrete stains all over the car, no response.

20 gennaio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Un servicio nefasto

Hola, es un servicio desastre. Nos devolvieron nuestra furgoneta abollada, con 3 arañazos grandes, además quien lo hizo fueron. 4 chicos sin identificación alguna, y sin el freno de mano puesto, nos dijeron que o el dinero o no había llaves. No hay teléfono para el departamento de incidencias, llevamos esperando un mes a que nos contesten a los emails, incluso trabajadorxs de la empresa han enviado estos emails, y no contestan a nada. Varixs personas nos han comunicado, que tardan muchísimo en contestar, por la cantidad de incidencias que tienen con los coches en esta empresa, por lo que imaginad, como tratarán a los coches en este ''servicio''. Además, al ponernos en contacto con la empresa, nos han dicho que no hay un contrato firmado, cosa que sí que hicimos cuando entregamos nuestra furgoneta. El cliente no tiene acceso a los términos y condiciones, solo se puede hacer hablando con un agente y que te lo envíe en una captura de pantalla. Eso de que te lavan el coche por cortesía de la casa.... No es cierto, ya que los arañazos que llevaba la furgoneta, todavía tenían los restos de pared del golpe... En fin, esperamos respuesta por parte del departamento, pero nos parece que es un timo, y lo único que hacen es esperar a que te canses y no reclames más....

30 gennaio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Me parece lamentable el Servicio que me…

Me parece lamentable el Servicio que me ofrecieron viernes día 27, contrate el servicio por la mañana y lo hice telefónicamente ya que la administrativa me indicó que el portal no funcionaba, le comento que viajo en Ave que hasta donde yo se Ave es en Renfe no Aeropuerto pero en fin no es mi culpa si se contrata a gente que no tiene conceptos básicos de transporte, mi Ave salía 18-45 mi sorpresa que me llama un operario 18-15 lo cual me tranquilizó y le indicó que estoy entrando, cuando llegó a Renfe no había ningún chico con chaqueta verde, empiezo a llamar y las operar las me indican que aparecerá en breve alguien, pasan los minutos y allí no hay nadie, a menos 25 veo una chaqueta verde y le pregunto y me dice que no tiene ninguna orden pero que se lleva mi coche, ESTAMOS LOCOS SIN CONTRATO LE VOY A DEJAR MI COCHE A UN DESCONOCIDO, ya muy nerviosa empiezo a gritarle a las operarias y ellas indicando que no saben nada, a menos 20 me llama el chico anterior y me dice que me está esperando en el Aeropuerto.... COMO?!???!! BUENO FUE PARA VIVIRLO YO NO PODÍA CREER LO LA FALTA DE PROFESIONALIDAD, ENCIMA MI VIAJE ERA PARA EL FALLECIMIENTO DE UN FAMILIAR, LOS NERVIOS ME BROTABAN POR TODO EL CUERPO, EN FIN PERDÍ BILLETE Y EL PODER VIAJAR A ALGO TAN IMPORTANTE........ Voy a denunciar a la empresa no por tema económico sino más bien por daños morales... solo quiero trasladar QUE SON UN DESASTRE NUNCA MÁS.

26 gennaio 2023
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Valutata 5 stelle su 5

Agradecida

La profesionalidad en el parking tras ser acompañada muy amablemente por un chico no recuerdo su nombre pero fue el que me llevó y gracias a él me atendió Angel gran profesional ,tras su atención respetuosa y resolutiva tras aclarar mi mal entendido cambio una experiencia no muy aceptable en maravillosa ,muchas gracias a ese trato profesional y humano ,volveré

14 gennaio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Quiero la devolución de 3'10 euros pues…

Quiero la devolución de 3'10 euros pues es imposible atravesar el aeropuerto de Málaga entero en diez minutos. Llamar a atención al cliente y que la dueña de la empresa de Málaga me diga petarda delante de un trabajador y otros clientes presentes... Es la tercera vez que usó su servicio y me parece vergonzoso lo de hoy.... Por tres míseros euros... Que me insulten y nadie responda.... Ahhhh y llamamos y un martes que no haya un responsable para dar la cara!!!! Espero la devolución de este robo.Espero que ustedes me atiendan y me respeten mejor que la atención que me he recibido esta tarde, delante de su trabajador y dos clientes que estaban allí. Y llamas y nos cuelgan el tlf

28 novembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Muy decepcionado con esta empresa

Muy decepcionado con esta empresa, no te dejan pagar con tarjeta, contratas el servicio de limpieza exterior e interior y resulta que me dan el coche mucho más sucio de como yo lo entregué, INCREIBLE!
Para más inri, llevaba unas monedas en la zona del posavasos y han desaparecido por arte de magia! Que poca vergüenza

17 novembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

No recomendable !!!!

Para definirlo rápidamente es MUY MALO el servicio en todos los sentidos.
Destacando la impuntualidad, me tuvieron 30’ esperando en la noche, muy antipático y dejando el coche aparcado de cualquier manera con el riesgo de que te puedes chocar con los pivotes del aparcamiento.
No lo recomiendo para nada !!!

12 novembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

1parking absolutely ruined my cabrio.

1parking absolutely ruined my cabrio.
Although i payed for indoor parking my car was placed outside. After the sandstorm in march the car was full of sand even inside. The fabric roof was molded and the color faded from the sun and the seats stained from incoming water. When i complained i was told that the car was surely placed inside although my gps showed otherwise. I will never recommend this company, spend a few more euros on a reputable car park.

15 luglio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Irrespetuosos con el clente. Nefasto sercicio

El día 13 de Octubre me entregan el coche sin el.limpia parabrisas trasero ; después de varios correos reclamando, hoy 31 aún no tengo noticias.
Eso por un lado, por otro...entregan el coche sucio por dentro y hay que esperar más de media hora, cuando están al lado del aeropuerto.
Mi experiencia fue en el.aeropuerto de Málaga.
En otra ocasión, en el ave, me pusieron una multa cuando estaba a su cargo, pero bueno...entendí que fue un error (me la pagaron) pero el error fue...volver a confiar en ellos.

13 ottobre 2022
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Poor customer service

Their website says that they will return your car within 15 minutes of you calling them on arrival at the airport. We waited almost an hour at Alicante last night. If you call them, you get through to an office in Malaga - at least, that's what the operator told me - so all they can tell you is that your car will be there "soon". My husband challenged the driver who delivered a car to people who arrived at the designated meeting point at least 10 minutes after us, despite our luggage being the first to arrive on the carousel. The driver told us that it would be 12 minutes for our car to arrive - it was more than half an hour - and it was the same driver, so he must have known when he said that, that it was not possible. He was also the driver who collected our car before our trip, so clearly they only have one driver at Alicante. We will never use them again.

26 ottobre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Experiencia muy negativa

Experiencia muy negativa. A pesar de llamar varias veces para concretar la hora, tuvimos que esperar casi una hora porque no sabían dónde estaba aparcado el coche.
Falta de respeto y de responsabilidad .
Además cuando contestan al teléfono, te responde cada vez una persona distinta y no se ponen en contacto entre ellos.

23 ottobre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ni se os ocurra

Ni se os ocurra. Irresponsables. Estuvimos una hora esperando la devolución del coche en la estación de Alicante. Después de llamarlos 5 veces, al final vinieron

23 ottobre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Unos Sinvergüenzas !

Unos Sinvergüenzas !!
Me entregaron el vehículo con la Luna Rota , me hicieron mandar fotos pero a día de hoy no sé nada. Les he mandado 50 emails y no me dicen nada.
La chica de reservas dice que no tiene ni idea , y el correo al que le mandé fotos sólo ha contestado una vez sin dar ningun tipo de solución.
Acudí a sus instalaciones y es una pocilga. Nada de seguridad y asqueroso.
No utiliceis 1-parking
No son de confianza

17 settembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

AVOID AT ALL COST

AVOID - whilst my car was parked with them for 40 days it was damaged!
I provided them with Video proof when car was dropped of to them that my car had no damage at all ( there was even one of their employees in background to confirm it was genuinely done at airport ) when car was returned it had dents in it ( looked like car doors had been opened against it ) they have received photos of before and after but have totally ignored any communication to rectify their lack of care for my beautiful car . The only person who was helpful was Linda Hamilton, who at least confirmed receipt of photos / videos but could only confirm they had been sent to the team that deals with these things . I will NEVER use them again , currently using Marbsol parking and first experience was very good so car is again with them .
1 parking is rubbish- AVOID AT ALL COST - its going to cost me £700 to get car repaired when i take it back to UK

26 luglio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

THEY USE YOUR CAR

Be prepared for them to out 500 miles on your car,whilst you're away then they offer you a 10euro voucher READ GENUINE REVIEWS ON THE BENALMADENA SOCIAL PAGE, AVOID AVOID AVOID

30 giugno 2022
Non scritta su invito

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