Na ontvangst heb ik Ivono 3x gemaild om…
Na ontvangst heb ik Ivono 3x gemaild om de monitorarm te retouren, maar reageren doen ze niet.
Update:
Probleem is opgelost.
Bedankt voor de service.
2 marzo 2026
Risposta di Ivono
Goedemiddag Ali,
Wij zijn in het weekend gesloten. Na uw aanvraag op vrijdagavond reageren wij daarom op maandag weer. Dat is gelukkig goed gegaan en u kunt de bestelling gewoon retourneren.
Wij vermelden onze openingstijden duidelijk op de website, waardoor deze review voor ons erg onverwacht is.
Onze excuses als u hebt ervaren dat wij niet goed bereikbaar zijn. Wij waarderen uw geduld enorm.
Mijn collega zal zo even telefonisch contact opnemen om een toelichting te geven.
Fijne dag voor nu.
Met vriendelijke groet
Bas