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Rosy

Italia

Recensioni

Recensione su TicketOne


Valutata 1 stelle su 5

Nessuna assistenza post vendita

Buonasera, faccio seguito alla recensione di giovedì 5 febbraio, dove evidenziavo il mio problema. Mi avete risposto scrivendo che mi avevate mandato un messaggio in privato ma non ho ricevuto nessun riscontro. Mi sento un po’ presa in giro

12 gennaio 2026
Non scritta su invito

Risposta di TicketOne

Gentile Rosy,
abbiamo verificato e le abbiamo inviato un messaggio privato nella sua precedente recensione e non abbiamo ricevuto riscontro.
Ha contattato il servizio clienti?
Cordiali saluti
Ticketone Staff

Recensione su TicketOne


Valutata 1 stelle su 5

Voucher Visa Click To Pay mai ricevuto

Mi avete scritto di avermi contattato in privato ma io non ho ricevuto nulla.
Non vedo proprio serietà nella vostra assistenza


Il 12 gennaio ho acquistato 2 biglietti sul vs sito pagando con modalità Visa Click To Pay. Usando tale modalità di pagamento avrei dovuto ricevere tramite mail un Voucher TicketOne del valore di 10,00 euro entro 15 gg dall’acquisto così come pubblicizzato sui vs canali. Ad oggi non ho ancora ricevuto nulla. Ho inviato due richieste di assistenza compilando il vs formato ma non sono manco stata risposta. Non c’è assolutamente rispetto. Mi rivolgerò al servizio tutela dei consumatori a questo punto.

12 gennaio 2026
Non scritta su invito

Risposta di TicketOne

Gentile Rosy,
le abbiamo inviato un messaggio privato a cui la invitiamo a rispondere per disporre le opportune verifiche rendendo proficua questa sua recensione.
Attendiamo un suo riscontro
Cordiali saluti
Ticketone Staff