Michela Ferrari

Buongiorno Michela, ci dispiace molto che la tua esperienza non sia stata positiva. Quello che probabilmente ti è successo è il cosiddetto effetto "tunneling". Le cause possono essere tre: 1. E' importante lasciare stabilizzare la candela a temperatura ambiente per almeno 24 ore (tra 19 e 22 °C) prima di accenderla. Se la cera è troppo fredda, specialmente la nostra che è naturale, fa più fatica a sciogliersi in modo omogeneo. 2. Se la prima volta la candela non viene lasciata bruciare abbastanza a lungo da fondere l’intera superficie, si creerà un dislivello permanente. 3. Spegnere la Candela Troppo Presto: Se la parte superiore non raggiunge i bordi, resterà un “gradino” di cera che impedirà fusioni future omogenee.

Spero che con queste accortezze non ti succeda più questo spiacevole imprevisto, però ci fa piacere che hai apprezzato le nostre fragranze.